劉舒葉

（上海東海職業(yè)技術(shù)學院，上海 200241）

飼料行業(yè)是國民經(jīng)濟體系中的重要構(gòu)成部分，隨著飼料企業(yè)規(guī)模的不斷擴展，飼料企業(yè)要穩(wěn)定企業(yè)軍心、管控企業(yè)成本的內(nèi)控制度顯得尤為重要。步入21世紀后，信息技術(shù)飛速發(fā)展，財務信息化進程隨之加快，這為企業(yè)內(nèi)部控制工作中的信息采集、信息處理、信息審計提供了強力支撐。但客觀講，在財務信息化視角下，企業(yè)內(nèi)部控制理念、制度及人才架構(gòu)都要做到與時俱進，才能最大限度地發(fā)揮財務信息化在內(nèi)部控制中的功能，真正將企業(yè)風險扼殺在搖籃中，進而推動企業(yè)實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

1 財務信息化帶給飼料企業(yè)內(nèi)部控制的機遇

1.1 使內(nèi)部審計工作更高效飼料企業(yè)財務信息化可以讓財務信息數(shù)據(jù)被快速地記錄、存儲在計算機系統(tǒng)中，同時這些數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)快速調(diào)閱、分類檢索、高效傳輸、跨時空分享等（孫曉倩，2021）。相比傳統(tǒng)的人工記錄，電子數(shù)據(jù)既不會出現(xiàn)損壞、丟失、占用空間、修改麻煩等情況，更能實現(xiàn)長久的保存和高效的調(diào)閱，財務會計人員需要某類信息或某天某個時間點的信息，能通過正確地檢索快速找到所需的關鍵信息，及時發(fā)現(xiàn)并處理會計工作中存在的問題，進而為企業(yè)決策提供重要的信息依據(jù)。因此，財務信息化能提升企業(yè)內(nèi)部審計效率和質(zhì)量。

1.2 有助于控制運營成本飼料企業(yè)生產(chǎn)鏈相對較長，涉及采購、生產(chǎn)、倉儲、宣傳、營銷、運輸、售后等多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要耗費一定的資金，提高了企業(yè)的運營成本。財務信息化可以將飼料企業(yè)各生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)中的一些花銷控制工作實現(xiàn)量化、細化，為企業(yè)控制成本提供大量的信息化工具，實時動態(tài)地監(jiān)管企業(yè)運作成本的數(shù)量變化、使用途徑、使用效果等（馬嬌娟，2020）。從而確保財務人員能牢牢管控資金流向，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)對應成本的明細化、實時化、透視化，嚴格確保資金使用落到實處，落到關鍵點，確保資金不會被違規(guī)違法使用，為企業(yè)運營戰(zhàn)略調(diào)整和修訂提供客觀依據(jù)。

1.3 提升企業(yè)內(nèi)部決策的時效性信息技術(shù)的出現(xiàn)在很大程度上改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，為減少人力成本，飼料企業(yè)的組織架構(gòu)朝著扁平化的方向不斷發(fā)展。讓信息交互變得更快速，讓溝通變得更有效，財務人員可以將相關財務信息直接傳遞給組織領導，讓相關問題可以及時得到解決或傳達，提升工作效率和工作質(zhì)量（宿愛民，2020）。財務信息化有效減少了企業(yè)內(nèi)部的溝通流程，省去不必要的中間交流環(huán)節(jié)，確保財務人員可以將財務報表、資金數(shù)據(jù)、花銷收益、成本支出等關鍵信息及時反饋給管理層，然后結(jié)合市場情況和經(jīng)營現(xiàn)狀來調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，確保飼料企業(yè)在市場中占盡先機，為企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

1.4 提升內(nèi)控范圍信息技術(shù)不僅提高了財會工作效率，也擴充了財務工作范圍。財務信息化要求財務部門和采購、生產(chǎn)、銷售、物流等部門加強溝通，緊密合作，完整記錄跟資金收支相關的數(shù)據(jù)信息，如采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、賒銷數(shù)據(jù)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等，同時將這些數(shù)據(jù)整理成清晰直觀的表格，分析其他部門在開展工作時暴露的問題，進而對這些問題進行針對性管控，最終為其他部門科學有序地開展工作提供指導（高飛，2020）。

2 財務信息化視角下飼料企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

2.1 內(nèi)控認知淺顯，內(nèi)部控制體系流于形式現(xiàn)階段，不少飼料企業(yè)都沒有制定出成熟健全的內(nèi)部控制體系，并且有些內(nèi)部控制質(zhì)量也不盡如人意。許多飼料企業(yè)都是中小型企業(yè)，缺乏專業(yè)的管理人才，內(nèi)控組織結(jié)構(gòu)不夠嚴謹，內(nèi)控成員對內(nèi)控的重要性認知較為淺顯，內(nèi)控專業(yè)知識相對匱乏，加上飼料企業(yè)各部門之間做不到快速聯(lián)動，進而使企業(yè)內(nèi)部控制體系流于形式（陳暉，2014）。飼料企業(yè)內(nèi)部控制體系流于形式的具體表現(xiàn)多為內(nèi)部人員內(nèi)控意識松散，內(nèi)控工作模糊寬泛，內(nèi)控工作缺乏配套問責機制等。很多部門不想被其他部門干預、制約，不愿意將關鍵信息進行實時共享，不愿意其他部門對相關工作進行探討、核實和審計等。這就形成各部門之間單打獨斗，企業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)性，而企業(yè)卻沒有針對這一問題出臺明確的問責機制和激勵制度，導致各部門員工都因害怕麻煩而忽視內(nèi)控工作。

2.2 專業(yè)人才匱乏，內(nèi)部控制人才架構(gòu)不完善人是決定制度體系影響效果的最重要因素，也是推動制度落實的有力推手與核心力量。內(nèi)部控制系統(tǒng)需要專業(yè)的人來進行操作才可以發(fā)揮其應有價值，才能全面系統(tǒng)地監(jiān)管企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的風險，才能將潛在風險扼殺于搖籃中（陳鳳書，2016）。內(nèi)部控制是一項系統(tǒng)浩大的工程，內(nèi)部控制人員必須做到一專多能。只有成為復合型人才，才能勝任內(nèi)控工作，企業(yè)才能組建出完善的內(nèi)部控制架構(gòu)體系?！耙粚！笔侵笇I(yè)的財務信息處理能力，他們必須要做到熟練操作各種信息系統(tǒng)，了解數(shù)據(jù)存儲、下載、調(diào)閱、分類、安全防護、故障檢修等相關工作，還要具備扎實的財務會計處理能力，懂得利用信息技術(shù)來制作報表，進行分析數(shù)據(jù)和梳理信息，從海量龐雜的財務信息中找到企業(yè)存在的缺陷，診斷出企業(yè)亟待改進的問題；“多能”是指內(nèi)部控制工作人員不僅要了解與財務會計相關的政策、法律，還要掌握企業(yè)各環(huán)節(jié)和流程之間的關聯(lián)性與關鍵節(jié)點，更要懂得一些溝通技巧、管理技巧，對飼料企業(yè)的市場、業(yè)務及規(guī)劃都要有具體了解，如此才能合理、周到地完成部門間的協(xié)調(diào)工作，推動部門實現(xiàn)信息共通和資源共享。但從客觀層面分析，飼料企業(yè)的科技含量不高，企業(yè)為節(jié)省人力成本，聘請的內(nèi)控人員多為某一專業(yè)的人才或?qū)嵺`經(jīng)驗較為豐富的工作人員，這些工作人員往往只具備某一方面的知識技能，只擅長做自己熟悉的事情，無法勝任系統(tǒng)復雜的內(nèi)控工作，不能從整體的角度看待問題，也做不到將一些內(nèi)控問題進行延伸，進而使內(nèi)部控制工作處于割裂、零散、寬泛狀態(tài)，內(nèi)控質(zhì)量不夠理想。

2.3 內(nèi)部控制缺乏有效的風險預警機制內(nèi)部控制工作體系最大的價值在于防患于未然，將潛在風險辨識出來，了解風險類型、隱患程度及可能產(chǎn)生的嚴重后果，并加以管控，達到降低企業(yè)風險，減少企業(yè)經(jīng)營損失的目的。但我國很多中小型飼料企業(yè)都缺乏前瞻性的風險管控意識，沒有構(gòu)建出系統(tǒng)的風險預警機制。大部分飼料企業(yè)內(nèi)部控制體系為事后處理機制，即當問題發(fā)生后再想辦法解決，而不是通過科學的財務信息審計，業(yè)務流程診斷等方式排查風險，提前將問題解決（段海燕，2017）。飼料企業(yè)缺乏有效風險預警機制主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，飼料企業(yè)的內(nèi)控意識缺乏全局性和整體性，很多內(nèi)控工作人員會針對某一問題進行分析，但通常難以察覺到該問題對其他協(xié)同業(yè)務產(chǎn)生的影響，忽視了業(yè)務之間的關聯(lián)風險。第二，缺乏嚴謹?shù)娘L險投資決策審批機制，企業(yè)在評價風險類型、風險危害、風險應對措施等方面的能力不強，很多風險雖然能被察覺，但卻無法得到及時有效的管控。第三，企業(yè)對風險預警結(jié)果的使用不夠充分，沒有建立基于企業(yè)長遠戰(zhàn)略目標的預警機制，企業(yè)內(nèi)控風險預警機制對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的幫助較為有限，在問題處理方面達不到舉一反三的效果，企業(yè)內(nèi)部控制難以產(chǎn)生以點帶面的長遠積極效應。

3 財務信息化視角下飼料企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化的可行策略

3.1 強化內(nèi)控認知，加強部門間協(xié)同理念是行動的導向和支撐，沒有正確的理念認知，就會使具體行動變得漏洞百出、盲目無序。在財務信息化視角下，飼料企業(yè)管理層必須加深對內(nèi)部控制的理解與認知，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度來規(guī)劃和理解內(nèi)部控制體系，從業(yè)務協(xié)同方面來學習內(nèi)部控制相關知識，從風險管控方面來了解內(nèi)部控制的內(nèi)涵、價值、意義和實踐流程。對此，建議飼料企業(yè)管理層要養(yǎng)成持續(xù)學習的態(tài)度，積極到知名品牌企業(yè)進行培訓和研習，邀請大企業(yè)的專家骨干來企業(yè)進行指導，開展內(nèi)部控制專題講解，通過實操示范來展示內(nèi)部控制的重點、要點和難點，從而高效轉(zhuǎn)變企業(yè)管理層傳統(tǒng)的管理理念，加快他們接受內(nèi)控管理理念的速度，為飼料企業(yè)內(nèi)部控制信息化全面落地打下扎實的基礎（孔麗，2015）。此外，在財務信息化視角下，飼料企業(yè)內(nèi)控工作存在各部門協(xié)同不力、信息交互不暢等問題，企業(yè)管理層要充分發(fā)揮自身帶頭作用和統(tǒng)籌整合作用，積極帶頭推進飼料企業(yè)采購、生產(chǎn)、倉儲、物流、銷售等環(huán)節(jié)的信息化建設工作，利用信息化系統(tǒng)將各環(huán)節(jié)牢牢地串聯(lián)在一起，梳理出各環(huán)節(jié)之間的關鍵聯(lián)結(jié)點，確保通過內(nèi)部控制系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)風險點，可以有效反饋出其他環(huán)節(jié)的業(yè)務狀況，全面排除企業(yè)潛在風險。最后，企業(yè)管理層要持續(xù)地對內(nèi)部控制工作體系進行調(diào)整和細化，制定出配套的問責機制、崗位責任機制、系統(tǒng)運維機制等，通過科學完善的制度來明確各部門在內(nèi)部控制方面的工作內(nèi)容和應盡責任，端正各部門的內(nèi)控態(tài)度，規(guī)范各部門的內(nèi)控行為，確保飼料企業(yè)內(nèi)部控制體系能有序落地，發(fā)揮實效。

3.2 培養(yǎng)專業(yè)人才，完善內(nèi)部控制人才架構(gòu)體系在財務信息化視角下，管理層和企業(yè)各部門對內(nèi)部控制的正確認知可以確保內(nèi)部控制體系落地運作，但落地速度、運作質(zhì)量、產(chǎn)生的效果完全取決于內(nèi)控工作者的素質(zhì)和能力。首先，從短期視野分析，針對飼料企業(yè)內(nèi)部控制工作者專業(yè)能力匱乏，知識面狹隘等問題，飼料企業(yè)要采取“引進來和走出去”的人才培養(yǎng)策略，組建出一支專業(yè)的內(nèi)控人才隊伍，可以采取校招、網(wǎng)招、人才市場選拔等方式聘請一專多能的復合型人才。其次，飼料企業(yè)要制定出常態(tài)化的人才培訓制度，通過開設財務信息化課程、風險管控課程、飼料業(yè)務課程、相關政策法律課程的方式來全面提升內(nèi)控員工的能力，提升員工的內(nèi)控整體思維和專業(yè)防控能力。最后，飼料企業(yè)要制定科學合理的激勵機制來留住人才，滿足其真實需求，激發(fā)內(nèi)控工作者的工作熱情，同時還要建構(gòu)出優(yōu)良的企業(yè)文化，提高內(nèi)控人員的職業(yè)素養(yǎng)和他們對企業(yè)的滿足感和歸屬感。從長期視野分析，飼料企業(yè)應積極和各大高校加深合作，使用校企合作、產(chǎn)教融合、訂單式培養(yǎng)等教學模式產(chǎn)出專業(yè)人才，幫助學生積累實踐經(jīng)驗，打牢專業(yè)基礎，徹底解決飼料企業(yè)財務信息人才匱乏的難題，完善企業(yè)內(nèi)部控制人才架構(gòu)體系。

3.3 制定出完善的內(nèi)部控制風險預警機制在財務信息化視角下，內(nèi)部審計與控制評價是企業(yè)內(nèi)部控制工作體系中的核心環(huán)節(jié)，也是決定企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量的重要因素。因此，飼料企業(yè)制定出科學完善的內(nèi)控風險預警機制要從加強內(nèi)部審計與控制評價兩方面切入（尹君，2022）。內(nèi)部控制工作人員要完整記錄下所有跟飼料業(yè)務開展相關的財務數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)分類、存儲工作，圍繞信息的輸入、傳遞、輸出與修訂等工作制定出具體的審計標準，審計標準涵蓋的內(nèi)容應包括系統(tǒng)安全維護、數(shù)據(jù)準確性檢查、人員操作規(guī)范、數(shù)據(jù)調(diào)研修改權(quán)限等。此外，審計工作人員還要不定期地對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行抽查與審核，分析相關財務數(shù)據(jù)有沒有被篡改，追究篡改理由，記錄篡改的差異和后果，將一切企圖通過篡改數(shù)據(jù)來進行財務舞弊的行為徹底扼殺在搖籃里，充分彰顯審計的功能。在控制評價方面，飼料企業(yè)同樣要制定出標準化的評價體系，將評價指標盡可能地量化，拓寬內(nèi)部控制評價結(jié)果的應用范圍，使評價結(jié)果真正成為改善企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)的客觀依據(jù)，將隱藏的風險因素逐一消除，讓內(nèi)控不再成為飼料企業(yè)經(jīng)營活動中的薄弱環(huán)節(jié)。

4 結(jié)語

綜上所述，財務信息化可以使內(nèi)部審計工作更高效、便捷，有助于企業(yè)控制成本，提升企業(yè)內(nèi)部決策的時效性，財務信息化對企業(yè)內(nèi)部控制具有重要的價值和意義?，F(xiàn)階段，飼料企業(yè)內(nèi)部控制還存在內(nèi)控認知不足，內(nèi)部控制體系流于形式、專業(yè)人才匱乏，內(nèi)部控制人才架構(gòu)不完善、內(nèi)部控制缺乏有效的風險預警機制等問題。對此，飼料企業(yè)可以采取強化內(nèi)控認知，加強部門協(xié)同、培養(yǎng)專業(yè)人才，完善內(nèi)部控制人才架構(gòu)體系、內(nèi)部控制風險預警機制等策略來提升企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量，助力飼料企業(yè)長久、穩(wěn)定發(fā)展。