市場上的養(yǎng)老輔具,真的“適老”嗎?11月9日,中消協(xié)聯(lián)合中國家電研究院,邀請老人對老年助行車、電動輪椅等養(yǎng)老輔具進(jìn)行測評體驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),老年人感覺最“適老”的,往往并不是最貴的產(chǎn)品。
兩款老年助行車,一款2000多元,設(shè)計(jì)感十足;一款僅有299元,樣子也有些“土”,但參與測評的老年人卻更中意便宜的那款。測評者給出的理由很中肯:價(jià)格高的看著是挺好看,可就是太單薄了,座位也高,坐上去不安全。這樣的意外并不少見,例如電動輪椅本來就是為了方便老年人出行,裝個(gè)屏幕干嗎?
貴的產(chǎn)品反而不好用,既在意料之外,也在情理之中。類似的助老產(chǎn)品購買者往往是年輕人,他們對老年人的真實(shí)需求并不了解,在購買時(shí)往往會選擇時(shí)尚美觀、功能繁多的產(chǎn)品。如果市場的反饋顯示這樣的產(chǎn)品更好賣,那么廠商可能就會更傾向于繼續(xù)研發(fā)類似的產(chǎn)品。如此周而復(fù)始,關(guān)注老年人真實(shí)需求的產(chǎn)品只怕會越來越少。
此外,還可以設(shè)置適老產(chǎn)品購買冷靜期,如果產(chǎn)品不實(shí)用,可以在期限內(nèi)退換。如果退換更便捷,那些花架子產(chǎn)品自然就會被市場淘汰。
適老產(chǎn)品哪些功能更實(shí)用,應(yīng)當(dāng)多問問老年人。期待讓老年人參與評測成為“標(biāo)配”,對產(chǎn)品的安全性、舒適性、實(shí)用性等方面是否滿足老年人需求,進(jìn)行全面的了解,促進(jìn)適老產(chǎn)品真正利老。(摘自《快樂老人報(bào)》11.14 譚鈞銘/文)