賈程秀男

（中共黑龍江省委奮斗雜志社哈爾濱 150001）

近年來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發(fā)展，對傳統(tǒng)媒體如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展作出了重要論述，時(shí)評作為傳統(tǒng)媒體彰顯自身觀點(diǎn)、風(fēng)格的品牌欄目，是權(quán)威表達(dá)的“響鼓”和“號角”。進(jìn)入新媒體時(shí)代，自媒體運(yùn)營個(gè)性更加鮮明，觀點(diǎn)交鋒更加激烈，對于傳統(tǒng)媒體的時(shí)評類欄目而言，單向式的輸送觀點(diǎn)已經(jīng)不能滿足受眾的閱讀習(xí)慣和對話方式。因此，以黨刊代表的傳統(tǒng)主流媒體在策劃時(shí)評類欄目的選題時(shí)需要注重提升共情能力，即以平等對話姿態(tài)在互聯(lián)網(wǎng)格局中重新找準(zhǔn)定位，在捕捉熱點(diǎn)的基礎(chǔ)上以良性互動交流來提煉時(shí)評的策劃方向和觀點(diǎn)提煉，結(jié)合受眾的閱讀體驗(yàn)來推出具有正確價(jià)值導(dǎo)向、符合社會發(fā)展需要、提升大眾共情能力的精品力作。

一、提升共情能力是新媒體時(shí)代期刊時(shí)評策劃的著力點(diǎn)

共情力，是一個(gè)心理學(xué)上概念，是指一種能夠設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境遭遇，從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力。而共情意識則可理解為主動感受和理解他人的一種意愿、意識?？梢哉f，共情力的提升伴隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展而日益融入當(dāng)今的傳播格局當(dāng)中，所謂“有暖度”的媒體即是共情能力高的媒體，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體間的競爭與比較也更多體現(xiàn)在共情力的強(qiáng)弱上。對于傳統(tǒng)媒體而言，長久以來形成的傳播格局讓其在選題策劃、語言表達(dá)和社會引導(dǎo)上更多帶有“教育者”的色彩，總是告訴受眾，應(yīng)該怎么做，必須怎么做，而對其背后的原因和道理闡發(fā)的則不夠“接地氣”，特別是在評論這一凸顯觀點(diǎn)性、思想性的文體上表現(xiàn)的尤為明顯，長此以往，媒體與受眾之間平等對話的平臺逐漸出現(xiàn)“我說你聽”的單向輸出傾向，使得網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體受眾出現(xiàn)“倦怠感”，影響了主流輿論引導(dǎo)力的提升。而新媒體平臺的評論類作品則更多地淡化說教式的點(diǎn)評方式，以交互式的形式對熱點(diǎn)問題進(jìn)行點(diǎn)評，運(yùn)用受眾易接受的網(wǎng)絡(luò)語言表現(xiàn)觀點(diǎn)，采取碎片化、高頻次形式進(jìn)行傳播，往往能夠在熱點(diǎn)事件出現(xiàn)的第一時(shí)間就能夠回應(yīng)受眾，捕捉受眾的主流觀點(diǎn)乃至相反的觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評。在這方面，傳統(tǒng)媒體受出版周期等因素的制約，往往不如新媒體平臺靈活，但隨著媒體融合步伐的加快，時(shí)評策劃必須要擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，其中最重要的呈現(xiàn)形式就培養(yǎng)和提升共情能力。

基于此，“奮斗時(shí)評”一改以往只針對重大時(shí)政選題進(jìn)行策劃的方式，而是也將視角鎖定在社會民生議題，切入的角度和思維方式極大滿足了受眾想要表達(dá)而未能提煉出的觀點(diǎn)，迅速向各個(gè)傳播平臺形成與受眾情感上的共鳴，持續(xù)拉近與受眾之間的距離。

二、“奮斗時(shí)評”在理性權(quán)威表述過程中提升共情力的實(shí)踐

2021年，省委奮斗雜志社相繼開通奮斗網(wǎng)、奮斗者客戶端，在原有“奮斗理論圈”微信公眾號基礎(chǔ)上形成了刊網(wǎng)端聯(lián)動的全媒體宣傳格局。在適應(yīng)網(wǎng)端傳播模式的過程中，提升共情力可以讓傳統(tǒng)媒體的時(shí)評作品更加貼近網(wǎng)端受眾的需要，讓主流媒體的權(quán)威理性表達(dá)在得到廣泛關(guān)注的同時(shí)還能成為“出圈”“爆款”的產(chǎn)品。

為了積極適應(yīng)融媒體時(shí)代的需要，“奮斗時(shí)評”立足時(shí)政熱點(diǎn)問題和社會輿論關(guān)注的話題加大策劃力度，同步“命題”，差異化“表述”，滿足傳統(tǒng)媒體和新興媒體兩個(gè)傳播平臺的不同需要。在針對整治劣跡藝人相關(guān)事件策劃時(shí)評的過程中，起初對于是否圍繞該社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行發(fā)聲還存有顧慮，認(rèn)為黨刊是相對嚴(yán)肅的傳統(tǒng)媒體，并不適合對偏向娛樂性的社會新聞進(jìn)行評論，但在媒體融合時(shí)代，很多自媒體平臺對劣跡藝人問題的解讀同樣存在泛娛樂化的傾向，沒有從該事件對主流社會價(jià)值、法律制度、青少年心理養(yǎng)成等社會問題層面去深刻剖析。作為黨刊，有義務(wù)承擔(dān)主流權(quán)威媒體的理性表達(dá)、積極引導(dǎo)的社會責(zé)任。為此，“奮斗時(shí)評”在奮斗網(wǎng)和奮斗者客戶端上結(jié)合社內(nèi)編輯記者的特點(diǎn)和擅長的領(lǐng)域開設(shè)了8個(gè)子欄目，分別從法律層面、道德層面、青少年層面、資本層面等不同角度聚焦該事件背后的深層次原因，注重運(yùn)用共情分析的方法解讀新聞事件，《“頂流藝人”也沒有超越法律的特權(quán)》一文中，在譴責(zé)劣跡藝人違法亂為的同時(shí)，更加從“頂流藝人”之所以無所顧忌的癥結(jié)——粉絲現(xiàn)象入手，闡明劣跡藝人違法其個(gè)人私德不修只是表象，炒作粉絲經(jīng)濟(jì)，操控追星熱潮的所謂幕后資本才是應(yīng)該譴責(zé)的對象，必須從源頭治理，該評論論理充分，指明劣跡藝人的悲劇有其個(gè)人的因素，更有復(fù)雜的社會因素，讓受眾更加全面接受評論的觀點(diǎn)，避免模糊評論的焦點(diǎn)?！蹲屃盂E藝人永遠(yuǎn)喪失舞臺》一文則從行業(yè)內(nèi)律的角度出發(fā)，從劣跡藝人周而復(fù)始犯錯(cuò)，又周而復(fù)始“復(fù)出”這一亂象作為評論的基本視域。評論在策劃創(chuàng)作中肯定了合理追星無可厚非，但盲目追星往往會讓劣跡藝人有“東山再起”，如果行業(yè)管理對劣跡藝人大開方便之門，那么將會造成更加負(fù)面的社會影響。評論沒有單純指責(zé)粉絲追星過程中一些不理性行為，而是側(cè)重對行業(yè)管理的進(jìn)一步完善和內(nèi)律上，在充分說理的基礎(chǔ)上循循善誘，讓正確價(jià)值的理性權(quán)威表達(dá)能夠讓受眾更易接受，產(chǎn)生共鳴。《青少年的偶像問題需要全社會共同關(guān)注》一文則從粉絲群體的主要構(gòu)成——青少年作為目標(biāo)受眾，在策劃撰寫過程中，針對青少年是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“原住民”的特性，語言風(fēng)格上更加注重對網(wǎng)絡(luò)流行語的改造和駕馭，不過分強(qiáng)調(diào)追星的負(fù)面意義，而是強(qiáng)調(diào)應(yīng)該追什么樣的“星”，用大量事實(shí)來論證顏值即正義的謬誤，闡發(fā)青少年盲目追星、過度娛樂化需要從根源治理，在學(xué)校、家庭、媒體等多個(gè)環(huán)節(jié)都要倡導(dǎo)樹立正確的社會價(jià)值。同時(shí)該評論還配發(fā)海報(bào)和短視頻，讓文中的主要觀點(diǎn)能夠隨著多元傳播手段真正走進(jìn)青少年的心中?！丁凹t透天”不能“遮片天”》的策劃創(chuàng)作中，在注重邏輯嚴(yán)謹(jǐn)和觀點(diǎn)鮮明的同時(shí)，注重個(gè)例說明與共性總結(jié)，面對受眾眼中劣跡藝人每每犯錯(cuò)，又每每逃脫法律制裁的“亂象”，精準(zhǔn)選取評論切入點(diǎn)，受眾對劣跡藝人這種超越法律特權(quán)的行為雖然有很多不滿，但卻又難以厘清其中的問題癥結(jié)，該評論則從受眾的疑問出發(fā)，抨擊所謂明星的“危機(jī)公關(guān)”，重申遵循法律法規(guī)才是藝人從事演藝活動的根本遵循，違法必然會承受制裁，劣跡藝人并不能以自身社會影響力來干擾執(zhí)法活動。評論配發(fā)的劣跡藝人接受依法處理的代表性案例，以“觀點(diǎn)+實(shí)例”的形式在說理的同時(shí)更有現(xiàn)實(shí)佐證，讓受眾一目了然，清楚地看到黨和政府處理劣跡藝人問題的決心。通過共情化的表達(dá)，“奮斗時(shí)評”讓理性權(quán)威的觀點(diǎn)更加自然地緊貼受眾認(rèn)知需求，起到精準(zhǔn)引導(dǎo)，成風(fēng)化人的積極效果。

三、“奮斗時(shí)評”在理性權(quán)威表述過程中提升共情力的經(jīng)驗(yàn)啟示

（一）提升共情力，是媒體融合時(shí)代主流媒體時(shí)評作品創(chuàng)新能力的重要體現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體要在互聯(lián)網(wǎng)語境下增強(qiáng)理性權(quán)威觀點(diǎn)的輸送必須具有更高的議題設(shè)置能力和語言駕馭能力，媒體融合時(shí)代觀點(diǎn)的釋放與接受更多從媒體端向受眾端轉(zhuǎn)移，在這個(gè)過程中能否啟發(fā)共情意識顯得尤為關(guān)鍵。在分析相關(guān)事件的過程中，立場設(shè)定要兼顧多數(shù)與少數(shù)意見，注重用數(shù)字說話、實(shí)例說話，堅(jiān)持個(gè)性原因與共性原因，表象原因與深層原因并重分析，力戒說教式的硬性表述，以柔性化說理形式加深受眾接受觀點(diǎn)的主觀意愿。

（二）提升共情力，是媒體融合過程中打造“精品”“爆款”時(shí)評作品的積極因素。時(shí)評作為觀點(diǎn)最為個(gè)性鮮明的問題，要突破傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間的壁壘必須鎖定“熱點(diǎn)”，對準(zhǔn)“焦點(diǎn)”，有意識研發(fā)現(xiàn)象級產(chǎn)品，既要考慮多角度、長鏈條的系列評論的策劃，更要搶抓突發(fā)事件的短線作品，迅速從社會共識出發(fā)，在文字評論的同時(shí)提煉觀點(diǎn)制作系列海報(bào)、短視頻營造集聚聲勢，從而以使長線有“精品”，短線有“爆款”。同時(shí)，要探索利用場景意識拉近與受眾的距離，消除隔閡感，在提升時(shí)評共情力的過程中努力實(shí)現(xiàn)與刊物特色定位和內(nèi)容優(yōu)勢之間的契合與互補(bǔ)。

（三）提升共情力，是增強(qiáng)主流媒體平臺與新媒平臺粘性，豐富交互式傳播模式的新突破。與新興社交媒體相比，以期刊為代表的傳統(tǒng)媒體要突破單向傳播模式必須依靠網(wǎng)端微建設(shè)，奮斗網(wǎng)、奮斗者客戶端開通后，不僅是平臺載體的極大豐富，同時(shí)需要持續(xù)擴(kuò)大目標(biāo)用戶下載與關(guān)注，實(shí)現(xiàn)這一目的最重要的途徑之一就是依靠有共情力的時(shí)評作品來“先聲奪人”，迅速達(dá)到“圈粉”的目的，進(jìn)而理性權(quán)威的表述能夠占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的輿論場。同時(shí)，要重視時(shí)評發(fā)布后的受眾評論反饋，及時(shí)根據(jù)受眾的點(diǎn)評來分析今后策劃的主要方向，注意吸收網(wǎng)言網(wǎng)語中的積極元素，在權(quán)威理性說理的同時(shí)，讓受眾更想聽、更愛聽，更易接受來自主流媒體正能量的觀點(diǎn)。■