你是企業(yè)高管還是中層,又或是剛剛?cè)肼毜摹靶“住??你對自己目前工作的滿意度如何?一份美國體驗管理公司Qualtrics公布的調(diào)查結(jié)果可能要讓澳大利亞和新西蘭的打工人“扎心了”。
據(jù)《新西蘭先驅(qū)報》12月6日報道,由Qualtrics開展的“2023企業(yè)員工體驗趨勢調(diào)查”發(fā)現(xiàn),澳新兩國企業(yè)高管與中低層員工對本職工作體驗的滿意度迥然不同。數(shù)據(jù)顯示,超過55%的澳新企業(yè)高管對工作感到滿意,但持同樣看法的企業(yè)中層和基層員工只有30%。調(diào)查顯示,中層和基層員工認為自身福祉沒有得到滿足,并認為企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通且包容性較低。在工作體驗上,企業(yè)高管與中低層員工之間正出現(xiàn)令人擔憂的“脫鉤”。
針對上述“脫鉤”現(xiàn)象,Qualtrics從企業(yè)管理方面給出3點建議。首先,要做好新人融入團隊的工作。該管理公司強調(diào),想要提高入職不到一年的新人滿意度,企業(yè)的這項工作尤其重要。數(shù)據(jù)顯示,在澳大利亞,工作不到一年的員工離職意愿最高,企業(yè)老員工的離職意愿反而較低&,
其次,要高度重視員工的成長和發(fā)展,幫助員工給企業(yè)服務(wù)的同時達成其自己的職業(yè)目標。最后,要不斷提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率,包括優(yōu)化資源、流程等。調(diào)查顯示,員工在一個內(nèi)部效率低下的企業(yè)工作,很容易感到身心俱疲。
Qualtrics指出,在當前的就業(yè)市場上,員工紛紛爭取居家辦公、錯峰辦公,甚至每周四天工作制等。人們對職業(yè)生涯的期待已經(jīng)發(fā)生變化,對企業(yè)提出新的要求。為更好地留住人才,企業(yè)高層不能只關(guān)注自身利益,也要照顧到新時代職場人士的需求,畢竟,令人擔憂的“脫鉤”現(xiàn)象確實不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。(汪品植)