□ 游海兵

“手捧荷花燈，相思無影蹤。一盞盞放入河中，托去我晶瑩……”這是我最近常聽的一首歌《你是英雄也有家》，是我們自創(chuàng)的雙擁歌曲，歌詞主要講的是對軍人的贊頌，曲調(diào)激昂又不失深情，很能引起共鳴。退役軍人的事務(wù)保障工作必須做好，只有這樣，才能讓舍小家為大家的軍人們在退役后感受到黨和國家的關(guān)懷與溫暖。

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)做好退役軍人事務(wù)工作的重要性，對新時代退役軍人服務(wù)工作提出了新要求。如何貫徹好習(xí)近平總書記的指示要求，是縈繞在南京市建鄴區(qū)退役軍人事務(wù)局全體人員心中的頭等大事。在我們的共同努力下，建鄴區(qū)退役軍人服務(wù)保障水平連續(xù)三年位列全省第一方陣。能夠取得這樣的可喜成績，在于我們?yōu)橥艘圮娙舜蛟炝恕凹t色之家、溫馨之家、有為之家”，以“小平臺”架起了社會各界力量與退役軍人聯(lián)系互動的“大橋梁”。

組建紅色之家

打鐵還需自身硬。我們很清楚，只有自身體系建設(shè)搞好了，退役軍人工作才能做好。在不斷的探索中，我們建立了一套從服役到退役的閉環(huán)管理服務(wù)機(jī)制，人武部部長分管轄區(qū)各街道退役軍人工作、人武部副部長兼任街道退役軍人服務(wù)站站長，按照500名服務(wù)對象配1名工作人員的比例，為各街道分別配備了3至7名不等的專職工作人員，形成了橫向到邊、縱向到底的工作運(yùn)轉(zhuǎn)體系。在我們的努力下，莫愁湖街道江東門社區(qū)退役軍人服務(wù)站榮獲2021年度全省“百家紅色精品退役軍人服務(wù)站”。目前，全區(qū)6個街道、64個社區(qū)（含一個籌備組）均建立退役軍人服務(wù)站，覆蓋率達(dá)100%，三級服務(wù)體系形成并實體運(yùn)轉(zhuǎn)。

組織體系健全起來了，人的思想培育也不能落下。學(xué)什么？怎么學(xué)？我們心中有答案。南京各愛國主義教育基地、轄區(qū)抗美援朝老兵娓娓道來的故事、黨的十九大和十九屆歷次全會精神專題學(xué)習(xí)……我們還利用自媒體、微信公眾號、干部在線學(xué)習(xí)中心抓好點滴學(xué)習(xí)，既注重“線下宣講”，也不落下“線上傳播”?！澳暇┦且蛔⑿鄣某鞘?，雨花英烈是人民的英雄！”南京市委黨校教授在上黨課時動情地說道：“是信仰重要，還是生命重要？看看惲代英、鄧中夏是怎么回答這個問題的吧！他們崇高的理想信念、高尚的道德情操、為民犧牲的大無畏精神，毫無疑問是我們必須要繼承、要發(fā)揚(yáng)的精神財富！”有老同志動情地說：“都說黨史學(xué)習(xí)教育很重要，今天我是真實地感受到了，雨花英烈精神在黨史中發(fā)著光，我們也要在為人民服務(wù)的實踐中去發(fā)熱??！”

時代常新，尊崇常在。在我們的聯(lián)系對象中，有不少功臣模范、參戰(zhàn)老兵、軍休干部，他們的親身經(jīng)歷就是黨的輝煌歷史的生動側(cè)寫。

三年來，我們深入社區(qū)、園區(qū)、學(xué)校、軍營等地開展點對點、面對面的黨史主題宣講40多場，聽眾超過3000余人次。區(qū)軍休所講師團(tuán)連續(xù)三年送精品黨課到駐地某部，鼓勵官兵們堅定理想信念、傳承紅色基因、賡續(xù)紅色血脈。全省“最美退役軍人”陳德風(fēng)、江蘇省“模范退役軍人”韓守訓(xùn)、江蘇省“模范退役軍人工作者”孫其金，戰(zhàn)時“一等功臣”退役老兵盛榮生……這些優(yōu)秀代表的名字給建鄴區(qū)退役軍人事務(wù)工作添光增色。我們以潤物細(xì)無聲的宣傳方式，贏得了于無色處見繁花的生動反響。

營造溫馨之家

如何做好廣大退役軍人的安置工作，是我們重點思考和大力推進(jìn)的現(xiàn)實議題。有退役軍人向我們反映說，他們在安置就業(yè)方面有時會遇到信息溝通不暢的麻煩事。這引起了我們的關(guān)注。為了做到需求、培訓(xùn)、就業(yè)有效銜接，我們派遣專人深入規(guī)模企業(yè)，探索“定向式”培訓(xùn)模式，讓優(yōu)秀退役軍人能夠直接進(jìn)企業(yè)工作。區(qū)退役軍人事務(wù)局轉(zhuǎn)隸組建三年來，累計接收安置了500多名退役軍人，滿意率高達(dá)100%。

老呂是一名1979年入伍的退役軍人，于1996年以“自行就業(yè)”的安置方式退役，孩子高中在讀，前妻被確診為乳腺癌后，由于無固定工作且無住房，仍與他一起居住在面積約42平方米的部隊公有住房里。我們常態(tài)化走訪時，發(fā)現(xiàn)他經(jīng)濟(jì)條件比較困難，且住房急需修繕。經(jīng)研究，我們從年度專項經(jīng)費中一次性給予他3萬元房屋修繕費，并依據(jù)相關(guān)政策給予他本人每月2000元的生活困難救助。

我想，做好退役軍人服務(wù)保障工作，既要做到對“點”的服務(wù)，也要做到對“面”的溫馨。都說“我為老兵辦實事”，什么事才叫實事呢？我想，常態(tài)化聯(lián)系退役軍人肯定算一件，這個事要辦好。切實做好幫扶工作肯定也算一件，所以我們發(fā)動了公益慈善組織、志愿服務(wù)組織、企事業(yè)單位等社會力量，構(gòu)筑起了一套全方位、立體式幫扶援助機(jī)制。為了發(fā)揮服務(wù)合力，我們共安排各類經(jīng)費1.1億余元，實現(xiàn)了優(yōu)撫政策落實率、優(yōu)撫對象經(jīng)費發(fā)放率、優(yōu)撫對象門診住院補(bǔ)助率和優(yōu)撫對象信息數(shù)據(jù)采集入戶準(zhǔn)確率“四個100%”，做到了幫扶一人、溫暖一片。

構(gòu)筑有為之家

黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。近年來，尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我們常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，努力做到志愿服務(wù)管理規(guī)范、組織有序、活動經(jīng)常，讓“有心”轉(zhuǎn)化為“有為”。

建鄴區(qū)的退役軍人在黨的號召下，始終奮戰(zhàn)在疫情防控一線?！白鳛橥艘圮娙耍瑘詻Q服從組織安排?！庇兄?8年黨齡的老黨員老金鄭重作出承諾?！氨ＷC圓滿完成任務(wù)！我們會讓隔離人員在這里，像在家一樣暖心、安心！”自今年春節(jié)前進(jìn)駐集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點工作，區(qū)退役軍人事務(wù)局4名黨員干部志愿者沒有回過家，他們精心照護(hù)著被隔離人員，自己也成了“被隔離的人”。隔離不隔愛，他們秉持初心，努力做好殺菌消毒、測量體溫、表格填寫、隨時處理突發(fā)事件等工作。小王是集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點的點位長，作為兩個孩子的父親，他在學(xué)校因疫情停課孩子需要人照顧的情況下，接到任務(wù)后二話不說奔赴點位，舍小家顧大家，連續(xù)工作190余天。

去年12月初，局里接到來電，某部一名烈士父母需將戶口從如皋遷移至建鄴，但由于烈士證明等相關(guān)手續(xù)還沒有辦理審批好，他們的入戶遷移遇到了困難。得知情況后，我們高度重視，與建鄴公安分局了解咨詢情況后，以區(qū)雙擁辦名義給公安分局發(fā)出了《關(guān)于商請辦理烈屬戶口遷移的函》，協(xié)調(diào)公安分局本著幫助解決烈屬家庭的實際困難為出發(fā)點，特事特辦，急事急辦，切實為烈屬辦實事解難事。經(jīng)過近一個月的協(xié)調(diào)溝通和手續(xù)報批等程序，事情得到圓滿解決。今年1月，駐寧某部政治工作部向建鄴區(qū)雙擁辦、退役軍人事務(wù)局送上了一面“心系國防助力雄鷹振翅 情注官兵續(xù)寫魚水深情”的錦旗，感謝地方政府為烈士家屬辦理戶口遷移工作給予的傾心協(xié)調(diào)和熱忱幫助。這面錦旗不僅是一項榮譽(yù)，更體現(xiàn)了我們近年來在擁軍優(yōu)屬上所作的努力。

打造“紅色之家、溫馨之家、有為之家”，架起退役軍人“連心橋”，是我們工作的重點和價值所在?！赌闶怯⑿垡灿屑摇烦溃骸皽I別相思牽掛，明天我就出發(fā)，策馬奔騰追隨追隨你，到海角天涯……”我們要以擔(dān)當(dāng)奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全力做好本職工作，讓退役軍人們在建鄴區(qū)深刻感受到我們所打造的“三個家”的溫暖。