7月12日，易趣網(wǎng)發(fā)布公告稱，由于公司調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，決定停止易趣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，并于8月12日關(guān)停網(wǎng)站。中國(guó)的第一家C2C網(wǎng)站，昔日的“電商一哥”——易趣，何以落寞？

一步錯(cuò)棋

在關(guān)停前，易趣網(wǎng)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了23年。

23年前，剛從哈佛商學(xué)院畢業(yè)的邵亦波和譚海音回國(guó)創(chuàng)立易趣網(wǎng)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)C2C的空白。易趣的經(jīng)營(yíng)模式模仿當(dāng)時(shí)全球最大的電商網(wǎng)站eBay，通過(guò)向商家收取商品登錄費(fèi)、交易傭金獲利。

彼時(shí)，新鮮有趣的交易模式快速吸引了大批中國(guó)網(wǎng)友。一年后，易趣網(wǎng)的注冊(cè)用戶超過(guò)了300萬(wàn)，成為我國(guó)第一大電商網(wǎng)站。

2003年，e B a y以3000萬(wàn)美元注資易趣網(wǎng)，獲得33%股權(quán)，助力易趣網(wǎng)一舉拿下當(dāng)時(shí)80%的市場(chǎng)份額。

然而，就在這巔峰時(shí)刻，邵亦波做出了一個(gè)讓人意外的決定：以1.5億美元的價(jià)格將易趣網(wǎng)剩余67%的股份出售給e B a y，易趣網(wǎng)成為e B a y全資子公司，并更名為eBay易趣。

好景不長(zhǎng)，僅過(guò)了一年，e B a y易趣的市場(chǎng)份額已經(jīng)下滑至29%。在2003年這個(gè)至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)之后，“中國(guó)版eBay”在一步步落后。

混戰(zhàn)失利

2003年5月，淘寶網(wǎng)正式上線，與e B a y易趣展開了激烈的廝殺，各種變化也悄悄發(fā)生在易趣網(wǎng)身上。

首先是收費(fèi)服務(wù)的變化。淘寶網(wǎng)在上線之時(shí)就宣布全網(wǎng)站免費(fèi)，這一舉動(dòng)實(shí)際上是“賠錢賺吆喝”。一年后，易趣網(wǎng)不得不調(diào)低了自己的商品登錄費(fèi)用，這是易趣采取收費(fèi)策略后第一次“降價(jià)讓利”。

2005年底，易趣網(wǎng)再次宣布登錄費(fèi)、月租費(fèi)下調(diào)，推出“免費(fèi)開店”等價(jià)格調(diào)整計(jì)劃。

2006年，易趣網(wǎng)免除所有網(wǎng)上交易的交易服務(wù)費(fèi)，但為時(shí)已晚。

其次是支付通道的變化。早在2003年10月，淘寶網(wǎng)就發(fā)布了“支付寶”服務(wù)，而易趣網(wǎng)直到2005年6月才宣布其誠(chéng)信支付工具“安付通”完成重大升級(jí)。同年7月份，貝寶（PayPal China）正式開通，兩個(gè)月后才與e B a y易趣正式完成平臺(tái)對(duì)接。

可以說(shuō)，在收費(fèi)服務(wù)和支付通道方面，淘寶網(wǎng)的表現(xiàn)都更高一籌，而易趣網(wǎng)則顯得反應(yīng)遲緩。

在這場(chǎng)較量中，大量商家開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，最終淘寶的市場(chǎng)份額快速反超易趣網(wǎng)。易趣網(wǎng)的“中國(guó)第一電商”的地位也因此逐漸丟失。

伴隨著易趣網(wǎng)被e B a y收入囊中、淘寶的迅速崛起，易趣網(wǎng)處在了進(jìn)退兩難的分水嶺。隨著淘寶、京東、拼多多、唯品會(huì)等綜合電商強(qiáng)勢(shì)崛起，抖音、快手等直播電商異軍突起，越來(lái)越多的用戶遠(yuǎn)離了外資主導(dǎo)的易趣。

水土不服

除了收費(fèi)服務(wù)與支付通道造成市場(chǎng)份額下降之外，易趣還有很多其它的問(wèn)題。

易趣被美國(guó)e B a y收購(gòu)后照搬了“美國(guó)模式”：與eBay采用同一個(gè)系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)的權(quán)限轉(zhuǎn)移到了美國(guó)總部，易趣的服務(wù)器也搬到了美國(guó)加州，并且采用與海外同步的收費(fèi)模式。而中美用戶習(xí)慣有很大的區(qū)別，這一系列舉措不僅導(dǎo)致中國(guó)用戶登錄速度變慢，而且完全按照美國(guó)e B a y的模式，易趣國(guó)內(nèi)的賣家和買家都很不習(xí)慣。

2003年，邵亦波倉(cāng)促離去后，eBay將易趣交給了沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人打理，內(nèi)部的決策流程冗長(zhǎng)繁雜，以至于它在中國(guó)市場(chǎng)的一些產(chǎn)品決策，總部沒(méi)有辦法及時(shí)響應(yīng)，這讓e B a y易趣在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于非常不利的位置。易趣高管就曾在公開平臺(tái)上怒言，修改官網(wǎng)上一行錯(cuò)誤的文字描述，竟需要9個(gè)月的時(shí)間。

這些年來(lái)，“雙十一” “618”“雙十二”等國(guó)內(nèi)電商大促玩得是風(fēng)生水起，但易趣網(wǎng)并未涉及過(guò)此類活動(dòng)。直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新業(yè)態(tài)頻出，易趣網(wǎng)也無(wú)動(dòng)于衷。

運(yùn)營(yíng)模式無(wú)法適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)、資源快速流失，關(guān)停的結(jié)局自然也就毫不意外了。