黎帶軍

湖南邵陽市中心醫(yī)院 湖南 邵陽 422000

引言

目前，我國在工程項(xiàng)目管理工作中日漸重視信息化系統(tǒng)的構(gòu)建和完善，并取得了一定成效，但是，由于信息化系統(tǒng)缺乏通用性，難以確保應(yīng)用的效果和發(fā)展水平，無法為工程項(xiàng)目的管理提供良好的信息平臺，因此，工程企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目管理的信息化系統(tǒng)現(xiàn)狀，積極構(gòu)建具有通用性和標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)的系統(tǒng)，利用現(xiàn)代化系統(tǒng)提升工程項(xiàng)目管理工作水平，為工程項(xiàng)目管理工作的高效化實(shí)施、有效性開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

1 工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的現(xiàn)狀

近年來我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展，很多企業(yè)開始積極構(gòu)建工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)，采用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等開發(fā)能夠全方位存儲和分析工程項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)的信息化平臺，取得了良好的成績，能夠通過信息系統(tǒng)進(jìn)行工程項(xiàng)目各類數(shù)據(jù)和工作的管理，也能為工程項(xiàng)目各個工序的控制、資源的調(diào)配等提供基本保障。但是目前部分工程企業(yè)所采用的工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)還存在問題，不能確保系統(tǒng)的良好應(yīng)用。主要問題表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1.1 系統(tǒng)缺乏通用性

當(dāng)前，我國工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)依然處在階段性開發(fā)時期，處于封閉應(yīng)用的狀態(tài)，從整體層面來講，我國工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)是根據(jù)工程項(xiàng)目規(guī)劃階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、運(yùn)營階段的管理需求來進(jìn)行開發(fā)的，多數(shù)軟件都集中運(yùn)用在施工階段，例如：施工造價管理類型、財務(wù)管理類型、進(jìn)度管理類型、質(zhì)量管理類型、文檔管理類型、合同管理類型、材料設(shè)備管理類型和人力資源管理類型的軟件，系統(tǒng)軟件過于局限在施工階段，難以保證施工階段和其他階段各類數(shù)據(jù)信息的良好流通，造成項(xiàng)目參與的各方主體之間也無法有效進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的共享交換，甚至還會出現(xiàn)信息孤島的現(xiàn)象，不能確保工程項(xiàng)目各方主體全面利用信息化系統(tǒng)參與工程項(xiàng)目管理工作，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)缺乏通用性，難以發(fā)揮在項(xiàng)目管理中的作用。

1.2 系統(tǒng)缺少監(jiān)測預(yù)警功能

工程項(xiàng)目管理工作主要涉及進(jìn)度管理、成本管理和質(zhì)量管理等多個環(huán)節(jié)，各管理工作環(huán)節(jié)都存在密切的聯(lián)系，但是目前我國多數(shù)建筑工程企業(yè)自主研究開發(fā)的信息化管理系統(tǒng)，因受到工程項(xiàng)目與企業(yè)等人為因素或是客觀因素的影響，未能合理設(shè)定相關(guān)的監(jiān)測預(yù)警功能，工程項(xiàng)目管理工作缺乏完善性，雖然部分業(yè)務(wù)已經(jīng)從之前的線外轉(zhuǎn)入到系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)的簡單明晰，但是由于企業(yè)所采用的信息化系統(tǒng)通常需要考慮各方主體之間的利益，缺乏對監(jiān)測預(yù)警功能的重視度，對風(fēng)險管控相對缺少更多強(qiáng)制性的約束，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)監(jiān)測預(yù)警功能不足，難以提前發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的風(fēng)險隱患和問題，也無法快速有效解決問題，從而對工程項(xiàng)目的高效化、有效化管理造成不利影響。

2 工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用建議

2.1 提升系統(tǒng)的通用性

目前國際領(lǐng)域中的工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)在通用性開發(fā)方面，其主要思路是可以使項(xiàng)目管理工作人員按照系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行預(yù)定目標(biāo)或是原本計(jì)劃的對比，明確工程項(xiàng)目施工和原本計(jì)劃、目標(biāo)之間出現(xiàn)偏差問題的原因，尋找有效解決偏差問題的對策和措施。整體系統(tǒng)的構(gòu)建不僅需要考慮時間方面的維度，還需考慮資源分析、費(fèi)用分析等維度，通過制定某段時間內(nèi)資源消耗量少、成本低的施工計(jì)劃方案，并利用軟件對計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化，借助時差進(jìn)行計(jì)劃的改善，達(dá)到提升資源利用、降低成本、嚴(yán)格控制項(xiàng)目周期進(jìn)度的目的。國際工程項(xiàng)目管理通用性信息系統(tǒng)，在確定軟件的類型之后不能隨意進(jìn)行更改，通常需要按照預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)操作，這就與我國的工程項(xiàng)目管理工作實(shí)際需求不符，因此無法直接應(yīng)用到我國的工程項(xiàng)目管理工作中。為此我國工程項(xiàng)目管理通用性信息系統(tǒng)在開發(fā)的過程中，應(yīng)重點(diǎn)結(jié)合我國的實(shí)際情況，全面完善信息化系統(tǒng)中的工程預(yù)算軟件、項(xiàng)目物資管理軟件、進(jìn)度計(jì)劃管控軟件、檔案管理軟件、人才管理軟件、施工質(zhì)量控制軟件、工程設(shè)計(jì)審核軟件、工程施工前期材料質(zhì)量管理軟件、工程竣工驗(yàn)收管理軟件等，并確保各類軟件的通用性，使得工程項(xiàng)目各方管理主體，都可以利用信息系統(tǒng)對項(xiàng)目進(jìn)行針對性、有效性的管控。同時，建議企業(yè)在開發(fā)通用性信息化系統(tǒng)的過程中，按照工程項(xiàng)目管理的各方主體需求，完善信息化系統(tǒng)的功能模塊，靈活細(xì)節(jié)的配置，為項(xiàng)目管理各方主體提供良好服務(wù)。

2.2 完善監(jiān)測預(yù)警的功能

工程企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)完善項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的監(jiān)測預(yù)警功能，確保項(xiàng)目管理人員能夠按照實(shí)際情況，利用系統(tǒng)全面進(jìn)行工程項(xiàng)目的監(jiān)測分析，準(zhǔn)確預(yù)測和評估風(fēng)險隱患，一旦發(fā)現(xiàn)即可直接進(jìn)行預(yù)警。例如：完善信息系統(tǒng)的進(jìn)度延期風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警功能，在信息系統(tǒng)中輸入工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃信息和實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)信息，實(shí)時性進(jìn)行進(jìn)度的監(jiān)測分析，一旦發(fā)現(xiàn)有進(jìn)度延期的風(fēng)險，就能夠發(fā)送預(yù)警信息，使得工程管理部門快速分析進(jìn)度風(fēng)險的原因，做出有效的處理[1]。

3 工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

3.1 人性化發(fā)展

工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)在人性化發(fā)展方面，主要體現(xiàn)在開發(fā)信息化系統(tǒng)的過程中，需以工程項(xiàng)目管理的理論和進(jìn)度控制技術(shù)層面、資源平衡技術(shù)層面和成本分析技術(shù)層面等作為依據(jù)，完善軟件的進(jìn)度控制功能、成本控制功能、工程量計(jì)算功能、竣工資料編輯功能，同時，還需確保信息化系統(tǒng)能夠單機(jī)操作，工程項(xiàng)目任意一方管理主體都可以通過信息化系統(tǒng)進(jìn)行工程項(xiàng)目的管理。實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)單機(jī)操作能夠滿足工程項(xiàng)目的高效化管理需求，增強(qiáng)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的人性化水平。

3.2 集中化發(fā)展

20世紀(jì)我國所開發(fā)的工程項(xiàng)目管理軟件，通常是將網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中的關(guān)鍵路徑技術(shù)與計(jì)劃評審技術(shù)等作為依據(jù)，軟件的功能也局限于進(jìn)度控制和優(yōu)化等層面，難以確保工程項(xiàng)目管理部門集中化進(jìn)行工程各個環(huán)節(jié)和各個部分的管理，管理功能過于分散，無法提升項(xiàng)目管理工作的效果。因此，未來項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)會向集中化方向發(fā)展，在相關(guān)的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置工程全過程造價管理功能、全面預(yù)算管理功能、全方位成本核算控制管理功能、設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)圖紙?jiān)u審管理功能、竣工驗(yàn)收管理功能等，使項(xiàng)目管理部門可以利用信息化系統(tǒng)，集中對工程項(xiàng)目各個方面進(jìn)行管理，有效預(yù)防出現(xiàn)管理工作的問題或是不足，進(jìn)一步提高工程項(xiàng)目管理工作的水平。

3.3 協(xié)同化發(fā)展

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中網(wǎng)格計(jì)算機(jī)技術(shù)受到廣泛的重視和應(yīng)用，能夠有效進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)中各種類型資源的連通，將互聯(lián)網(wǎng)整合成為超級計(jì)算機(jī)平臺，全面共享計(jì)算資源、存儲資源和其他的各類數(shù)據(jù)信息。未來如工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)采用網(wǎng)格計(jì)算機(jī)技術(shù)，就能有效進(jìn)行各類資源和數(shù)據(jù)信息的共享，增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理各個部門之間的協(xié)同性，有效處理工程項(xiàng)目管理過程中的各類數(shù)據(jù)信息，同時，還能在平臺系統(tǒng)中獲得更多管理技術(shù)和知識，促進(jìn)各個部門和各個系統(tǒng)的協(xié)同，提高信息化系統(tǒng)的應(yīng)用水平[2]。

3.4 需求主導(dǎo)化發(fā)展

我國不同工程項(xiàng)目的規(guī)模有所不同，建設(shè)周期時間長度存在差異，對項(xiàng)目管理的信息化系統(tǒng)應(yīng)用需求也會產(chǎn)生變化，如若工程項(xiàng)目的規(guī)模較小，需要進(jìn)行管理的項(xiàng)目內(nèi)容非常簡單，一味采用操作非常煩瑣的信息化系統(tǒng)，就可能導(dǎo)致項(xiàng)目管理工作壓力增加，難以充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的作用價值。因此，工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用會向著需求主導(dǎo)化的方向進(jìn)步，切實(shí)根據(jù)工程項(xiàng)目的管理需求構(gòu)建完善的信息化系統(tǒng)，健全系統(tǒng)的應(yīng)用功能和模式，確保能夠滿足項(xiàng)目管理的需求，例如：工程項(xiàng)目規(guī)模小、管理工作非常簡單的，就可以構(gòu)建操作簡單、模塊和功能簡化的信息化系統(tǒng)，使得項(xiàng)目管理部門可以利用簡單的信息化系統(tǒng)進(jìn)行工程管理，避免由于信息系統(tǒng)過于復(fù)雜煩瑣浪費(fèi)時間。而如果工程項(xiàng)目規(guī)模大，管理內(nèi)容非常煩瑣復(fù)雜，就應(yīng)按照項(xiàng)目管理工作的情況、特點(diǎn)等，構(gòu)建覆蓋于整個工程項(xiàng)目管理工作的高標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)，全面存儲工程項(xiàng)目的數(shù)據(jù)信息和資料內(nèi)容，便于項(xiàng)目管理人員按照信息和資料等，切實(shí)有效完成相關(guān)的管理工作，預(yù)防發(fā)生項(xiàng)目管理的問題或是不足[3]。

3.5 大數(shù)據(jù)可視化發(fā)展

當(dāng)前，我國大數(shù)據(jù)技術(shù)開始向著成熟化的方向發(fā)展，受到各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)可視化是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的分析研究，通過圖形化的形式將數(shù)據(jù)信息展示出來，如將其應(yīng)用到工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中，可以全過程采集項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息，利用數(shù)據(jù)建模的方式和圖形化表示的方式等，使項(xiàng)目管理部門能夠直觀分析工程進(jìn)度情況、成本情況、質(zhì)量情況，同時利用大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)進(jìn)行各類數(shù)據(jù)信息的環(huán)比分析、同比分析，不僅能夠?yàn)楣こ添?xiàng)目管理的部門提供準(zhǔn)確決策依據(jù)，還能為不同的移動終端、管理終端等提供項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)和圖片等，使項(xiàng)目管理的部門能夠直觀性、客觀性完成各類管理工作，增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的可靠性。

3.6 功能化發(fā)展

工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的功能化發(fā)展，是指按照項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和情況，完善整體信息系統(tǒng)的功能，確保系統(tǒng)功能符合管理工作需求，促使信息系統(tǒng)的良好應(yīng)用和發(fā)展。

3.6.1 實(shí)時性通信的功能。完善項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的實(shí)時性通信功能，需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)門戶系統(tǒng)，打破信息傳輸?shù)臅r間限制、空間限制和部門限制，通過瀏覽器系統(tǒng)、實(shí)時性通信平臺、手機(jī)移動終端平臺等，使得項(xiàng)目管理部門能夠隨時隨地利用信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享、信息的傳遞等，同時項(xiàng)目管理部門還可以利用門戶系統(tǒng)完成日常業(yè)務(wù)操作工作、審批工作、信息查詢工作等[4]。

3.6.2 完善系統(tǒng)操作功能。工程項(xiàng)目管理部門在系統(tǒng)操作的過程中，可按照自身的需求進(jìn)行操作，例如：工程項(xiàng)目的項(xiàng)目開發(fā)、策劃、設(shè)計(jì)、管理等工作中，可以通過信息化系統(tǒng)為市場部門發(fā)送項(xiàng)目交接單，使得市場部門能夠詳細(xì)分析項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)容；之后向項(xiàng)目管理部門提供項(xiàng)目策劃的依據(jù)，制定完善的項(xiàng)目策劃方案；之后將策劃表格和資料等發(fā)送給項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)負(fù)責(zé)人，完成各自的策劃工作；之后按照項(xiàng)目策劃內(nèi)容為設(shè)計(jì)部門發(fā)送設(shè)計(jì)任務(wù)，設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)工作之后將圖紙上傳到系統(tǒng)提交審核，審核部門進(jìn)行嚴(yán)格的審查和分析，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求、沒有設(shè)計(jì)問題的情況下出圖；之后將設(shè)計(jì)圖紙發(fā)送給施工部門和項(xiàng)目管理部門；之后各個部門按照設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容制定工作方案。因此在優(yōu)化和完善信息系統(tǒng)操作功能的情況下，能夠?yàn)楣こ添?xiàng)目管理工作的各個部門提供項(xiàng)目管理的依據(jù)和服務(wù)，增強(qiáng)項(xiàng)目管控工作效果。

4 結(jié)束語

綜上所述，我國工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用存在通用性問題、缺乏監(jiān)測預(yù)警功能的問題，因此建議企業(yè)在開發(fā)和應(yīng)用信息系統(tǒng)的過程中，積極完善監(jiān)測預(yù)警功能，增強(qiáng)系統(tǒng)的通用性。并且在未來發(fā)展的過程中，還需注重信息系統(tǒng)的人性化、功能化、大數(shù)據(jù)可視化、協(xié)同化、需求導(dǎo)向化的發(fā)展，滿足不同工程項(xiàng)目管理工作對信息系統(tǒng)的應(yīng)用需求，為提升項(xiàng)目管理水平夯實(shí)基礎(chǔ)。