□逯 玲

全媒體運(yùn)維促進(jìn)融媒新聞生產(chǎn)，借助融媒渠道開展宣傳的新型鏈?zhǔn)絺鞑フ谇娜慌d起。融媒體中心生產(chǎn)的新聞內(nèi)容，基于新聞信息高度共享的傳播鏈條發(fā)揮著重要作用。內(nèi)容生產(chǎn)完全可以采取鏈?zhǔn)絺鞑サ膭?chuàng)新流程，提高新聞產(chǎn)量的同時(shí)提高新聞質(zhì)量。因此，深入探究融媒體新聞中心內(nèi)容創(chuàng)新是非常重要的議題。

一、融媒體新聞中心內(nèi)容生產(chǎn)困局

1.視覺化呈現(xiàn)單一

新聞如果不能帶給受眾眼前一亮的感覺，無異于只完成了信息傳遞，而并未達(dá)到新聞宣傳的廣泛傳播要求。當(dāng)前融媒體新聞中心內(nèi)容生產(chǎn)的最大困局在于新聞本身的視覺化呈現(xiàn)方式過于單一。雖然傳播渠道增加，不同新聞端口的視覺化內(nèi)容尚未找到最佳呈現(xiàn)方式，微視頻和動(dòng)態(tài)圖的制作方案都過于簡(jiǎn)單，故而新聞內(nèi)容呈現(xiàn)方式新穎性不足，不利于促進(jìn)閱讀量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)載量的持續(xù)增長(zhǎng)。

2.同質(zhì)化二次傳播

融媒體中心新聞內(nèi)容生產(chǎn)信源較為集中，這雖然有利于新聞生產(chǎn)，但不利于后期制作，也造成了同質(zhì)化內(nèi)容過多的問題出現(xiàn)。融媒體時(shí)代下，各方媒體資源共融互通，如果新聞內(nèi)容的同質(zhì)化問題嚴(yán)重，二次傳播的效力就會(huì)大幅下降。所以，打破內(nèi)容生產(chǎn)的同質(zhì)化困局，是融媒體新聞中心需要突破的關(guān)鍵所在。

3.滯后性互動(dòng)

新聞客戶端能否增強(qiáng)用戶黏性，取決于融媒新聞是否與終端用戶產(chǎn)生了積極互動(dòng)。線上線下互動(dòng)中存在三方媒介資源。若是與終端用戶的互動(dòng)存在時(shí)間滯后性，那么即便新聞素材和內(nèi)容對(duì)外分享，也不見得能夠引發(fā)廣泛關(guān)注。所以，互動(dòng)滯后性也是困擾融媒體新聞生產(chǎn)的一個(gè)主要困局，媒體需要打破溝通壁壘，從網(wǎng)絡(luò)傳播中借力，提高自身的傳播影響力。

二、融媒體新聞中心鏈?zhǔn)絺鞑セ疽?/h2>

1.信源共享，資源融通

融媒體新聞中心本身是融媒資源的渠道樞紐，而采訪信息作為融媒體平臺(tái)的信源資料，在鏈?zhǔn)絺鞑ブ芯哂泄蚕砘卣?。在融媒資源共享度逐漸提高以后，電視端、廣播端、視頻端、微信端、APP 客戶端形成了對(duì)同一信源的新聞內(nèi)容生產(chǎn)的便捷性。所以，信源共享是在融媒資源融通之后產(chǎn)生的新聞內(nèi)容生產(chǎn)便捷條件，而且?guī)椭侣剛鞑ネ黄苽鞑デ廓M窄的弊端，同一時(shí)間多端共同發(fā)布同一新聞內(nèi)容條件已經(jīng)具備。以中鐵烏魯木齊局集團(tuán)有限公司融媒體中心為例，采取“策、采、編、發(fā)、存、評(píng)”全流程一體化管理模式，依托所屬單位融媒體工作室及項(xiàng)目融媒體團(tuán)隊(duì)，整合企業(yè)宣傳資源要素，打造集中策劃、精準(zhǔn)采編、多類創(chuàng)作、多渠道分發(fā)的新聞生產(chǎn)“中央廚房”，一次采集多元發(fā)布的信源共享?xiàng)l件已經(jīng)具備，在資源融通的基礎(chǔ)上，不斷增強(qiáng)傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

2.部門協(xié)同，策劃同步

鏈?zhǔn)絺鞑ゲ季植粌H是信源采集和媒介資源方面的融通共享，更是管理機(jī)制層面的協(xié)同作業(yè)。融媒體新聞中心不再是孤軍奮戰(zhàn)的獨(dú)立部門，而是與多家媒體共同合作的融媒樞紐。那么在新聞內(nèi)容采編方面，從信源管理、記者調(diào)度、選題策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、編輯加工直到產(chǎn)品發(fā)布，一系列新聞內(nèi)容生產(chǎn)均需要完成協(xié)同作業(yè)。而部門協(xié)同的鏈?zhǔn)絺鞑ゼ卸雀撸梢越y(tǒng)籌規(guī)劃融媒新聞生產(chǎn)資源，進(jìn)而達(dá)到策劃同步和大小屏聯(lián)動(dòng)的積極效果。以中鐵十七局融媒體中心為例，通過資源整合、流程優(yōu)化、平臺(tái)再造，打造《鐵建時(shí)報(bào)》、《新鐵軍》、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、微博等媒體融合矩陣，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體協(xié)同作業(yè)，內(nèi)容生產(chǎn)均完成了同期發(fā)布，這是在部門協(xié)同作業(yè)的前提下實(shí)現(xiàn)的。

3.移動(dòng)優(yōu)先，產(chǎn)品思維

鏈?zhǔn)絺鞑ハ碌男侣剝?nèi)容創(chuàng)新，勢(shì)必需要移動(dòng)優(yōu)先，從而在分秒必爭(zhēng)的拼搶意識(shí)下擴(kuò)充用戶群體。與此同時(shí)還要深耕產(chǎn)品思維，不同的平臺(tái)及不同的發(fā)布時(shí)間都要有不同的報(bào)道思路，表現(xiàn)形式也不拘泥于以往模式。故而，要在視頻、圖文、直播等新媒體產(chǎn)品賽道上贏得先機(jī)。除此之外，所有工作人員都要學(xué)習(xí)新技術(shù)，除了學(xué)會(huì)用專業(yè)攝像機(jī)拍攝，還要掌握移動(dòng)終端智能拍照與短視頻拍攝技術(shù)，從而適應(yīng)快速的新聞生產(chǎn)節(jié)奏，憑借單兵作戰(zhàn)的快節(jié)奏推出新產(chǎn)品。

三、融媒體新聞中心鏈?zhǔn)絺鞑?nèi)容創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)

1.從新穎度看觸達(dá)率

鏈?zhǔn)絺鞑ナ菑男侣勆a(chǎn)到終端發(fā)布再到用戶反饋的一個(gè)新聞傳播閉環(huán)，如果為了創(chuàng)新而隨意取材，很可能會(huì)弱化新聞內(nèi)容的觸達(dá)率。用戶能否真切感受到新聞?dòng)|達(dá)指尖的便捷性，是融媒時(shí)代評(píng)估新聞內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量和傳播效率的一個(gè)重要指標(biāo)。而在鏈?zhǔn)絺鞑ブ?，融媒體新聞中心以快節(jié)奏的生產(chǎn)方式加工新聞信息時(shí)，也必然存在內(nèi)容質(zhì)量縮水的問題。所以，鏈?zhǔn)絺鞑ブ小百|(zhì)”與“量”是相互成就且互為牽制的關(guān)系。如果為了產(chǎn)量而放棄質(zhì)量，內(nèi)容創(chuàng)新將毫無意義。所以，在內(nèi)容創(chuàng)新的過程中，鏈?zhǔn)絺鞑ゼ纫３钟脩粲|達(dá)率，也要維系新穎度更高的出品水準(zhǔn)，進(jìn)而贏得市場(chǎng)先機(jī)。

影響力要想大，觸角就要遠(yuǎn)，這是觸達(dá)優(yōu)先級(jí)的內(nèi)容創(chuàng)新指標(biāo)。國(guó)內(nèi)部分省級(jí)融媒體中心已經(jīng)開啟全國(guó)建站布局，融媒中心跨省同步報(bào)道響應(yīng)機(jī)制的建立便是為了提高觸達(dá)率。定期跟進(jìn)國(guó)內(nèi)新聞大事件，做到“大事不缺位”，場(chǎng)外記者實(shí)時(shí)報(bào)道跟進(jìn)，必然能夠觸達(dá)新聞第一現(xiàn)場(chǎng)，必然能夠在新穎度層面上占據(jù)優(yōu)先報(bào)道資源。融媒體中心可以將現(xiàn)有制作團(tuán)隊(duì)劃分為兩個(gè)小組：第一小組負(fù)責(zé)完成時(shí)政指令性的重大主題報(bào)道任務(wù)，從創(chuàng)新報(bào)道形式的層面上來增強(qiáng)時(shí)政新聞可看性；第二小組負(fù)責(zé)整理全網(wǎng)熱點(diǎn)新聞事件素材，主要通過二次加工來拓寬新聞采編路徑，運(yùn)用多種新媒體報(bào)道形式來完善內(nèi)容創(chuàng)新。諸如，河南發(fā)生極端暴雨災(zāi)害天氣，縣級(jí)融媒體中心長(zhǎng)江云平臺(tái)派出全媒體采訪團(tuán)隊(duì)分赴鄭州、鶴壁、新鄉(xiāng)等地實(shí)地采訪和直播報(bào)道。在不到一周的時(shí)間便完成了21場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播，總觀看量625萬人次。社交媒體H5 頁(yè)面新聞《海報(bào)｜鄂豫同舟，河南加油！》閱讀量449 萬，獨(dú)家專訪內(nèi)容《記者深夜直擊“龍吸水”！武漢力量奔赴鄭州通宵搶排主干道積水》閱讀量806萬。這些都是融媒體團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作后擴(kuò)大鏈?zhǔn)絺鞑?yōu)勢(shì)的典型案例，且可以在保持新聞內(nèi)容新穎度的同時(shí)進(jìn)一步提高內(nèi)容觸達(dá)率。

2.延長(zhǎng)聯(lián)盟鏈看傳播力

融媒體中心無論新聞內(nèi)容如何創(chuàng)新，最終都要在鏈?zhǔn)絺鞑サ能壽E上拓寬傳播路徑，以此來彰顯融媒體新聞中心傳播影響力。在這一宏觀布局之下，資源整合并非融媒體中心一家獨(dú)大，而是需要建立一個(gè)聯(lián)盟鏈，通過更為廣泛的信源平臺(tái)甄選并采集新聞素材，憑借新聞洞察力打通主流媒體與其他新聞媒體平臺(tái)的資源融合通道。而這一聯(lián)盟鏈的媒體資源組織結(jié)構(gòu)，也將引來活水構(gòu)筑成傳播力更強(qiáng)的“新聞+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”多元化傳播矩陣。在新聞板塊的定位上，當(dāng)以增強(qiáng)全國(guó)影響力為目標(biāo)，內(nèi)容創(chuàng)新上更應(yīng)“關(guān)注本地，追蹤國(guó)內(nèi)，展望全球”。進(jìn)而依靠特色解讀、觀點(diǎn)生產(chǎn)、互動(dòng)傳播，讓新聞內(nèi)容觀點(diǎn)在與終端用戶的高頻互動(dòng)中發(fā)揮出傳播優(yōu)勢(shì)和特色。所以，依靠深度融合為抓手的內(nèi)容創(chuàng)新空間實(shí)際上很大，在各頻道最優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入融媒體中心之后，各方力量融會(huì)貫通形成聯(lián)盟鏈的資源整合優(yōu)勢(shì)，最終傳播力也將持續(xù)推動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)新。

諸如，長(zhǎng)江云編輯部聯(lián)動(dòng)全國(guó)區(qū)塊鏈新聞編輯部拓寬了國(guó)際視野，能夠真正做到熱點(diǎn)不缺位，內(nèi)容創(chuàng)新力自然有所保障。同時(shí)利用湖北廣電的國(guó)家級(jí)資源，深耕國(guó)新辦、國(guó)臺(tái)辦、外交部、商務(wù)部、國(guó)防部等部委新聞專題板塊，再運(yùn)用UGC用戶生成內(nèi)容的方式，打造全國(guó)乃至重點(diǎn)國(guó)家的“極速線人圈”，故而新聞原創(chuàng)素材源源不斷支撐起聯(lián)盟鏈的鏈?zhǔn)絺鞑ゼ軜?gòu)。在省級(jí)“區(qū)塊鏈”傳播矩陣之下更是聯(lián)合了22 家主流媒體打通了聯(lián)盟鏈，所以傳播影響力才會(huì)與日俱增。其中，全國(guó)20 余家媒體轉(zhuǎn)播《燈光秀里的中國(guó)》的新聞內(nèi)容，《尋找長(zhǎng)江精靈》系列融媒體新聞直播全網(wǎng)觀看人數(shù)超過2270萬。從轉(zhuǎn)播量和觀看數(shù)兩個(gè)層面上分析，構(gòu)建聯(lián)盟鏈的傳播矩陣優(yōu)勢(shì)明顯，在傳播力和影響力上都對(duì)促進(jìn)融媒體新聞中心發(fā)展具有積極作用。聯(lián)盟鏈發(fā)揮出傳播資源矩陣優(yōu)勢(shì)之后，新聞內(nèi)容創(chuàng)新力和傳播力也將隨之加強(qiáng)。故而，其可以作為新聞內(nèi)容創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)。

四、基于鏈?zhǔn)絺鞑サ娜诿襟w新聞中心內(nèi)容創(chuàng)新

1.信源共享，豐富視覺體驗(yàn)

在鏈?zhǔn)絺鞑サ倪^程中，發(fā)揮融媒體中心信源共享優(yōu)勢(shì)，可以廣泛收集新聞素材，而后經(jīng)過多部門聯(lián)合作業(yè)打通鏈?zhǔn)絺鞑ネǖ?，從而在視覺化處理上增強(qiáng)新聞內(nèi)容的體驗(yàn)效果。如中鐵烏魯木齊局集團(tuán)有限公司融媒體中心聯(lián)合烏魯木齊客運(yùn)段融媒體工作室、庫(kù)爾勒車務(wù)融媒體工作室、哈密工務(wù)段融媒體工作室、奎屯工務(wù)段融媒體工作室、庫(kù)爾勒房產(chǎn)公寓段融媒體工作室，共同發(fā)布了《瞅啥呢？長(zhǎng)得好看的都來新疆鐵路啦！》新聞。從信源采集來看內(nèi)容極為豐富，囊括了126名大學(xué)生新工整齊入座認(rèn)真上好入職第一課的場(chǎng)景，參觀客車實(shí)訓(xùn)基地和集約化管理后的綜合辦公樓的視頻素材，新工代表發(fā)言及新疆鐵路紀(jì)錄片《龍騰大西北》等視覺化內(nèi)容。新疆鐵路發(fā)展日新月異，一代代新疆鐵路人在這里扎根、付出、奮斗，用理想和信念譜寫出一幅動(dòng)人的追夢(mèng)畫卷。融媒體中心以點(diǎn)帶面，將各個(gè)基層融媒體工作室采集到的素材整理成冊(cè)，而后將信源信息聚合制作出H5頁(yè)面新聞，其中插入了GIF動(dòng)態(tài)圖片、音頻和視頻資料，多角度呈現(xiàn)視覺化的新聞素材，故而新聞內(nèi)容本身的視覺體驗(yàn)效果更強(qiáng)。

2.資源融通，拓寬發(fā)布渠道

融媒體新聞中心打通鏈?zhǔn)絺鞑デ溃粌H要從視覺化處理上深耕內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)要利用好融媒資源，從而真正實(shí)現(xiàn)媒介資源融通，進(jìn)一步拓寬新聞內(nèi)容的發(fā)布渠道。央廣網(wǎng)、人民鐵道、搜狐、網(wǎng)易、騰訊新聞、烏魯木齊晚報(bào)等多家媒體同時(shí)報(bào)道了《新疆鐵路首次引入“北斗”系統(tǒng)軌道檢查車》新聞，講述了中鐵烏魯木齊局集團(tuán)有限公司首次引入搭載“北斗”系統(tǒng)的軌道檢查車，從烏魯木齊站開往格庫(kù)鐵路若羌站、依吞布拉克站，正式展開對(duì)格庫(kù)鐵路新疆段734 公里線路的精準(zhǔn)檢查的新聞內(nèi)容。配備“北斗”系統(tǒng)的GJ-6型軌道檢查車，對(duì)管內(nèi)所有運(yùn)營(yíng)線路進(jìn)行全覆蓋、無死角檢查，用新技術(shù)消除隱患，軌道檢查車全面在新疆鐵路投入使用，為護(hù)航線路安全奠定了良好的基礎(chǔ)。報(bào)道這一重大新聞事件，當(dāng)然需要更多的媒體參與，從而形成廣泛傳播的積極效果。新聞素材和相關(guān)視頻資料雖然是由中鐵烏魯木齊局集團(tuán)有限公司融媒體中心提供，但是各大媒體對(duì)新聞內(nèi)容重新編輯，從而適應(yīng)不同端口用戶的新聞閱讀需求。

3.策劃同步，加強(qiáng)即時(shí)互動(dòng)

鏈?zhǔn)絺鞑ゾ哂絮r明的同步性和互動(dòng)性特點(diǎn)，融媒體中心需要利用這一特點(diǎn)來增強(qiáng)宣傳效果。諸如，由中央網(wǎng)信辦和中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司黨組宣傳部聯(lián)合主辦，新疆維吾爾自治區(qū)網(wǎng)信辦、中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司聯(lián)合舉辦的“發(fā)現(xiàn)最美鐵路·感受新疆鐵路魅力”主題宣傳活動(dòng)正式啟動(dòng)。一路上，列車乘務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)與“發(fā)現(xiàn)團(tuán)”成員、旅客互動(dòng)交流，進(jìn)行“鐵路知識(shí)問答”?！鞍l(fā)現(xiàn)團(tuán)”成員采訪和體驗(yàn)新疆鐵路出行變遷，親身感受鐵路推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，并以圖文、視頻等形式記錄美好瞬間。烏魯木齊客運(yùn)段城際車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)盛娟講述從綠皮車到復(fù)興號(hào)“綠巨人”的乘務(wù)作業(yè)變化；“鐵粉”張長(zhǎng)齡講述了鐵路出行發(fā)展變化，暢談了乘列車感受。線下互動(dòng)中采集到很多新聞素材，而線上發(fā)布后再通過媒體信箱、公眾號(hào)評(píng)論、視頻轉(zhuǎn)發(fā)完成與終端用戶的積極互動(dòng)。那么媒體活動(dòng)實(shí)際上也就完成了同步策劃，可以在新聞采訪和編輯的過程中調(diào)集融媒體中心各部門媒介資源，協(xié)同作業(yè)中完成即時(shí)互動(dòng)?！鞍l(fā)現(xiàn)團(tuán)”成員本身也是新疆鐵路新聞的“鐵粉”，那么參與類似的新聞活動(dòng)之后，在社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的基數(shù)也會(huì)隨之增加，所以即時(shí)互動(dòng)衍生出更為廣泛的鏈?zhǔn)絺鞑ベY源，對(duì)融媒體中心擴(kuò)大新聞宣傳力度具有積極作用。

五、結(jié)語

綜上所述，融媒體新聞中心內(nèi)容生產(chǎn)困局主要表現(xiàn)為視覺化呈現(xiàn)單一、同質(zhì)化二次傳播以及滯后性互動(dòng)。建議融媒體新聞中心打通鏈?zhǔn)絺鞑ベY源，實(shí)現(xiàn)“信源共享、資源融通、部門協(xié)同、策劃同步、移動(dòng)優(yōu)先、產(chǎn)品思維”的傳播鏈條升級(jí)。通過分析融媒體新聞中心鏈?zhǔn)絺鞑?nèi)容創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)可知，新聞內(nèi)容在鏈?zhǔn)絺鞑ミ^程中需要從新穎度看觸達(dá)率，更要延長(zhǎng)聯(lián)盟鏈看傳播力，進(jìn)而審視鏈?zhǔn)絺鞑ゾ仃囅碌男侣剝?nèi)容創(chuàng)新力與傳播影響力。基于鏈?zhǔn)絺鞑サ娜诿襟w新聞中心內(nèi)容創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)借助信源共享的先決條件來豐富新聞內(nèi)容的視覺體驗(yàn)，利用資源融通的優(yōu)勢(shì)條件來拓寬發(fā)布渠道，在各部門策劃同步的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與終端用戶的即時(shí)互動(dòng)。