馮超 王瀟藝

[ 作者簡(jiǎn)介 ]

馮超，男，山東濟(jì)寧人，山東理工大學(xué)，法學(xué)碩士，研究方向：應(yīng)用社會(huì)學(xué)。

王瀟藝，女，山東淄博人，山東理工大學(xué)，文學(xué)碩士，研究方向：文藝學(xué)。

[ 摘要 ]

本文從媒介環(huán)境學(xué)的視角提出“社會(huì)安全共同體”的概念，即對(duì)安全持有相同價(jià)值認(rèn)同的個(gè)體所組成的團(tuán)體或組織。以新媒介時(shí)代為背景，借口語文化理論對(duì)比新媒介技術(shù)產(chǎn)生前后的社會(huì)安全共同體。相比新媒介時(shí)代到來前，社會(huì)安全共同體具有自發(fā)、開放、動(dòng)態(tài)、臨時(shí)的新特點(diǎn)。

[ 關(guān)鍵詞 ]

社會(huì)安全共同體；次生口語文化；媒介

中圖分類號(hào)：C91

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.15.026

社會(huì)學(xué)家齊格蒙特·鮑曼認(rèn)為，共同體是社會(huì)中存在的、基于主觀或客觀的共同體特征（包括種族、觀念、地位、身份等）組成的各種層次的團(tuán)體、組織。據(jù)此，本文提出社會(huì)安全共同體概念，即對(duì)安全持有相同價(jià)值認(rèn)同的個(gè)體組成的團(tuán)體或組織，其目標(biāo)是促成社會(huì)范圍內(nèi)的安全行為以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)安全共同體的形成受多種社會(huì)條件的影響。

2013年我國(guó)正式進(jìn)入4G時(shí)代，標(biāo)志著新媒介時(shí)代全面開啟。本文借助“口語文化”視角，對(duì)比新媒介時(shí)代前后的社會(huì)安全共同體，探求其變化與發(fā)展。

1 新媒介時(shí)代前社會(huì)安全共同體的發(fā)展

1.1 依托紙媒

在電子媒介普及前，印刷品是人們獲取信息的首要途徑。公共安全事件發(fā)生后，主要媒介（報(bào)社等）收集社會(huì)信息，撰寫事件的相關(guān)文本，依托紙質(zhì)印刷物向公眾傳播。此時(shí)公共安全事件首先要被轉(zhuǎn)化成為文字，才能通過閱讀在社會(huì)范圍傳播，這給社會(huì)安全共同體的形成增加了難度。媒介能否及時(shí)準(zhǔn)確地將事件轉(zhuǎn)換為“文字”，讀者是否具有一定的閱讀理解能力，都是社會(huì)安全共同體形成的關(guān)鍵。

1.2 依托電子媒介

相比紙質(zhì)媒介，電視、廣播等電子媒介在即時(shí)性方面有了較大的進(jìn)步。實(shí)地采訪報(bào)道伴隨及時(shí)的科學(xué)知識(shí)補(bǔ)充，使公共安全事件及其相關(guān)信息無需先轉(zhuǎn)換為“文字”即可被觀眾（聽眾）把握，減少了傳播的時(shí)間成本，降低了接受者的接受門檻，擴(kuò)大了傳播范圍，有利于社會(huì)安全共同體的形成。

1.3 社區(qū)宣傳

在新媒介時(shí)代，社區(qū)宣傳也是社會(huì)安全共同體形成的途徑之一。社區(qū)宣傳形式多樣，包括發(fā)放宣傳頁、張貼安全知識(shí)宣傳內(nèi)容、舉行專題宣傳活動(dòng)、學(xué)校組織學(xué)生、家長(zhǎng)學(xué)習(xí)和公司、工廠等生產(chǎn)場(chǎng)所對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)等。社區(qū)宣傳通常局限于社區(qū)或其他規(guī)模較小的團(tuán)體，由特定組織或?qū)Ｈ藢?duì)群體進(jìn)行統(tǒng)一教育。

2 口語文化與社會(huì)安全共同體的新變

2.1 口語文化的定義與發(fā)展

加拿大媒介環(huán)境學(xué)家馬歇爾·麥克盧漢曾在《理解媒介：論人的延伸》一書中提出“重新部落化”的概念。他認(rèn)為，電力信息技術(shù)會(huì)帶來重新部落化的后果，并提出了“地球村”這一說法。他認(rèn)為，電子媒介的重新部落化效應(yīng)可以使口語社會(huì)的傳統(tǒng)在現(xiàn)代社會(huì)得以再現(xiàn)。

多倫多學(xué)派代表人埃里克·哈弗洛克對(duì)比口語與書面文化后指出：“一個(gè)概括和抽象的理念比如‘誠(chéng)實(shí)總是上策表現(xiàn)典型的書面文化，而套路式行為比如‘誠(chéng)實(shí)者總是發(fā)財(cái)反映的是典型的口語文化?！?/p>

媒介環(huán)境學(xué)第二代學(xué)者沃爾特·翁率先開始“口語回歸”的研究，創(chuàng)造性地提出“原生口語文化”和“次生口語文化”概念?！霸谡Z文化”指文字出現(xiàn)之前的文化?！按紊谡Z文化”則是“電話、電視、廣播產(chǎn)生的文化”。

2.2 新媒介的發(fā)展與新變

本文采取美國(guó)媒介理論家保羅·萊文森在《新新媒介》中的觀點(diǎn)“在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前的一切媒介都是舊媒介”進(jìn)行論述。

2.2.1 微信：部落與“棋子”

根據(jù)騰訊公司2020年度綜合業(yè)績(jī)顯示，至2020年12月31日，微信及Wechat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)12.25億。作為國(guó)民通信工具，微信的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于再現(xiàn)了本真的口語語境，促進(jìn)社會(huì)安全共同體準(zhǔn)、快、廣地形成。

首先，語音功能模擬了真實(shí)口語語境，用戶僅使用口語也可傳遞翔實(shí)的信息——微信支持使用語音輸入文字、語音消息支持反復(fù)回放。微信的聊天內(nèi)容也極具口語色彩，句式傾向于簡(jiǎn)單、短小，少有復(fù)雜的邏輯闡釋。以語音作為核心的互動(dòng)功能起到了與書面文化相同的“解放記憶壓力”的效用，降低了文字和識(shí)字能力對(duì)媒介使用者的準(zhǔn)入要求，也降低了社會(huì)安全共同體的門檻。

其次，朋友圈功能兼顧了分享與私密。美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克·格拉諾維將個(gè)人人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分為強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系。其中強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性較強(qiáng)，個(gè)體間掌握的信息趨同，人與人之間關(guān)系緊密。用戶的點(diǎn)贊和評(píng)論處于半公開的狀態(tài)，只有作者本人可以看到所有點(diǎn)贊和評(píng)論，其余用戶只能看到與作者共同好友的評(píng)論。這樣的規(guī)則強(qiáng)化了強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的“圈群感”，讓使用者達(dá)成集體、趨同的參與。依托微信，社會(huì)安全共同體可以迅速在家庭、社區(qū)等小的集體中形成。

微信公眾號(hào)多使用口語化詞，類似哈弗洛克所說的“套路式行為”。一位網(wǎng)友為促成父母安全行為而編輯的文章《【不看后悔】做這件事！積德積善！》，短期內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)超過十萬。文章充分考慮了不同代際的獨(dú)特話語，滿足受眾的閱讀喜好。行為描述代替概念闡釋的文本更加貼近現(xiàn)實(shí)世界，在促成社會(huì)安全共同體的形成和安全行為時(shí)收效也更好。但由于“部落感”和私密感，社會(huì)各處廣泛形成的各安全共同體間仍缺乏聯(lián)系，像是散落在棋盤上的棋子。

2.2.2 微博：廣場(chǎng)的數(shù)字化虛擬

弱關(guān)系指聯(lián)系較弱的人際紐帶，同質(zhì)化程度低，其成員多方面掌握信息，是不同集群間傳遞信息的有效橋梁。微博以此為基礎(chǔ)，將潛在的社會(huì)安全共同體聯(lián)接，在賽博空間中虛擬出口語社會(huì)的議事廣場(chǎng)。微博收獲贊評(píng)可被任意微博用戶瀏覽，并隨時(shí)參與討論或轉(zhuǎn)發(fā)。上述互動(dòng)不以地域和感情為基礎(chǔ)，用戶間現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)較少。這再現(xiàn)了口語文化的協(xié)商屬性，使分散孤立的個(gè)體能夠了解其他個(gè)體對(duì)安全的價(jià)值、關(guān)切和目標(biāo)，并從中尋求建立社會(huì)安全共同體的可能。

“相比印刷時(shí)代的身份認(rèn)同，互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中共同體的形成更多基于價(jià)值認(rèn)同”，微博開發(fā)的“話題”互動(dòng)模式展現(xiàn)了這樣的轉(zhuǎn)變。“超話”是基于某一主題的興趣社區(qū)，用戶進(jìn)入任意社區(qū)，關(guān)注后可在其中發(fā)表微博，內(nèi)容能夠被同一社區(qū)的其他粉絲查看并互動(dòng)。用戶的共同體身份此時(shí)是公開的，越來越多相同認(rèn)同的個(gè)體積聚形成群體。與微信朋友圈相似，它同樣具有“部落感”，但其公開性拆除了共同體間的藩籬，有機(jī)連接了散落的“棋子”。微博的編輯、發(fā)送、接收幾乎同時(shí)完成，能夠在短時(shí)間內(nèi)形成對(duì)某一事件的大量關(guān)注與討論。微博在微信基礎(chǔ)上為社會(huì)安全共同體建構(gòu)了更加動(dòng)態(tài)開放的話語空間，加強(qiáng)了各共同體間的聯(lián)系。

2.2.3 短視頻：聚合與附加

短視頻平臺(tái)存在視頻的時(shí)長(zhǎng)限制，作者往往會(huì)進(jìn)行整合再加工，做到形式簡(jiǎn)約、信息復(fù)雜。為保證觀者在短時(shí)間內(nèi)掌握視頻信息，制作者在匯總轉(zhuǎn)述時(shí)，往往采用羅列、附加的敘述方式，并列某類信息的視聽資料，如“xxx盤點(diǎn)”“xxx集合”，敘述結(jié)構(gòu)類似兒童講故事的傾向“然后……然后……然后……”；此外，短視頻的定位是碎片化體驗(yàn)，因此觀者和制作者都會(huì)在拒斥復(fù)雜、分析、解釋的邏輯內(nèi)容，這正是“追加”“聚合”的口語文化特征。短視頻應(yīng)用使生產(chǎn)、傳播、理解信息的難度全面降低，這鼓勵(lì)用戶主動(dòng)參與信息生產(chǎn)傳播，促進(jìn)社會(huì)安全共同體共享文本的生成與傳遞。

綜上所述，社會(huì)安全共同體在新媒介時(shí)代表現(xiàn)出的新變化有：第一，社會(huì)成員主動(dòng)參與、自發(fā)組建共同體；第二，隨時(shí)可加入任意其他新成員，開放動(dòng)態(tài)，有機(jī)互聯(lián)；第三，在突發(fā)安全事件發(fā)生后立即形成，具有即時(shí)性和臨時(shí)性。

3 新媒介時(shí)代社會(huì)安全共同體的現(xiàn)狀與未來

3.1 社會(huì)安全共同體的現(xiàn)狀

3.1.1 語匯多元豐富

口語使用在新媒介時(shí)代日益復(fù)興，這使社會(huì)安全共同體所使用的語匯豐富多樣。既有“C位”這樣來自其他共同體（C位由綜藝術(shù)語演變而來）的術(shù)語，保留其原本含義，形容解決重大公共安全事件的中堅(jiān)力量，如《95、00后“戰(zhàn)士”，C位出列！》；又有為舊有詞匯賦予新含義的表達(dá)，如“不約而同”，原指“沒有事先商量而彼此見解或行動(dòng)一致”，在安全事件發(fā)生期間有了新的含義，指“不約會(huì)、不聚集成為大家共同遵守的規(guī)則”等。

3.1.2 “跨共同體”交流

新媒介能夠使散落的共同體互聯(lián)互通，再現(xiàn)口語社會(huì)的協(xié)商屬性。由此，安全價(jià)值認(rèn)同不再局限于某一共同體內(nèi)部，人們能夠認(rèn)識(shí)到其他共同體的安全價(jià)值。這實(shí)現(xiàn)了“跨共同體”交流。如煙民群體中流傳著“吸煙能預(yù)防流行性呼吸系統(tǒng)疾病傳染”的錯(cuò)誤認(rèn)同，迅速被科普群體、醫(yī)護(hù)群體的科學(xué)認(rèn)同澄清、匡正。

3.1.3 缺乏科學(xué)策略

新媒介時(shí)代的社會(huì)安全共同體自發(fā)、即時(shí)、廣泛形成，有時(shí)為了追求效率和效果，在策略選擇方面有失科學(xué)性，安全行為的形成路徑中可能存在科學(xué)價(jià)值的缺失，《【不看后悔】做這件事！積德積善！》一文雖然使目標(biāo)受眾達(dá)成了“戴口罩、勤洗手”的安全行為，但是后期并未跟進(jìn)及時(shí)的科學(xué)知識(shí)補(bǔ)充，接受者對(duì)衛(wèi)生安全仍然缺乏客觀科學(xué)的認(rèn)識(shí)，無法對(duì)安全價(jià)值形成正確的認(rèn)同。

3.2社會(huì)安全共同體的未來

3.2.1 多主體共建

在新媒介時(shí)代，個(gè)人獲得了傳播資源及權(quán)力，取代“機(jī)構(gòu)”成為傳播基本單位。每個(gè)“個(gè)人”“賬戶”都是網(wǎng)絡(luò)里的節(jié)點(diǎn)，社會(huì)安全共同體的形成不再完全依賴機(jī)構(gòu)和組織的引導(dǎo)。職能部門與新聞媒體應(yīng)當(dāng)由管理者、宣教者轉(zhuǎn)變?yōu)楣步ㄕ?，利用新媒介技術(shù)了解各共同體內(nèi)部的核心價(jià)值，據(jù)此及時(shí)進(jìn)行必要信息的補(bǔ)足和匡正，引導(dǎo)社會(huì)成員理性使用互聯(lián)網(wǎng)，共同推動(dòng)和維護(hù)社會(huì)安全共同體。

3.2.2 技術(shù)鴻溝縮小

2020年12月25日，工信部宣布將于2021年1月起，在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”，助力老年人、殘疾人等重點(diǎn)受益群體平等便捷獲取、使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息。行動(dòng)提出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供“長(zhǎng)輩版”入口，支持大圖標(biāo)、大字體。技術(shù)進(jìn)步和政策保證互聯(lián)網(wǎng)使用的門檻，縮小社會(huì)安全共同體的技術(shù)鴻溝，促進(jìn)社會(huì)安全共同體的形成與擴(kuò)大。

4 結(jié)語

以沃爾特·翁“次生口語文化”為代表的媒介研究，展現(xiàn)了新媒介技術(shù)的“再現(xiàn)”功能，為媒介環(huán)境提供了別樣的考察視角。社會(huì)安全共同體的種種新變也源于新媒介技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)世界中繼承了口頭傳統(tǒng)“憑借意見書形成委員會(huì)，彼此熟悉，達(dá)成共識(shí)”，“社群”（“部落”）的心態(tài)隨之回歸。這樣的外環(huán)境要求每一個(gè)社會(huì)成員提高理性認(rèn)識(shí)水平，共同參與社會(huì)安全共同體的建設(shè)。

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