☉ 本刊記者 郭紫純

程靜黨的二十大代表、北京市第二社會福利院護理部副主任。先后榮獲全國三八紅旗手、全國民政系統(tǒng)勞動模范、北京市民政工作先進個人等稱號。

“我們的服務(wù)對象是最需要幫扶的困難群體，我們要認真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，用更精細化的服務(wù)，努力把孤殘休養(yǎng)員照顧好、陪伴好、守護好，讓他們生活得更幸福、更有尊嚴。”程靜接受本刊記者采訪時表示。

中國民政：舉世矚目的黨的二十大已勝利閉幕，可否與讀者分享一下您參加大會的感受？

程靜：黨的二十大是黨和國家歷史上具有里程碑意義的大會。從被推薦為黨的二十大代表候選人到接到會議通知，從進入會場到現(xiàn)在，我一直沉浸在激動、感動、感謝、感慨之中。作為首都民政基層一線的黨員代表，有幸參加黨的二十大，我感到非常榮幸、非常自豪。走進雄偉莊嚴的人民大會堂，現(xiàn)場聆聽習(xí)近平總書記作報告，我內(nèi)心的激動無法用言語來表達。報告里提到的“增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”“健全社會保障體系”“健全分層分類的社會救助體系”“完善殘疾人社會保障制度和關(guān)愛服務(wù)體系，促進殘疾人事業(yè)全面發(fā)展”等內(nèi)容，都與我們從事的民政工作息息相關(guān)。直到今天，報告所帶來的振奮和鼓舞還在我的心頭激蕩，讓我渾身充滿了工作干勁和奮進力量。

中國民政：您多年來一直照顧14周歲以上的“三無”孤殘人員。對于黨的二十大報告提出的“完善殘疾人社會保障制度和關(guān)愛服務(wù)體系”，能否談?wù)勄猩眢w會?

程靜：作為一名民政基層護理人員，我工作快20年了，親身經(jīng)歷并見證了這些年我國社會福利事業(yè)的發(fā)展變化，切身感受到黨和國家對孤老殘幼人員的關(guān)心、支持和愛護力度越來越大。我剛工作的時候，對休養(yǎng)員的照護主要以吃飽穿暖為主，現(xiàn)在不僅讓他們吃飽穿暖、生活得更舒適，而且還讓他們享受到高質(zhì)量的護理服務(wù)。休養(yǎng)員的飲食種類越來越豐富，服裝款式材質(zhì)越來越好，居住環(huán)境不斷改善，護理用具及設(shè)施不斷更新。除了日常生活照料，我們還針對部分輕度殘疾休養(yǎng)員定期做心理輔導(dǎo)，開展康復(fù)訓(xùn)練，開設(shè)電腦、手工制作、音樂、烹飪等課程。

中國民政：學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，重在內(nèi)化于心、外化于行。您對當前和今后一個時期的工作有哪些思考？

程靜：我認真梳理了參加這次大會的收獲，也對今后的工作進行了認真思考，主要想立足本職崗位，做好以下三方面的工作。一是做好黨的二十大精神的宣傳貫徹。要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹大會精神作為當前和今后一個時期的重要任務(wù)，按照組織安排，以宣講、專題報告、座談會等形式宣傳黨的二十大精神，讓第二社會福利院的黨員干部職工進一步加深對大會精神的理解和感悟，促使大會精神真正在基層一線落地生根。二是進一步提升職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。樹牢“民政為民、民政愛民”理念，持續(xù)鞏固康養(yǎng)綜合服務(wù)項目成果，進一步深化與專業(yè)機構(gòu)的交流合作，不斷提高精準化服務(wù)，更好滿足休養(yǎng)員的個性化需求；深入落實休養(yǎng)示范區(qū)建設(shè)實施方案，總結(jié)推廣經(jīng)驗，以點帶面提高醫(yī)護水平和質(zhì)量，大幅提升休養(yǎng)員滿意度，進一步滿足他們對美好生活的向往。三是堅定理想信念，強化黨性修養(yǎng)。作為第二社會福利院護理部黨支部書記，要以新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》為指引，牢固宗旨意識，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，繼續(xù)保持“一刻也不能停、一步也不能錯、一天也誤不起”的責任感和使命感，為民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大的力量！