關(guān)鍵詞：理性消費；網(wǎng)絡(luò)借貸；家校聯(lián)動

19級會計班的李某，陜西人，性格外向、活潑開朗，某一天我接到派出所的電話，說學生呂某支付寶2000元錢莫名丟失了，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是李某拿的，需要找李某來派出所進行詢問。在接到通知后，我第一時間找到李某談心談話了解情況，李某表現(xiàn)得非常不自然并多次沉默，當說到發(fā)現(xiàn)呂某支付寶的錢不見了的時候，李某承認是自己拿的，在轉(zhuǎn)完錢后自己把轉(zhuǎn)賬記錄刪除了，但自己時常做噩夢夢到呂某知道是他偷拿的了，每天都心驚膽戰(zhàn)的，生怕被發(fā)現(xiàn)，并表示非常后悔。針對這一情況，我首先對李某能認識到自己的錯誤表示肯定，既然知錯了就要盡量彌補自己的錯誤、勇敢面對自己的錯誤。當我接著問學生拿舍友呂某的錢用來做什么的時候，該生表示一部分給了父母，另一部分因為之前在網(wǎng)絡(luò)借貸，沒還上，就把偷拿來的錢還網(wǎng)貸了。

與學生來到派出所，學生被詢問期間，我與該生家長進行聯(lián)系并說明情況，家長第一時間趕到學校，針對這種情況我耐心與家長進行分析，表示此時學生內(nèi)心已非常愧疚，希望家長與學生溝通的過程中能正確勸解，切勿過度批評指責。案件最后警方考慮到學生是初犯、盜竊數(shù)額不多已歸還當事人并得到當事人的書面諒解，會酌情進行上報處理。該生當時就與呂某道歉，并表示因為一時鬼迷心竅還網(wǎng)貸做出錯誤的事情，非常后悔。

返校后，從理性消費的角度跟李某進行談心談話，通過身邊案例說明校園網(wǎng)貸的危害性；在李某從小成長的家庭環(huán)境中了解到，李某的父母忙于工作，極少的時間能有李某進行有效溝通，李某的父親對李某從小的教育就是“棍棒底下出孝子”的模式，李某不敢與父母過多交流，生怕哪句話不對，父親又生氣了。針對這個問題我詢問李某有沒有把自己的想法跟父母說過，李某表示從未說過，也不敢說。我鼓勵李某把自己的想法跟父母訴說，學會表達自己的情緒。說明每個父母與孩子相處的模式不同，但是從根本上他們都是關(guān)心你，并深愛著你的。

過了兩天李某跟我發(fā)消息說感覺同學們都知道了，在路上聽到有人說自己，宿舍的舍友也都知道了，大家都孤立他了。他感覺自己壓力太大了，不知道怎么面對，晚上失眠，不敢去人多的地方，自己也沒有朋友，感覺生活都失去希望了。我把該生叫到辦公室，與他交流了一個多小時，從安慰他的角度進行切入，并對他講解到每個人的一生總會遇到各種各樣不順心的事情，也總會犯錯誤的，重要的是我們怎么坦然面對，并迎難而上，做了錯事，我們承擔并改正，通過錯誤知道以后會避免此類的錯誤，這就是進步。我相信你可以的，我會陪著你一起面對。

在這件事之后我經(jīng)常與李某談心談話，正確引導加以時間的沉淀，該生與舍友的關(guān)系逐漸融洽，自此之后，李某與父母的關(guān)系突破性的進展，交流變多了，也更加理解了父母的不容易。該生明確了自己的人生目標，打算積極備戰(zhàn)考研，充實自己每一天。

（一）作為輔導員在第一時間發(fā)現(xiàn)學生問題的時候，要沉著冷靜，與家長取得聯(lián)系，說明問題的情況，與家長溝通，共同面對處理學生問題，形成良好的家校聯(lián)動。

（二）面對學生問題的時候要正確引導，以鼓勵學生正確面對為主，避免學生心理壓力過大，鉆牛角尖，引起應激反應。

（三）在事后要主動與學生進行溝通交流，幫助學生樹立正確三觀，真正做到圍繞學生、關(guān)心學生。

（一）作為輔導員，在處理學生問題的時候，要學會因材施教，對待不同的學生要用不同的方式方法進行正確引導，深入淺出，潤物細無聲的去影響學生。

（二）加強家校互動，深入了解學生，了解學生的家庭環(huán)境，與家長共同地去關(guān)注學生，遇到學生突發(fā)事情第一時間與家長聯(lián)系，共同面對解決。

（三）加強理論學習，輔導員是個耐心、細心、責任心的工作，要經(jīng)常深入宿舍，從學生、從班委的交流中及時了解學生的思想動態(tài)。

（作者單位：泰山科技學院 劉陽）