[ 作者簡介 ]
戴觀波,男,浙江余姚人,浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副研究員,碩士,研究方向:思政教育。
[ 基金項目 ]
2020年浙江省高等教育學(xué)會課題,《大學(xué)生非正常傷亡事件的防范與處置機制研究》階段性成果,課題批準文號(浙高教學(xué)會〔2020〕5號)課題編號〔KT2020387〕。
[ 摘要 ]
當(dāng)前,隨著高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,生源結(jié)構(gòu)多樣,社會變遷加劇,發(fā)生在高校校園內(nèi)外的非正常死亡事件呈現(xiàn)上升趨勢,引起社會廣泛的關(guān)注。本文從高校學(xué)生非正常死亡事件的類型特點、原因剖析、防范機制和應(yīng)急處置等方面,摸索完善順應(yīng)時代發(fā)展的高校大學(xué)生非正常死亡事件的防范和處置機制。
[ 關(guān)鍵詞 ]
大學(xué)生;非正常死亡;防范;處置
中圖分類號:G47
文獻標識碼:A
DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2022.15.039
,從年齡角度看,青年大學(xué)生的死亡不同于老年人的壽終正寢,無論何種原因死亡都可看成是非正常死亡 。一般認為,大學(xué)生非正常死亡事件通常是指在高校實施的教育教學(xué)活動或者在高校組織的校內(nèi)外活動中,以及在高校負有管理責(zé)任的校舍、場地及其他教育教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施內(nèi)發(fā)生的學(xué)生死亡事件。
1 大學(xué)生非正常死亡事件的主要類型
根據(jù)不同的劃分標準,大學(xué)生非正常死亡事件的類型可以劃分為多種形式。本文定義是“高校負有管理責(zé)任”的大學(xué)生非正常死亡事件,因發(fā)生地點的特殊性,更容易引發(fā)社會關(guān)注,處理時也更為敏感棘手。
1.1 心理健康類
指在各種原因作用下,大學(xué)生因心理問題(情感 、心理等因素)引發(fā)的自殘、自殺現(xiàn)象,包括高墜、自縊、溺亡、服藥、割腕等。
1.2 意外事件類
指因在校內(nèi)外發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害、觸電、中毒等意外事件造成的大學(xué)生非正常死亡,其中以溺水、火災(zāi)、交通事故較為常見。
1.3 刑事案件類
指受到各種因素困擾的大學(xué)生發(fā)生殺人(傷人)的極端事件,還有社會人員的刑事案件中,被害人身份屬大學(xué)生的事件。
1.4 突發(fā)疾病類
指由各種突發(fā)疾病造成的在校學(xué)生非正常死亡事件,如不規(guī)律的生活習(xí)慣、劇烈的體育鍛煉等導(dǎo)致學(xué)生猝死。
2 大學(xué)生非正常死亡事件的原因剖析
2.1 心理健康教育的聯(lián)動性不夠
筆者通過查閱相關(guān)資料研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生心理問題引發(fā)非正常死亡的主要原因是社會、家庭、學(xué)校層面之間的教育協(xié)同不夠,與干預(yù)不及時、監(jiān)管不到位、閉環(huán)不閉合的家校聯(lián)動教育體系不完善有直接關(guān)系。盡管各高校都成立了心理輔導(dǎo)和咨詢機構(gòu),開展了學(xué)生心理普查,建立了訪談咨詢機制,但普查結(jié)果干預(yù)效度偏低,注重廣度,忽略深度,未能第一時間對高危問題學(xué)生進行關(guān)注與監(jiān)管。尤其是個別學(xué)生對接受心理咨詢有偏見,與家庭、社會、學(xué)校的配合程度低。常常在環(huán)境適應(yīng)、人際交往、學(xué)業(yè)壓力、性格與情緒等方面都容易出現(xiàn)自我認同偏差,產(chǎn)生自卑、苦悶、抑郁等痛苦的心理感受,進而出現(xiàn)擺脫個人心理痛苦的極端方式。這類事件中由原生家庭問題所致的心理障礙占比最大,尤其是離異家庭、單親家庭、留守家庭所衍生出來的諸多復(fù)雜問題更是可能給學(xué)生造成過度的心理負擔(dān)。
2.2 安全法制教育的實效性不強
隨著社會高速發(fā)展,各種影響安全的復(fù)雜因素也逐漸增多,而剛進入高校這種半開放社會環(huán)境中的大學(xué)生,脫離父母的監(jiān)管后,便凸顯出風(fēng)險防控能力不足、風(fēng)險認知缺乏、風(fēng)險預(yù)判不力的短板,容易發(fā)生非正常死亡事件。盡管各高校都在進行大學(xué)生法制教育,增強學(xué)生法律意識,但大學(xué)生的法律素養(yǎng)仍有待提高,高校學(xué)生違法犯罪的案件還時有發(fā)生。最突出的是大學(xué)生法律行為習(xí)慣的欠缺,運用法律手段解決問題的行為習(xí)慣并沒有內(nèi)化成型,導(dǎo)致學(xué)生遇事易選擇非理性的方式解決問題,比較典型的案例諸如蘭州某大學(xué)一男一女兩名學(xué)生因感情糾葛被社會閑散人員當(dāng)街殺害事件、重慶女大學(xué)生搭乘黑車遇害事件等等。導(dǎo)致此類悲劇發(fā)生的因素主要體現(xiàn)在兩方面:一是交友不慎,不能對交友類型進行正確分辨,選擇非法律途徑解決問題;二是對自己所涉及的公共領(lǐng)域的活動不能進行風(fēng)險預(yù)判,已置身于危險情景之中卻毫無察覺,缺乏應(yīng)急避險能力。
2.3 突發(fā)應(yīng)急處置的救護能力不足
在因疾病因素或其他不明原因?qū)е碌拇髮W(xué)生非正常死亡事件中,高校學(xué)生以運動性猝死和突發(fā)猝死較常見,一般發(fā)生在體育課、體質(zhì)測試、運動會等。這主要由于學(xué)生平時缺乏鍛煉、久坐不動、日夜顛倒的作息時間、高糖高熱量的飲食習(xí)慣、增強體能的意識淡薄等,自身健康管理意識低下。其他因意外死亡的事故可能有學(xué)校安全管理不善的原因,比如學(xué)生宿舍私拉電線,學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施設(shè)備老化老舊破損,修繕不及時,無安全警示標志。
3 高校對大學(xué)生非正常死亡的防范機制建設(shè)
3.1 加強學(xué)生心理健康安全預(yù)防機制
一是學(xué)校要重視大學(xué)生心理健康教育工作,建立大學(xué)生心理健康教育服務(wù)中心,按照學(xué)校學(xué)生數(shù)量配齊專職心理輔導(dǎo)老師。二是學(xué)校要做好學(xué)生心理健康狀況調(diào)查,對每個在校學(xué)生開展心理健康普查工作,建立學(xué)生心理健康檔案,對重點關(guān)懷學(xué)生進行心理情況追蹤服務(wù)工作,并在開學(xué)、考試、畢業(yè)、就業(yè)等重要時間節(jié)點上有針對性地開展心理健康教育。三是學(xué)校要優(yōu)化完善學(xué)校心理健康教育管理制度和學(xué)生心理危機干預(yù)預(yù)警機制,使心理健康教育與心理危機干預(yù)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。健全校園心理危機監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),通過各班心理委員、班主任、輔導(dǎo)員、專職心理輔導(dǎo)老師形成由班級、院系、學(xué)校組成的心理危機預(yù)警防控體系,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行心理干預(yù)及疏導(dǎo)工作。四是學(xué)校建立心理健康教育課程體系,普及心理衛(wèi)生知識。在校內(nèi)開展一系列心理健康宣傳普及工作,例如,每年的“5.25”全國大學(xué)生心理健康日開展專題宣教活動,建立心理實驗室、宣泄室等,給學(xué)生提供一個宣泄情緒、傾訴煩惱、認識自我的心理服務(wù)平臺。還可以不定期聘請心理健康教育專家來校講學(xué),組織心理沙龍活動等。
3.2 增強學(xué)生法制安全意識預(yù)防機制
一是以學(xué)生思政教育為抓手,提高學(xué)生思想政治素質(zhì),提高學(xué)生維護學(xué)校穩(wěn)定的自覺性,日常做好學(xué)生的思想道德研判工作,對有問題傾向的學(xué)生及時進行溝通教育管理。二是有針對性地開設(shè)普法教育課程,聘請相關(guān)安全領(lǐng)域?qū)<疫M行安全防范教育,利用學(xué)校宣傳教育資源,對學(xué)生開展日常安全教育宣傳活動,營造出濃厚的法制安全宣傳氛圍,讓學(xué)生能明是非,辨善惡,有自我保護意識,增強學(xué)生預(yù)防自救能力和與抵御災(zāi)害事故的能力。三是適當(dāng)?shù)剡M行警示教育,讓學(xué)生引以為戒,規(guī)范自己的言行,提高學(xué)生法制觀念和安全防范意識,減少校園內(nèi)違法犯罪活動和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3.3 加強學(xué)校風(fēng)險管控預(yù)防機制
一是建立健全學(xué)校安全工作責(zé)任制。強化責(zé)任落實,不斷加強校園火災(zāi)防控、疫情防控、食品衛(wèi)生安全、校園周邊環(huán)境綜合治理、關(guān)注學(xué)生心理健康和意識形態(tài)等關(guān)鍵領(lǐng)域的管控,持續(xù)提升大學(xué)生自我保護的安全防范意識,充分利用數(shù)字化手段推動高校、智能安全體系的建設(shè)與運用,堅決防范和避免學(xué)校安全的事故的發(fā)生。二是加強學(xué)校保衛(wèi)隊伍的建設(shè)。強化安保人員的法律知識、專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,加大學(xué)校三防經(jīng)費投入,明確安保人員的工作職責(zé),守好學(xué)校大門,護好學(xué)校治安秩序,維護學(xué)校日常安全穩(wěn)定。三是健全學(xué)校安全預(yù)警和風(fēng)險評估制度。學(xué)校應(yīng)當(dāng)整理出一份安全管理風(fēng)險清單,落實安全風(fēng)險網(wǎng)格化管理,網(wǎng)格內(nèi)的安全管理人員對應(yīng)風(fēng)險清單定期對隱患進行排查,保衛(wèi)部或其他負責(zé)安全管理的部門進行監(jiān)督,由校領(lǐng)導(dǎo)進行安全工作指導(dǎo),校領(lǐng)導(dǎo)帶隊在學(xué)校重要時間節(jié)點上對學(xué)校風(fēng)險進行隱患排查和整改,并建立相應(yīng)臺賬,確定整改措施和時限,對可能影響學(xué)校安全的風(fēng)險進行及時通報,使學(xué)校加強防范。
4 大學(xué)生非正常死亡事件的處置機制建設(shè)
大學(xué)生非正常死亡事件的誘因復(fù)雜、類型很多,學(xué)校要有科學(xué)的、高效的應(yīng)急處置機制,以便應(yīng)急行動可以迅速、高效、有序地開展,將傷害降到最低。
4.1 職責(zé)明確,人員精干
鑒于每所高校的實際情況不同,處理學(xué)生非正常死亡事件的人員組成也會不同?;蛞詫W(xué)生工作處、保衛(wèi)部牽頭,學(xué)校其他各部門、二級單位協(xié)助處理;或以二級單位負責(zé)處理,學(xué)校各職能部門參與過程指導(dǎo);或以學(xué)校校長書記為指導(dǎo),保衛(wèi)部負責(zé)執(zhí)行,其他各部門、二級單位負責(zé)協(xié)助處理。盡管處理學(xué)生非正常死亡事件專項工作組組建模式各不相同,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣,但組建的原則就是職責(zé)明確,人員精干。職責(zé)明確,便于在事件發(fā)生后立即啟動響應(yīng)程序,便于問責(zé),防止出現(xiàn)因工作劃分不清晰導(dǎo)致的推卸職責(zé)。人員精干,能做到響應(yīng)速度快,對各自職責(zé)認知清晰,并且能積極配合協(xié)助其他人員。因此在人員安排上不在多,貴在精。
4.2 信息真實,不捂不避
一旦發(fā)生大學(xué)生非正常死亡事件,因為各類媒體的快速傳播,很容易就會引起社會關(guān)注,給予學(xué)校處理輿情的時間越來越少,學(xué)校在了解真實信息的同時,那些胡亂揣度、道聽途說的“事實”可能已經(jīng)將學(xué)校推向了風(fēng)口浪尖,給學(xué)校帶來了不小的負面影響。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立媒體公關(guān)制度,學(xué)校在第一時間得知發(fā)生大學(xué)生非死亡事件的初期,應(yīng)派專人調(diào)查事情概況后,及時應(yīng)對輿情,在不違反保密原則的前提下,及時發(fā)聲,不躲避記者媒體的發(fā)問,不瞞報任何事實。學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好事件的追蹤工作,根據(jù)調(diào)查情況適時公布事件進展,等待公安機關(guān)對事件的調(diào)查和定性結(jié)束后,學(xué)校將事件公之于眾,讓謠言止于公開。同時對于那些造謠的言論,學(xué)校應(yīng)保留好證據(jù),采取法律手段捍衛(wèi)合法追責(zé)權(quán)利。還可在不影響公安機關(guān)調(diào)查的情況下,主動邀請媒體介入,還原事情真相,或由校領(lǐng)導(dǎo)出面進行媒體答疑,積極主動引導(dǎo)外界關(guān)于學(xué)校的輿論。
4.3 善后安撫,合情合理
高校內(nèi)大學(xué)生在發(fā)生非正常死亡后,最悲傷的莫過于死者家屬,學(xué)校應(yīng)當(dāng)在第一時間聯(lián)系家屬,并將初步調(diào)查情況一并告知家屬,安撫家屬情緒的同時,積極主動安排家屬到校進行事后協(xié)商工作。在協(xié)商前,學(xué)校要配合公安機關(guān)調(diào)查,并根據(jù)公安機關(guān)給出的調(diào)查結(jié)論分清事件的各方責(zé)任。在協(xié)商中,面對情緒激動、無法接受事實的家屬,學(xué)校需要安排調(diào)解人員進行專業(yè)的、耐心的談判。一旦分清責(zé)任,在學(xué)校有責(zé)的情況下,學(xué)校應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān);在學(xué)校無責(zé)的情況下,學(xué)校應(yīng)當(dāng)首先表明自身無責(zé),且在協(xié)商中要堅持無責(zé)底線,不能為了維護學(xué)校聲譽,對家屬的無理指責(zé)和要求做出妥協(xié)和讓步,但出于對已逝學(xué)生的惋惜以及家屬悲痛心情的理解,從人道主義層面,可以合情合理地給予家屬一定的經(jīng)濟補償。
4.4 事后分析,完善制度
大學(xué)生非正常死亡事件處置結(jié)束后,學(xué)校要分析事件的起因,總結(jié)事件處理過程中的不足,并提出改善建議,最終由專辦組形成事件處置報告。報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:逝者死因、事件處置過程、公安機關(guān)調(diào)查過程和事件責(zé)任界定、事件善后處理結(jié)果,事件處置中存在的問題、事件發(fā)生后的啟示以及對應(yīng)急預(yù)案改善的建議,從而達到不斷提升學(xué)校面對大學(xué)生非正常死亡事件的處置能力。
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