文/家電網(wǎng)
方太集團(tuán)對(duì)外宣布,2021年全年方太集團(tuán)銷售收入實(shí)現(xiàn)155億元,同比增長(zhǎng)29%,比19年增長(zhǎng)41%。其中,據(jù)中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,方太吸油煙機(jī)在5000元以上的高端吸油煙機(jī)市場(chǎng)份額占比達(dá)到40.69%,穩(wěn)居行業(yè)第一位置。
如果要選出家電行業(yè)中最值得關(guān)注的企業(yè),我會(huì)投方太一票,除了因?yàn)槠洫?dú)特的文化標(biāo)簽外,從近年來(lái)看,即便是在受疫情影響的2020年,方太也能保持穩(wěn)定增速,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),這實(shí)屬難得。
而這次,方太同樣沒(méi)有讓人失望。近日,方太集團(tuán)對(duì)外宣布,2021年全年方太集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入155億元,同比增長(zhǎng)29%,比19年增長(zhǎng)41%。其中,據(jù)中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,方太吸油煙機(jī)在5000元以上的高端吸油煙機(jī)市場(chǎng)份額占比達(dá)到40.69%,穩(wěn)居行業(yè)第一位置。
在被稱為“大變局”,撲朔迷離的2021年,方太依然交上了一份可圈可點(diǎn)的成績(jī)單,在2017年成為廚電行業(yè)首個(gè)突破百億的企業(yè)后,不斷刷新著行業(yè)新紀(jì)錄?;仡櫡教?021年,不難發(fā)現(xiàn),這其中有著不少值得同行、甚至是行業(yè)去借鑒和思考的地方。
在古詩(shī)中有這樣的一段話,“問(wèn)渠那得清如許?為有源頭活水來(lái)。”大概意思是為何水總能保持清澈,原因是源頭有活水不斷補(bǔ)充。在我看來(lái),這形象地揭示了企業(yè)與創(chuàng)新之間的關(guān)系。
如果說(shuō)產(chǎn)品是發(fā)展生命線,那么“創(chuàng)新”便是帶來(lái)活水的關(guān)鍵。然而,創(chuàng)新人人都會(huì)說(shuō),但要做到不落窠臼卻并非易事,以科技領(lǐng)域舉例,即便是強(qiáng)如蘋果,其最新的iPhone13也被不少人吐槽,認(rèn)為其欠缺新意。
如何破解創(chuàng)新桎梏?方太給出的關(guān)鍵詞是:用戶。據(jù)了解,在產(chǎn)品上市后,方太還會(huì)通過(guò)多種渠道收集用戶反饋,對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理分析,并根據(jù)用戶需求不斷進(jìn)行更新迭代。事實(shí)上,光在集成烹飪中心以及洗碗機(jī)這兩大品類上,從升級(jí)集成烹飪中心J系列,到會(huì)制冷的第2代集成烹飪中心;從水槽洗碗機(jī)E9、E6,到新形態(tài)的嵌入式洗碗機(jī)W1,方太在短短一年就完成了對(duì)產(chǎn)品的多次創(chuàng)新迭代。
評(píng)價(jià)創(chuàng)新的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),還要看用戶買不買賬。據(jù)資料顯示,方太集成烹飪中心上市以來(lái),已經(jīng)走進(jìn)了數(shù)十萬(wàn)中國(guó)家庭的廚房,被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“廚電業(yè)消費(fèi)精品”。今年推出的一眾新品,同樣是甫一登場(chǎng),就獲得了市場(chǎng)、行業(yè)、專家的各方認(rèn)可。
如果有長(zhǎng)期關(guān)注過(guò)方太,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣的情景出現(xiàn)在方太身上已經(jīng)是慣例,而據(jù)我了解,歷來(lái)的方太年度發(fā)布會(huì),在行業(yè)里甚至有著“風(fēng)向標(biāo)”這一稱呼。這也讓包括友商在內(nèi)的很多人好奇,為何方太總能做到“創(chuàng)新如泉涌”,在我看來(lái),除了歸功于方太科技硬實(shí)力,其流淌在企業(yè)血液中的獨(dú)特創(chuàng)新基因同樣是關(guān)鍵。
要判斷一家企業(yè)的科技創(chuàng)新實(shí)力,看其研發(fā)投入占比或者其研發(fā)投入的絕對(duì)值是一個(gè)比較快速的方法。據(jù)此前媒體統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)家電企業(yè)研發(fā)投入平均值約為3.5%,而方太,則是廚電行業(yè)中唯一一家研發(fā)投入占比達(dá)到或是超過(guò)當(dāng)年銷售額5%的企業(yè)。
據(jù)了解,在方太里有著這樣一個(gè)規(guī)定,每年將不低于銷售收入的5%投入研發(fā)當(dāng)中,其中30%用于材料科技、智能科技等前沿科技,并且對(duì)重大項(xiàng)目研發(fā)不設(shè)上限。
而在談及方太近年來(lái)的創(chuàng)新方向時(shí),方太集團(tuán)副總裁孫利明曾在接受采訪時(shí)表示,只有從基礎(chǔ)理論層面實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新,才能為廚電帶來(lái)真正的創(chuàng)新性發(fā)展。方太始終圍繞著空氣、水、食物這廚房三大基礎(chǔ)元素,提供廚房解決方案,深入研究核心科技,持續(xù)升級(jí)創(chuàng)新科技戰(zhàn)略,驅(qū)動(dòng)和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展與變革。
如何理解基礎(chǔ)科研?經(jīng)濟(jì)學(xué)家布拉恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》一書中提到:“如果一個(gè)國(guó)家希望能夠引領(lǐng)先進(jìn)技術(shù),它需要的不是投資更多的工業(yè)園區(qū)或含糊地培養(yǎng)所謂的‘創(chuàng)新’,而是需要建立其基礎(chǔ)學(xué)科?!比缤鼗诟邩?,無(wú)論是技術(shù)、還是科學(xué)走向應(yīng)用,基礎(chǔ)科研的重要性不言而喻;與之相對(duì)的,基礎(chǔ)科研,往往也是最難取得突破的領(lǐng)域,而其特性也決定了基礎(chǔ)科研并非一錘子買賣,而是需要進(jìn)行以年為單位的“枯燥”研究?!叭巳硕颊f(shuō)好”,卻“沒(méi)人情愿來(lái)”,成為了學(xué)校、以及企業(yè)面臨的尷尬局面。
2021年3月,方太集團(tuán)與中國(guó)科學(xué)院過(guò)程工程研究所正式簽訂戰(zhàn)略合作,雙方將在油煙凈化、治理等領(lǐng)域開(kāi)展深入合作,推進(jìn)基礎(chǔ)研究、關(guān)鍵核心技術(shù)及應(yīng)用的創(chuàng)新性研究。據(jù)了解,目前方太已與清華、浙大、上海交大、華中科技大學(xué)、西安交大等20多所高校開(kāi)展常年橫向課題合作,共同推進(jìn)關(guān)鍵核心技術(shù)及應(yīng)用的創(chuàng)新性研究。
事實(shí)也證明,正是得益于在廚房基礎(chǔ)科研領(lǐng)域的縱深,方太先后攻克了凈水、油煙治理等領(lǐng)域的關(guān)鍵核心技術(shù),推出搭載NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)的母嬰級(jí)凈水機(jī)、iMES智聯(lián)油煙凈化系統(tǒng)等現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品或方案。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年11月,方太擁有超6200件授權(quán)專利,其中發(fā)明專利數(shù)量近1400件。
方太的創(chuàng)新科技實(shí)力,同樣受到了來(lái)自權(quán)威的認(rèn)可,在剛公布的2021年度浙江省高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力百?gòu)?qiáng)榜單與各領(lǐng)域十強(qiáng)榜單中,方太位列百?gòu)?qiáng)榜單第五及“先進(jìn)制造與自動(dòng)化”領(lǐng)域榜單第一。
在被問(wèn)及為何會(huì)將基礎(chǔ)科研領(lǐng)域作為方太的產(chǎn)業(yè)科研戰(zhàn)略新高地時(shí),孫利明作出了這樣的回答:“創(chuàng)新是一種能力,美善是方太的初心?!币浴懊郎啤睘槌跣膩?lái)指引技術(shù)創(chuàng)新,意味著企業(yè)無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中以效益為單一目標(biāo)蒙眼狂奔,既要為用戶提供方便,又要兼顧社會(huì)價(jià)值。
在方太2021年度發(fā)布會(huì)上,方太集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群通過(guò)《幸福的智慧——幸福與科技篇》分享了方太的創(chuàng)新科技觀,茅忠群表示,要想真正給人們帶去幸福,創(chuàng)新科技必須接受價(jià)值觀的引導(dǎo)。基于對(duì)社會(huì)、對(duì)自然、對(duì)行業(yè)、對(duì)用戶的全面思考,方太認(rèn)為,仁愛(ài)為體,才能駕馭科技服務(wù)于人的方向;合理為度,才能掌控智能科技的理性生長(zhǎng);幸福為本,才能謹(jǐn)記幸福與共是科技的最終歸宿。
對(duì)于方太而言,滿足用戶需求,提高用戶體驗(yàn)才是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的根本因素。類似的以用戶為中心的理念在行業(yè)中或許并不少見(jiàn),但據(jù)我觀察,真正做到從產(chǎn)品研發(fā)、到企業(yè)文化全面執(zhí)行的并不多見(jiàn),這考驗(yàn)的并非只有智慧與能力,更是一個(gè)長(zhǎng)期培養(yǎng)的過(guò)程。在我看來(lái),如果說(shuō)科技上的硬實(shí)力,決定了方太創(chuàng)新的速度,那么這種獨(dú)特的創(chuàng)新觀念,決定了方太創(chuàng)新所能達(dá)到的高度。
從行動(dòng)到理念,方太清晰地勾勒出一條以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的道路,雖然其邏輯并非適用于每個(gè)企業(yè),但也確切為行業(yè)提供了一個(gè)值得參考的成功范本,只有循序漸進(jìn)認(rèn)清問(wèn)題、確定方向,才有可能找到破局之道。