高 理
(深圳市卡恩威科技有限公司,廣東深圳 518000)
“PC 一體機”這個概念已經(jīng)存在很長時間,早在1998年,蘋果公司就已經(jīng)發(fā)明了它的第一款PC 一體機——iMacG3。但是,“特立獨行”的蘋果公司并沒有在iMacG3 上引領PC 市場。2000 年以后,H 系列的一些品牌,也進入了PC 一體機的市場。但由于當時的技術條件和制造費用的高昂,PC 一體機整體作為一種新的PC 一體機形態(tài),并沒有在PC 行業(yè)中開辟出一個新的市場。隨著PC 一體機的廣泛應用和消費者需求的變化,PC 一體機逐漸被消費者接受。但是,當前市面上的PC 一體機大多注重于其基本的功能,而忽略了用戶的情感需求,因此在產(chǎn)品的設計上也有一些問題。
PC 一體機是目前介于桌面和手提電腦之間的一種新產(chǎn)品,是一種將主機、顯示器結合起來的新型PC 一體機。PC 一體機設備是在20世紀末期出現(xiàn)的。作為PC 行業(yè)的新寵,PC 一體機有以下幾個優(yōu)點:①高度集成,所以它的外形更輕薄,更精致,更適合現(xiàn)在的消費者。簡潔、時尚的外形更能反映出人們對精致生活的追求。②高度的整合使得PC 一體機整體的外觀比傳統(tǒng)的桌面PC 一體機更小,從而節(jié)約了更多的空間。PC 一體機是將主機、顯示屏、音響完美地融合在一起,經(jīng)過合理的結構設計,可以極大地節(jié)省使用者的空間。③輕便。因為高度的整合,使PC一體機整體的尺寸和重量都要小于常規(guī)的桌面,從而極大地提高了使用者的移動。體積小還可以減少包裝和運輸費用。
因為有更多的廠家制造PC 一體機,它的知名度也在逐步提升。此外,由于傳統(tǒng)桌面型PC 一體機的發(fā)展陷入了困難,整體PC 一體機也逐漸興起。PC一體機順應了人們對低碳生活的向往,也迎合了人們的個性化要求。所以,本文選取了PC 一體機整體式PC 一體機進行研究,既有時代的意義,又有研究的價值。
如今,消費者對情緒消費的關注日益增加。消費觀念的轉變,使消費者對自己的情感需求有了更大的需求。顧客的情緒需要很難掌握,然而,由于感官工程學的存在,設計師可以將用戶的情感和感受,轉換為一種直觀的數(shù)據(jù),并利用數(shù)學模型,計算出最適合用戶的情感,并據(jù)此進行設計。
感性工學中的情緒是隨著社會、潮流和個人思想的變化而變化的一個不斷發(fā)展的過程。人類的情感看似難以理解,難以量化,但透過對人類認知的基本認識過程的研究,可以運用現(xiàn)代生理與心理學的方法對其進行定量的分析。感性工學是把感性與工程學有機地結合在一起的一門技術,其目標是從客戶的情感與商品之間的關系中,準確地把握客戶的需求,并運用定性與定量分析的方法,對客戶的情感信息進行分析,并把它們與客戶的情感需求聯(lián)系在一起,從而得到未來的發(fā)展方向,從而設計出符合消費者需求的產(chǎn)品。從設計者的角度來看,感性工學能給消費者以感性的、可量化的設計方法,從而更準確地滿足消費者的情緒需求;而對于消費者而言,可以按照上述方法進行更準確的選擇。對于感官工程這一概念,學術界在不同時期均有不同的界定。日本學者材研連認為,感性工學就是把商品化技術與商品的很多特質,透過對人類的感受進行分析。長町三生是日本首個把人的想象力與感情,轉換成實體的設計要素,并加以特定的發(fā)展與設計。綜上,“感性工學”是指運用工程學的方法,通過對人的感覺、物的特征進行分析,將顧客的感覺情緒以量化的形式表現(xiàn)出來,并應用于產(chǎn)品的設計之中。
現(xiàn)在,感性工學在各個行業(yè)都得到了廣泛的應用。在日本,感性工學除了在汽車、電子、家電等領域有廣泛的應用之外,于1990年也開始在其他行業(yè)中進行感性工學的應用。化妝品、鞋業(yè)、女性生理用品、體育用品、老人護理用品、住宅、陶瓷、漆器等,都相繼引入了感性工學的技術,用于新產(chǎn)品的開發(fā),并且都取得了顯著的效果,從而越來越受到企業(yè)和設計師的重視,感性工學理論也越來越被人熟知和應用。
當前,將感性工學的原理和方法應用于產(chǎn)品與用戶的關系,可以歸納為3種類型:
(1)消費決策支援體系。用戶使用情感設計系統(tǒng),將自己的喜好輸入到形象語言中,而系統(tǒng)則通過推理模塊來理解用戶的需要,并根據(jù)用戶的情感需要,得到相應的產(chǎn)品。
(2)設計人員的決策支持體系。在此基礎上,設計人員利用CAD 系統(tǒng)對產(chǎn)品進行設計,并利用CAD軟件對產(chǎn)品進行設計,并對其進行識別,最后將其提交給用戶。當最終的設計方案與用戶的預期不符時,該系統(tǒng)會根據(jù)用戶的需要,對其進行相應的調整。
(3)綜合性的輔助決策體系。它既包括了正反兩種感覺工程,也包括了設計師輸入的形象詞,從而得到設計元素。反向感性工學系統(tǒng)就是在設計師用手繪板繪制出圖形后,由電腦系統(tǒng)識別設計師輸入的圖形,再由感性工學系統(tǒng)反推,對設計師輸入的感性含義或形象元素進行評價,最終對設計的感性層次進行評價。
本文將感性工學原理應用于PC 一體機整體設計中,并將其應用于PC 一體機整體設計中。它的主要作用就是通過對消費者的感官形象進行定量化,從而構成設計要素,幫助設計師完成產(chǎn)品的設計和發(fā)展。在此基礎上,設計師在系統(tǒng)中輸入設計理念或產(chǎn)品的樣式,并將設計師輸入的形象詞輸入到感性工學分析模塊中,得到設計元素,從而幫助設計人員進行產(chǎn)品設計和修改。
感性工學的興起,促進了產(chǎn)品、消費者和設計師的互動,使設計師與產(chǎn)品消費者的關系更加緊密。感性工學的應用,促使設計師在產(chǎn)品設計上更好地做到以顧客為中心,使新產(chǎn)品更能與顧客的情感需要相匹配。
本論文采用感性工學的方法,對PC 一體機整體設備的相關研究,主要有:
(1)PC 一體機整體樣本的采集和篩選:通過對產(chǎn)品的認識,通過自己的經(jīng)驗、意識、記憶和聯(lián)想,形成一個產(chǎn)品形象。而情感意象語匯是指對產(chǎn)品形象進行文字化的表現(xiàn),并用某些描述性的形容詞對產(chǎn)品形象進行闡釋。因為人們對同一商品的情感需要不同,所以其形象也就不同。正確地理解PC 一體機整體的產(chǎn)品形象非常關鍵,所以搜集并選擇適合于整體PC一體機的情感形象詞匯就顯得尤為重要,它的準確性將直接關系到整體的研究成果。
(2)PC 一體機整體機器的感性形象詞匯的搜集和篩選:在感性工學的研究中,設計者可以把圖形作為一個視覺媒介,形成一個研究的依據(jù)。設計師將樣品圖像呈現(xiàn)給消費者,消費者可以根據(jù)感官對商品進行感知和評估,并對其做出相應的情感形象評估。通過對顧客的感性評估,設計師可以獲得關于消費者的感性形象的資料,以了解他們的情緒需要。
(3)利用語意差異法對PC 一體機整體情感語意進行了考察:思維是詞匯的主體,包含圖像、符號、概念和法則。如果將一個單詞看作一種符號,那么它的含義就是這個單詞的意思,而它的意義就是這個單詞的意思。詞匯激發(fā)了人們對產(chǎn)品的想象力和記憶,并通過聯(lián)想把產(chǎn)品與知識連接在一起。通過產(chǎn)品本身的形體、顏色等視覺元素,可以刺激人體的感覺神經(jīng),在大腦中形成“意象”,從而對產(chǎn)品做出感性的認識。所以,可以藉由搜集有關“情感認知評估”的資料,來建構對“產(chǎn)品形象”的感性討論,以協(xié)助設計師了解顧客對“感性”的需要,以協(xié)助設計。情感意象空間的建構方式是選取適當?shù)膶嶒灅颖镜母行砸庀笤~匯,并要求受試者在每個感官意象詞匯的比例尺度上,根據(jù)實驗樣本的特征,運用不同的資料進行分析,從而建立起形象認知。
(4)PC 一體機整體產(chǎn)品設計元素的結構:根據(jù)以上問卷和數(shù)據(jù)分析,可以初步獲得用戶對PC 一體機整體的感性形象信息,并建立起感性設計的感性形象空間。然而,上述感性的意象空間并不能很好地為PC 一體機整體設計提供明確的指導。要實現(xiàn)PC 一體機的感性設計輔助系統(tǒng),僅僅完成上述步驟是遠遠不夠的,還必須進一步建構一個更深層的PC 一體機整體設計要素——感性意象空間。將產(chǎn)品分解成多個設計要素,在設計要素和情感形象的關聯(lián)空間中,建立一個更加客觀、完整、高效的執(zhí)行器體系,供設計師們進行高效的選擇。
本課題采用微軟Visual basic6.0軟件為基礎,實現(xiàn)了PC 一體機集成的感性設計輔助系統(tǒng)。而PC 一體機的感性設計輔助系統(tǒng)的關鍵與難點是對設計要素庫的調用。在設計者選定或輸入所需的感性形象時,系統(tǒng)將會根據(jù)PC 一體機整體設計要素與感性形象的對應關系模式,提取出與之相匹配的設計要素,并從該設計要素庫中提取出與之相匹配的設計要素圖像和相關說明。此外,還需要建立一個開放的數(shù)據(jù)更新模型,使設計者能夠在數(shù)據(jù)庫中增加最新的設計要素,使其更加多樣化。PC 一體機感性工學設計輔助系統(tǒng)框架如圖1所示。
圖1 PC一體機感性工學設計輔助系統(tǒng)框架示意
利用微軟0fficeAccess2007 數(shù)據(jù)庫軟件,構造了一個數(shù)據(jù)庫。首先在資料庫內(nèi)建立5張表格,即:顯示器正面輪廓、顯示器側面輪廓、底座造型表、機身材質表、機身顏色表。并且在每個表格中增加一個域的名字和相應的數(shù)據(jù)類型。
在構建完畢后,使用Visual Basic 軟件連接到數(shù)據(jù)庫,然后開啟Visual Basic 軟件,創(chuàng)建一個新的項目。將AD0控件添加到表單forml。打開AD0控制項的屬性頁面視窗。單擊“生成”鍵,單擊“Microsoft Jet4.0 OLE DB 提供者”,單擊“下一步”。在彈出的標簽中,加入PC 一體機整體設計元素的資料庫路徑。點擊測試的連結,并顯示成功的連結,表示 VB 軟體已連接到資料數(shù)據(jù)庫。
為適應當今市場發(fā)展的潮流和人們?nèi)找嬖鲩L的情感需求,須定期更新PC 一體機整體設計要素庫和PC 一體機整體設計要素與感性形象的對應關系。
感性工學是一門非常精密、非常復雜的科學。感性工學的應用,必須在認知心理學、美學、人機工程學、產(chǎn)品語意學、統(tǒng)計學等方面進行應用。而感性工學的出現(xiàn),也意味著設計師必須不斷地提升自己的實力,同時,也要對自己的專業(yè)知識有一個全面地了解,這樣才能更好地使用感性工學。感性設計輔助系統(tǒng)的提出,旨在使感性工學的執(zhí)行過程變得簡單,從而使設計者能夠更有效地運用感性工學的方法??梢詫Ρ疚倪M行了總結,得出以下結論:
(1)在對感性工學的研究中,對其進行了深入的理解與梳理,為以后在PC 一體機上進行感性研究奠定了堅實的基礎。
(2)應用感性工學的方法,對PC 一體機整體進行感性分析,最后得出PC 一體機整體設計要素與感性形象的對應關系,為以后的PC 一體機整體設計輔助系統(tǒng)的建立提供了完整的數(shù)據(jù)支撐。
(3)將微軟Visual Basic6.0作為一種工具,用于PC 一體機的感性設計輔助系統(tǒng)的開發(fā)。