張玲雅

（江蘇商貿(mào)職業(yè)學院，江蘇南通 226011）

1 第三方物流概念

第三方物流又稱合同制物流，簡單說是貨物代理運輸。主要是指企業(yè)為了專心致志做好核心業(yè)務，將原本自營的物資運輸、倉儲、裝卸、配送、信息管理等活動，以尋求合作的方式全權交由專業(yè)的物流服務供應商處理，企業(yè)通過信息系統(tǒng)與物流供應商保持緊密聯(lián)系，用簽訂合同的方式對物流供應商進行嚴格約束，以達到對物流運作和管理方式進行全流程控制的目的（鄒文峰，2020）?？偠灾?，第三方物流就是指由獨立于供應方和需求方之外的第三方專門去完成企業(yè)物流系統(tǒng)設計或系統(tǒng)運營的物流服務模式。第三方物流能充分整合資源，使物流運輸和物流管理高效、協(xié)調(diào)地連接在一起，幫助企業(yè)用最低的費用、最快的速度、最高的效率把產(chǎn)品送到終端用戶手里。

2 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運輸方式弊端

傳統(tǒng)的運輸方式一般指通過“倉庫＋運輸工具”的模式將產(chǎn)品簡單移動到“另一個倉庫”，只是按企業(yè)生產(chǎn)和銷售部門的相關要求進行產(chǎn)品出廠后的包裝、運輸、裝卸、倉儲工作。目前大多數(shù)飼料企業(yè)（尤其是中小型飼料企業(yè)）仍以傳統(tǒng)運輸方式為主，但由于飼料產(chǎn)品本身重量大、體積大、容積大，具有一定的特殊性，不便于運輸。加之傳統(tǒng)運輸方式的技術手段、運行模式、存儲管理等的發(fā)展相對滯后，導致飼料企業(yè)在物流運輸過程中存在諸多弊端。

2.1 運輸成本相對較高 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運輸方式是自我經(jīng)營模式，運輸成本主要包含油料費、維修費、保險費、過路費、裝卸費、司機工資、運輸業(yè)務成本等，在企業(yè)成本費用中所占比重較大。另外，使用傳統(tǒng)運輸方式的庫存成本比較高，物流系統(tǒng)反應速度比較慢，導致物流成本相應提高，不利于總成本的控制。

2.2 耗費人力、物力，效率低下 飼料企業(yè)傳統(tǒng)的運輸模式看似簡單，但操作流程十分復雜。貨運單據(jù)數(shù)量多，種類繁雜，大多依靠人工處理，采用原始的紙筆記錄，沒有利用信息平臺進行管理，電腦應用也僅停留在簡單的文字處理、資料數(shù)據(jù)保存等方面，耗費大量的人力、物力，工作完成質(zhì)量不高、效率低下。傳統(tǒng)的物流運作模式主要是集中精力做好產(chǎn)品倉儲和運輸任務，供應鏈建立得并不暢通，如果物流運輸過程中某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，整個運輸工作會隨之出現(xiàn)短路。

2.3 企業(yè)各部門各自為政，沒有統(tǒng)一標準 在傳統(tǒng)物流運輸中，飼料企業(yè)各部門過多注重自身利益，各自為政，沒有建立起有效的溝通協(xié)調(diào)機制和信息共享平臺，導致信息資源不能及時、精準、共享，無法做到同步協(xié)調(diào)，導致物流成本不好控制。

3 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運輸方式向第三方物流轉(zhuǎn)變的必要性

3.1 可以減少企業(yè)投資，降低運營風險 隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對企業(yè)新型物流業(yè)務開發(fā)提出了更高的要求，如產(chǎn)品包裝、原材料加工、清關報關、流通加工等，企業(yè)傳統(tǒng)的物流運作模式已無法很好地適用現(xiàn)代化的發(fā)展需求，而自建現(xiàn)代物流需要投入大量資金。這些資金對于大多數(shù)飼料企業(yè)無疑是一個沉重的負擔。如果選擇與第三方物流供應商合作，不僅可以控制對物流設備的投資，還能有效節(jié)省產(chǎn)品存儲倉庫和內(nèi)部運輸車隊等方面的資金占用，減少固定資產(chǎn)投入，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)（劉杰偉，2020）。第三方物流供應商具備完善的現(xiàn)代物流設施和發(fā)達的物流信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，物流運作模式更加專業(yè)，可以有效縮短產(chǎn)品配送時限，減少運輸庫存費用?？偠灾?，飼料企業(yè)通過外購物流服務既可以在一定程度上減少企業(yè)投資，還可降低自身運營風險。

3.2 推動企業(yè)集中精力做好核心業(yè)務，提高競爭力 飼料行業(yè)激烈的市場競爭已由過去簡單的成本競爭逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品研發(fā)、配方設計、質(zhì)量把控、加工工藝等多方面、全方位、寬領域的競爭，企業(yè)加速研發(fā)新品、提高產(chǎn)品質(zhì)量、壓縮生產(chǎn)成本、改進服務質(zhì)量的壓力越來越大，只有以最低的成本、最好的質(zhì)量、最快的速度、最優(yōu)的性價比向終端客戶輸送產(chǎn)品，才能取得最后的勝利，實現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展。但任何一個飼料企業(yè)的資源都是有限的，不可能覆蓋所有業(yè)務領域，成為面面俱到的“全能者”，其中資金、科學技術、人力資源、生產(chǎn)設備、信息化建設、相關配套設施等方面的有限性更是嚴重制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為此，飼料企業(yè)應把自身有限的資源和主要精力全部集中在主營生產(chǎn)和銷售業(yè)務上，集中優(yōu)勢培育發(fā)展核心能力，對物資運輸、倉儲、裝卸、配送、信息管理等輔助性業(yè)務采取資源外取戰(zhàn)略，外包給第三方專業(yè)的物流供應商來完成，從而提高資源配置效率，提高企業(yè)競爭力。

3.3 有利于增加企業(yè)靈活性，提升整體形象 飼料企業(yè)將物流運輸和物流管理活動外包給第三方物流供應商，兩者建立戰(zhàn)略合作關系，而獨立于飼料企業(yè)和需求方之外的第三方物流，與終端客戶之間同樣也是戰(zhàn)略合作伙伴，他們按照飼料企業(yè)的物流運輸要求，以終端客戶需求為工作導向，秉持低成本、高效率的基本原則，致力于提供優(yōu)質(zhì)的物流服務，這樣不僅提升了自身形象，也在很大程度上提升了委托企業(yè)的形象，為飼料企業(yè)在激烈的市場競爭中創(chuàng)設了有利的條件，從而推動實現(xiàn)雙方獲利、共贏發(fā)展。同時，第三方物流具有功能專業(yè)化、運輸系統(tǒng)化、信息網(wǎng)絡化等特點，飼料企業(yè)在與第三方物流供應商建立合作關系時，完全可以借助其先進的信息技術和完善的物流管理系統(tǒng)，以終端客戶的需求為出發(fā)點，對現(xiàn)有物流配送模式和管理流程進行全面分析、優(yōu)化和升級，將業(yè)務流程的成本到最低（周洪等，2019）。通常，飼料企業(yè)將物流運輸外包給第三方物流供應商可以使企業(yè)固定資本投入轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺儎淤Y本，極大增強了自身靈活性

4 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運輸方式向第三方物流轉(zhuǎn)變存在的問題

4.1 企業(yè)對物流活動的控制力有所減弱 大多數(shù)飼料企業(yè)長期以來均采取自營物流的運作模式，而在選擇與第三方物流合作，開展物流運輸和物流管理活動時，飼料產(chǎn)品的運輸、倉儲、裝卸、配送及信息管理等工作將全部轉(zhuǎn)移到第三方物流供應商身上，對擁有核心商業(yè)機密、專利研發(fā)技術或客戶資源豐富的飼料企業(yè)來說，將物流業(yè)務完全外包給第三方物流供應商則代表著企業(yè)對物流業(yè)務的控制能力正在逐漸被削弱，嚴重時可能會面臨物流失控的局面。與此同時，飼料企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況也與第三方物流供應商發(fā)生了十分緊密的聯(lián)系，當?shù)谌轿锪鞴陶紦?jù)較多的運營業(yè)務時，飼料企業(yè)的某些控制權會被剝奪，從而降低了企業(yè)的客戶服務水平和服務質(zhì)量。

4.2 企業(yè)可能會出現(xiàn)客戶管理程度降低的問題飼料企業(yè)在與第三方物流合作時，第三方物流供應商可以充分利用現(xiàn)代化的倉庫、交叉理貨平臺和信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，在為飼料企業(yè)提供產(chǎn)品運送的基礎上額外增加一系列的增值性服務，如包裝、倉儲、分配、售后等，為企業(yè)量身定制一系列個性化的物流服務。第三方物流供應商可以按照不同種類產(chǎn)品不同的運輸要求，準確、及時地將產(chǎn)品運送到指定地點或終端客戶手中。飼料企業(yè)通過第三方物流供應商來完成飼料產(chǎn)品配送和售后服務，大大減少了直接對接消費者的機會，削弱了企業(yè)與終端客戶之間的聯(lián)系。而且，第三方物流本身就是一個營利性企業(yè)，在為飼料企業(yè)提供物流服務的同時，也要盡可能地實現(xiàn)利益最大化（馮謙，2019）。此時，飼料企業(yè)所追求的物流低成本與第三方物流供應商所追求的高效益會產(chǎn)生矛盾，這種矛盾長期存在下去，極其不利于飼料企業(yè)維護客戶關系。

4.3 更容易泄漏企業(yè)商業(yè)機密 對于飼料企業(yè)來說，市場經(jīng)濟的快速發(fā)展已使企業(yè)之間由成本競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣湼偁帲瑢⑽锪鬟\輸業(yè)務外包給第三方物流，不僅可以專注核心業(yè)務研究，還可提高供應鏈效率，提升企業(yè)綜合競爭實力，取得最終戰(zhàn)略性利益。但由于飼料企業(yè)為了在市場中保持競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售管理等運營環(huán)節(jié)都處于相對封閉的環(huán)境之下，對某些特殊業(yè)務（如專利技術、產(chǎn)品配方、加工工藝、生產(chǎn)流程等）需要采取絕對保密手段。如果引入第三方物流供應商承擔物流業(yè)務時，企業(yè)運營狀況、生產(chǎn)銷售情況不可避免地會向第三方物流供應商進行公開，很容易造成核心運營要素外泄。同時，同一家第三方物流供應商同時與很多企業(yè)建立合作關系，它們在為企業(yè)競爭對手提供物流服務時加劇了泄漏商業(yè)機密的可能性。

4.4 企業(yè)與第三方物流存在連帶經(jīng)營風險 飼料企業(yè)在使用第三方物流后，與第三方物流供應商建立的是長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。雙方達成合作意向，需要簽訂合同對雙方行為進行約束，飼料企業(yè)如果想要單方面解除合同，違約成本比較高。但如果因第三方物流供應商自身經(jīng)營不善導致合同終止，將會直接影響飼料企業(yè)的整體運營，尤其會對那些交貨期限緊迫、責任重大的物流業(yè)務造成嚴重損害，給企業(yè)帶來不可估量的損失。在解除合同后，飼料企業(yè)重新選擇物流供應商則需要花費大量的時間成本。這種連帶經(jīng)營風險其實就是飼料企業(yè)對第三方物流供應商的選擇風險。

5 飼料企業(yè)傳統(tǒng)運輸方式向第三方物流轉(zhuǎn)變策略分析

5.1 嚴格把好準入關 飼料企業(yè)在選擇第三方物流供應商時，首先要結合自身發(fā)展實際，在行業(yè)標準的基礎上設定附加準入條件，既要滿足當前物流業(yè)務運作需求，又要有效控制資金投入和運營管理風險；其次要進行廣泛的市場調(diào)查研究，全面了解第三方物流供應商的物流運輸和管理水平，并進行精準評估和甄別，盡可能選擇運輸工具、人力資源、質(zhì)量管理、信息系統(tǒng)等方面比較完善的物流供應商，避免因其經(jīng)營不善給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。

5.2 加強日常監(jiān)督檢查 為了能及時發(fā)現(xiàn)第三方物流供應商在開展物流運輸和管理活動中存在的問題，飼料企業(yè)必須要加強日常監(jiān)督檢查，根據(jù)第三方物流供應商提供的不同類別的物流服務建立信息共享平臺，安排專人進行實時跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)中存在的隱患，指導第三方物流供應商采取妥善的措施預防隱患發(fā)生，避免問題擴大，做到防患于未然。飼料企業(yè)對第三方物流供應商的日常監(jiān)督檢查要有跟進、有總結、有問題反饋、有工作建議，形成閉環(huán)管理，促進第三方物流提供商不斷提高服務質(zhì)量。

5.3 建立考核及淘汰機制 飼料企業(yè)對第三方物流供應商建立考核機制能進一步激勵第三方物流供應商。考核要進行量化，設置運輸及時率、產(chǎn)品完好率、終端客戶滿意率等考核指標，定期按照指標逐項進行考核，對季度、年度考核優(yōu)秀的第三方物流供應商加重物流業(yè)務分配比重，促進第三方物流供應商提高主動服務意識（田麗等，2019）。考核結果一定要與承接的物流業(yè)務量相關聯(lián)，和企業(yè)利益緊密融合在一起，激發(fā)第三方物流供應商積極提高管理水平?？己说牧硗庖粋€重要作用是為優(yōu)勝劣汰提供參考依據(jù)，飼料企業(yè)要根據(jù)考核結果，把優(yōu)秀的第三方物流供應商甄別出來，保持長期合作關系，對考核不合格的及時中止合作，在多個第三方物流供應商之間擇優(yōu)比較，不斷增強物流運作效益。

5.4 培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴 飼料企業(yè)對第三方物流供應商的管理核心在于兩者是否能建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，這種關系一旦建立，兩個企業(yè)就鏈接成為一個共同體，不但有利于加強雙方之間的溝通交流、協(xié)作配合，還能共同承擔生產(chǎn)運營風險，形成飼料企業(yè)與第三方物流供應商協(xié)同管理、高效運作的工作模式。在這種關系形成過程中，飼料企業(yè)也要樹立起服務意識，主動幫助第三方物流供應商提高物流運輸和管理水平，逐步建立相互信賴的合作關系，形成持久可靠的戰(zhàn)略合作伙伴。

6 結論

總之，飼料企業(yè)傳統(tǒng)運輸方式向第三方物流運作模式轉(zhuǎn)變具有積極意義。面對激烈的市場競爭，飼料企業(yè)必須根據(jù)自身發(fā)展實際和社會發(fā)展趨勢合理選擇第三方物流供應商進行合作，切實提高物流運輸經(jīng)濟效益，推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。