林峰（江蘇省徐州市睢寧縣第一中學(xué)，徐州 221200）

一、個(gè)案概況

小張，男，初三，身材魁梧，父母關(guān)系較為和諧，均為公務(wù)人員。無(wú)精神病家族史，無(wú)重大軀體疾病史。

家長(zhǎng)反映，孩子學(xué)習(xí)成績(jī)自上學(xué)以來(lái)連續(xù)9 年倒數(shù)，很多時(shí)候是倒數(shù)第一。小學(xué)的時(shí)候，母親經(jīng)常因?yàn)槌煽?jī)打罵孩子；到了中學(xué)階段，家長(zhǎng)不斷地安排孩子補(bǔ)課，老師也不斷地施加壓力。后來(lái)因?yàn)榭吹胶芏嘀袑W(xué)生自殺、抑郁的報(bào)道，家長(zhǎng)不敢繼續(xù)施壓，轉(zhuǎn)變成焦躁無(wú)奈。

家長(zhǎng)反映孩子喜歡畫畫，愛動(dòng)手，就是不喜歡學(xué)習(xí)文化課。一次上數(shù)學(xué)課，孩子因?yàn)闊o(wú)聊，竟然拿著媽媽的縫衣服針把一支粉筆雕刻成鐵塔的造型，形象十分逼真。談到這件事，父母均表現(xiàn)出興奮表情。爸爸無(wú)奈地告訴心理老師，有這個(gè)特長(zhǎng)也沒什么用，考不上高中就沒法考大學(xué)，就沒法學(xué)習(xí)與他興趣符合的專業(yè)，孩子的前途就被考試制度毀了。孩子很孝順，心疼父母這些年為他吃了太多的苦，也想考一個(gè)理想的高中，給父母一點(diǎn)回報(bào)。但是他感覺，自己好像怎么努力都不行，慢慢地也失去了學(xué)習(xí)的信心。

父母希望心理老師能幫助孩子樹立自信，“我們也不奢望他怎么優(yōu)秀，只求兒子能像普通孩子那樣自信地生活就行。”

來(lái)訪學(xué)生自述：感覺自己每天在教室里就如行尸走肉一般，聽不懂課，尤其是英語(yǔ)課更聽不懂。老師忽略自己，家人對(duì)自己也沒有信心，甚至家人覺得自己不適合上學(xué)。父母原來(lái)希望自己能考上重點(diǎn)大學(xué)，但看到自己現(xiàn)在的情況，家人曾勸他去打工，或者考個(gè)技校算了。父母每次這樣講，自己雖然知道父母是出于好意，但對(duì)于這種“帶有歧視性”的安排，自己不甘心，甚至被家人這種提議氣得哭過一回。覺得自己有特長(zhǎng)，可是得考到大學(xué)才能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，感覺特長(zhǎng)得到發(fā)揮是很遙遠(yuǎn)的事，畢竟現(xiàn)在才初三。非常想考一個(gè)理想的高中，可是目前自己并沒有什么學(xué)習(xí)動(dòng)力。

來(lái)訪學(xué)生的狀態(tài)：說(shuō)話聲音小，但條理清晰，走路姿勢(shì)是低頭弓腰，顯得沒自信。睡眠飲食正常，平時(shí)情緒較為平穩(wěn)，無(wú)大起大落。

二、評(píng)估分析

小張的興趣方向明顯，有較高的職業(yè)認(rèn)同水平，但對(duì)于如何進(jìn)入感興趣的領(lǐng)域的路徑不清晰。受父母的認(rèn)知水平和社會(huì)評(píng)價(jià)的影響，對(duì)未來(lái)發(fā)展存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致對(duì)自己的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。對(duì)中考科目的自我效能感低，對(duì)美術(shù)的自我效能感雖然高，但由于受到社會(huì)偏見的影響，最終表現(xiàn)出信心不足、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等現(xiàn)象，這是較為典型的生涯發(fā)展困惑。

小張有主動(dòng)尋求生涯規(guī)劃的動(dòng)機(jī)。如果通過生涯規(guī)劃幫助他確認(rèn)優(yōu)勢(shì)，明確發(fā)展方向及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑，就能幫他提升自信，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)業(yè)水平提升，最后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

生涯規(guī)劃是運(yùn)用認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、發(fā)展語(yǔ)言學(xué)和生涯發(fā)展學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，遵循心理與腦功能發(fā)展的原則，根據(jù)個(gè)體腦和心理的最佳優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)模型，幫助來(lái)訪學(xué)生對(duì)自己的生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，是生命全周期的規(guī)劃。通過規(guī)劃助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的發(fā)揮和幸福生活的滿足。

三、輔導(dǎo)過程

第一次輔導(dǎo)：建立信賴的輔導(dǎo)關(guān)系

收集孩子的個(gè)人和家庭信息，說(shuō)明生涯規(guī)劃工作的保密原則和雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，以便后期可以坦誠(chéng)地交流。

1.明確表達(dá)目前最想突破的三個(gè)方面

第一是數(shù)學(xué)成績(jī)，初三節(jié)奏與以往不一樣，感覺節(jié)奏太快，跟不上。

第二是英語(yǔ)成績(jī)，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)從初一就很差，導(dǎo)致現(xiàn)在上課根本聽不懂。

第三是一些難題，平時(shí)上課時(shí)，老師喜歡講一些難題，對(duì)基礎(chǔ)內(nèi)容經(jīng)常直接跳過，因?yàn)樽约旱奈幕n基礎(chǔ)太差，對(duì)大部分難題自己無(wú)法理解。

2.明確表達(dá)中考一定要考好的三大理由

第一，中考考好了才能決定上一所什么樣的高中，上一所理想的高中才能有機(jī)會(huì)追求理想。

第二，中考是自己人生中第一個(gè)轉(zhuǎn)折，如果考不好，接下來(lái)的路會(huì)更加困難。

第三，中考在一定程度上決定自己的未來(lái)，想未來(lái)能有一個(gè)好的生活并報(bào)答爸媽這些年為自己吃的苦，給他們一個(gè)幸福的晚年。

這些信息表明，孩子內(nèi)在有上進(jìn)愿望，也可以發(fā)現(xiàn)孩子在生涯發(fā)展上的認(rèn)知局限。來(lái)訪學(xué)生有主動(dòng)求助意愿且內(nèi)在渴望上進(jìn)，這是生涯規(guī)劃工作能順利開展的重要基礎(chǔ)。

第二次輔導(dǎo)：進(jìn)行正式的生涯評(píng)估

通過生涯潛能測(cè)評(píng)，量化分析來(lái)訪學(xué)生的生涯三因素：興趣、潛能和人格，尋找其最佳優(yōu)勢(shì)組合模型及需要改善的地方。

1.興趣、動(dòng)力分析

興趣偏向于和美術(shù)有關(guān)的設(shè)計(jì)類，比如動(dòng)漫設(shè)計(jì)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等，因興趣而激發(fā)的動(dòng)力水平較高。因?yàn)閷W(xué)生感興趣的領(lǐng)域與正在學(xué)習(xí)的文化課沒有直接的關(guān)系，所以學(xué)生對(duì)文化課的學(xué)習(xí)興趣不高。從興趣偏向發(fā)現(xiàn)學(xué)生文化成績(jī)差的一個(gè)原因是：關(guān)注點(diǎn)不在文化課上。需要幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到文化課與興趣領(lǐng)域的關(guān)系，以激發(fā)學(xué)生對(duì)文化課的間接興趣，促進(jìn)學(xué)業(yè)提升。

2.潛能分析

潛能中低常項(xiàng)較多，超常項(xiàng)較少。與文化課學(xué)習(xí)直接相關(guān)的幾項(xiàng)潛能都不太好：數(shù)學(xué)能力和邏輯推理能力低常，孩子對(duì)于稍有些難度的問題接受性很差，計(jì)算能力嚴(yán)重不足；語(yǔ)言能力低常，說(shuō)明孩子的語(yǔ)文和外語(yǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)困難受到天生能力因素的影響，不僅僅是后天努力不足的原因；工作記憶能力一般，初三的學(xué)習(xí)中有大量需要背記的材料，這會(huì)讓學(xué)生感到難以應(yīng)對(duì)；信息加工能力很一般，說(shuō)明學(xué)生反應(yīng)不夠快。因此需要結(jié)合學(xué)科學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛能訓(xùn)練。

但是學(xué)生的美術(shù)能力超常，動(dòng)手能力也超常，表象能力很好。這種潛能優(yōu)勢(shì)的組合恰恰是動(dòng)漫設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)型職業(yè)所必需的。

3.人格分析

人格會(huì)影響一個(gè)人的行為習(xí)慣，一個(gè)人的潛能是否有機(jī)會(huì)釋放，人格是非常關(guān)鍵的影響因素。因此人格是影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的重要因素。人格結(jié)構(gòu)中直接影響學(xué)習(xí)習(xí)慣的有四個(gè)維度：勤奮、自律、有序、堅(jiān)持。通過人格分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在勤奮、自律、有序、堅(jiān)持幾項(xiàng)指標(biāo)上均需要改善。學(xué)生偏向于懶惰、隨意、無(wú)序、松懈，說(shuō)明學(xué)生對(duì)于文化學(xué)習(xí)不愿意投入相應(yīng)努力，這是導(dǎo)致他文化成績(jī)差的重要因素。需要通過建立目標(biāo)、激發(fā)動(dòng)力，促使學(xué)生產(chǎn)生改善這些人格指標(biāo)的意愿，進(jìn)而形成相對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)成績(jī)的提升。

令人振奮的是，學(xué)生人格中的幻想、活動(dòng)、審美、變通指標(biāo)都很高，很符合設(shè)計(jì)型職業(yè)的要求。

第三次輔導(dǎo)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行生涯規(guī)劃

第一，幫助學(xué)生樹立自信。

自信是內(nèi)在力量的一大來(lái)源，是成功生涯必備的人格特質(zhì)。人格指標(biāo)中的敢為指勇敢和自信。雖然學(xué)生在美術(shù)方面有很強(qiáng)的自信，但是學(xué)生長(zhǎng)期因?yàn)槲幕n倒數(shù)第一，被家長(zhǎng)和老師批評(píng)、打擊，自信心受到不小的沖擊，敢為指標(biāo)顯得不足。

樹立自信首先從一個(gè)人的潛能入手。來(lái)訪學(xué)生整體潛能較差，但是他在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的潛能優(yōu)勢(shì)非常突出：美術(shù)能力超常，動(dòng)手能力也超常，表象能力很好。我用了“撿錢的隱喻”幫助他理解自己的潛能優(yōu)勢(shì)組合，促使他產(chǎn)生真正的自信，而非“他信”，這樣他的內(nèi)在力量才能源源不斷地發(fā)出。

心理教師：比如你早晨去吃飯的時(shí)候，臨走時(shí)發(fā)現(xiàn)桌子底下有十塊錢，你覺得怎么樣？

來(lái)訪學(xué)生：撿錢的事情，以前也遇到過。

心理教師：中午恰好又去這家吃飯，然后你走的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)桌子下面又有十塊錢，你感覺怎么樣？

來(lái)訪學(xué)生：這樣的情況可能就比較驚喜，比較少見了！

心理教師：如果你晚上還去那家吃飯，然后走的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)桌子下面有十塊錢等你撿，這種情況怎么樣？

來(lái)訪學(xué)生：這樣的情況可能不會(huì)發(fā)生吧！太少見了！

心理教師：（語(yǔ)氣堅(jiān)定）對(duì)于你來(lái)說(shuō)，你這三項(xiàng)潛能都很優(yōu)秀，就像你一天三頓飯都撿到錢一樣，十分少見！普通人出現(xiàn)某一項(xiàng)超常或者優(yōu)秀的潛能是很正常的事，但是三者都很優(yōu)秀就極其少見了！而你恰好三者都很優(yōu)秀，所以從潛能上看，你天生具備設(shè)計(jì)型職業(yè)領(lǐng)域人才的潛能。

青少年的自信往往來(lái)自對(duì)比。通過優(yōu)勢(shì)潛能對(duì)比，孩子的內(nèi)心經(jīng)歷了強(qiáng)烈沖擊，他的自信在那一刻很明顯地表露出來(lái)：有笑容，下意識(shí)地坐直一些。

第二，通過人格分析對(duì)學(xué)生已激發(fā)的自信進(jìn)一步強(qiáng)化，堅(jiān)定學(xué)生內(nèi)心的選擇。

通過陳景潤(rùn)的故事讓孩子明白，只是有興趣、有能力還不行，還要看人格是否符合職業(yè)的要求，三者都符合才是最佳優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。

心理教師：在生活中，你喜歡天馬行空的想象嗎？

來(lái)訪學(xué)生：是的，老師。

心理教師：你的精力也非常旺盛，你是不甘于平凡的，希望自己未來(lái)非常優(yōu)秀，是這樣吧？

來(lái)訪學(xué)生：是的。

心理教師：你也是非常在意生活品位的，在生活中，你也會(huì)特意觀察一些比較美的事物，是這樣嗎？

來(lái)訪學(xué)生：是的。

心理教師：你也比較靈活，愿意從不同的角度去看待一些事情。

來(lái)訪學(xué)生：是的，我喜歡換個(gè)視角看問題，不然我的成績(jī)這么差，我早就受不了學(xué)校了。我經(jīng)常編一些理由安慰自己。

心理教師：剛才老師所問的這幾條就是設(shè)計(jì)型領(lǐng)域的人才所必備的幾個(gè)特質(zhì)，即幻想、活動(dòng)、審美、變通。從人格上看，你的幻想、活動(dòng)、審美、變通指標(biāo)都很高。

來(lái)訪學(xué)生：（興奮）嗯！

第三，總結(jié)定性。

興趣集中于設(shè)計(jì)型，潛能優(yōu)勢(shì)集中于設(shè)計(jì)型，人格優(yōu)勢(shì)集中于設(shè)計(jì)型，這三點(diǎn)可以給他一個(gè)結(jié)論：他確實(shí)是個(gè)難得的設(shè)計(jì)型人才，在這個(gè)領(lǐng)域上喜歡、有能力又適合。他要走的路和普通孩子不一樣，只是以前用自己的短板和別人比較，才導(dǎo)致自己現(xiàn)在的狀態(tài)。學(xué)習(xí)數(shù)理化等并非自己的“分內(nèi)事”，不需要在文化課上和別人比高低，應(yīng)該關(guān)注適合自己的專業(yè)領(lǐng)域，越早進(jìn)入越有利。自己的人生使命就是要為人類尤其是為中國(guó)人做出世界一流的動(dòng)漫作品，品行正直的來(lái)訪學(xué)生被激發(fā)出了強(qiáng)烈的家國(guó)情懷！

第四，幫助學(xué)生和家長(zhǎng)了解除高中以外的升學(xué)就學(xué)路徑，深度了解設(shè)計(jì)型職業(yè)。

主要是通過瀏覽相關(guān)的招聘網(wǎng)站，查閱《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》、相關(guān)學(xué)校招生簡(jiǎn)章，查看相關(guān)領(lǐng)域的榜樣人物故事，為家長(zhǎng)和學(xué)生輸入大量新的職業(yè)發(fā)展信息，以信息流的輸入促進(jìn)他們認(rèn)知的升級(jí)。

第五，目標(biāo)確立。

孩子的基本學(xué)習(xí)潛能雖然不好，但是因?yàn)槭俏闯赡辏梢酝ㄟ^學(xué)科學(xué)習(xí)為載體進(jìn)行訓(xùn)練提升，他的現(xiàn)有潛能水平并不會(huì)影響基本的文化課學(xué)習(xí)，這些信息讓學(xué)生對(duì)文化課的擔(dān)心減輕了很多。學(xué)生根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)和內(nèi)心意愿，定下了遠(yuǎn)期的目標(biāo)：40 歲前成為一名動(dòng)漫設(shè)計(jì)大師。近期目標(biāo)是考入五年制大專動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)，五年后專升本考到南京師范大學(xué)相關(guān)專業(yè)。學(xué)生憧憬著未來(lái)在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)將擺脫目前的這些困擾，愿意為下一步的理想付出最近幾個(gè)月的努力，調(diào)整與學(xué)習(xí)相關(guān)的人格習(xí)慣，接受相應(yīng)學(xué)科的訓(xùn)練。學(xué)生知道動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)苦中有樂，需要付出汗水和辛勞，準(zhǔn)備把當(dāng)前的中考作為自己未來(lái)人生的一個(gè)小型訓(xùn)練場(chǎng)：結(jié)合中考備考，磨煉意志，為將來(lái)的動(dòng)漫設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)為優(yōu)秀的動(dòng)漫設(shè)計(jì)師磨煉優(yōu)秀的人格品質(zhì)。

第六，行動(dòng)落實(shí)

來(lái)訪學(xué)生說(shuō)：“這輩子數(shù)學(xué)沒有超過65 分！”鑒于學(xué)生的潛能情況，決定先突破數(shù)學(xué)學(xué)科，以此幫助學(xué)生進(jìn)一步鞏固已經(jīng)建立的自信。針對(duì)他數(shù)學(xué)能力和邏輯推理能力均屬低常的事實(shí)，安排一位有耐心的優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師與心理教師一起進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。結(jié)合學(xué)生的潛能特點(diǎn)和習(xí)慣特點(diǎn)重新安排學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方式，制定了重復(fù)對(duì)付反復(fù)、慢速度、同中求異、異中求同、學(xué)進(jìn)去講出來(lái)等策略。

生涯規(guī)劃的主要環(huán)節(jié)包括知己、知彼、選擇、行動(dòng)及行動(dòng)中的調(diào)整。通過生涯潛能測(cè)評(píng)及生涯信息流的輸入，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知己和知彼；通過積極取向的輔導(dǎo)話術(shù)和具體的行動(dòng)指導(dǎo)，幫助學(xué)生做出選擇和行動(dòng)。學(xué)生在適合自己特征的教學(xué)方式加持下，進(jìn)步明顯，中考數(shù)學(xué)考了95 分，自信心進(jìn)一步得到提升，順利進(jìn)入南京一學(xué)校學(xué)習(xí)動(dòng)漫設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了近期目標(biāo)。目前孩子已進(jìn)入本科階段繼續(xù)本專業(yè)學(xué)習(xí)。

四、輔導(dǎo)反思

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)大腦健康的人與一個(gè)偉大的科學(xué)家之間，并沒有不可跨越的鴻溝，他們的差別只是用腦程度與方式的不同。而這個(gè)鴻溝不但可以填平，甚至可以超越，因?yàn)閺睦碚撋现v，人腦的潛能幾乎是無(wú)窮無(wú)盡的。

Aptitude 指潛在的能力傾向、天資、天賦等。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)潛能結(jié)構(gòu)，但在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)生經(jīng)常被放在一個(gè)大眾化的評(píng)比環(huán)境里，這往往使得很多學(xué)生的潛能優(yōu)勢(shì)失去健康發(fā)展的沃土。人本主義心理學(xué)認(rèn)為，每個(gè)人都向往美好。每個(gè)學(xué)生都是積極向上的，學(xué)生積極、順利成長(zhǎng)的關(guān)鍵在于找到打開潛能大門的“鑰匙”。

生涯規(guī)劃可以幫助來(lái)訪學(xué)生找到最佳優(yōu)勢(shì)組合，激發(fā)自信，進(jìn)而找到生命的意義。站在生涯發(fā)展的角度和學(xué)生一起看待當(dāng)下的學(xué)習(xí)，學(xué)生的格局就會(huì)放大，對(duì)學(xué)習(xí)的感受會(huì)變得不一樣，取得學(xué)業(yè)成功便是水到渠成的事。