□ 于麗珍 劉宏領(lǐng)

榮成市行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，啟動(dòng)“陽(yáng)光審批”工作引擎，打造“在榮成·榮易辦”優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的政務(wù)服務(wù)支撐，先后獲國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)、省級(jí)文明單位、山東省人民滿意公務(wù)員集體等榮譽(yù)稱號(hào)。

聚焦基礎(chǔ)建設(shè)，提能力轉(zhuǎn)作風(fēng)，提升組織凝聚度。聚焦標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，開(kāi)展黨建規(guī)范化建設(shè)。圍繞黨建責(zé)任落實(shí)等7 個(gè)方面，黨建考核比重由8%提高到15%，完善規(guī)章制度21 項(xiàng)，提升規(guī)范化水平。聚焦隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化能力提升。推出“天天大課堂·爭(zhēng)當(dāng)全面手”學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，每月發(fā)布配檔，黨員干部自主選擇培訓(xùn)科目，實(shí)現(xiàn)6 大類64 項(xiàng)高頻低風(fēng)險(xiǎn)審批項(xiàng)目全員通辦。聚焦作風(fēng)建設(shè)，打造清廉機(jī)關(guān)。啟動(dòng)“嚴(yán)規(guī)亮矩抓落實(shí)”活動(dòng)，成立防風(fēng)險(xiǎn)專班，建立臺(tái)賬，每月召開(kāi)分析研判例會(huì)。

發(fā)揮示范引領(lǐng)，樹(shù)典型重評(píng)價(jià)，提升群眾滿意度。開(kāi)展黨員評(píng)選激勵(lì)活動(dòng)，營(yíng)造比學(xué)趕超良好氛圍。窗口黨旗紅，黨員當(dāng)先鋒。推行黨員亮身份制度，每季度評(píng)選黨員先鋒崗8 名。組建涵蓋4 個(gè)支部的86 人黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供幫辦代辦、上門(mén)服務(wù)等服務(wù)4.2 萬(wàn)人次。創(chuàng)新黨員服務(wù)模式，突破業(yè)務(wù)辦理時(shí)空限制。啟動(dòng)“不打烊大廳”建設(shè)，建立非工作日服務(wù)模式，44 項(xiàng)高頻事項(xiàng)“周末能辦”。疫情期間視頻核查企業(yè)3000 多家，勘驗(yàn)事項(xiàng)“云端能辦”。聚焦醫(yī)護(hù)和老年人等特殊群體，上門(mén)辦證1100余件，特殊事項(xiàng)“上門(mén)能辦”。完善黨員評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)效率、質(zhì)量雙提升。

豐富品牌內(nèi)涵，優(yōu)機(jī)制主動(dòng)辦，提升服務(wù)暖心度。打破坐等申請(qǐng)模式，靠前服務(wù)，創(chuàng)新推出三項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，拓展黨建品牌內(nèi)涵。對(duì)招商引資新注冊(cè)企業(yè)，安排49 名“服務(wù)專員”提供全生命周期服務(wù)。建立一對(duì)一“服務(wù)專員”制度，通過(guò)實(shí)地走訪、幫辦代辦等方式，為企業(yè)提供全生命周期服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，組織13 名“項(xiàng)目管家”全程代辦幫辦。建立工程建設(shè)“項(xiàng)目管家”制度，按照“1 名項(xiàng)目管家+1個(gè)聯(lián)系人+N 個(gè)行政職能部門(mén)聯(lián)系人”模式，全程為項(xiàng)目辦理審批手續(xù)。對(duì)在營(yíng)企業(yè)，設(shè)立30 名“證照提醒專員”。建立主動(dòng)跟蹤機(jī)制，已對(duì)9 大類證照到期前提醒620 余次，避免證照逾期造成不必要損失。