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        范圍經(jīng)濟理論視角下的傳媒產(chǎn)業(yè)技術破圈思考

        2022-11-25 07:57:22
        沿海企業(yè)與科技 2022年5期
        關鍵詞:受眾經(jīng)濟

        石 峰

        傳媒產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入新的時代,原有的規(guī)模經(jīng)濟模式也逐漸被范圍經(jīng)濟模式所取代。面對技術的進步,傳媒產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了一些“不適應癥”,部分子產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了衰退現(xiàn)象。傳媒產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容生產(chǎn)與傳播產(chǎn)業(yè),是信息供應價值鏈條上相關聯(lián)的企業(yè)群。從細分領域來看,它主要包含報紙業(yè)、雜志業(yè)、圖書業(yè)、電視業(yè)、廣播業(yè)、電影業(yè)、廣告業(yè)、新興傳媒業(yè)和社交媒體平臺等?!?021年中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示,2020年中國傳媒產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模仍然保持增長,總產(chǎn)值規(guī)模達25229.7億元,環(huán)比增長6.51%。當前,傳媒產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)持續(xù)變化,后向關聯(lián)與前向關聯(lián)呈現(xiàn)了后弱前強的趨勢,傳媒產(chǎn)業(yè)的定位發(fā)生了本質(zhì)的改變,范圍經(jīng)濟趨勢顯著。以上的變化與智能技術創(chuàng)新、引進和使用有密切的聯(lián)系。所以,如何在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)業(yè)競爭激烈的當下充分利用技術推動傳媒產(chǎn)業(yè)的范圍經(jīng)濟進程,加快傳媒供給側(cè)改革,增強傳媒產(chǎn)業(yè)智能數(shù)字化生存能力,是當前我國傳媒產(chǎn)業(yè)面臨的新問題。

        一、范圍經(jīng)濟理論與傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

        20世紀70年代初,美國學者Panzar等提出了范圍經(jīng)濟(Economies of Scope)的概念。Panzar等指出當廠家不再生產(chǎn)單一產(chǎn)品,通過增加產(chǎn)品種類的方式,可以降低成本。自此,范圍經(jīng)濟的概念和應用進入學者視野。Teece(1980)、小艾爾弗雷德·錢德勒(1990)等學者率先使用該理論進行了相關的研究。

        當前,普遍認同的范圍經(jīng)濟定義是指企業(yè)通過增加產(chǎn)品種類的方式來擴大經(jīng)營范圍。當產(chǎn)品種類在兩種及以上時,所引起的單位成本降低的原理,是企業(yè)多樣化經(jīng)營的重要理論依據(jù)。值得注意的是,這里所指的多種類產(chǎn)品是關聯(lián)產(chǎn)品,該類產(chǎn)品需要是使用共同設備和技術,在管理上也要在統(tǒng)一系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)品,故傳媒產(chǎn)業(yè)的相關產(chǎn)品與該定義高度吻合。

        范圍經(jīng)濟表達式如下(以兩種產(chǎn)品為例,超過兩種類推,下同):

        其中TC(total cost)為總成本,下標x、y代表兩種關聯(lián)產(chǎn)品。

        范圍經(jīng)濟的節(jié)約率s則可以表示為:

        其中s表示節(jié)約率,即成本節(jié)約的比率。其他符號定義與之前相同。

        范圍經(jīng)濟分為內(nèi)部范圍經(jīng)濟和外部范圍經(jīng)濟,本研究主要針對傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟活動。

        范圍經(jīng)濟擁有節(jié)約成本、體現(xiàn)差異化、優(yōu)化市場營銷、創(chuàng)新技術和抵御風險等優(yōu)勢。在傳媒產(chǎn)業(yè)集群中,實現(xiàn)范圍經(jīng)濟能夠有效增強競爭優(yōu)勢,在社會效益優(yōu)先的前提下,實現(xiàn)長期發(fā)展,其意義大于規(guī)模經(jīng)濟。

        傳媒產(chǎn)業(yè)的范圍經(jīng)濟概念,則是指將多種形式的媒體產(chǎn)品進行合并生產(chǎn),從而降低生產(chǎn)成本的過程。傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟產(chǎn)生的技術驅(qū)動主要有三個方面:一是通過高速存儲和傳輸技術實現(xiàn)共享傳媒原材料以盈利;二是利用技術將投入要素進行多樣化處理以實現(xiàn)多重的使用價值;三是在網(wǎng)絡技術平權(quán)下,將品牌資源等無形資產(chǎn)通過多樣化的渠道進行銷售。以上三個方面的技術推動力,讓已經(jīng)形成集團化規(guī)模經(jīng)營的傳媒產(chǎn)業(yè),為適應新時代傳媒產(chǎn)品需求,提高產(chǎn)品種類和產(chǎn)出效率,在其內(nèi)部出現(xiàn)了顯著的范圍經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。一是傳媒原材料共享機制,讓傳媒產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的縱向距離變短,加快單品生產(chǎn)效率。二是多樣化處理,讓傳媒產(chǎn)業(yè)逐漸實現(xiàn)了橫向多線程拓展,規(guī)模經(jīng)濟核心特征具顯。三是多樣化的渠道銷售,進一步推動多線程產(chǎn)品的消費,加快多線程生產(chǎn)效率。依靠現(xiàn)有技術,緊跟新技術,成為傳媒產(chǎn)業(yè)順勢而為推動范圍經(jīng)濟模式發(fā)展的重要任務。

        二、傳媒產(chǎn)業(yè)技術發(fā)展催生新業(yè)態(tài)

        中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展始于20世紀70年代,大致分五個階段。1984年前,媒體廣告經(jīng)營開始艱難恢復,排版印刷技術是核心。1985年至1991年,傳媒產(chǎn)業(yè)開始探索市場化,排版印刷技術和運輸技術較為重要。1992年至2000年左右,傳媒產(chǎn)業(yè)化進程加快,在我國GDP中的占比開始不斷提升。到2001年至2008年間,傳媒產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展,并出現(xiàn)了轉(zhuǎn)型動向,互聯(lián)網(wǎng)與半智能手機的出現(xiàn),讓傳媒行業(yè)出現(xiàn)了顯著的數(shù)字化傾向,互聯(lián)網(wǎng)廣告、彩信廣告、手機(網(wǎng)頁)報紙登上了歷史舞臺。2009年至今,傳媒產(chǎn)業(yè)開始進入重構(gòu)重組階段,媒介融合是突出的特點,大量新技術涌現(xiàn)。隨著受眾購置終端能力和終端研發(fā)能力的提升,傳媒行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。

        當前,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新的技術極大地壓縮了時空域,拓展了產(chǎn)業(yè)版圖。新概念此起彼伏,元宇宙、6G、智能超表面等未來技術為傳媒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了的大片競爭藍海。

        隨著技術與資本大量涌入,傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的藩籬被打破,傳媒產(chǎn)業(yè)進入了自由競爭階段。傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部融合日趨明顯,傳統(tǒng)的報紙、雜志、圖書、廣電、電影、廣告、新興傳媒和社交媒體平臺開始趨于同質(zhì)化運營。我國傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的整體地位和影響都有所下滑,傳媒業(yè)作為服務業(yè)的文化創(chuàng)意特性卻得到了進一步的體現(xiàn)和加強。如部分紙質(zhì)報刊停刊,取而代之的是報刊移動客戶端、公眾號、平臺賬號的崛起,報紙走上智能數(shù)字化道路,智能推送成為新驅(qū)動力。短視頻、“直播帶貨”等都出現(xiàn)在了新聞生產(chǎn)活動中。

        《中國視聽新媒體發(fā)展報告(2021)》顯示,我國上市的傳媒企業(yè)數(shù)量眾多,其中超過1000億市值的僅有分眾傳媒和芒果超媒,市值分別為1182.82億元和1070.43億元。分眾傳媒與阿里巴巴進行了戰(zhàn)略合作,數(shù)字化變革成效顯現(xiàn),其充分利用技術實現(xiàn)了網(wǎng)絡推送、實時監(jiān)測、數(shù)據(jù)回流、效果評估等,拓展了大量的新媒體廣告展示位和展示方式,實現(xiàn)了范圍經(jīng)濟上的突破。而芒果超媒的經(jīng)營項目除廣播電視節(jié)目制作和信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目業(yè)務以外,還囊括了文化娛樂經(jīng)紀、演出經(jīng)紀、電子產(chǎn)品及配件的技術咨詢服務、智能技術咨詢服務、計算機軟硬件開發(fā)、計算機技術服務、智能產(chǎn)品的銷售、智能化技術的研發(fā)等,可謂充分利用影響力和技術優(yōu)勢,助力范圍經(jīng)濟。

        從具體的細分領域看,報紙方面無一例外都在擁抱新媒體,一部分與其他媒介合并尋求生機,另一部分則通過網(wǎng)站、微博、微信、自有App、入駐App、入駐抖音、快手等平臺拓展生存空間?!皵?shù)字報紙”趨勢明顯;期刊通過營造粉絲社區(qū),聚合受眾,打造多媒體閱讀方式,將閱讀即時化、碎片化,同時通過微信平臺、App客戶端不斷衍生新產(chǎn)品;圖書出版行業(yè)數(shù)字化具有鮮明優(yōu)勢,跨媒體運作優(yōu)勢巨大;廣播電視行業(yè)在“三網(wǎng)融合”道路上一騎絕塵;廣播業(yè)聚焦車載,依靠資本,建立平臺,機器選稿、語音助手、智能音響等新技術的出現(xiàn),智能化趨勢較為顯著;電影業(yè)正在著力解決市場結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)、發(fā)展不平衡的問題,依靠互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡電影市場開疆拓土,成效顯著;廣告業(yè)則利用智能技術,在個性化精準投放上取得實效,勢頭強勁,增長迅速;新興媒體則主要在“分享經(jīng)濟”“耳朵經(jīng)濟”“直播帶貨”等方面依靠技術發(fā)展。

        總的而言,當前傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基本呈現(xiàn)了“技術巨頭范圍經(jīng)濟引領,中小體量企業(yè)緊隨”的狀態(tài)。

        三、新業(yè)態(tài)導致的傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟競爭無序化與發(fā)展瓶頸

        (一)新業(yè)態(tài)下的傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟競爭無序化

        競爭是市場經(jīng)濟的靈魂與最根本法則,失去競爭就失去了市場的意義,在保證自由競爭的前提下維護市場秩序,是每個市場經(jīng)濟體的重要任務。當前,傳媒產(chǎn)業(yè)在新技術的催化下呈現(xiàn)了一定的無序化競爭狀態(tài)。雖然國家相繼出臺了《關于開展縱深推進App侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》《中華人民共和國電影產(chǎn)業(yè)促進法》《市場監(jiān)管總局關于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見(征求意見稿)》《網(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》等法律和規(guī)范,但是傳媒行業(yè)部分主體的社會責任意識淡薄,自我約束能力弱,國家監(jiān)管體系的不完善等問題,直接阻礙著傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟的發(fā)展。非法直播、非法軟件、明星偷稅漏稅、自媒體虛假新聞、廣告新聞化等現(xiàn)象嚴重擾亂了傳媒產(chǎn)業(yè)市場秩序。

        新業(yè)態(tài)下的傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟競爭無序化主要表現(xiàn)在不正當競爭方面。所謂不正當競爭,即在市場交易時違反平等、自愿、公平原則,損害其他經(jīng)營主體的合法權(quán)益,擾亂經(jīng)濟秩序的行為。一是部分傳媒產(chǎn)業(yè)主體不注重創(chuàng)新,“假冒”“仿冒”行為猖獗。由于傳媒產(chǎn)品的可復制性和技術可獲得性,容易導致爆款稀釋問題。如當前App平臺及相關網(wǎng)站版權(quán)保護還不全面的狀態(tài)下,大量出現(xiàn)的完全復制爆款賬號內(nèi)容的行為,讓首創(chuàng)者面臨維權(quán)的壓力。這不僅打擊傳媒產(chǎn)業(yè)主體創(chuàng)新的信心,更成為阻礙傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟發(fā)展的“黑洞”。二是大量出現(xiàn)的虛假宣傳與引導的商業(yè)行為。當前傳媒產(chǎn)品生產(chǎn)工具有顯著的平民化,導致了一部分自媒體甚至專業(yè)媒體,通過嫁接、拼湊等方式制作假視頻和假廣告現(xiàn)象,這嚴重擾亂傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟下產(chǎn)品的多樣化生產(chǎn)。如各類平臺出現(xiàn)的“濾鏡景點”“虛假種草”等現(xiàn)象,不僅損害傳媒實業(yè)發(fā)展,更破壞了傳媒產(chǎn)業(yè)應具備的權(quán)威性。三是為實現(xiàn)自身范圍經(jīng)濟,竊取他人商業(yè)秘密的行為。如電影產(chǎn)業(yè)中,依靠相關制作技術,大量出現(xiàn)的“CAM版”“TS版”“TC版”“HC版”等各類盜取的電影資源,嚴重破壞電影行業(yè)范圍經(jīng)濟發(fā)展。如“走版”《悟空傳》商業(yè)秘密案等,更是傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟中商業(yè)秘密竊取與保護的現(xiàn)實案例。四是范圍經(jīng)濟下的行業(yè)巨頭壟斷問題凸顯,嚴重影響傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟良性發(fā)展。2022年初,國家市場監(jiān)管總局對騰訊、嗶哩嗶哩(B站)等傳媒企業(yè)發(fā)出了多份違反《反壟斷法》的處罰決定,對它們“未申報集中”的行為進行了高額處罰①王曉曄.中國數(shù)字經(jīng)濟領域反壟斷監(jiān)管的理論與實踐[J].中國社會科學院大學學報,2022(5):31-48+134+137。。所謂“未申報集中”,就是經(jīng)營者事先未向國務院反壟斷執(zhí)法機構(gòu)申報集中行為。而個別傳媒產(chǎn)業(yè)主體脫離監(jiān)管,無序掌握資源,會嚴重影響傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的范圍經(jīng)濟發(fā)展,破壞傳媒產(chǎn)品多樣化。

        (二)新業(yè)態(tài)下的傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟發(fā)展瓶頸

        新業(yè)態(tài)帶來的競爭無序化,是傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。傳媒產(chǎn)業(yè)解決無序化的現(xiàn)狀,需從發(fā)展最底層邏輯進行思考,從無序競爭表象切入,找到新業(yè)態(tài)下的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸,進而提出針對性的措施建議。

        范圍經(jīng)濟視角下,技術作為傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動力之一,具有高效改善主體形象、擴增渠道、優(yōu)化內(nèi)容、鎖定受眾、搜集反饋等功能。當前傳媒技術主推下的競爭無序化使傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟產(chǎn)生了獨有的發(fā)展瓶頸,主要可從以下幾個方面進行分析。首先,范圍經(jīng)濟模式下主體構(gòu)建的缺失。傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入了激烈競爭期,各子產(chǎn)業(yè)都在聚焦產(chǎn)品的產(chǎn)出,忽視了對自身身份主體的建設,導致了受眾對某些產(chǎn)業(yè)主體傳媒產(chǎn)品的“恨屋及烏”現(xiàn)象。第二,范圍經(jīng)濟視角下的傳媒產(chǎn)品“同質(zhì)化”問題顯著。傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟與一般工業(yè)范圍經(jīng)濟的產(chǎn)品要求有其特殊之處,最大的特點是傳媒產(chǎn)品需要有創(chuàng)新與“爆款”屬性,但是就當前傳媒產(chǎn)業(yè)而言,大部分的產(chǎn)業(yè)主體還是處在模仿和復制階段,并未在借鑒和學習他人創(chuàng)新的基礎上,推出具有自身特點的傳媒“爆款”。第三,渠道擁塞瓶頸。規(guī)模經(jīng)濟向范圍經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期,產(chǎn)業(yè)主體極易在渠道上產(chǎn)生激烈的競爭,而由于傳媒產(chǎn)業(yè)主體在渠道創(chuàng)新上沒有形成自身的“套路”,導致了傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部在渠道競爭上有明顯的扎堆現(xiàn)象。傳媒主體聚集于直播平臺、各類App等,形成了傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟上的“信息爆炸”,嚴重分散受眾的注意力,從而影響了范圍經(jīng)濟的發(fā)展。第四,人性化的受眾畫像瓶頸。范圍經(jīng)濟下,每一款產(chǎn)品的生產(chǎn)需要有對應的對象群,而當前傳媒產(chǎn)業(yè)所使用的技術還相對固化,導致受眾的畫像水平較低,外加針對受眾畫像的推送技術智能化水平還存在一些缺陷,導致了受眾感受到了明顯的機器性的“信息繭房”,同類信息不斷反復出現(xiàn),嚴重影響傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟。第五,反饋與效果評估瓶頸。當前傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷售模式中,對于反饋和效果的評估做的還不足,傳媒產(chǎn)業(yè)主體普遍關注評論和收益,并未科學全面的對傳媒產(chǎn)品的產(chǎn)銷全過程進行反饋和效果評估,導致了對自身產(chǎn)品實際銷售效果掌握不全面,難以形成“反饋—修正”的范圍經(jīng)濟新模式。

        四、傳媒產(chǎn)業(yè)技術破圈進路思考

        傳媒產(chǎn)業(yè)追隨技術高速發(fā)展,帶來了競爭無序化的現(xiàn)狀,本文在審視無序化表象背后根源的前提下,提出針對關鍵環(huán)節(jié)的破解之術。由于傳媒產(chǎn)業(yè)中各類媒體的物理技術特性的不同,導致了其投入與產(chǎn)出有自身的特殊性,如傳媒業(yè)知識與經(jīng)驗的高度共享性,投入要素的多重開發(fā)利用和重復開發(fā)利用度高,獨立品牌的價值和資源共享性,資源組合上更為靈活多樣等。所謂的破圈進路就是針對傳媒產(chǎn)品的物理特性,充分利用新技術的助推作用,實現(xiàn)傳媒產(chǎn)業(yè)在身份構(gòu)建、產(chǎn)品產(chǎn)出、受眾分析、傳播渠道、效果反饋等方面的技術創(chuàng)新性與產(chǎn)品獨創(chuàng)性,解決無序化競爭背后的發(fā)展瓶頸問題。

        (一)以技塑“形”,身份助推

        所有的傳播行為,都有一主體:傳者。傳者是傳播活動中極為重要和必不可少的組成部分,它具有主體性,在傳播中起決定性作用。傳者的身份在很大程度上決定了傳播內(nèi)容、過程和效果。傳媒產(chǎn)業(yè)競爭從根本上來看就是傳者身份的競爭。近期“東方甄選”的成功,與老板所構(gòu)建的“東方形象”有直接聯(lián)系,艱難轉(zhuǎn)型、捐獻課桌椅,親自帶貨直播等親力親為的行動都在為其身份構(gòu)建加分,外加企業(yè)員工接地氣的“文化帶貨”形式,使企業(yè)借助直播技術實現(xiàn)了涅槃重生。

        傳媒產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)范圍經(jīng)濟,離不開身份的塑造,通過身份的塑造可以讓自身擁有良好的形象,讓受眾更易接受傳媒的“新產(chǎn)品”,從而給予傳媒企業(yè)以內(nèi)容生產(chǎn)的信心,提升對新內(nèi)容的預期。而技術是塑造傳媒主體形象的關鍵之一。在網(wǎng)絡平權(quán)時代,受眾獲取信息的方式多種多樣,所有的技術下沉都以普通民眾為導向。傳媒產(chǎn)業(yè)主體應充分了解當前受眾獲取信息的渠道,結(jié)合自身優(yōu)勢和特點在重點渠道進行身份構(gòu)建,如受眾樂于使用抖音、微信、快手、小紅書等客戶端,傳媒產(chǎn)業(yè)主體就要重點在這些App和平臺進行身份構(gòu)建活動,開設相關賬號,充分展示自身價值觀,展示獨特的社會踐履,以影響力經(jīng)濟的相關原理為指導,做好傳播主體形象構(gòu)建。

        傳媒產(chǎn)業(yè)主體還要洞察新技術發(fā)展方向,始終緊跟技術步伐。當前5G已在全球全面運行,同時6G的研究已經(jīng)提上日程,在以建立通感算一體的空天地海一體化為目標的移動通信網(wǎng)進程中,傳媒產(chǎn)業(yè)有巨大的主體形象塑造空間。如充分借助通感算一體的智能化的網(wǎng)絡,全面獲取受眾喜好,構(gòu)建與自身價值觀一致的主體形象進行預先思考。又如在6G核心的數(shù)字孿生技術層面,提前謀劃傳媒主體形象的構(gòu)建形式。都是以技術推動身份傳播助推范圍經(jīng)濟的良方。

        (二)以技提“質(zhì)”,多維強基

        當前,傳媒產(chǎn)業(yè)總體呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,但新媒體技術導致的“扎堆”讓媒介產(chǎn)品呈現(xiàn)了較為嚴重的“同質(zhì)化”,出現(xiàn)了大量模仿性內(nèi)容,各類傳媒產(chǎn)品數(shù)量級暴增但缺乏創(chuàng)新。如“鄉(xiāng)村超?!标懴扇艘蚱洫毺氐娘L格以及“萬物皆可秀”的特征,將自己推向了世界,隨之而來的是以“落山人”為代表的一眾模仿者的出現(xiàn),類似的風格,類似的內(nèi)容形式。對于“審美疲勞”的受眾而言,已經(jīng)無法實現(xiàn)爆紅的效果。“同質(zhì)化”成為當前傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的桎梏。

        提升傳媒產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量,杜絕“同質(zhì)化”,形成范圍經(jīng)濟,技術是重要推動力之一。首先,傳媒應從生產(chǎn)的信息采集和線索發(fā)現(xiàn)入手,通過采用智能化的技術手段獲取擁有價值的信息,使用一定的算法軟件和人工結(jié)合的方式,獲取有價值的資源。如路透社早期采用的News Tracer,就能夠從數(shù)以萬計的信息中綜合分析出有價值的信息,從而成為新聞線索,結(jié)合記者的挖掘形成新聞信息。又如在技術獲取相關受眾喜好傾向的基礎上,電影行業(yè)的AI智能修復技術,讓舊電影和視頻“起死回生”,重新具備傳播價值。其次,智能技術還能提升傳媒業(yè)加快產(chǎn)品生產(chǎn)速度,縮短傳媒生產(chǎn)線,獲取更多的溢出效益,產(chǎn)出更多的多樣化產(chǎn)品?;诖髷?shù)據(jù)和算法技術的機器人智能采寫系統(tǒng),智能編輯系統(tǒng)和智能播發(fā)系統(tǒng)等都已經(jīng)有應用。2022年7月6日,全球知名學術出版機構(gòu)施普林格·自然出版了人工智能(AI)生成的圖書《CRISPR——計算機生成的文獻綜述》,這是技術助推圖書業(yè)發(fā)展的革命性成果。愛丁堡大學還開發(fā)了一種人工神經(jīng)網(wǎng)絡模型,采用基于圖形的機器自主學習算法,自動生成電影預告片。最后,技術可以推動傳媒產(chǎn)品的形態(tài)多樣化,如虛擬現(xiàn)實技術可以讓電影觀影的方式多維化發(fā)展,當前5D電影應用就是例證。此技術如果應用于廣告業(yè),則可以讓平面的產(chǎn)品立體地展示在受眾面前,以優(yōu)化產(chǎn)品的整體形象,提升廣告效果。

        追隨新技術方面,基于未來6G技術將配備智能中心與數(shù)字孿生兩個重要部分的做法,傳媒業(yè)可借助數(shù)字孿生,對素材進行提前建構(gòu),在真實物理環(huán)境的傳媒生產(chǎn)過程中,更為精確地獲取所需素材。傳媒業(yè)借助智能中心,對素材進行預處理,甚至可以利用高速網(wǎng)絡實現(xiàn)實時遠端處理,以大幅度提升傳媒產(chǎn)業(yè)效率。生產(chǎn)提速是范圍經(jīng)濟形成的動力之一,發(fā)揮技術優(yōu)勢是實現(xiàn)內(nèi)容多樣化的可行之道。

        (三)以技開“路”,多頻覆蓋

        傳播渠道始終是傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展無法避開的重點之一。當前的用戶已不僅限于電視、平面、網(wǎng)絡等傳統(tǒng)形式,傳媒業(yè)主體需要調(diào)整自身戰(zhàn)略,加快傳播渠道建設。渠道的眾寡會影響傳媒產(chǎn)品形式,有內(nèi)容但是沒有合適且精準的渠道分發(fā),內(nèi)容再好也無法實現(xiàn)范圍經(jīng)濟。

        傳媒產(chǎn)業(yè)相關子行業(yè)應在自身特點的基礎上發(fā)掘新的傳播渠道,實現(xiàn)突破,如電影行業(yè)的“內(nèi)定規(guī)則”大致為互聯(lián)網(wǎng)或平面預告到影院上映的模式。而為應對疫情,徐崢導演的《囧媽》另辟蹊徑,免費在網(wǎng)絡首映,受到了觀眾相當?shù)暮迷u,也獲得了票房以外的衍生收益。雖然該行為被業(yè)內(nèi)認定為破壞“規(guī)則”,但不可辯駁的是,它成為電影行業(yè)發(fā)展的新岔口。結(jié)合觀眾的觀影習慣做了創(chuàng)新,網(wǎng)絡電影順勢而起,2022年5月2日由奇樹有魚、眾樂樂影視等一眾影視傳媒公司共同宣發(fā)的網(wǎng)絡電影《開棺》上線,在上線14小時后,騰訊和優(yōu)酷雙平臺分賬達416萬,上線3天超1155萬,上線第8日分賬達2000萬①王朝明.專訪奇樹有魚創(chuàng)始人、CEO董冠杰:邁向億級票房,網(wǎng)絡電影振奮人心的時刻開始了[J].電視指南,2020(12):22-25。。

        大數(shù)據(jù)技術,為內(nèi)容制作的資源獲取提供了技術支撐;區(qū)塊鏈等技術為版權(quán)等問題提供了解決方案;互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)過多年的建設已經(jīng)具備了較強的承載能力。所以渠道創(chuàng)新應積極探索更為有效的分發(fā)渠道。如廣告業(yè)充分利用了電腦開機畫面、視頻點播暫停、軟件App等待進入畫面、軟件設置界面甚至殺毒軟件邊角顯示等空間,可謂“無孔不入”。這也成為新時期廣告行業(yè)的主要“賣點”。

        面對新興技術,傳媒行業(yè)要找到渠道構(gòu)建“密碼”,探尋適合自身行業(yè)特點的傳播方式。它可以對6G智能超表面、數(shù)字孿生等新技術進行一個深入了解,與各大運營商進行6G的相關合作,提前介入研發(fā)過程,在自身產(chǎn)業(yè)內(nèi)部構(gòu)建相應的框架,實現(xiàn)技術的無縫對接,以提升行業(yè)價值。

        (四)以技鎖“標”,細分受眾

        受眾,作為傳播的目標,其地位的重要性毋庸質(zhì)疑。但是近些年,對于傳媒產(chǎn)業(yè)受眾的研究相對較少,專門性的研究鮮有所見。最近的研究可追溯至2013年,學者孫志剛提出:為受眾創(chuàng)造價值是新傳媒產(chǎn)業(yè)的價值財富。為受眾創(chuàng)造價值的前提是對自身產(chǎn)業(yè)領域內(nèi)受眾做完整的畫像,各行業(yè)使用較多的是通過客戶端SDK進行數(shù)據(jù)采集的方式。這種方式將數(shù)據(jù)分為屬性(User)數(shù)據(jù)與事件(Event)數(shù)據(jù),搜集的方式具有穩(wěn)定性、安全性、易用性和擴展性特點,數(shù)據(jù)具有準確性、安全性、合法性和可控性的優(yōu)勢。傳媒行業(yè)需要充分利用類似技術,要對自身的傳播對象進行畫像,建立受眾數(shù)據(jù)庫;要對屬性數(shù)據(jù)進行歸類,選取對自身有用的用戶類型,進行精準的傳播;要對事件數(shù)據(jù)進行分析,獲取對應用戶的偏好,將合適的內(nèi)容呈現(xiàn)于受眾。應明確受眾的選擇權(quán)力,避免因同質(zhì)推送導致的信息繭房,影響受眾對傳播主體的印象。要注重對數(shù)據(jù)的保護。2022年4月29日Group-IB數(shù)據(jù)顯示,2022年一季度新發(fā)現(xiàn)的公開數(shù)據(jù)庫多達9萬個,較2021年增速迅猛,中國的暴露量位列第二,共54700個①申晴.十年突破 數(shù)據(jù)安全步入系統(tǒng)化軌道[J].通信世界,2022(18):10-11。。數(shù)據(jù)泄露風險巨大,所以傳媒產(chǎn)業(yè)應承擔相應的社會責任,在使用用戶數(shù)據(jù)的同時,加強自身監(jiān)管,不可出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,甚至買賣數(shù)據(jù)等行為。

        在5G時代,移動邊緣計算已經(jīng)將智能計算端口前置,數(shù)據(jù)搜集的便利性大增。未來6G將是通感算一體的時代,其中重要的一部分是感知部分,感知能力將會更加強大,用戶數(shù)據(jù)的搜集與計算將倍數(shù)增長。在法律框架下,安全、全面的搜集分析受眾數(shù)據(jù),對受眾進行分眾化處理,將是傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。找準受眾才能將傳媒產(chǎn)品推出去,才能形成多樣化內(nèi)容對應多樣化受眾的傳播模式,從而為形成范圍經(jīng)濟提供技術支持。

        (五)以技解“碼”,精確修正

        傳播學理論有一大部分來源于“三論”,即系統(tǒng)論、信息論、控制論??刂普撝械姆答佔鳛槔鬼f爾“5W”理論的“with what effect”(傳播效果)重要理論依據(jù),對于系統(tǒng)運行具有重要的作用。根據(jù)控制論的相關理論,反饋是指將輸出信號的一部分重新輸入系統(tǒng),以探究其對于系統(tǒng)運行的效果。反饋可以分為正反饋和負反饋兩種,所謂正反饋就是能夠使系統(tǒng)運行越來越好的反饋,而負反饋則相反。所以傳播學作為繼承控制論精華的一門學科,對用戶的反饋應非常重視。當前對用戶反饋的搜集方式有多種,如自動搜集評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù),或通過網(wǎng)絡問卷、推送問卷、電話回訪等方式搜集數(shù)據(jù)。采集到的數(shù)據(jù)在經(jīng)過智能化處理,即所謂“解碼”后,可以在后期的內(nèi)容生產(chǎn)中發(fā)揮重要作用,實現(xiàn)對傳播主體行為、傳播內(nèi)容、渠道和受眾進行一定的修正。再次進行傳播后,應對同類數(shù)據(jù)進行二次搜集,進行再一次的智能化處理,并在下一次的傳播過程中再次修正相關要素。反饋修正可以在同一內(nèi)容傳播過程中隨時根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整傳播策略,也可以在不同內(nèi)容的多次傳播中采用。如此循環(huán)往復,通過反饋調(diào)整,達到最佳的傳播效果,形成傳播“套路”。另外,傳媒主體還應建立用戶反饋數(shù)據(jù)庫,設置保護機制,建立用戶數(shù)據(jù)分析團隊,采購相應的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),利用技術推動反饋數(shù)據(jù)搜集、處理和使用,為傳媒產(chǎn)業(yè)范圍經(jīng)濟形成提供重要的參考指標。

        6G時代,很可能是元宇宙的時代,數(shù)字孿生將為物理世界造就一個完全一致的虛擬空間,所用的內(nèi)容和用戶也將被同步復刻,所有物理性質(zhì)和狀態(tài)將實現(xiàn)高度同步。所以,傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各主體要充分利用其特點,做好對接未來的準備。如可將數(shù)字孿生中對產(chǎn)品反饋數(shù)據(jù)進行搜集處理,節(jié)約大量的自行搜集的時間,充分利用6G計算和感知的能力對內(nèi)容的傳播效果進行評估,通過高速的通訊網(wǎng)絡實時的實現(xiàn)內(nèi)容、渠道和受眾對象的調(diào)整,加快反饋循環(huán),縮短修正時間。

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