宿遷高新區(qū)管委會

近年來，宿遷高新區(qū)秉承“高新事、高興辦”的理念，探索工業(yè)企業(yè)全生命周期“一件事”改革路徑，重點(diǎn)推進(jìn)“一件事”綜窗集成提速度、多事項(xiàng)聯(lián)審聯(lián)辦拓寬度、“管家式”幫辦代辦升溫度，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)營商環(huán)境。

賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，離不開政策有力的支撐和保障。宿遷高新區(qū)持續(xù)加強(qiáng)市場主體培育，突出重點(diǎn)、定向施策，形成以創(chuàng)新驅(qū)動、人才獎勵、專利獎勵三個政策組成的高新區(qū)科技政策體系，從緩解企業(yè)融資難融資貴、降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本、營造企業(yè)公平競爭環(huán)境等方面，著力解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，是宿遷高新區(qū)上下的一個重要共識。該區(qū)創(chuàng)新實(shí)施一窗合辦、聯(lián)審聯(lián)辦、幫辦代辦等模式，有力提升辦事群眾及企業(yè)的滿意度。

“一件事”綜窗集成提速度。宿遷高新區(qū)按照工業(yè)企業(yè)發(fā)展全生命周期5 大階段，將各階段涉及審批事項(xiàng)的辦理流程、材料清單集成為一個“服務(wù)火炬”，清晰化手續(xù)辦理脈絡(luò)，助企理清思路和流程。精心打造工程建設(shè)“一件事”，形成“一窗受理、綜合辦理、一次辦結(jié)、統(tǒng)一發(fā)證”集成辦理模式，為企提供套餐式服務(wù)，有效提升審批速度。對企業(yè)開辦一站式服務(wù)，0.5 個工作日辦結(jié)率100%，工程建設(shè)審批環(huán)節(jié)由10 個精簡至1 個，審批時限壓縮82.5%，辦結(jié)宿遷首個“成交即發(fā)證、交地即開工”“雙信地”案例。

多事項(xiàng)聯(lián)審聯(lián)辦拓寬度。探索聯(lián)審聯(lián)辦新模式，拓寬行政審批服務(wù)寬度，針對群眾辦理需求較高的一些高頻辦理事項(xiàng)，進(jìn)行流程梳理再造，提供“同時辦理”模式供辦事人員選擇。群眾辦事只需要“一套材料、一次填報(bào)”，就可以同時辦理多個事項(xiàng)，綜合出證。其中，對于食品經(jīng)營許可證、店招標(biāo)牌等一些高頻辦理的“隱形”關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，宿遷高新區(qū)進(jìn)行流程再造，推出綜合辦理模式，將辦理時限由原來的2～3 個工作日壓縮至1 個工作日以內(nèi)，有效解決群眾“跑斷腿”的困擾，拓寬服務(wù)寬度。

“管家式”幫辦代辦升溫度。宿遷高新區(qū)始終堅(jiān)持為企業(yè)辦最有感的“貼心事”，立足“不見面審批”便捷辦，通過“智能導(dǎo)辦”“容缺辦理”“告知承諾”等方式，最大限度為辦事企業(yè)提供便利，為企業(yè)量身打造“管家式”幫辦代辦服務(wù)，保障項(xiàng)目快審批、快落地、快達(dá)效。工程建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到施工許可證辦理都由專業(yè)人員全流程跟蹤服務(wù)，“一企一群”，量身定制辦事流程，線上線下提供個性化、精準(zhǔn)化指導(dǎo)，幫助企業(yè)進(jìn)行“時間管理”“材料整理”和“事項(xiàng)辦理”，加速項(xiàng)目落地，以暖心服務(wù)提升政務(wù)服務(wù)溫度，真正暖到企業(yè)心里。