張譽(yù)淇

（哈爾濱商業(yè)大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150006）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，讓而更多的商業(yè)領(lǐng)域被開發(fā)，在過去的十年中，商務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)，也為中國(guó)的工作崗位提供了更多選擇，同時(shí)就業(yè)人數(shù)都有得到增長(zhǎng)。使電子商務(wù)成為新常態(tài)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎（新常態(tài)，是相對(duì)穩(wěn)定的低增長(zhǎng)狀態(tài)，由于經(jīng)濟(jì)秩序的根本性重組，與過去的商業(yè)周期不同）。在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易在2008年全球金融危機(jī)后受到一定沖擊。因此，如何促進(jìn)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的問題已成為政府關(guān)注的重要問題。在此背景下，跨境電商開始興起，被認(rèn)為是拓展國(guó)際貿(mào)易的新途徑?？缇畴娮由虅?wù)是指不同國(guó)家的客戶和供應(yīng)商通過電子交易平臺(tái)進(jìn)行交易，利用跨境物流進(jìn)行貨物交付。2015年6月16日，國(guó)務(wù)院辦公廳以國(guó)辦發(fā)〔2015〕46號(hào)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》。該《意見》分支持國(guó)內(nèi)企業(yè)更好地利用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易、鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)做大做強(qiáng)、優(yōu)化配套的海關(guān)監(jiān)管措施、完善檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管政策措施、明確規(guī)范進(jìn)出口稅收政策、完善電子商務(wù)支付結(jié)算管理、提供積極財(cái)政金融支持、建設(shè)綜合服務(wù)體系、規(guī)范跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為、充分發(fā)揮行業(yè)組織作用、加強(qiáng)多雙邊國(guó)際合作、加強(qiáng)組織實(shí)施12部分?！兑庖姟芬酝ㄟ^跨境電子商務(wù)促進(jìn)進(jìn)出口為目標(biāo)，支持跨境電子商務(wù)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易”的優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)出口方面取得優(yōu)異成績(jī)，拓展海外營(yíng)銷渠道，鼓勵(lì)合理增加進(jìn)口?！兑庖姟诽岢觯袊?guó)國(guó)際貿(mào)易的可持續(xù)增長(zhǎng)可以通過發(fā)展跨境電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

自2008年以來(lái)，隨著許多跨境電子商務(wù)平臺(tái)的建立，如小紅書和洋碼頭的建立，中國(guó)的跨境電子商務(wù)逐漸增加。交易量的年增長(zhǎng)率從2010年的不到10%迅速增加到2015年的40%。跨境電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易總額中的比重也逐年上升，從2008年的不到5%上升到2015年的19.5%。2016年上半年，中國(guó)跨境電商規(guī)模達(dá)到2.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30%，占中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的23%。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)跨境電商交易收入將達(dá)到12萬(wàn)億元，占進(jìn)出口總額的37.6%。

一、跨境電商業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展概況

近幾年，中國(guó)的市場(chǎng)體量不斷增大，對(duì)外的貿(mào)易進(jìn)出口需求逐漸增多。隨著出口跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，中國(guó)的跨境電商企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上探索出了各種不同的商業(yè)模式。與不同的消費(fèi)模式和不同的消費(fèi)載體共同發(fā)展的是市場(chǎng)的體量增長(zhǎng)。根據(jù)目前的數(shù)據(jù)分析可得，基于國(guó)家的基本情況，中國(guó)境內(nèi)擁有超過5000家的平臺(tái)類企業(yè)，基于平臺(tái)的建立了跨境電商的業(yè)務(wù)在蓬勃發(fā)展，已經(jīng)開設(shè)的企業(yè)超過了20萬(wàn)家，B2B、B2C和C2C的各種貿(mào)易方式共同存在并且相互補(bǔ)充，對(duì)于目前的市場(chǎng)狀況是一種很好的補(bǔ)充。各個(gè)大品牌也傾向于去建設(shè)自己的海外旗艦店，利用自己的國(guó)際知名度，能夠依靠大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段幫助企業(yè)更好地服務(wù)海外消費(fèi)者。國(guó)際市場(chǎng)存在多種變化，如何應(yīng)對(duì)跨境市場(chǎng)的變化情況及應(yīng)對(duì)策略都是值得探討的問題。作為新的國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)，跨境電子商務(wù)已成為促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展、穩(wěn)定國(guó)際產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)。中國(guó)跨境電子商務(wù)以每年30%以上的速度增長(zhǎng)，這不僅是促進(jìn)外貿(mào)增長(zhǎng)的新引擎和外貿(mào)轉(zhuǎn)型的新捷徑，也是鼓勵(lì)進(jìn)口消費(fèi)、刺激內(nèi)需的新渠道。同時(shí)，也為部分中小企業(yè)提供了對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)，以更低的成本拓展國(guó)際市場(chǎng)的可能性。為應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易新秩序，中國(guó)政府發(fā)起了設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的倡議，取得了一些成績(jī)，但也面臨一系列挑戰(zhàn)。

1.出口跨境電商的現(xiàn)狀

（1）各種業(yè)務(wù)模式蓬勃發(fā)展

在中國(guó)的跨境電商貿(mào)易中，最初的發(fā)展模式主要集中在重工業(yè)出口，對(duì)于在重工業(yè)化的集成國(guó)家和省份來(lái)說有一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。能夠快速打通銷路并且可以根據(jù)不同的國(guó)家需求提出不同程度發(fā)展方向，這種跨境模式一直以來(lái)是主要的商務(wù)模式。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，各類不同出口的模式增多，許多人開始投入到各種形態(tài)的電商模式中。

對(duì)于在電商的個(gè)體與形態(tài)的變化中，出口的貿(mào)易模式在發(fā)展過程中，形成了各種各樣的組織形態(tài)和業(yè)務(wù)模式，比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等，一方面，有許多跨國(guó)的工廠和店鋪希望通過自己的收發(fā)來(lái)幫助自己達(dá)成利潤(rùn)最大化；另一方面，也有一些跨國(guó)的貿(mào)易公司通過在一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上線，開設(shè)自己的旗艦店，根據(jù)跨境平臺(tái)的銷售優(yōu)勢(shì)來(lái)直達(dá)外國(guó)的終端消費(fèi)者。也有一些大賣家能夠通過自建平臺(tái)來(lái)達(dá)到跨境電商的要求，對(duì)于品牌的形象確立能夠提供一種解決方式。這些網(wǎng)站在某種程度上加快了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和電商的發(fā)展，對(duì)于跨境電商的店鋪要求和各種電商業(yè)務(wù)模式給出了新的答案。

（2）跨境電商業(yè)務(wù)量由B2B向B2C轉(zhuǎn)移

中國(guó)跨境賣家對(duì)于利潤(rùn)和增長(zhǎng)點(diǎn)的把控高于其他國(guó)家，但是缺乏必要的品牌意識(shí)和維權(quán)意愿。目前中國(guó)有很多的跨境賣家選擇建設(shè)自己的品牌，在將品牌包裝過之后，加上中國(guó)元素或者產(chǎn)品標(biāo)簽之后在亞馬遜等平臺(tái)進(jìn)行宣傳和售賣。但是這樣的銷售模式存在著一定問題，主要的問題是不夠穩(wěn)定。所以未來(lái)的一段時(shí)間都是B2B的交易模式，因?yàn)锽2B的訂單是穩(wěn)定交易并且有一定規(guī)模，但是未來(lái)的的業(yè)務(wù)也會(huì)逐漸向B2C或F2C方向進(jìn)行轉(zhuǎn)移，對(duì)于有前景預(yù)期和未來(lái)規(guī)劃的中國(guó)賣家可以更好地利用平臺(tái)進(jìn)行電商出口業(yè)務(wù)，對(duì)于電商平臺(tái)的負(fù)擔(dān)量也會(huì)逐步增加，也會(huì)推動(dòng)電商平臺(tái)構(gòu)建更合理更智能的電商交易載體，對(duì)于未來(lái)的平臺(tái)構(gòu)建也提出了新的要求。

2.跨境電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

（1）跨境電商品牌化

在經(jīng)過一段時(shí)間的跨境電商發(fā)展中，品牌意識(shí)已經(jīng)逐漸被大家接受。消費(fèi)者和賣家都愿意來(lái)認(rèn)可大品牌的出口產(chǎn)品。所以更多的大品牌愿意建立自己的工廠型的出口跨境電商賣家建立自己的銷售品牌和渠道，改變了傳統(tǒng)的貼牌售賣的形式。建立了品牌的固定受眾能夠提高海外客戶對(duì)于品牌的關(guān)注度和認(rèn)知。未來(lái)這也會(huì)成為一種發(fā)展趨勢(shì)更多的賣家會(huì)愿意進(jìn)行類似的嘗試。

（2）跨境電商專業(yè)化轉(zhuǎn)變

以往因?yàn)橹袊?guó)生產(chǎn)制造商在銷售方面的弱勢(shì)，讓跨境貿(mào)易公司在出口跨境電商的整體鏈條中占據(jù)了重要的位置，某些貿(mào)易平臺(tái)有很多銷售的品類但是這樣分類會(huì)導(dǎo)致無(wú)法對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)控制不好，一些無(wú)法進(jìn)行正品銷售。信息的不對(duì)等也會(huì)導(dǎo)致未來(lái)的銷售難以避免進(jìn)行假貨的售賣和品牌的一些侵權(quán)問題都會(huì)導(dǎo)致這種銷售模式不適合目前的國(guó)際市場(chǎng)，所以更多的公司選擇專業(yè)化轉(zhuǎn)型，對(duì)于產(chǎn)品精品化。

二、SWOT分析模型簡(jiǎn)介

SWOT分析模型是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）。運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。SWOT分析法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。

SWOT 分析是一種技術(shù)，用于評(píng)估業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)的潛力，以及部分業(yè)務(wù)，如產(chǎn)品線或部門、行業(yè)或其他實(shí)體。使用內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)，該技術(shù)可以引導(dǎo)企業(yè)走向更有可能成功的戰(zhàn)略，遠(yuǎn)離那些他們已經(jīng)或可能不太成功的。獨(dú)立的 SWOT分析師、投資者或競(jìng)爭(zhēng)者也可以指導(dǎo)他們判斷一家公司、一條產(chǎn)品線或一個(gè)行業(yè)可能是強(qiáng)還是弱，以及為什么。戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合。所以利用SWOT分析可以更好地幫助行業(yè)找到合適的發(fā)展方向，對(duì)于規(guī)避威脅和風(fēng)險(xiǎn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力有著很重要的作用。

三、中國(guó)企業(yè)做跨境電商的SWOT分析

結(jié)合目前中國(guó)電商的基本發(fā)展情況和未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)，可以根據(jù)SWOT模型對(duì)于電商目前的優(yōu)劣勢(shì)情況進(jìn)行深度分析，得出的結(jié)果如下。

表1 中國(guó)企業(yè)跨境電商優(yōu)劣SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)分析（S）

（1）有著較大規(guī)模的電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速前景很好，各個(gè)公司也在快速構(gòu)建有著本土特色的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。如淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)都已經(jīng)轉(zhuǎn)向存在全球購(gòu)的平臺(tái)。雖然就目前來(lái)講“買”與“賣”的存在關(guān)系不對(duì)等，但是合理的平臺(tái)構(gòu)建能夠幫助電商平臺(tái)更好地接受跨境交易?？缇畴娚痰慕?jīng)營(yíng)始終都是要圍繞著電子商務(wù)的平臺(tái)構(gòu)建而展開，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多人能夠抓住這樣的銷售市場(chǎng)，所以很多的銷售平臺(tái)也被快速建立，目前的注冊(cè)在案的電商平臺(tái)已經(jīng)超過了一萬(wàn)家。專門為了跨境電商提供出口服務(wù)的平臺(tái)越來(lái)越專業(yè)，而對(duì)于平臺(tái)的監(jiān)管功能和政策也越來(lái)越完善。

這種平臺(tái)優(yōu)勢(shì)也是目前跨境電商成熟的運(yùn)營(yíng)模式的體現(xiàn)，通過電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)可以逐步擴(kuò)展到整個(gè)物流體系的建立，可以幫助更多商戶實(shí)現(xiàn)走出國(guó)門的夢(mèng)想。構(gòu)建一個(gè)合理的跨境電商平臺(tái)需要更多的體系結(jié)構(gòu)，但是電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是一個(gè)好的開端。

（2） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)

從2009年開始，每年的11月11日越來(lái)越多的電商舉辦大規(guī)模網(wǎng)購(gòu)促銷活動(dòng)。在這一天，消費(fèi)者可以淘到比其他時(shí)候更加便宜的商品。以天貓商城為例，2012年的“雙11”成交額達(dá)到了191億元，而2016年的“雙11”成交額達(dá)到1207億元，翻了六倍，而到了2019年的“雙11”成交額達(dá)到2684億元。由此可以看出國(guó)內(nèi)有很好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，將為跨境電商的發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

每年遞增的購(gòu)買數(shù)據(jù)既體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)的良好，也體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)購(gòu)買力的提升。購(gòu)買力提升可以帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)水平，這也是市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)帶給電商跨境的一個(gè)重要支持。在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可以消化大量的物資后，拓寬銷路可以有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)者基礎(chǔ)，這也可以作為中國(guó)跨境電商的重要市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

2.劣勢(shì)分析（W）

（1）跨境物流發(fā)展的不足

網(wǎng)購(gòu)貨物從商家到消費(fèi)者手中，最重要的問題就是物流，如何在降低跨國(guó)運(yùn)輸成本的前提下保證商品可以確保質(zhì)量并且快速到達(dá)，對(duì)于一個(gè)買賣交易來(lái)說，速度是繞不開的難題?？鐕?guó)運(yùn)輸牽扯到很多相關(guān)的問題，對(duì)于速度需求和服務(wù)需求要求都比一般的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸要高。

跨境電商的國(guó)際物流中，存在諸如批量過小，頻率不確定，地區(qū)散距離太遠(yuǎn)和貨品大小不確定等許多問題，雖然很多國(guó)家都在積極改善跨境物流的相關(guān)問題，但是目前仍然有很多不利的因素，對(duì)于相關(guān)的物流運(yùn)輸會(huì)形成更多的難題。這些問題短時(shí)間都不會(huì)有比較完美的解決方法。

（2）支付安全欠缺

支付安全問題在一直以來(lái)的交易中都存在，尤其是跨境電商涉及到跨越國(guó)家的資金轉(zhuǎn)移，如果不能合理處理就容易成為洗錢的工具，這也是各國(guó)的相關(guān)法律不斷強(qiáng)調(diào)的。要在合理合法的條件下，進(jìn)行相關(guān)的合法交易，但是這種條件說起來(lái)容易，做起來(lái)很難。這種交易模式很容易存在安全問題。

在跨境電商的交易過程中，又會(huì)有很多部分參與，如果降低各個(gè)部分的金融支付難度，就不可避免的會(huì)產(chǎn)生支付安全問題。目前跨境電商的支付平臺(tái)主要有四種：第三方支付平臺(tái)、大宗跨境交易支付平臺(tái)、垂直跨境小額平臺(tái)以及門戶B2B平臺(tái)。而這些支付平臺(tái)的安全性是欠缺的，對(duì)商家或者企業(yè)的收款沒有很好的保障。

在未來(lái)的發(fā)展中，這也將是一個(gè)重中之重的問題，如何能在合理的條件下保證平臺(tái)的穩(wěn)定安全運(yùn)行。如何能讓每一筆的交易金額都透明而且公平，這也是跨境支付一直的問題。不能單單靠跨境電商平臺(tái)的發(fā)展而得到解決，需要國(guó)與國(guó)之間的各個(gè)部門共同合作才能得到完美的解決方法。但是就目前的情況而言，支付安全問題也會(huì)長(zhǎng)期存在。

（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)不強(qiáng)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)旨在保護(hù)和促進(jìn)創(chuàng)造力和創(chuàng)新。盡管知識(shí)產(chǎn)權(quán)在推動(dòng)創(chuàng)新方面的作用越來(lái)越大，但外貿(mào)產(chǎn)業(yè)中相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度仍然不發(fā)達(dá)，面臨許多挑戰(zhàn)，設(shè)計(jì)師可能在其外觀設(shè)計(jì)活動(dòng)中有意或無(wú)意地侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，盜版是中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)重問題，這可能導(dǎo)致嚴(yán)重的收入流失。研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)設(shè)計(jì)專業(yè)人士在設(shè)計(jì)工作中表現(xiàn)出不同的動(dòng)機(jī)。設(shè)計(jì)中的這種動(dòng)機(jī)可以激發(fā)不同程度的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，這些可能會(huì)對(duì)人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的態(tài)度產(chǎn)生間接影響。對(duì)于品質(zhì)的把控不過關(guān)也是會(huì)影響電商平臺(tái)的銷售前景，濫用商標(biāo)，假貨以次充好都是對(duì)于電商平臺(tái)的重要威脅。

跨境電商交易的貨物種類繁雜、大小不一，由于沒有明確的監(jiān)管方法，就會(huì)衍生出很多黑心的商家參與假貨的制作，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)消費(fèi)者群體的利益降低，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的基本利益。同時(shí)對(duì)于正品的品牌形象也是有很大影響。只會(huì)導(dǎo)致跨境電商利潤(rùn)的削減，抑制跨境電商的發(fā)展。

3.機(jī)會(huì)分析（O）

（1）經(jīng)濟(jì)全球化及信息化

目前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上的新興事物也有著日新月異的變化，信息的發(fā)展更加透明化，越來(lái)越多人可以享受到信息化的福利。同時(shí)國(guó)與國(guó)之間的溝通交流更加密切，也會(huì)幫助更多人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)互通。在合理的層面進(jìn)行信息互換和信息傳遞可以幫助電商平臺(tái)更好的發(fā)展。以智利的車?yán)遄訛槔褐袊?guó)進(jìn)口車?yán)遄拥臄?shù)量大大增加，一方面幫助智利的基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)發(fā)展更好，另一方面也幫助更多中國(guó)喜歡新鮮水果的人能夠更好接受來(lái)自萬(wàn)里之外的新鮮水果。這樣在某種程度上幫助兩國(guó)實(shí)現(xiàn)雙贏，并且賣家和買家都能獲利。

因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化的原因，使得我國(guó)和各國(guó)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)合作更加緊密，為我國(guó)跨境電商的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越加全球化，而且隨著物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)更加信息化，這將加快跨境電商發(fā)展的步伐。我國(guó)國(guó)內(nèi)的電商競(jìng)爭(zhēng)壓力更大，很多時(shí)候靠打價(jià)格戰(zhàn)取勝，而靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)取勝的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)大大降低銷售利潤(rùn)，事實(shí)上，跨境電商無(wú)論是在利潤(rùn)上還是增長(zhǎng)速度上都遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)的電商。

（2）電商認(rèn)可度提高

隨著對(duì)于電商平臺(tái)的整治，雖然目前一些低質(zhì)量產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品仍然存在，但是比起2015年之前已經(jīng)有了很大改變。目前民眾對(duì)于電商平臺(tái)的信任程度大幅提高。各個(gè)電商平臺(tái)也提出了關(guān)于提高平臺(tái)貨品質(zhì)量的方法，這樣可以幫助更多買家和賣家投入到電商交易中，對(duì)于未來(lái)的跨境電商的參與度也會(huì)隨著電商認(rèn)可度的提高而得到改變。

4.威脅分析（T）

（1）新冠疫情對(duì)于電商發(fā)展的威脅

新冠疫情對(duì)于跨境電商領(lǐng)域存在一定的影響，包括對(duì)于跨境電商三個(gè)重大領(lǐng)域的威脅。

一是對(duì)短期經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定的沖擊，對(duì)于進(jìn)出口的貿(mào)易活動(dòng)，一些國(guó)家由于受到疫情的影響，對(duì)進(jìn)出口進(jìn)行把控。這也會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸、檢疫和儲(chǔ)存的成本有所提高，也會(huì)由于一些生產(chǎn)的停止，廠房的關(guān)閉，對(duì)于整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生業(yè)務(wù)的變動(dòng)，存在一些客戶的流失。

二是對(duì)于各國(guó)本國(guó)內(nèi)的貿(mào)易有所影響。2019年，中國(guó)服務(wù)業(yè)占GDP的比重為50%，這就意味著，不管是商品的消費(fèi)還是服務(wù)的相關(guān)衍生品，都已經(jīng)是影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)的力量。而對(duì)于疫情的斷崖式下跌也是在意料之中。由于新冠疫情的影響，很多交易被迫終止，也帶來(lái)了貿(mào)易的不景氣，收入停止，但是成本還在不斷增加，這樣就會(huì)導(dǎo)致一些店鋪難以維持，進(jìn)而選擇關(guān)閉。這對(duì)于未來(lái)的一些跨境貿(mào)易也是有很大的影響，因?yàn)閷?duì)于商家來(lái)說，店鋪的租金，員工的薪酬費(fèi)都是必須且不小的開銷。

三是對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的影響。在新冠疫情的情況下，制造業(yè)由于難以完成對(duì)于機(jī)械零件的加工生產(chǎn)，所以也會(huì)影響電商平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施，通過線下的物流來(lái)完成商品的傳遞也變得更加不現(xiàn)實(shí)。由于制造業(yè)最重要的部分是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)因?yàn)橐咔楸黄韧Ｖ?，所以也?huì)導(dǎo)致底層結(jié)構(gòu)發(fā)生變化影響電商的發(fā)展。

（2） 國(guó)際平臺(tái)對(duì)于電商的威脅

在國(guó)內(nèi)，第三方支付平臺(tái)支付寶因?yàn)槠淞己玫幕A(chǔ)躋身進(jìn)入跨境電商支付，在第三方支付機(jī)構(gòu)中占有重要地位的全球最大的在線支付公司Paypal公司的業(yè)務(wù)支持190個(gè)國(guó)家和25種貨幣交易，其在全球支付市場(chǎng)有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在國(guó)際物流方面，大多數(shù)都是由國(guó)外的大公司壟斷，這些大公司對(duì)先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用是國(guó)內(nèi)的快遞公司難以抗衡的。對(duì)于這種威脅，在國(guó)際上是難以短時(shí)間進(jìn)行改變的。由于公司的所經(jīng)營(yíng)范圍和公司涉及的領(lǐng)域不同，短時(shí)間讓國(guó)內(nèi)的巨頭占據(jù)較大的國(guó)際市場(chǎng)，是不現(xiàn)實(shí)的，所以這項(xiàng)威脅會(huì)長(zhǎng)時(shí)間一直存在，需要的不僅是公司的崛起，也涉及到關(guān)于國(guó)家利益和國(guó)家主權(quán)的強(qiáng)大。

四、跨境電商發(fā)展對(duì)策分析

1.利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)構(gòu)建物流系統(tǒng)信息平臺(tái)

隨著跨境電商的發(fā)展，物流園區(qū)自建信息平臺(tái)和供應(yīng)鏈信息平臺(tái)雖然也促進(jìn)了跨境電商的發(fā)展，但由于這些平臺(tái)是獨(dú)立的、零散的，不利于跨境電商的快速發(fā)展。此時(shí)，我們要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，積極構(gòu)建跨境電商物流系統(tǒng)的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)陸港、水港、機(jī)場(chǎng)、跨境支付金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、電商、倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)，助力跨境電商信息流、資金流、貨流“三流合一”，推動(dòng)中國(guó)跨境電商快速發(fā)展。

2.跨境電商政策改變

隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展越來(lái)越受到政府的關(guān)注，許多支持跨境電子商務(wù)的政策已經(jīng)出臺(tái)，旨在推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)一步增長(zhǎng)。然而，現(xiàn)有文獻(xiàn)并未從經(jīng)驗(yàn)上證實(shí)這些政策對(duì)國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)的確切影響，而側(cè)重于跨境電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易距離和消費(fèi)者福利的影響。因此，有必要進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)證研究，以發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)是否促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易，以及最近的政府政策在貿(mào)易促進(jìn)方面是否有效。

3.大數(shù)據(jù)等技術(shù)支持

利用區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)于國(guó)際間貿(mào)易的發(fā)展有著重大意義。對(duì)于在產(chǎn)品購(gòu)入和貨品轉(zhuǎn)移的問題上可以帶來(lái)技術(shù)革新。利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫忙監(jiān)控物流和貨品流量問題。對(duì)于跨境支付的困難可以通過區(qū)塊鏈技術(shù)得到解決。而大數(shù)據(jù)技術(shù)聚焦于國(guó)家和企業(yè)的用戶畫像等問題，通過對(duì)于用戶的分析可以幫助賣家實(shí)現(xiàn)通入的精準(zhǔn)化和個(gè)性化，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)程度。

4.實(shí)體經(jīng)濟(jì)與線上購(gòu)買相結(jié)合

線上消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，對(duì)于還在萌芽狀態(tài)的跨境電商是一件好事情，我國(guó)強(qiáng)大的消費(fèi)品供應(yīng)能力可以更好幫助跨境電商打開銷路。通過實(shí)體經(jīng)濟(jì)和線上購(gòu)買的相結(jié)合，可以保證消費(fèi)水平在維持不變的情況下，獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)?！盁o(wú)票免稅”、“清單核放、匯總申報(bào)”等報(bào)關(guān)、投資便利化措施，以及鼓勵(lì)建設(shè)海外倉(cāng)等一系列支持完善跨境電商的政策陸續(xù)出臺(tái)，跨境電商在資本市場(chǎng)的熱度也快速提升。

目前跨境電商已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，更多的中國(guó)商家愿意參與到整個(gè)時(shí)代的潮流中并且不斷摸索新的運(yùn)營(yíng)模式。如何能逐步邁向國(guó)際市場(chǎng)需要一段長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備，需要以一種積極向上的心態(tài)來(lái)解決各種問題。只有堅(jiān)持運(yùn)用合理的解決方式，積累寶貴的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，才能讓企業(yè)更上一層樓。