*李劍鋒 何順權 吳志超 王峰 賀建偉 儲艷寧 楊磊
(中國醫(yī)學科學院醫(yī)學生物學研究所 設施科 云南 650503)
我國化工制藥企業(yè)的生產(chǎn)工作很早就實現(xiàn)了自動流水線作業(yè),這種作業(yè)模式使得生產(chǎn)效率提升、產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,但該作業(yè)模式涉及用到大量的機電設備與管道,因此設備與管道的安裝成果是否存在質(zhì)量問題,會直接對作業(yè)模式的效用造成限制性影響,同時也可能導致生產(chǎn)中出現(xiàn)各種各樣的問題,不僅會帶來經(jīng)濟損失,甚至有可能威脅到現(xiàn)場人員的健康與安全,說明化工制藥企業(yè)機電設備及管道安裝工作非常重要,其質(zhì)量應當?shù)玫奖U?。而實際情況中因為安裝工作情況復雜,容易受到多種因素影響,所以經(jīng)常會出現(xiàn)質(zhì)量問題。從這一角度出發(fā),如何保障化工制藥企業(yè)機電設備及管道安裝質(zhì)量,有效解決相關問題就成為了一個值得思考的問題,對此有必要展開相關研究。
因為藥物產(chǎn)品的原材料中有很多都是化學物質(zhì),在被制成成品之前如果與人體接觸,可能會威脅到人的健康與安全,同時這些原材料必須在特定的條件下才可能被制成成品,如果生產(chǎn)條件存在異常,就可能導致成品無法制成可能或者出現(xiàn)質(zhì)量問題,所以無論是從安全角度還是質(zhì)量角度出發(fā),化工制藥企業(yè)對于機電設備及管道安裝都應有更加嚴格的要求,原因在于兩者是決定生產(chǎn)是否正常的關鍵因素,諸如機電設備與原材料加工有直接關系,設備的運作功率等決定了原材料加工時的條件,若設備運作功率不符合標準,就可能造成不利影響[1];而管道的密封性決定了生產(chǎn)中原材料泄漏率(氣體泄漏、液體泄露等多種情況的泄漏率總和),如果密封性低則泄漏率高,有可能威脅到人員的健康與安全兩方面的問題,也使得原材料被浪費,面對這些情況化工制藥企業(yè)對于機電設備功率指標、管道密封性等指標有很高的要求,相比于其他方面要更加嚴格,不允許出現(xiàn)任何安裝不達標的情況,否則就視作安裝存在質(zhì)量問題。
化工制藥企業(yè)在機電設備及管道安裝方面不僅有更加嚴格的要求,還提出了很多其他領域中基本不存在的特殊要求。與其他產(chǎn)品相比,藥物產(chǎn)品的原材料存在著一定的特殊性,比如一些材料具有很強的腐蝕性,或者在加工過程中被加熱到較高的溫度,這種情況下就可能對機電設備及管道造成一定的損傷,機電設備與管道的材料決定了每一次的損傷率,如果材料符合要求,那么每一次的損傷率較小,代表機電設備與管道的使用壽命較長,一方面保障了化工制藥企業(yè)的經(jīng)濟效益,另一方面能保障藥物產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定性,因此化工制藥企業(yè)會對機電設備及管道安裝提出材料方面的要求,一般需要選擇指定材料制成的設備與管道來進行安裝[2]。材料方面的要求僅僅是多樣化要求的一部分,除此以外還有設備性能、管道形式(波紋管、直管等形式)等多方面的要求,如果要求不達標,有可能造成嚴重的后果,因此原則上安裝工作開展前需要先了解具體要求,然后針對性的實施。
因為化工制藥企業(yè)本身不是專業(yè)負責機電設備與管道安裝的組織,所以安裝工作普遍是委托給其他專業(yè)組織來負責,而其他專業(yè)組織一般很少涉足化工制藥行業(yè),故工作人員大多缺乏對行業(yè)的了解,工作中可能會按照常規(guī)標準進行,但根據(jù)化工制藥企業(yè)機電設備與管道安裝的特點,化工制藥企業(yè)對于安裝工作的要求更高,也更加嚴格,因此按照常規(guī)標準開展安裝工作,很容易導致安裝質(zhì)量與化工制藥企業(yè)要求不符的質(zhì)量問題[3]。以某化工制藥企業(yè)機電設備與管道安裝成果為例,該企業(yè)要求管道密封率達到100%,不允許在生產(chǎn)中出現(xiàn)任何泄露情況,但實際安裝成果中管道的密封率為97%,97%的密封率在其他行業(yè)中或許達標,卻并不滿足該企業(yè)要求,因此安裝成果質(zhì)量不滿足客觀需求。需要注意的是,安裝組織的工作人員對化工制藥行業(yè)不了解是難以避免,要讓安裝工作人員對化工制藥行業(yè)有深入的了解,就要對其進行專門的培訓,但實際情況中無論是化工制藥企業(yè)本身還是安裝組織都不會開展這樣的培訓,且安裝工作人員也不愿意接受這樣的培訓,因此想要通過這種方式來解決問題并不現(xiàn)實,要解決問題就必須在工作人員缺乏對行業(yè)的了解的情況下尋找方法,這是人們需要關注的問題。
從客觀角度來講,機電設備與管道安裝工作中都可能因為人工因素出現(xiàn)安裝失誤的問題,但如果加以管控,能夠將失誤率降低,也能在失誤出現(xiàn)之后盡快調(diào)整,但現(xiàn)實情況中,一些化工制藥企業(yè)機電設備與管道安裝工作中頻繁出現(xiàn)失誤,說明失誤率很高,且一些失誤造成的后果得不到及時處理,成為遺留問題,這可能在之后的化工制藥生產(chǎn)運作中造成不利影響[4]。以某化工制藥企業(yè)機電設備與管道安裝工作為例,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在整個安裝過程中至少出現(xiàn)了30余次失誤,失誤涉及到的問題有管道形式不對、螺栓緊固度不足等,其中螺栓緊固度不足的問題最為突出,螺栓緊固度是否達標無法用肉眼判斷,比較隱蔽,因此許多緊固度不足的問題沒有被及時處理,容易形成遺留問題。
安裝失誤率高的問題的主要原因有:第一,安裝工作人員本身的職業(yè)素養(yǎng)不足,即原則上安裝工作人員在每次完成安裝任務之后,都應當對現(xiàn)階段工作成果進行檢查,在確認成果達標之后才能進行下一階段的安裝,而失誤率高就說明安裝工作人員并不重視檢查工作,安裝完成后可能沒有檢查或粗略檢查,這樣就很難及時發(fā)現(xiàn)類似于螺栓緊固度不足的隱蔽性問題,導致失誤率變高;第二,化工制藥企業(yè)對于安裝工作有很多特殊要求,這些要求一般會先由化工制藥企業(yè)提出,促使安裝工作人員根據(jù)要求進行安裝,但在這個過程中有一些化工制藥企業(yè)提出的要求并不全面,原因在于龐大的要求確實很難理清,化工制藥企業(yè)相關人員本身對此也只有模糊、局部的了解,因此會出現(xiàn)要求不全面的現(xiàn)象,不全面的要求就會導致安裝工作人員對工作情況出現(xiàn)誤判,執(zhí)行某一項沒有明確要求的工作時,會按照常規(guī)標準或個人經(jīng)驗開展工作,使得失誤率增加。這兩個原因是降低安裝失誤率的關鍵,應當引起重視。
化工制藥企業(yè)機電設備與管道安裝的各種質(zhì)量問題影響重大,因此企業(yè)要積極應對,故針對企業(yè)機電設備與管道安裝中主要存在的兩大問題,下文將提出應對方法。
①做好技術交底,實施安裝過程監(jiān)督
在條件允許的情況下,建議化工制藥企業(yè)選擇對行業(yè)有了解的安裝組織來完成工作,但這種方式并不是所有化工制藥企業(yè)都具備的,因此普遍情況下企業(yè)只能退而求其次,選擇一些非專業(yè)的安裝組織進行工作,此時就要面對工作人員缺乏對行業(yè)的了解的問題。為了能夠有效地解決這一問題,化工制藥企業(yè)應當與安裝組織保持緊密的溝通,做好相關技術交底工作,諸如化工制藥企業(yè)對管道密封率有要求,那么就要在技術交底報告中明確提出,通過這種方式循環(huán)溝通,就能一定程度的規(guī)避安裝工作人員缺乏對行業(yè)的了解的弊端,讓他們嚴格按照要求開展安裝工作,確保安裝質(zhì)量[5]。
另外,技術交底工作只能在一定程度上規(guī)避弊端,故為了盡可能削弱弊端影響,最大限度保障機電設備與管道安裝質(zhì)量,建議化工制藥企業(yè)參與安裝過程,嚴格按照安裝標準實施過程監(jiān)督。在機電設備安裝工作中制藥企業(yè)是業(yè)主,因此可以采取“業(yè)主監(jiān)督模式”參與到安裝過程當中,這樣就能對整個過程進行監(jiān)督,監(jiān)督可以讓制藥企業(yè)更好的了解安裝情況,如果發(fā)現(xiàn)某個安裝成果不符合要求,就可以及時指出,結合技術交底工作,能有效避免相關問題發(fā)生。
②強調(diào)安裝工作規(guī)范,預先整理龐大要求
安裝失誤率高是機電設備與管道安裝中不允許發(fā)生的現(xiàn)象,因此安裝組織應當強調(diào)安裝工作規(guī)范,其中一定要強調(diào)每次安裝任務完成后都必須采取規(guī)范方法進行檢查的要求,為了達成目標,化工制藥企業(yè)可以在與安裝組織簽訂業(yè)務合同時提出合理條款,諸如“若因乙方工作失誤造成了損失,將由乙方承擔責任”(乙方指安裝組織),條款作用下安裝組織就要承擔相關責任,責任作用下安裝組織就會重視工作規(guī)范,會嚴格要求工作人員按照規(guī)范開展工作,可起到一定降低安裝失誤率的作用。
針對龐大需求難以理清的原因,建議化工制藥企業(yè)在簽訂業(yè)務合同之前,先預先整理龐大需求,其中相關要點有:第一,明確機電設備與管道的安裝技術標準;第二,明確機電設備與管道選型要求;第三,明確機電設備與管道材料要求;第四,明確機電設備與管道的數(shù)量。四大要點基本包含了化工制藥企業(yè)對安裝成果的全部需求,因此企業(yè)可以從四個要點出發(fā)進行細化,了解自身完整需求,然后將需求告知安裝組織,同時也根據(jù)自身完整需求進行監(jiān)督,集合規(guī)范要求能有效降低安裝工作的失誤率[6]。
為了進一步把控機電設備與管道安裝質(zhì)量,工作中有兩大事項需要注意,具體為實地勘察與協(xié)商、應對安裝工作與化工制藥生產(chǎn)環(huán)境要求沖突,具體內(nèi)容如下。
①實地勘察與協(xié)商
任何情況下,機電設備與管道安裝工作都要根據(jù)現(xiàn)實情況來擬定方案,方案擬定后才能進行安裝,這一點在化工制藥企業(yè)中也不例外,但化工制藥企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)別于其他領域企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,相比之下更加復雜,在不了解實際情況的條件下很難客觀的開展安裝工作,容易導致各種質(zhì)量問題發(fā)生。針對這一點,建議安裝工作人員在工作正式開展之前,積極的開展實地勘察工作,過程中應當先了解化工制藥企業(yè)對生產(chǎn)場地的規(guī)劃成果,并結合實際情況著手擬定方案。同時考慮到安裝工作人員在勘察中可能會遇到一些涉及化工制藥規(guī)范的問題,因為自身不了解無法作出準確判斷,所以勘察工作也需要化工制藥企業(yè)參與,安裝工作人員可以將勘察中遇到的此類問題整理,然后告知化工制藥企業(yè),由雙方共同協(xié)商確定最終方案[7]。
以某化工制藥企業(yè)機電設備與管道安裝問題為例,安裝工作人員先進行了現(xiàn)場勘察,同步擬定方案,但在擬定管線排布區(qū)域的時候,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有A、B、C三處可以用于管線排布的區(qū)域,但考慮到化工制藥企業(yè)有特殊要求,部分區(qū)域可能有特殊用途,無法進行管線排布,故工作人員與化工制藥企業(yè)進行了溝通,根據(jù)反饋結果了解到,A與B是重要的生產(chǎn)車間位置,絕對不允許用于管線排布,而C區(qū)域可用于管線排布,但排布不能對C區(qū)域造成過多的影響,這時就可以將C作為管線排布區(qū)域,加之后續(xù)溝通得到了便于管線排布,同時又不會對C區(qū)域造成過多影響的方案,使得安裝工作順利完成。
②應對安裝工作與制藥生產(chǎn)環(huán)境要求沖突
因為化工制藥企業(yè)的實際生產(chǎn)環(huán)境比較復雜,所以機電設備與管道安裝的難度很大,稍有不慎就可能導致機電設備或管道安裝成果與環(huán)境生產(chǎn)的規(guī)范要求發(fā)生沖突,這對后續(xù)生產(chǎn)不利,同時也有可能為了兼顧規(guī)范要求,而導致機電設備與管道安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,說明安裝工作難度大,如何在不與生產(chǎn)規(guī)范發(fā)生沖突的情況下,保障安裝質(zhì)量是工作人員要注意的事項。即高難度下,機電設備與管道安裝工作中可能會發(fā)生很多問題,本文僅列舉其一以供參考:化工制藥企業(yè)環(huán)境中某些車間對氣體有一定要求,外部氣體不能大量進入此類車間,因此原則上這些車間整體要具有較高的密封性,但設備與管道安裝難以避免的會破壞密封結構,故安裝工作需要在破壞原先密封結構的情況下,負責填補缺陷,諸如管道要與周邊墻體保持緊密聯(lián)系,這樣就能盡可能提高密封性,但很多安裝工作人員會忽略這一點[8]。除此以外,其他問題還包括設備安裝空隙較小,導致設備運作噪聲大,影響生產(chǎn)人員工作狀態(tài)及管道排布不當,影響后續(xù)設備引進安裝及正常生產(chǎn)中人工移動等問題,這些問題如果存在,就說明安裝工作人員的專業(yè)素養(yǎng)不足,因此提高專業(yè)素養(yǎng)才是解決問題的關鍵。
從這一角度出發(fā),安裝部門應當做好安裝工作人員專業(yè)素養(yǎng)培訓,化工制藥企業(yè)也需要在安裝工作組織選擇中關注人員專業(yè)素養(yǎng)問題,盡可能選擇人員專業(yè)素養(yǎng)高的組織來合作。較高的專業(yè)素質(zhì)代表安裝工作人員能應對各種沖突,更好地解決各種問題,諸如面對密封性問題,專業(yè)人員會對管道安裝孔洞規(guī)格進行有效控制,同時在安裝之后會使用密封材料進行縫隙填補,這樣就能避免問題發(fā)生[9]。另外,因為機電設備安裝的實際情況比較復雜,所以每次制定安裝方案時都應當對成果進行檢驗,檢驗工作需要化工制藥企業(yè)與安裝組織共同參與,這樣才能有效規(guī)避沖突,確保安裝質(zhì)量。
綜上所述,化工制藥企業(yè)的正常生產(chǎn)離不開機電設備與管道,因此機電設備與管道安裝成果直接影響到了化工制藥企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率,同時還關系到現(xiàn)場生產(chǎn)工作人員的健康與安全,故安裝質(zhì)量必須得到保障。著眼于這一目標,企業(yè)應當關注現(xiàn)實存在的問題,并采取相關方法來應對,同步注意相關事項,協(xié)同安裝組織予以機電設備與管道安裝質(zhì)量最大支撐。