于小珊
(作者單位:中建四局投資發(fā)展公司)
2021年8月27 日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)7.60億,較2020年12月增長1712萬,占網(wǎng)民整體的75.2%。這些數(shù)據(jù)表明,移動(dòng)傳播時(shí)代已經(jīng)到來,而5G技術(shù)的應(yīng)用與普及又將進(jìn)一步推動(dòng)這一趨勢的深化發(fā)展。在移動(dòng)傳播時(shí)代,傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)如何改革創(chuàng)新以適應(yīng)受眾需求、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展?
移動(dòng)傳播時(shí)代中的“移動(dòng)”,不僅指手機(jī)、電子閱讀器等可移動(dòng)使用的設(shè)備及其他參與其中的移動(dòng)主體,還包括由上述部分共同組成的社會(huì)情境。移動(dòng)傳播依托現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端,使傳播者、接受者與媒介具有移動(dòng)能力或潛力,能夠?qū)崿F(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享與交換。移動(dòng)傳播呈現(xiàn)出媒介用戶平等參與、信息即時(shí)共享、碎片化閱讀等特點(diǎn)[1]。
1.2.1 傳播者
去專業(yè)化:傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)時(shí)代,傳播者類型單一,均為經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)且持證上崗的專業(yè)記者。移動(dòng)傳播時(shí)代,“人人都是記者”“隨時(shí)可以發(fā)新聞”,新聞傳播者的專業(yè)化特點(diǎn)逐漸淡化。
去中心化:傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)時(shí)代,傳者占據(jù)新聞生產(chǎn)中心位置,進(jìn)行新聞內(nèi)容專業(yè)生產(chǎn),其生產(chǎn)出的新聞具有一定的權(quán)威性。移動(dòng)傳播時(shí)代,一定程度上傳播者單獨(dú)生產(chǎn)新聞內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橛善胀ㄊ鼙娭苯由蟼飨嚓P(guān)信息,或者受眾提供新聞線索后由專業(yè)新聞生產(chǎn)者編輯再加工,新聞生產(chǎn)流程改變,原有的新聞職業(yè)邊界逐漸模糊。
1.2.2 接受者
身份轉(zhuǎn)變:在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)中,接收信息的只是受眾,有什么受眾便看什么,缺乏自主選擇性。而移動(dòng)傳播時(shí)代,受眾有了更大的選擇空間,他們不再滿足于被動(dòng)接收新聞內(nèi)容,而是會(huì)根據(jù)自身需要進(jìn)行個(gè)性化選擇,還可以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論甚至生產(chǎn)新聞。
促進(jìn)新聞傳播:新聞在社群內(nèi)部和社群之間進(jìn)行傳播,以及群成員在轉(zhuǎn)發(fā)、傳播的過程中,可以表達(dá)自身的態(tài)度、看法,對(duì)新聞進(jìn)行評(píng)論。群體成員擁有共同的興趣愛好,這就會(huì)使新聞傳播效果再升級(jí)。
1.2.3 媒介
融合趨勢:多媒介、多渠道相互交叉融合,既是主動(dòng)探索,亦是被動(dòng)選擇??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步使媒介間的壁壘被打破、邊界模糊,報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的受關(guān)注度降低、影響力減小,迫切需要通過媒介融合以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,融媒體概念因此產(chǎn)生和普及[2]。
互動(dòng)趨勢:從新聞發(fā)送角度來看,H5、虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality,VR)等技術(shù)給予接受者沉浸式體驗(yàn),讓受眾猶如身臨其境,能夠更真實(shí)全面地了解新聞內(nèi)容。從新聞獲取角度來看,大數(shù)據(jù)時(shí)代,媒介通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,對(duì)用戶有了深入了解,推送更精準(zhǔn),傳播效果再升級(jí)。從新聞傳播角度來看,評(píng)論、轉(zhuǎn)載、分享等媒介功能讓用戶與用戶之間、用戶與內(nèi)容生產(chǎn)者之間產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)聯(lián),這些都增強(qiáng)了媒介的互動(dòng)性。
1.2.4 內(nèi)容
多樣性:移動(dòng)傳播時(shí)代,新聞呈現(xiàn)形式更多元,包括但不限于視頻、音頻等,各種以組合形式出現(xiàn)的新聞產(chǎn)品也在不斷升級(jí)。
時(shí)效性:傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的新聞往往具有固定的發(fā)布周期,而在移動(dòng)傳播時(shí)代,這一規(guī)律被打破,新聞生產(chǎn)幾乎與事件發(fā)生同步,新聞的時(shí)效性得到保障。傳播者和接收者之間的高頻率傳播活動(dòng)重新定義了新聞時(shí)效性。
碎片化:傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)更注重新聞的深度和品質(zhì),且篇幅較長。移動(dòng)傳播時(shí)代,接收終端微型化、閱讀時(shí)間碎片化,使得新聞篇幅縮短,內(nèi)容更加精練。接收終端能夠隨時(shí)隨地接收碎片化新聞內(nèi)容,反過來又推動(dòng)新聞向短、平、快方向發(fā)展。
二次創(chuàng)造:新聞被傳播者生產(chǎn)發(fā)布后,因?yàn)槭鼙娚矸莺凸δ艿鹊淖兓?,新聞?nèi)容在傳播過程中會(huì)有眾多受眾評(píng)論,這在一定程度上促進(jìn)了新聞內(nèi)容的二次創(chuàng)造。
傳統(tǒng)媒體與新興媒體是相對(duì)的概念。在移動(dòng)傳播時(shí)代,傳統(tǒng)媒體是指報(bào)刊、廣播和電視等以單向性傳播形式為特點(diǎn)傳遞新聞的媒介[3]。
權(quán)威性:從傳播者來說,傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)者擁有較高的職業(yè)素養(yǎng),往往經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),通過考核后持證上崗。從新聞生產(chǎn)來說,傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)過程嚴(yán)謹(jǐn),層層把關(guān)。從傳播媒介來說,渠道相對(duì)固定,管控和監(jiān)督工作高效精準(zhǔn)。并且,新聞生產(chǎn)有一定的門檻,在很大程度上保障了新聞的真實(shí)性和權(quán)威性。
滯后性:傳統(tǒng)媒體在新聞生產(chǎn)過程中,新聞內(nèi)容從被采集到被發(fā)布需要經(jīng)過固定的流程。比如,紙質(zhì)媒體要求傳播者將新聞內(nèi)容轉(zhuǎn)換成文字形式,根據(jù)版面等相關(guān)要求控制字符,經(jīng)層層審批核對(duì)后,統(tǒng)一印刷,并在固定的時(shí)間點(diǎn)向受眾發(fā)布。這一流程完成后,新聞內(nèi)容已與新聞發(fā)生的真實(shí)時(shí)間隔了一段時(shí)間,這使新聞傳播具有滯后性。
傳播未形成合力:從新聞生產(chǎn)過程來看,新聞采集、編輯和播報(bào)是三個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié),且不同環(huán)節(jié)之間有一定的技術(shù)壁壘。從傳播媒介來看,受技術(shù)等客觀原因限制,媒介形態(tài)的選擇較為單一,受眾只能通過單一渠道接收新聞。
3.1.1 生產(chǎn)機(jī)構(gòu)一站式配齊
傳統(tǒng)媒體工作體系健全,各部門、各工種各司其職但彼此割裂,單向傳遞的生產(chǎn)模式無法有效保障新聞的時(shí)效性。因此,很多傳統(tǒng)媒體在機(jī)構(gòu)設(shè)置、采編流程等方面改革創(chuàng)新,建立健全一站式的媒體組織構(gòu)架,打通采編播流程,提高了新聞時(shí)效性。
“中央廚房”作為融媒體發(fā)展的典范和傳統(tǒng)媒體學(xué)習(xí)的樣本,從頂層設(shè)計(jì)入手,系統(tǒng)布局,統(tǒng)一安排,投稿、取稿、審核、校對(duì)、發(fā)布等流程一站式完成,形成了大開放、大協(xié)作的媒體形態(tài)。同時(shí),注重歸口把關(guān),集體負(fù)責(zé),多角度呈現(xiàn),跨媒體傳播。通過集約化管理方式編制新聞內(nèi)容,簡化生產(chǎn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞內(nèi)容的多元開發(fā),提高新聞內(nèi)容的傳播效果[4]。
3.1.2 受眾加入新聞生產(chǎn)
移動(dòng)傳播時(shí)代,受眾參與新聞生產(chǎn)或傳播的意愿增強(qiáng)、渠道暢通、能力提升,新聞互動(dòng)性也隨之加強(qiáng),受眾在新聞生產(chǎn)中發(fā)揮著越來越大的作用。
澎湃新聞?dòng)蓚鹘y(tǒng)媒介《東方早報(bào)》改革創(chuàng)新而來,經(jīng)歷了新聞內(nèi)容由傳播者單獨(dú)生產(chǎn)到用戶共同參與內(nèi)容生產(chǎn)的巨大變革。一方面,“問吧”作為澎湃新聞下設(shè)版塊,會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)某一專業(yè)問題或新聞熱點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)分析、詳細(xì)講解和系統(tǒng)介紹,如在“我是上海市精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師何燕玲,我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)疾病與死亡,問我吧!”中,專業(yè)醫(yī)生對(duì)受眾提出的各種問題進(jìn)行解答,由媒介編輯成新聞內(nèi)容,然后通過平臺(tái)傳播出去,真正實(shí)現(xiàn)了新聞內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)新。澎湃新聞下設(shè)的“澎湃號(hào)”版塊發(fā)揮其平臺(tái)作用,為受眾上傳信息提供渠道。另一方面,移動(dòng)傳播時(shí)代,自媒體可以直接上傳信息,再由媒介平臺(tái)進(jìn)行加工,制作成新聞。比如,《三個(gè)北大女生的十年成長》一文是由受眾自身在社交賬號(hào)上發(fā)布的,澎湃新聞對(duì)其進(jìn)行解讀、加工后進(jìn)行再次發(fā)布,在這里《澎湃新聞》就成為新聞的傳播者而不是生產(chǎn)者。
3.1.3 媒介融合倒逼內(nèi)容生產(chǎn)多元化
傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)一般以文字與圖片相結(jié)合為主,形式較為單一,內(nèi)容傳播力弱,影響力小。移動(dòng)傳播時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等快速發(fā)展,傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式得以創(chuàng)新,并且多渠道、多形式的媒介融合已然成為發(fā)展趨勢。媒介融合已由不同媒介的簡單相加升級(jí)到多種媒介“相乘”,融合更緊密、更有深度。視頻動(dòng)畫、H5、VR、人工智能等都開始為新聞生產(chǎn)服務(wù),媒介融合倒逼新聞生產(chǎn)內(nèi)容多元,使新聞出現(xiàn)了動(dòng)圖、短視頻及數(shù)據(jù)新聞等新型內(nèi)容表達(dá)方式。
例如:2017年,人民日?qǐng)?bào)客戶端以H5形式發(fā)布新聞《快看吶!這是我的軍裝》。2018年,《人民日?qǐng)?bào)》入駐抖音平臺(tái),開通官方賬號(hào)。2019年,人民日?qǐng)?bào)社以記者果欣禹為原型,合成首個(gè)人民日?qǐng)?bào)社智能合成主播果果,進(jìn)行新聞播報(bào)工作。這一新聞傳播者,可以24小時(shí)不停歇工作,在呈現(xiàn)效果上甚至也可以做到以假亂真。2021年,人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)采用一圖到底的形式發(fā)布了新聞《明天起,這些新規(guī)將影響你的生活》。這些都表明,媒介融合已成為媒體行業(yè)的必然發(fā)展趨勢,且將使內(nèi)容生產(chǎn)更加多元。
3.1.4 內(nèi)容要素親民化
傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)往往嚴(yán)肅客觀,語言嚴(yán)謹(jǐn)、語態(tài)莊重。移動(dòng)傳播時(shí)代,為更好地適應(yīng)時(shí)代潮流和受眾需求,傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)內(nèi)容要素逐漸向親民化發(fā)展。2019年7月29日,《新聞聯(lián)播》衍生產(chǎn)品《主播說聯(lián)播》與觀眾見面,以與《新聞聯(lián)播》不同的風(fēng)格刷新觀眾對(duì)央視新聞的認(rèn)知。從內(nèi)容呈現(xiàn)形式上看,《主播說聯(lián)播》一改《新聞聯(lián)播》端莊大氣、嚴(yán)肅刻板的播報(bào)風(fēng)格,采用講故事和談話的語氣講述新聞,同時(shí)增加了肢體語言的頻次和幅度,更加注重眼神交流。內(nèi)容上,《主播說聯(lián)播》大多使用短句子、簡單句以及容易被記住且引發(fā)大眾共鳴的“金句”,“常有理”“雙向奔赴”等接地氣的日常用語和網(wǎng)絡(luò)熱詞為其帶來了更高的熱度。
3.2.1 傳播者:跳出傳統(tǒng)做新聞
人才競爭是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心競爭力,尤其是時(shí)時(shí)刻刻都在進(jìn)行改革創(chuàng)新的媒體行業(yè)。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想是傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)方式變革的前提和基礎(chǔ),傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)者需要“強(qiáng)能力,改文風(fēng)”,以更好地適應(yīng)移動(dòng)傳播時(shí)代。
第一,“強(qiáng)能力”,即由一專過渡到多能。在移動(dòng)傳播時(shí)代,只做到業(yè)務(wù)的“精”和“專”已不能再滿足時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需求,傳播者不能滿足于單一的角色,而是要向復(fù)合型媒體人才轉(zhuǎn)型。比如,傳播者要提升新聞策劃能力,了解各種媒介內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的方法、特點(diǎn)等,最終能夠利用多種媒體資源對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行多層次、全方位報(bào)道,滿足各層次受眾的多元需求。
第二,“改文風(fēng)”,即以具有親和力的敘事語態(tài)代替宣貫播報(bào),以時(shí)尚又不失水準(zhǔn)的、貼近生活的表達(dá)吸引受眾,從人文關(guān)懷的角度,找小切口,挖真故事。以平凡人物為報(bào)道對(duì)象,拉近主流媒體和受眾之間的距離,使受眾能在報(bào)道內(nèi)容中找到與自身生活相關(guān)的內(nèi)容,并能從中得到啟示。
3.2.2 媒介:跳出媒體做新聞
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型,媒介融合是必然趨勢。媒介融合不僅要在形式上進(jìn)行媒介重組,在理念和實(shí)踐方面也要不斷融合探索。
第一,轉(zhuǎn)變新聞生產(chǎn)理念。移動(dòng)傳播時(shí)代,信息海量,供大于求,獲取新聞內(nèi)容越來越容易,方法和渠道越來越多,而受眾的時(shí)間和精力卻是有限的,有選擇地通過某一渠道接收特定的新聞內(nèi)容成為必然。因此,為追求最大化的傳播效果,傳統(tǒng)媒體需在發(fā)揮自身固有優(yōu)勢的同時(shí)轉(zhuǎn)變新聞生產(chǎn)理念,了解受眾基本需求,建立和完善新聞生產(chǎn)架構(gòu),為受眾提供更多、更優(yōu)質(zhì)的新聞。同時(shí),加強(qiáng)與受眾的互動(dòng),在新聞生產(chǎn)前期可以從受眾視角尋找選題,在新聞生產(chǎn)中期吸引受眾參與,使其見證、監(jiān)督新聞生產(chǎn)的過程,在新聞生產(chǎn)后期可以邀請(qǐng)受眾提出意見,及時(shí)獲取受眾反饋的信息,改變新聞生產(chǎn)由新聞機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的單一模式,建立傳播者和接受者可以雙向互動(dòng)的新聞生產(chǎn)模式。讓受眾參與新聞生產(chǎn)的全過程,可以提高其對(duì)新聞的關(guān)注度,在增強(qiáng)其黏性的同時(shí)匯聚受眾的智慧,新聞生產(chǎn)的質(zhì)量能得到更好的保障。
第二,加強(qiáng)新聞生產(chǎn)和實(shí)踐融合,建立健全融媒體架構(gòu)。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模空前,占整體網(wǎng)民的比例不斷增加,移動(dòng)端接收新聞已成為必然趨勢,傳統(tǒng)媒體應(yīng)加強(qiáng)媒體融合頂層設(shè)計(jì),合理規(guī)劃,統(tǒng)籌不同媒體平臺(tái)上的新聞內(nèi)容,以全局性眼光推動(dòng)新聞生產(chǎn)與實(shí)踐融合;針對(duì)不同媒體特點(diǎn),量身定制新聞內(nèi)容,并在第一時(shí)間提供給傳播終端,高效輸出新聞內(nèi)容,進(jìn)而建構(gòu)符合媒體自身發(fā)展需要的新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程。
3.2.3 內(nèi)容:跳出傳播做新聞
第一,加大深度。將受眾發(fā)現(xiàn)、提供的新聞素材作為報(bào)道的著手點(diǎn),梳理匯總并深度挖掘新聞的“第二落點(diǎn)”。在過去,傳統(tǒng)媒體是受眾獲取信息的重要渠道,但在移動(dòng)傳播時(shí)代,傳統(tǒng)媒體的這一作用顯然已經(jīng)弱化。在新時(shí)代,受眾對(duì)于新聞的要求已經(jīng)轉(zhuǎn)變,不再滿足于只能從中獲取一定的信息,而是有了了解文化知識(shí)的需求,因而只提供事實(shí)或者只提供基于事實(shí)的簡單報(bào)道的傳統(tǒng)媒體顯然已經(jīng)無法與新媒體競爭。因此,傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行新聞生產(chǎn)的改革創(chuàng)新過程中,應(yīng)充分挖掘信息背后蘊(yùn)含的文化知識(shí),增加新聞內(nèi)容深度,傳播好聲音和正能量[5]。
第二,頂層布局打造新聞品牌。移動(dòng)傳播時(shí)代,媒介已深度融入人們的日常生活,優(yōu)質(zhì)的品牌、醒目的標(biāo)簽將增加受眾選擇的可能性和忠誠度。比如,央視“流量密碼”王冰冰、“央視Boys”等品牌的出現(xiàn),改變了受眾對(duì)央視嚴(yán)肅莊重的刻板印象,受到了更多年輕人的追捧。這就要求傳統(tǒng)媒體應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè),在信息爆炸的移動(dòng)傳播時(shí)代打造自身不可替代的、具有較強(qiáng)競爭力的品牌。