● 漢卿

疫情仍在肆虐，3月以來，全國疫情防控形勢嚴峻復雜。為抗擊疫情，全國各地人同此心，眾志成城，堅決打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)。

由于城市封控，個別城市早期物資供給不暢，一些住戶面臨斷炊風險。社交媒體上流傳著一些市民求助的帖子，在地方政府及時啟動市場調配，以及全國馳援物資到位后，這些問題已基本解決。

但我們不能忽視的一個問題是：能夠在社交媒體發(fā)聲的往往都是都市主流人群，他們有文化、有較體面的工作，也有主動發(fā)聲求援的意識。可在城市中，還有很多弱勢群體，他們很邊緣，也幾乎不掌握話語權與發(fā)聲通道。

這些人是外賣騎手、快遞員，是保安、保潔員，是城市環(huán)衛(wèi)工人，是建筑行業(yè)的農民工。他們是一個龐大的群體，通常聚居在城市郊區(qū)與城中村簡陋的房子里。他們沒有能力發(fā)出自己的聲音，但他們也需要得到防疫部門的一體照拂。

自疫情發(fā)生以來，有兩個工種發(fā)揮了重要作用，就是外賣員和快遞員。當城市商超、菜市場關閉后，這一群體充當了市民的采購員與配送員。他們不辭辛勞不遺余力地穿梭在馬路上，奔忙在電梯里，為居民物資配送打通“最后一公里”，填滿了市民的“菜籃子”“米袋子”。

在為城市有序運轉做出巨大貢獻時，他們自身的權益有沒有得到保障？基本的吃住需求有沒有得到滿足？我們需要的一切，他們同樣也需要。

前段時間，某市就有不少外賣騎手組團搭帳篷睡在橋洞中，原因是擔心小區(qū)封控從而影響工作。這對騎手們而言就是一個現(xiàn)實問題：為了不耽誤工作，或者說，為了不耽誤賺錢，他們只能睡在帳篷里。

事情傳開之后，當?shù)赜嘘P部門馬上就設置了“24小時不打烊”黨群服務站點暨“暖蜂驛站”，為騎手們提供晚間休息港灣。這些“暖蜂驛站”設有“飲水區(qū)”“充電區(qū)”“政務服務區(qū)”等功能區(qū)，還配備有空調、飲水機、醫(yī)用除顫儀、醫(yī)藥包等便民物資，為外賣員、快遞員、網約車司機提供了極大便利，解除了他們的后顧之憂。

除他們之外，還有一些人也需要得到關注，例如保安、保潔員與建筑民工。一方面，因為疫情與封控，很多戶外經濟活動不同程度停滯，他們暫時性地失去了收入來源；另一方面，由于他們的身份與本地居民存在很大區(qū)別，不在本地繳納社保，我們也要謹防他們的需求被忽視。

城市防疫是一盤棋，基層防疫壓力巨大、資源供應緊張是事實，但沒有人應該被排除在系統(tǒng)之外。這些邊緣群體同樣在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地貢獻著自己的力量。微火雖小，也能照亮一隅。在全民共同抗疫時期，在接受城市防疫管理與服務方面，他們有權享受同等待遇。甚至，由于他們本身就是弱勢群體，防疫資源不妨向他們更多地傾斜。

讓弱勢群體感受到溫度，是疫情防控成效最有力的體現(xiàn)。正如有學者在文章中所說的，“他們選擇露宿、堅持工作，不見得是為了疫情防控的大局；但他們能否持續(xù)穩(wěn)定工作，卻事關疫情防控和城市運轉的大局?！笨吹靡娺@些疫情下的“非主流人群”，讓他們在周全的服務中感受城市的濃濃暖意，體現(xiàn)著防疫的溫度，也體現(xiàn)著城市的文明。