陳小月　王天驕

蘇州絲綢企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

陳小月王天驕

（蘇州大學應用技術(shù)學院江蘇蘇州215000）

文章從蘇州絲綢行業(yè)原材料供給情況、蘇州絲織品工業(yè)制造兩個方面對蘇州絲綢企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析，發(fā)現(xiàn)近年來蘇州原材料供給及絲織品制造均呈明顯下降態(tài)勢；通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)蘇州絲綢企業(yè)在實際經(jīng)營活動中存在供應鏈企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)、絲綢品牌市場適應性不高、相關政策環(huán)境尚不完善等問題，提出了蘇州絲綢企業(yè)需從品牌文化傳播、提高絲織品的設計創(chuàng)新力及“絲綢+”跨界融合3個發(fā)展對策，以提升蘇州絲綢品牌影響力，使傳統(tǒng)的絲綢行業(yè)煥發(fā)出新的活力。

蘇州絲綢；絲綢企業(yè)；發(fā)展；影響力；問題；對策

2019年12月，中共中央 國務院印發(fā)《長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》，明確提出“共同打造江南文化”等特色文化品牌。蘇州絲綢品牌是江南文化品牌建設的重要組成部分，通過提升蘇州絲綢品牌影響力，可進一步提升江南文化影響力。蘇州絲綢文化雖歷史悠久，品牌也有一定的知名度，但《蘇州統(tǒng)計年鑒》資料顯示近20年蘇州絲綢原材料產(chǎn)量及絲織物產(chǎn)量呈明顯下降態(tài)勢。20世紀初隨著蘇州四大絲綢工廠的企業(yè)轉(zhuǎn)型，加之近年來原材料價格上漲，“東桑西移”“東絲西移”等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基本形成，蘇州絲綢制造業(yè)的優(yōu)勢悄然消失。此外，近年國際貿(mào)易形勢緊張，導致絲綢產(chǎn)品出口量降低。這些因素都導致蘇州絲綢品牌影響力逐漸降低。為此，很多學者對蘇州絲綢進行研究，如馬烈等對蘇州市蠶桑絲綢文化的發(fā)展模式進行了研究[1]；張瑜洋從品牌生命力視角看蘇州絲綢文化品牌的塑造和傳播[2]；陳首成等從服裝設計的角度，提出傳統(tǒng)絲綢品牌和時尚絲綢品牌在色彩、款式、面料3個方面應有所差異[3]。丁希凡在分析現(xiàn)有絲綢服飾市場現(xiàn)狀和絲綢服飾消費群體的基礎上，提出需要發(fā)展中檔及高檔絲綢服飾品牌[4]。孫菊劍通過研究絲綢消費行為，指出絲綢品牌文化營銷傳播可以從以下幾個方面展開：絲綢文化活動、絲綢博物館、網(wǎng)絡渠道等方面展開[5]。面對競爭激烈的市場環(huán)境，加之大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)變革對國內(nèi)市場環(huán)境的沖擊，絲綢企業(yè)對產(chǎn)品設計及營銷策略的研究將更具挑戰(zhàn)性。文章通過企業(yè)調(diào)研，分析蘇州絲綢企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，從問題入手，為蘇州絲綢企業(yè)獻計獻策，具有一定的理論指導及實踐意義。

1 蘇州絲綢企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1 原材料成本增加

從中國繭絲綢交易市場得知：2022年1月干繭價格為14.4萬元/t，2021年1月干繭價格為10.5萬元/t，同比上漲約37.14%。另外，生絲價格也在激增，2022年1月生絲價格為44.6萬元/t，而2021年1月生絲價格33.3萬元/t，同比上漲約33.93%。隨著繭絲及生絲原料進入高成本時代，絲綢產(chǎn)品的價格競爭力將進一步被削弱。而蘇州絲綢受原材料成本增加的影響更大，蘇州絲綢行業(yè)在2000年以前以生產(chǎn)型企業(yè)為主，進行絲綢企業(yè)改制后就喪失了原材料的天然優(yōu)勢。

1.2 蘇州蠶絲及交織機織物產(chǎn)量較低

杭州與蘇州由于地理位置臨近，具有類似的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式及市場環(huán)境。通過與杭州絲綢進行對比，能進一步發(fā)現(xiàn)蘇州絲綢存在的問題。2011—2020年蘇州、杭州蠶絲及交織機織物產(chǎn)量對比如圖1所示，可以看出蘇州蠶絲及交織機織物產(chǎn)量（含蠶絲≥50％）在2012年達到最高，為876萬米；蘇州蠶絲及交織機織物產(chǎn)量總體呈平穩(wěn)趨勢；與杭州產(chǎn)量對比發(fā)現(xiàn)，雖然杭州蠶絲及交織機織物產(chǎn)量差距逐漸降低，但在2020年，杭州蠶絲及交織機織物產(chǎn)量約為蘇州的2倍以上，可見蘇州蠶絲及交織機織物產(chǎn)量較低。

圖1　蘇州、杭州蠶絲及交織機織物產(chǎn)量對比圖(含蠶絲≥50％)（數(shù)據(jù)來源：蘇州統(tǒng)計年鑒）

2 蘇州絲綢企業(yè)發(fā)展存在的問題

2.1 供應鏈企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)

供應鏈是一個系統(tǒng)，是人類生產(chǎn)活動和整個經(jīng)濟活動的客觀存在，而絲綢企業(yè)的供應鏈覆蓋了從原材料供應商、原材料加工商、絲織品制造商、分銷商、零售商，直到用戶的整個過程。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前大部分蘇州絲綢企業(yè)都集中分布在分銷商及零售商節(jié)點位置，主要以批發(fā)絲綢面料及零售為主，具體如圖2所示。在一個供應鏈系統(tǒng)中，蘇州絲綢企業(yè)處于核心地位，并對供應鏈上的信息流、資金流和物流起著調(diào)度和協(xié)調(diào)中心的作用，會促使供應鏈上下游企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，也會進一步提升蘇州絲綢企業(yè)的影響力。然而，快速變化的市場環(huán)境對上下游每個節(jié)點供應鏈管理的要求提高，在實際經(jīng)濟管理活動中，蘇州絲綢企業(yè)存在客戶關系網(wǎng)絡難以建立、整合協(xié)調(diào)理念形成困難等問題；此外，絲綢產(chǎn)品屬于中高端產(chǎn)品，對生產(chǎn)工藝要求非常高，根據(jù)訪談發(fā)現(xiàn)用戶非常注重絲綢產(chǎn)品的質(zhì)量，然而當前大部分蘇州絲綢企業(yè)將制造環(huán)節(jié)外包出去，這就使得絲綢產(chǎn)品的質(zhì)量難以保證。因此，如何使蘇州絲綢企業(yè)處于供應鏈節(jié)點中核心地位是目前蘇州絲綢企業(yè)面對的難題。蘇州絲綢企業(yè)如要想在這種市場環(huán)境中處于核心節(jié)點，就需要有較高的市場敏銳度，能快速響應用戶的需求，從而得到市場的高度認可。

圖2　絲綢企業(yè)供應鏈結(jié)構(gòu)

2.2 品牌市場適應性不高

品牌的建設可以從產(chǎn)品賣點塑造和營銷渠道兩方面進行。從產(chǎn)品賣點來看，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展及顧客個性化需求的提高，影響產(chǎn)品賣點的核心要素由原來的質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量、設計及文化三個因素的融合。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前蘇州絲綢產(chǎn)品的主打賣點是絲織品質(zhì)量，而“啞鈴型”運作模式屬于“輕資產(chǎn)”模式，即“虛擬生產(chǎn)”，生產(chǎn)靠合作伙伴來完成，這種模式會使企業(yè)快速成長，但是絲織品的生產(chǎn)工藝要求較高，對工廠的設備及員工技術(shù)要求很高，以此標準去尋找合作伙伴，能與之合作的加工企業(yè)較少。因此，發(fā)展到一定階段后，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量會受到限制，品牌的檔次會因生產(chǎn)外包而無法升級，對品牌的形象造成一定的影響，容易使消費者對品牌信心不足，難以建立高忠誠度的顧客群。比如原有的忠實顧客隨著年齡和社會經(jīng)驗的增長不再忠于該品牌，最終導致企業(yè)銷售業(yè)績的增長放緩。

由于原材料采購到工藝化量產(chǎn)流程全部外包給專業(yè)企業(yè)，所以蘇州絲綢企業(yè)更關注的是產(chǎn)品的設計，并逐漸與國際知名設計師合作，在國內(nèi)也積極推動校企合作，增強產(chǎn)品設計，但目前蘇州絲綢的設計并未引起市場需求的高波動。此外，關于文化方面，蘇州絲綢文化歷史悠久，對于絲綢產(chǎn)品的文化塑造有天然的優(yōu)勢，然而，產(chǎn)品的文化塑造還存在一定問題，也并未提升蘇州在江南文化話語體系中的首位度和輻射力。隨著市場細分時代的到來，越來越多的品牌企業(yè)會實行多品牌戰(zhàn)略，減少隨著顧客年齡的變化造成的流失，因此還是需要開拓生產(chǎn)基地，將蘇州絲綢文化理念融入產(chǎn)品設計理念中，實現(xiàn)產(chǎn)品設計的再創(chuàng)新，創(chuàng)造新需求。

從營銷渠道來看，通過企業(yè)家訪談，發(fā)現(xiàn)目前絲綢企業(yè)以傳統(tǒng)的線下實體店營銷為主，線上營銷為輔。但隨著電子商務的飛速發(fā)展，在新冠肺炎疫情的影響下，線下營銷受到較大影響，蘇州絲綢行業(yè)線上營銷渠道亟待優(yōu)化。

2.3 相關政策環(huán)境尚不完善

蘇州絲綢企業(yè)有近2/3為中小企業(yè)，一方面，中小企業(yè)融資難、融資貴等問題長期無法得到有效解決，另一方面，絲綢企業(yè)缺乏投資引導、技改支持等正面措施。為了促進絲綢行業(yè)平穩(wěn)、高質(zhì)量發(fā)展，蘇州相關政府需實施更加完善的政策措施，促進蘇州中小絲綢企業(yè)的發(fā)展，傳播蘇州絲綢文化，助力江南文化建設。

3 蘇州絲綢企業(yè)發(fā)展對策

3.1 蘇州絲綢文化傳播

蘇州絲綢文化歷史悠久，但仍需加強絲綢品牌建設。由于我國絲綢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，蘇州絲綢企業(yè)應轉(zhuǎn)變思路，加強蘇州絲綢品牌文化建設，首先可以借助“蘇繡”的影響力，將絲綢行業(yè)與刺繡行業(yè)相聯(lián)合，如可以從旗袍高級定制入手，蘇州旗袍可以帶動服裝、絲綢行業(yè)、刺繡行業(yè)三個行業(yè)的發(fā)展。其次，面向中高端客戶群，打造蘇州“絲綢+刺繡”文化，推動其成為中國優(yōu)秀國貨，引領潮流。同時，國家及各地政府都比較重視文化建設，蘇州絲綢文化歷史悠久，蘇州絲綢企業(yè)一方面可以以“中國絲綢故事”為著力點，重視絲綢文化屬性，簽約文化遺產(chǎn)傳承人，與藝術(shù)院校合作，建設絲綢博物館等。再次，推動文化和旅游融合發(fā)展，比如建立“絲綢特色小鎮(zhèn)”及“絲綢文化體驗館”，可融入“絲綢文化科技樂園”“絲綢影院”“VR科普”及“絲綢文化餐廳”等元素擴大品牌營銷力。此外，調(diào)研結(jié)果顯示八成及以上的大學生群體對“新國潮絲綢”產(chǎn)品有較高的興趣[6]，這說明絲綢產(chǎn)品在大學生群體中擁有較大的市場，因此，可通過打造蘇州“新國潮絲綢”文化，吸引年輕人的關注，提升蘇州絲綢的影響力，發(fā)揚我國傳統(tǒng)絲綢文化。

3.2 提高絲織品的設計創(chuàng)新力

由于“東桑西移”“東絲西移”等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，蘇州絲綢出現(xiàn)原材料成本上升、絲織品產(chǎn)量減少等問題，企業(yè)想要提高市場份額，就需要進行產(chǎn)品設計理念的再創(chuàng)新來驅(qū)動蘇州絲綢的發(fā)展。目前，蘇州多數(shù)絲綢企業(yè)均采用“自主設計、加工外包”的方式，形成了“啞鈴型”的經(jīng)營模式，該模式可以利用優(yōu)秀代工廠的專業(yè)能力，企業(yè)更加重視產(chǎn)品設計。如何在設計上進行創(chuàng)新，這就需要企業(yè)經(jīng)營好用戶，在品牌形象上突出自主產(chǎn)品設計研發(fā)，借助品牌向顧客傳達“設計理念”，比如企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)平臺進行用戶調(diào)研，分析用戶偏好，在充分了解用戶喜好后，在品牌形象及產(chǎn)品設計上盡可能突出與顧客喜好相一致的設計理念。

3.3 “絲綢+”跨界融合

在市場競爭日益激烈的背景下，跨界融合可能會推動絲綢行業(yè)的發(fā)展。一方面，在新冠肺炎疫情的影響下，國民對醫(yī)療健康的重視程度逐漸提高，可以利用蠶絲對于人體毛細血管有保護作用的天然健康優(yōu)勢，依托蘇州生物醫(yī)藥行業(yè)的飛速發(fā)展，打造“絲綢+健康”文化，實現(xiàn)文化的創(chuàng)新。另一方面，在2020年11月，習近平總書記主持召開全面推動長江經(jīng)濟帶發(fā)展座談會上多次提到生態(tài)綠色發(fā)展，絲綢也可以新增“環(huán)保屬性”，研發(fā)“絲綢+家裝”，或“絲綢+護膚”，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨界融合，拓展絲綢創(chuàng)新領域。由于國際市場環(huán)境的不確定性增強，發(fā)展蘇州絲綢企業(yè)應從擴大內(nèi)需入手，依靠政府政策支持，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，在線上營銷渠道方面，企業(yè)可以借助電子商務平臺，融合新媒體加快創(chuàng)新商業(yè)營銷模式，構(gòu)建“絲綢+新媒體”的營銷模式，形成穩(wěn)定的增量市場，比如：構(gòu)建“直播+絲綢”或“抖音+絲綢”的新媒體營銷模式，促成新的絲綢產(chǎn)品增長點，形成絲織品增量市場；線下營銷渠道方面，重點突出絲綢產(chǎn)品“環(huán)保自然、生態(tài)健康”的品牌核心要素，通過門店位置彰顯蘇州城市特色，精益求精的高級定制彰顯蘇州絲綢文化，高端定制服務彰顯蘇州城市生活，打造蘇州絲綢企業(yè)“新品牌”建設。

4 結(jié)語

文章基于蘇州絲綢原材料產(chǎn)量下降及絲織物產(chǎn)量降低的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)蘇州絲綢行業(yè)存在供應鏈、絲綢品牌適應性差及相關政策不完善等問題，因此蘇州企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思路，從擴大內(nèi)需著手，促進蘇州絲綢品牌文化傳播，擴大品牌影響力。依靠設計創(chuàng)新驅(qū)動，通過“絲綢+”跨界融合及絲綢文化傳播等多種舉措，提升蘇州絲綢整體品牌核心競爭力，從而提高江南文化的影響力。

[1]馬烈,于明華,馮月曉,等.蘇州市蠶桑絲綢文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀[J].江蘇絲綢,2020(4):42-44.

[2]張瑜洋.從品牌生命力視角看蘇州絲綢文化品牌的塑造和傳播[D].蘇州:蘇州大學,2019.

[3]陳首成,余玉霞,閆莉,等.當代國際高級時裝中絲綢的地位分析及借鑒[J].絲綢,2012,49(12):50-54.

[4]丁希凡.絲綢服飾品牌文化與發(fā)展趨勢的探討[J].四川絲綢,2004(2):44-46.

[5]孫菊劍.基于顧客價值的絲綢品牌文化營銷研究[D].蘇州:蘇州大學,2016.

[6]陳小月,章春浪,劉銘,等.新國潮視角下大學生蘇州絲綢產(chǎn)品喜好度研究[J].西部皮革,2020,42(24):129-130.

10.3969/j.issn.2095-1205.2022.10.04

F426.81

A

2095-1205(2022)10-11-03

蘇州市科協(xié)軟科學課題立項項目“蘇州絲綢企業(yè)新品牌建設路徑研究”

陳小月（1992- ），女，漢族，江蘇揚州人，碩士研究生，講師，研究方向為運營管理。

王天驕（1990- ），男，漢族，江蘇徐州人，碩士研究生，講師，研究方向為數(shù)字營銷。