編輯整理/本刊編輯 唐超
主 編:劉庭芳 馬麗平副主編:馬昕出版社:中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版時(shí)間:2022年7月《醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證》
在管理科學(xué)理論的指引下,醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證經(jīng)過100余年的不斷發(fā)展,已漸趨成熟,并在醫(yī)院的管理與日常運(yùn)營中扮演著越來越重要的角色。
縱觀全球的醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證可以發(fā)現(xiàn),不論具體模式還是操作技術(shù),均具有極強(qiáng)的時(shí)代特征與地域特點(diǎn)。因此,對(duì)各時(shí)期、各國家和地區(qū)的醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證的認(rèn)知,必須結(jié)合當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)背景來深刻理解,方能把握其科學(xué)內(nèi)涵與發(fā)展規(guī)律。從這個(gè)角度來說,沒有完美的醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證,只有適宜的醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證。
醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證一直處于不斷迭代的動(dòng)態(tài)變化過程中,作為“醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力及管理系列教材”之一的《醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證》一書,重在幫助讀者建立對(duì)醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證的科學(xué)認(rèn)知框架,并樹立順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展,不斷與醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證共同成長的觀念。
該書系統(tǒng)闡述了醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證的歷史沿革、發(fā)展趨勢、常見類型、基本方法與常用技術(shù)等,并介紹了國際前沿進(jìn)展及相關(guān)的新理念和新方法。該書共分為八章,包括:醫(yī)院評(píng)審起源、發(fā)展沿革及作用,國內(nèi)外醫(yī)院評(píng)審模式及標(biāo)準(zhǔn)制定方法,醫(yī)院評(píng)審方法,國外醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審,國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證,國內(nèi)醫(yī)院評(píng)審第一周期階段,國內(nèi)醫(yī)院評(píng)審第二周期階段,以及醫(yī)院評(píng)審進(jìn)展與展望。
作者總結(jié)了國內(nèi)外評(píng)審工作的發(fā)展歷程。在國外,美國是世界上開展醫(yī)院評(píng)審最早的國家,隨后歐洲、亞洲、南美洲等地區(qū)的其他國家也相繼開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)。隨著經(jīng)驗(yàn)不斷積累,各國評(píng)審組織的運(yùn)行機(jī)制、評(píng)審程序和方法等都在不斷改進(jìn),評(píng)審人員的確定和培訓(xùn)也有了特定的規(guī)程,以此保證評(píng)審工作更具科學(xué)性、專業(yè)性和公正性,評(píng)審結(jié)果更加真實(shí)可信,因此評(píng)審工作越來越多地得到醫(yī)院、患者和政府的認(rèn)同、信任和支持。各個(gè)國家的醫(yī)院評(píng)審的方法和流程也比較類似,方法主要包括書面審查和現(xiàn)場審查。各國的先后順序略有區(qū)別:評(píng)審前對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的遵從、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的自查自評(píng)、評(píng)審前的咨詢輔導(dǎo)、提交評(píng)審申請(qǐng)、召開評(píng)審說明會(huì)、對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核、確定現(xiàn)場評(píng)價(jià)時(shí)間、現(xiàn)場評(píng)價(jià)、評(píng)審結(jié)果的初步反饋、最終評(píng)審結(jié)果的提交、為獲得通過的醫(yī)院頒發(fā)認(rèn)證、沒有獲得通過的醫(yī)院在進(jìn)行整改后可以申請(qǐng)?jiān)俅卧u(píng)審。
除此之外,作者還總結(jié)了我國醫(yī)院評(píng)審工作的發(fā)展歷程,經(jīng)過30余年的實(shí)踐和探索,逐漸形成了中國特色醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)體系。
總而言之,醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證在變化,年年在變化,月月在變化,天天在變化,唯一不變的就是變化。唯有從現(xiàn)有思維定式、現(xiàn)有模式、現(xiàn)有方式中跳出來,才能認(rèn)識(shí)到醫(yī)院評(píng)審與認(rèn)證的真實(shí)面目。