◎陳鳴智

(國家廣播電視總局282臺，湖南 長沙 410146)

引言

廣播電視行業(yè)發(fā)展中，需要通過對廣播電視節(jié)目播出的相關數據進行收集和分析，對播出效果及質量等進行了解和掌握，并為后續(xù)節(jié)目制作和播出奠定良好的基礎。所有廣播電視節(jié)目在播出后都需要進行全面監(jiān)測，并監(jiān)測節(jié)目所在覆蓋的所有相關信息和數據。在此狀況下，導致廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)所監(jiān)測的數據持續(xù)增長，傳統(tǒng)監(jiān)測技術已無法滿足監(jiān)測的要求。因此，通過大數據技術的應用，能夠有效提升監(jiān)測效果和效率，這也是現階段保障廣播電視行業(yè)可持續(xù)發(fā)展中需要深入研究的方向和內容。

一、廣播電視監(jiān)測內容及監(jiān)測中存在的問題分析

(一)監(jiān)測內容

融媒體背景下，廣播電視行業(yè)在快速發(fā)展的同時，播出方式更加多樣化，播放內容更加多元化，同時也加大了監(jiān)測監(jiān)管難度。并且傳統(tǒng)的監(jiān)測技術已無法應對軟件功能不斷強化、海量數據存儲以及更加個性化應用的要求。因此，對監(jiān)測監(jiān)管技術進行變革勢在必行，需要將傳統(tǒng)的單一、孤立的監(jiān)測逐步轉向全方位、全網絡監(jiān)測[1]。

現階段，國內廣播電視監(jiān)管監(jiān)測對象主要針對內容和技術兩方面。其中進行內容監(jiān)測監(jiān)管時，可充分利用廣告監(jiān)管、互聯(lián)網電視、輿情系統(tǒng)等監(jiān)管系統(tǒng)，對各套電視節(jié)目或網絡音頻進行實時監(jiān)測，對各頻道播出的內容中存在的異常情況進行及時發(fā)現；在技術監(jiān)測過程中，可利用子系統(tǒng)對各項技術指標進行監(jiān)測，其中包括有線數字電視、衛(wèi)星廣播電視、有線模擬電視等技術，并對廣播電視播出效果和質量進行監(jiān)聽監(jiān)看，確保能夠對各套節(jié)目播出期間存在的質量異常等情況進行及時發(fā)現和掌握。

(二)監(jiān)測中存在的主要問題

以往廣播電視節(jié)目監(jiān)測針對播出內容以及播出安全方面，其中仍采用人工收看收聽的方式對視音頻節(jié)目內容進行監(jiān)測，對人工智能和大數據技術運用不足；在進行技術監(jiān)測時，以技術指標為監(jiān)測重點，并將監(jiān)測結果作為劣播或停播的重要參考依據?，F階段監(jiān)測中存在的問題主要體現在以下幾方面。

現階段廣播電視監(jiān)測技術應用，普遍存在著系統(tǒng)資源使用效率較低的問題。部分監(jiān)測系統(tǒng)中大量資源分配不合理，導致服務器自身作用無法充分發(fā)揮，特別是主機在各種業(yè)務運算任務完成后，通常會停止系統(tǒng)運行，進而導致資源嚴重浪費。

現階段廣播電視監(jiān)測監(jiān)管中存在不少問題，最突出的問題體現在廣播電視監(jiān)測監(jiān)管的各個領域彼此之間缺乏互聯(lián)性、相互獨立。不同監(jiān)測手段存在系統(tǒng)關聯(lián)性較弱的問題，并且監(jiān)測監(jiān)管主要采用樹形結構模式，結構缺乏合理性，一旦某一監(jiān)測系統(tǒng)出現問題會影響整體監(jiān)測效果，進而影響整個廣播電視監(jiān)測監(jiān)管工作的順利進行。同時，某一處信息傳輸出現問題，也會在一定程度上影響下游部門工作的開展，在鏈路監(jiān)測數據處理時，其他鏈路極容易對其造成干擾和不利影響，使整體監(jiān)測水平降低，并對體系正常運轉造成制約，大幅度降低工作效率。其次，在廣播電視實際監(jiān)測過程中，監(jiān)測系統(tǒng)需要應對不同內容、不同領域的監(jiān)測要求，監(jiān)測所面臨的存儲環(huán)境、運行環(huán)境也在不斷變化，導致軟硬件更新難度加大，同時監(jiān)測系統(tǒng)軟硬件標準缺乏統(tǒng)一性和關聯(lián)性，運行中的各種不確定性因素增加，進一步加大了更新工作難度[2]。另外，在進行系統(tǒng)硬件配置時，相關工作人員和管理人員對廣播電視監(jiān)測體系統(tǒng)的規(guī)劃及硬件性能升級沒有充分考慮，對實際工作及運行過程中存在的影響因素無法準確把握，對硬件系統(tǒng)升級更新造成阻礙。

現階段廣播電視監(jiān)測中，包括了不同領域的監(jiān)測技術和工作內容，如信息監(jiān)視、數據監(jiān)聽、WAP有效監(jiān)管、播出安全管理等方面，并且各技術領域通常需要配置相應的軟件和專用設備，導致配套主機數量不斷增加，同時由于不同的流程順序、串聯(lián)接口等，進一步加大了監(jiān)測工作的復雜性和監(jiān)測難度。在現有廣播電視監(jiān)測體系中，通常對現有監(jiān)測設備和軟件更新使用更加關注，對備份設備應用缺乏足夠的重視，極容易因技術問題而導致數據丟失等情況的發(fā)生，由于備份設備不足，嚴重影響廣播電視的安全播出。

二、大數據技術的概念及關鍵技術分析

大數據技術主要針對大量的結構化或非結構化數據的組織和處理，其中常用的大數據技術包括以下幾方面。

(一)預處理技術

此技術主要針對結構數據和非結構數據，并且包括了數據抽取以及清洗兩方面。其中在進行結構數據處理時，可采用同質化方式，能夠在集成數據分析時更加快速、更加順暢，同時在分析所抽取出數據時，可以看出其中大量數據和分析內容及目標缺乏關聯(lián)性，針對此類無任何價值的數據信息，可利用數據清洗系統(tǒng)進行數據清理，使信息分析效率和分析質量有效提升。目前常用的預處理軟件包括Powercentet、Datastage等，其能夠將所需要分析的數據進行自動、合理收集，并根據數據復雜程度，對其進行排序，再利用相應的系統(tǒng)進行高效、精準分析和處理。

(二)存儲和管理技術

此技術在滿足大批量數據存儲、分析需求的同時，能夠通過數據管理，有效提高處理效率，同時在數據處理全過程中，需要保證數據管理工作貫穿始終，不僅包括信息采集環(huán)節(jié)，對大量信息進行存儲、分析以及處理，而且對此過程加強管控。為了增強大批量數據管控的有效性，還應對相應的數據庫系統(tǒng)進行有效構建，對全部數據進行匯總和存儲，借助相應的數據庫系統(tǒng)，能夠滿足用戶隨時隨地的數據分析和處理需求，并且能夠對數據進行及時修改和更新[3]。另外，在數據庫系統(tǒng)日常運行過程中，需要對數據安全加強保護。因此，通過此技術的應用，能夠使傳統(tǒng)人工管理模式存在的管理耗時耗力、工作效率低等問題得以有效解決，使數據處理、存儲更加快速和便捷。

(三)挖掘和智能分析技術

為了滿足用戶快速提取所需數據信息的需求，此技術能夠借助計算機相關軟件，根據用戶所輸入的關鍵詞進行在線搜索和分析，在大量復雜數據庫中對數據信息進行深入挖掘和智能識別，將符合搜索條件的數據信息進行篩選提取。另外，在進行數據挖掘時，各系統(tǒng)均通過自身智能分析功能的充分應用，從而使數據信息查找速度得以有效提升。

三、基于大數據技術的廣播電視監(jiān)測方法創(chuàng)新策略

(一)收集數據

基于大數據技術的廣播電視的監(jiān)測系統(tǒng)，需要應對不同頻道的廣播電視節(jié)目數據收集工作，其中包括了各類被細化的不同監(jiān)測對象。由于傳統(tǒng)監(jiān)測系統(tǒng)采用具有獨立性的子系統(tǒng)，對各類數據進行專業(yè)收集和匯總，子系統(tǒng)之間缺乏關聯(lián)性，在實際監(jiān)測過程中，不僅對信息的收量造成影響，而且也對系統(tǒng)使用范圍造成一定的制約。而監(jiān)測系統(tǒng)未覆蓋的區(qū)域，其故障發(fā)生幾率將大幅度提升，而基于大數據技術的廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)，能夠使此問題得以有效解決。首先，廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)能夠對廣播電視節(jié)目的所有播放信號進行隨時隨地全面接收，不會受到任何影響因素的干擾，一旦發(fā)現廣播電視節(jié)目播放時存在異常，能夠及時對故障范圍及成因進行精準判斷，并對其進行快速處理。其次，廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)能夠利用更多樣化的監(jiān)測指標，對節(jié)目播放狀況進行驗證，并對節(jié)目信息數據進行存儲，能夠滿足海量信息數據存儲要求，同時能夠詳細記錄監(jiān)測過程中各類播放故障信息，有利于相關工作人員對播放故障加強研究，制定更有效的應對措施，最大程度地減少同類型故障發(fā)生幾率。另外，廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)能夠借助大數據技術，全面收集和匯總監(jiān)測信息，并輸入相應的數據庫，有利于系統(tǒng)對各種故障類、不可正常播放的、具有價值的信息數據進行分析和篩選，為應急處理方案的制定提供可靠的參考依據，并將其作為研究對象，結合分析的結果，推出相應的應急處理措施。

(二)信息處理及專業(yè)模型構建

基于大數據技術，廣播電視監(jiān)測能夠對專業(yè)化模型進行有效構建，并在數據采集及處理全過程中加以運用。其中通過模型所形成的信息樹，對所有采集數據進行預處理，在此基礎上提取有價值的數據信息，并根據其具體價值進行科學排序，提高處理效率和數據利用率[4]。其次，將處理完成的數據納入信息樹中，相關人員能夠借助大數據技術，自動提取、分析、處理信息樹中的全部信息數據，并對處理結果進行存儲。最后，相關人員還可利用模型對數據信息進行記錄，同時可利用人工方式，對相應數據信息進行修改和調整，進一步提高數據處理效率和質量。

(三)對信息加強分析和預警

在完成信息收集及處理后，基于大數據技術的廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)能夠對信息數據進一步深入分析和挖掘，并將相關分析結果向工作人員或系統(tǒng)進行反饋，有利于工作人員及時了解和掌握廣播電視節(jié)目實際播放情況，進而根據具體需求及問題，采取相應的應對措施和解決策略。因此，通過對各類數據信息的科學分析，能夠切實保障節(jié)目播放質量和安全。首先，廣播電視監(jiān)測過程中，工作人員應將監(jiān)測系統(tǒng)與大數據技術有效結合，利用信息導航功能，全面實時監(jiān)測數據信息，并自動生成相應的信息監(jiān)測的報告和圖表，在此基礎上進一步分析數據信息，及時發(fā)現其中存在的異常信息，并對其形成規(guī)律進行總結。其次，在后續(xù)監(jiān)測過程中，工作人員可根據故障規(guī)律，對同一類異常信息加強關注，并以此作為警報發(fā)送的重要參考依據，及時采取相應的解決措施，可根據實際情況，對廣播電視節(jié)目的播放頻率進行相應的調整，或進行制作整改等，使異常狀況得以快速排除，保證節(jié)目的正常播放。最后，相關人員還可充分利用信息導航樹，對全部信息進行采集、提取，并進行有效分析和處理，使傳統(tǒng)監(jiān)測系統(tǒng)中各系統(tǒng)信息無法互聯(lián)互享的問題得以有效解決，有利于工作人員能夠通過加強各數據間的聯(lián)系，快速分析和查找所需信息，使播放信息質量得以有效保障[5]。

在廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)中，通過信息導航、搜索服務功能的實現，能夠使信息處理效率有效提升，加強信息之間的聯(lián)系，并對違反規(guī)定的信息進行及時查找，使信息監(jiān)測力度不斷加大。同時，通過搜索功能的運用，能夠對網絡視頻加強監(jiān)督和管理，使網絡視頻安全性得到有效提升，一旦網絡視頻中出現違規(guī)數據內容，能夠及時采取相應的措施進行處理。另外，在廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)中，通過大數據技術的有效應用對數據進行統(tǒng)計和分析，能夠最大程度地降低播放事故的發(fā)生幾率，使信息傳播安全性得到切實保障。

利用廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)對數據進行挖掘和分析，能夠充分發(fā)揮數據的價值，如統(tǒng)計和分析導致廣播電視停播的各類影響因素，并進一步確定在不同時段的廣播電視節(jié)目播出中影響較大的因素，有利于強化廣播電視安全管理和防范工作，使安全播出事故發(fā)生幾率最大程度地減少。另外，充分利用數字圖像處理、音頻處理等技術，監(jiān)測和分析廣播電視、網絡視聽節(jié)目內容，能夠為行政部門加強監(jiān)管提供可靠依據。

(四)加強數據存儲管理

基于大數據技術的廣播電視監(jiān)測過程中，能夠對海量音視頻數據進行存儲。同時，為了避免因音視頻數據未經過高壓縮率處理，造成存儲設施及空間的大量占用，而導致資源極大浪費現象的出現，可利用相應的壓縮存儲軟件，對視頻進行處理，并利用基于多矩陣并行匹配的高速數據壓縮機制技術、云計算分布式存儲技術等，對視頻數據進行合理調配和存儲，使存儲資源利用率有效提升，管理維護成本大幅度降低。

(五)應用數據可視化技術

基于大數據技術的可視化功能，相關工作人員能夠將傳統(tǒng)的人工信息記錄結果利用可視化方式進行展示，從而有利于及時分析和發(fā)現人工信息記錄中存在的不足與問題，能夠快速進行查缺補漏，同時通過自動化和智能化數據分析，使傳統(tǒng)人工分類處理方式中存在的缺陷和問題得以有效彌補與解決。相關技術人員首先可利用數據可視化模型軟件，使監(jiān)測系統(tǒng)的靈活性有效提升，同時通過多樣化管理軟件的應用，對不同電視數據進行監(jiān)測和管理，并通過可視化打造，以及可視化分析及結果對比，使傳統(tǒng)人工信息錄入方式中存在的問題能夠被及時發(fā)現和解決，有效提升管理效果。其次，通過數據可視化技術的應用，能夠實現電視監(jiān)測信息數據的寫入、改動、刪除、查詢等功能，并通過加強數字化和信息化建設，借助數據可視化技術，對使用及訪問人員身份進行核查。另外，基于大數據技術的綜合運用，監(jiān)測系統(tǒng)能夠及時對后期處理過程中產生的二次冗余信息進行排除，使整個系統(tǒng)運行效率有效提升，并對監(jiān)測體系的數據量進行合理壓縮，進一步增強數據傳輸效能和傳輸的可靠性。

四、結語

為了進一步保障我國廣播電視事業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，需要深刻認識大數據技術應用的重要性，其可以作為有效的應用工具，為廣播電視監(jiān)測工作和管理提供更多的重要數據信息。同時，在大數據技術應用的過程中，需要加強數據信息的收集、處理、分析，以及對深入挖掘的技術手段進行靈活、綜合運用，為監(jiān)測管理工作提供參考依據。另外，對一定的故障規(guī)律進行總結，從而科學制定相應的應對措施，使大數據技術的優(yōu)勢得以充分發(fā)揮，并通過技術的廣泛應用，進一步促進廣播電視監(jiān)測技術的變革。