林慧純

建筑行業(yè)作為我國經(jīng)濟體制中的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著用戶的需求逐漸多樣化，致使傳統(tǒng)的管理方法已無法應(yīng)對?；诖?，本文通過分析成本管理過程中存在的問題，提出針對性的解決方案，以期為建筑行業(yè)未來發(fā)展保駕護航。

裝飾裝修工程作為施工項目的一大難點，會耗費大量的工期和人力物力，但其對整體建筑質(zhì)量的提升也非常巨大。但考慮到其成本花銷渠道具有多樣化特點，管控難度極大，故而施工人員需要明確現(xiàn)有成本管理體系中的短板，針對性地制定解決方案，以便于更好的服務(wù)社會，服務(wù)群眾。

一、工程實例

據(jù)實際調(diào)查，曾有某市檢察院綜合樓進行裝飾裝修改造時，初步一標(biāo)，確定原有報價為179.693萬元，在完成核算加上簽證費用18.8456萬元，最終報價為221.04萬元。該項目中部分工程的造價情況如表0。在此項目中，有很多有關(guān)成本方面的問題，首先，該項目在競標(biāo)合同中表明，復(fù)合地板價格每平為120元，但后來經(jīng)過審計后發(fā)現(xiàn)，實際所用地板價格和質(zhì)量嚴(yán)重不符，價格存在虛報問題。同時，在工程簽證中增加乳膠漆用量，其價格每18L為900元，該價格遠高于市場價格。最后，由于該工程屬于改建裝修，需要對原有的主體結(jié)構(gòu)進行簡單的拆除，清理和修整，故而施工方存在反復(fù)增加門鎖、門吸和合葉等費用的問題。經(jīng)審計后發(fā)現(xiàn)，施工單位存在大量重復(fù)上報工作量的問題，整個工程內(nèi)部邊緣化行為頻發(fā)。

二、裝飾裝修工程的特點

裝飾裝修工程普遍具有現(xiàn)場規(guī)模較大，工作量較多且涉及面比較廣的特點，其成品如圖1、圖2所示，同時作為整個施工項目收尾階段的工程內(nèi)容，一般所占用的時間較長，大多數(shù)施工單位用于裝飾裝修工程的時間會占總工期的三成左右，如果其內(nèi)部裝飾要求較高，甚至?xí)_到總工期的一半以上，也正是因為上述特點，使得所有工作人員為追求在工期內(nèi)完成任務(wù)，會選擇提高勞動力，減少施工流程，但上述渠道通過合理的方法，只能降低微不足道的工期，仍然會為工作人員帶來較大的勞動強度，生產(chǎn)效率較低。對此，部分工作人員會出現(xiàn)邊緣化行為，未經(jīng)允許便私自刪減自以為不重要的流程，致使現(xiàn)場安全性無法得到保障，該問題也成為亟待解決的熱門問題。最后，作為一項外觀工程，裝飾裝修總工程的造價會占比較多，因此會直接影響到整個施工項目的成本，故而工作人員更需要注意加強管理。

圖1 大廳裝飾示意圖

圖2 辦公室示意圖

三、裝飾裝修工程造價管理和成本控制之間的關(guān)系

作為建筑工程后期主要的施工內(nèi)容，裝飾裝修工作所涉及的領(lǐng)域十分廣泛，除日常建筑結(jié)構(gòu)搭建以外，還包括藝術(shù)設(shè)計，外觀打磨等需要龐大的技術(shù)資料與支持，同時其施工工藝和傳統(tǒng)的施工流程存在本質(zhì)區(qū)別，具有較強的技術(shù)性，需要工作人員具有豐富的知識儲備且具備工作經(jīng)驗，故而裝飾裝修工程也成為影響成本的重要原因。但實際工作過程中，正因為裝飾裝修工程涉及面比較廣，所以，其能夠有效緩解群眾的生活壓力，提供更舒適的居住環(huán)境，滿足群眾多樣化的需求，致使在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，人們的生活品質(zhì)也隨之產(chǎn)生階段性提升，但這樣的現(xiàn)狀也造就一部分居民對生活環(huán)境的要求更加嚴(yán)格，裝飾裝修項目的工作壓力隨之上升，雖然一定程度上促進了行業(yè)的發(fā)展，但對于部分中小型施工單位來說，這種工作壓力還有可能會造成反作用，致使現(xiàn)場成本無法得到管控，對此相關(guān)工作人員必須要明確影響成本的主要因素，并針對性地制定解決方案，確保行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

四、裝飾裝修工程造價管理中存在的問題

1.項目管理不規(guī)范

裝飾裝修工程造價管理是一項要求精準(zhǔn)度較高的內(nèi)容，通常情況下，管理人員會要求現(xiàn)場人員針對物料、人力消耗等多個方面進行分類管控。詳細(xì)來說，首先，管理人員通常要求工作者要對物料的單價進行詳細(xì)分析，綜合市場情況進行判定，確保其單價處于正常變動范圍內(nèi)，且內(nèi)部不存在積壓現(xiàn)象。但在實際工作過程中，經(jīng)常會有工作人員在選購物料時沒有對接市場，只是單一的在長期合作伙伴中進行物料提取，每次提取的數(shù)量皆為平均數(shù)值，并沒有根據(jù)市場變化情況和實際所需進行調(diào)整，支持現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)物料積壓或物料質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)象，后續(xù)在使用過程中狀況頻發(fā)。另外，極少數(shù)工作人員會存在邊緣化行為，利用職務(wù)之便和相熟的供應(yīng)商達成合作關(guān)系，并且未經(jīng)審核便投入使用，這種情況只是極少數(shù)特例，但也需要納入管理體系中，否則劣質(zhì)原料一經(jīng)使用，不僅會帶來成本損耗，更有可能引發(fā)嚴(yán)重的安全事故，帶來更高昂的無意義造價損耗。例如在購買物料進行施工時，市場上正常復(fù)合地板的價格單價約為120元，但部分施工者做出邊緣化形，為謀取私利，使用質(zhì)量不達標(biāo)的次等地板結(jié)構(gòu)，其單價要便宜五成以上，且劣質(zhì)材料在安裝過后短期無法發(fā)現(xiàn)隱患問題，不法分子便可從中牟取私利。其次是人力消耗，人力消耗主要分為施工人員工資和工藝失誤所帶來的額外成本損耗，在裝飾裝修工程執(zhí)行時，施工人員的工資是造價的主要組成部分之一，根據(jù)其職能和工作量不同，相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)也要變化，但在實際工作過程中，經(jīng)過初步工資制定后，很少會頻繁地進行考量和改變，致使工作人員積極性不高，很容易出現(xiàn)邊緣行為。雖說現(xiàn)有的儀器設(shè)備接具有自動化功能，但工作人員若沒有進行詳細(xì)的操作和參數(shù)調(diào)整，還是會帶來不必要的成本損耗，尤其是裝飾裝修工程，任何細(xì)微的數(shù)據(jù)失誤都有可能導(dǎo)致整道工藝返工重做帶來不必要的成本損耗，加大造價管理難度。

2.不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?/h3>

由于上述項目本身的問題，其競爭方式也存在不合理性，正因為其管控不力，并沒有形成完善的管理體系，在競爭過程中，很少會有人針對預(yù)算展開交流工作，甚至該問題被忽略，致使很多內(nèi)容只是在紙上談兵，沒有結(jié)合實際，當(dāng)工程落實時會帶來各種各樣的影響，輕則導(dǎo)致不必要的成本花費，重則延誤工期，浪費人力物力，如表1造價情況表所示，參考檢察院綜合樓體裝飾改造工程的特點后發(fā)現(xiàn)，不正當(dāng)?shù)倪吘壔袨?，除常?guī)的物料價格虛報以外還存在市場方面的影響，致使很多不正當(dāng)競爭行為被市場價格波動所掩蓋，嚴(yán)重影響施工質(zhì)量。出現(xiàn)上述情況的主要原因是因為裝飾裝修項目在落實過程中，其實際的定額和市場價會存在比較大的差距，致使預(yù)期預(yù)算和實際花費會存在較大的差值，工作人員在利用預(yù)算完成工作時會發(fā)現(xiàn)資金鏈不穩(wěn)定，后續(xù)工藝難以穩(wěn)定開展，很多前期工藝也受其影響，不斷剝削預(yù)算導(dǎo)致質(zhì)量不合格，最終影響整體結(jié)構(gòu)。與此同時，這些客觀因素又會對整個項目形成干擾，例如部分不法分子借此不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取經(jīng)濟收益，刻意地進行成本提升，同時還有很多單位在招投標(biāo)階段便沒有進行公證，也沒有監(jiān)理部門進行監(jiān)督，虛假報價爭奪競標(biāo)權(quán)，獲取項目開展資格后，又恢復(fù)原有的成本，使得客戶、監(jiān)理部門和實際施工者之間經(jīng)常無法達成共識，導(dǎo)致工期延誤，甚至?xí)胁糠殖邪虨闇p少工作量，賺取更多的經(jīng)濟效益，選擇使用不合格的材料建造豆腐渣工程，這對裝飾裝修行業(yè)的未來發(fā)展造成了很多不良影響。

表1 局部工程造價表

3.裝飾裝修物料種類繁多

當(dāng)前，建筑行業(yè)裝飾裝修工程已經(jīng)成為一個非常重要的成本開銷渠道，人們對建筑結(jié)構(gòu)的要求越來越多樣化，其內(nèi)部裝飾物越來越豐富，致使建筑市場為滿足多樣化的社會需求，會推出很多新穎的產(chǎn)品，部分產(chǎn)品是真的具有文化特色或?qū)嵱眯?，且?jīng)過詳細(xì)的社會調(diào)查后才推出的，但當(dāng)前社會存在部分不法分子，其并沒有進行現(xiàn)場調(diào)查，只是根據(jù)客戶的喜好或極個別無理要求，制作一些無厘頭的裝修材料，利用一些比較奇特的圖案來贏取市場，部分不懂行的群眾會茫然使用，導(dǎo)致市場價格混亂，部分裝飾裝修工程也會變得不倫不類，失去應(yīng)有的效用。詳細(xì)來說，首先，當(dāng)市場出現(xiàn)頻繁怪異的價格波動時，如果沒有人能及時制止并對市場情況進行調(diào)控，就會使得整體費用隨著市場的異常波動而不斷增加，業(yè)主需要付出更多的成本來獲得同樣的收益，甚至部分施工單位為追求一己私利，會用同樣的成本給予較差的建筑質(zhì)量，但客戶作為行外人員，很難看出質(zhì)量差距。其次，當(dāng)前可使用的物料種類非常多，并且從其整體來源來看，大部分都是根據(jù)客戶喜好后期處理所得來的，很少有國內(nèi)原創(chuàng)或正經(jīng)的裝飾材料，這種現(xiàn)象使得材料購置工作不僅沒有成為提升建筑質(zhì)量的有效手段，反而引發(fā)惡意競爭和邊緣化行為，得不償失。綜上，由于存在上述問題，相關(guān)人員必須要加大管理力度，制定應(yīng)對措施，否則很容易造成不必要的成本損失，延誤工期的正常推進。

五、加強裝飾裝修工程成本造價管理的措施

1.制定目標(biāo)成本，加大管控力度

裝飾裝修工程的造價管理工作應(yīng)該是以安全性、實用性為首要目標(biāo)，以提升美觀度，經(jīng)濟性為次要目標(biāo)，在當(dāng)前激烈的市場背景下，加強運作管理，明確經(jīng)濟效益的各種來源，減少不合理競爭行為，合理獲取利益，公平競爭交易切實有效的改善自身的管理體系，以提升生產(chǎn)力獲得更高的市場競爭力?；诖耍b飾裝修工程相關(guān)單位就需要鼓勵安全第一，質(zhì)量優(yōu)先的工作理念，以更少的成本換取最高的經(jīng)濟收益，并將該理念逐漸落實推廣，成為行業(yè)的中心思想。其次，裝飾裝修部門必須要針對企業(yè)的目標(biāo)成本管理工作加大管控力度，在進行施工前，便需要制定目標(biāo)成本，任何施工項目開展之前，也需要根據(jù)其市場價制定成本預(yù)算，對材料供應(yīng)、設(shè)備運轉(zhuǎn)等多項問題進行綜合考量，明確所有的成本來源，針對性地進行體系優(yōu)化，減少不必要的成本損失以提升工作效率，穩(wěn)固施工質(zhì)量，積極主動地尋求創(chuàng)新之路，穩(wěn)定的實施目標(biāo)管理的同時，加強員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)動性，共同完成預(yù)期目標(biāo)。

2.做好成本計算

我國自金融危機爆發(fā)以來，建筑行業(yè)也受到了不小的影響，如何度過這一難關(guān)，也成為建筑行業(yè)管理者主要關(guān)注的話題，雖說現(xiàn)如今距離上一次金融危機已經(jīng)有一段距離，但危機意識不能忘記，管理者仍需要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)合理的對施工成本進行管理控制，并將整個管理體系貫穿項目全過程，從施工方面到日常管理方面都要囊括在內(nèi)，以此來起到足夠的管理效果，合理控制成本，促進行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展?；诖?，首先，工作人員需要明確影響成本的因素，并將其規(guī)劃為主觀因素和客觀因素兩點，主觀因素就是工作人員的行為和工作失誤率，對于施工單位來說，主觀增加成本的問題只有施工失誤的返工和材料購置時價格選取錯誤，對此，需要施工單位進行嚴(yán)密的把控，要求每一位施工人員執(zhí)行工作時，必須書寫工作日志，同時根據(jù)發(fā)票等三方文件，對其工作合理性進行調(diào)查，確保無誤后，方可允許數(shù)據(jù)歸檔。至于客觀因素，來源比較多，實際工作過程中很難完全掌控，對此就需要工作人員不斷地完善管理體系，針對現(xiàn)存的問題加大管理力度，定期開展總結(jié)會議，為員工講述階段式工作的短板，積極主動地進行整改，減少不必要的成本浪費。另外，領(lǐng)導(dǎo)人員無論是施工單位的總管理者、監(jiān)理人員，還是基層管理者都需要積極主動地履行自身職責(zé)，減少不必要的工作失誤。

3.加強招投標(biāo)管理.

現(xiàn)代社會招投標(biāo)管理工作是一項非常重要的施工內(nèi)容，該制度的實行，意味著我國建筑行業(yè)從原有的私有制度，到現(xiàn)如今更加公開透明的工作模式，其提升的不僅僅是工作效率和資金注入的便捷性，更多的是讓整個工作流程變得更合理合法，減少邊緣化行為出現(xiàn)的可能性，保障建筑行業(yè)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展?；诖?，首先，施工人員必須要注重監(jiān)理工程師的重要性，實際工作過程中，在競標(biāo)時不能只由業(yè)主挑選承包商，而是要業(yè)主借助監(jiān)理工程師的專業(yè)能力，從專業(yè)的角度看待問題，分析各個承包商之間的差距，挑選性價比最高的一個合作。其次，招投標(biāo)過程中，業(yè)主需要秉政自身態(tài)度，堅決杜絕占小便宜行為，任何非公開招標(biāo)渠道的私下商談行為都要拒絕，對自身有絕對實力的承包商，不會用非法手段來獲取競標(biāo)資格。最后，國家要加大政策管理力度，施工單位也要針對性地做出規(guī)章制度，對招投標(biāo)過程中出現(xiàn)的邊緣性行為或暗箱操作等行為，需要堅決打擊發(fā)現(xiàn)典型者要予以嚴(yán)懲，樹立危機意識，避免其他同事趨之若鶩。

六、結(jié)語

綜上所述，成本管理效果會直接影響施工整體質(zhì)量，尤其是裝飾裝修工程，其成本耗費量大，工期耗時較長，若無法進行良好的管控，會直接影響到建筑行業(yè)的發(fā)展?；诖?，本文通過總結(jié)裝飾裝修工程成本管理過程中存在的問題，提出針對性的意見，旨在幫助工作人員明確未來的優(yōu)化方向，為行業(yè)發(fā)展和社會進步奠定良好的基礎(chǔ)。