飛速奔跑的網(wǎng)絡(luò)，不該落下任何一名用戶。

中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化浪潮近年來(lái)引發(fā)了生產(chǎn)、生活和治理方式的變革，同時(shí)，應(yīng)用場(chǎng)景的反饋所代表的中國(guó)智慧和經(jīng)驗(yàn)也推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)普惠發(fā)展。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的核心矛盾也初步顯現(xiàn)。代表數(shù)字化早期的市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)去，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所代表的下半場(chǎng)，數(shù)字化規(guī)模將占80%以上，在早期市場(chǎng)向主流市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，鴻溝隨之出現(xiàn)。從消費(fèi)層面看，消費(fèi)級(jí)的數(shù)字化程度高，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基本上處于起步階段，面臨著“雙低”的問(wèn)題。從監(jiān)管層看，城市逐步智慧化了，但是基層面臨著算力和數(shù)據(jù)“雙無(wú)”的困局與考驗(yàn)。這些矛盾形成了數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的“數(shù)字鴻溝”。

“數(shù)字鴻溝”多為數(shù)字化發(fā)展轉(zhuǎn)型中算力分布、數(shù)據(jù)要素、數(shù)字技能三個(gè)因素而形成。而跨越“數(shù)字鴻溝”，則需要以安全為核心，從模式和要素及產(chǎn)品全面更新，打通傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物理和數(shù)字世界的通道，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。特別是小微企業(yè)，這個(gè)群體不同于大企業(yè)，他們?nèi)狈σ?guī)范的管理制度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱，如何將大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和方案進(jìn)行改造，以小微的痛點(diǎn)作為出發(fā)點(diǎn)，形成簡(jiǎn)單的數(shù)字化工具，解決小微行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題，是整個(gè)數(shù)字社會(huì)重點(diǎn)需要考慮的問(wèn)題，也是管理層尤其要注意的地方。小微直接服務(wù)民生，小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果將是評(píng)定數(shù)字化的重要指標(biāo)之一。畢竟服務(wù)民生才是核心，有市場(chǎng)才有未來(lái)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順應(yīng)世界之變、時(shí)代之變、發(fā)展之變的重要任務(wù)，也是政府和企業(yè)站在時(shí)代變革節(jié)點(diǎn)上的一道“必答題”。 而填平“數(shù)字鴻溝”，既是提升用戶的歸屬感和安全感，也是彰顯互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)用性和惠民性。

數(shù)字發(fā)展的核心要素之一是公平性和包容性，不讓任何一個(gè)群體掉隊(duì)，數(shù)字才有未來(lái)。