周逢年 俞律弘

（1中國(guó)計(jì)量大學(xué)藝術(shù)與傳播學(xué)院 浙江 杭州 310018 2浙江大學(xué)城市學(xué)院傳媒與人文學(xué)院 杭州 310015）

智慧時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，它對(duì)我們的生活日常產(chǎn)生顯著影響。由于5G技術(shù)具有高速率、低時(shí)延、強(qiáng)可靠、功耗低等特點(diǎn)，廣泛運(yùn)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域中。它打破了人類社會(huì)信息傳播的時(shí)空間制約，呈現(xiàn)全時(shí)空傳播態(tài)勢(shì)，塑造的虛擬現(xiàn)實(shí)和客觀現(xiàn)實(shí)之間的邊界趨向模糊化，實(shí)現(xiàn)信息、環(huán)節(jié)、過(guò)程和時(shí)空節(jié)點(diǎn)的鏈接，真正實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)物互聯(lián)和萬(wàn)物皆媒的人工智能化，為人類的非中心化成為可能——“去人類中心化”和“去人類控制化”。[1]

5G技術(shù)和人工智能技術(shù)支持下的智慧城市是特色城市文化建設(shè)的重要內(nèi)容。其前身是IBM公司首席執(zhí)行官彭明盛于2008年11月提出的“智慧的地球”的理念，并受到社會(huì)各界的關(guān)注和認(rèn)可。未來(lái)城市在發(fā)展過(guò)程中會(huì)逐步趨向智慧化，“智慧城市”是未來(lái)特色城市文化發(fā)展的途徑和方向。智慧城市的人性化管理為特色城市文化品牌的推廣和提升注入了新的視覺(jué)認(rèn)知和觸感體驗(yàn)。比如城市夜晚的路燈或景觀燈可以根據(jù)行人的多少、人的情緒特點(diǎn)、季節(jié)變化等進(jìn)行光線、燈光冷暖的調(diào)節(jié)，以匹配城市人群的適時(shí)需求。紅綠燈的時(shí)間設(shè)置可以根據(jù)行人和車輛通行的多少自動(dòng)調(diào)節(jié)，以便緩解城市交通的壓力和減少等待紅綠燈的時(shí)間。在信息獲取方面，可以實(shí)時(shí)為城市人群提供及時(shí)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以便提供城市人群群決定下一步的活動(dòng)規(guī)劃。智慧化的社會(huì)服務(wù)是城市文化特色建設(shè)的抓手之一，也是城市間文化品牌競(jìng)爭(zhēng)的條目之一。

當(dāng)然，智慧城市之間不是千篇一律的雷同城市，可以在城市本身特色的基礎(chǔ)上進(jìn)行變化。比如巴西的數(shù)碼港項(xiàng)目扎根于一塊地域和一段歷史,這很獨(dú)特且極具巴西風(fēng)格,它似乎可以作為美國(guó)產(chǎn)業(yè)集群一個(gè)很好的反例。印度本加魯魯依托數(shù)碼港自成的生態(tài)體系，則完全帶有印度特色，且行之有效。“但是，如果智慧城市脫離了國(guó)情，或是對(duì)美國(guó)加州的模型有過(guò)粗淺的認(rèn)識(shí)后在本地進(jìn)行效仿，那么我們就可以質(zhì)疑它們的有效性了?！盵2]

特色城市文化是未來(lái)城市發(fā)展必須打造的品牌，是城市可持續(xù)發(fā)展的核心和基礎(chǔ)，是智慧城市的文化呈現(xiàn)方式。視覺(jué)認(rèn)知和觸感體驗(yàn)是智慧城市作用于城市文化建設(shè)最直接的、第一印象判斷物，對(duì)特色城市文化傳播有直觀的影響。習(xí)近平總書(shū)記提出的“智慧城市”思想是世界性的，也是開(kāi)放性的，智慧城市是全新的城市形態(tài)理念。我國(guó)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)對(duì)智慧產(chǎn)業(yè)高度重視，國(guó)務(wù)院及相關(guān)部委發(fā)布的一系列相關(guān)文件都將智慧城市建設(shè)作為新型城市建設(shè)的三個(gè)重要方向之一。城市文化是城市的精神內(nèi)核，智慧城市的建設(shè)為特色城市文化注入新的活力與意義，因此，發(fā)展特色城市文化既是文化豐富性的需求，也是未來(lái)城市發(fā)展的需求。

一、智慧城市思想與特色城市文化品牌建設(shè)的整合

（一）智慧城市思想及其特點(diǎn)

2009年，時(shí)任國(guó)務(wù)院總理溫家寶在北京舉辦的科技界大會(huì)上作報(bào)告時(shí)強(qiáng)調(diào)了“物聯(lián)網(wǎng)”“智慧的地球”等標(biāo)志性詞匯與智慧城市的密切關(guān)系。這標(biāo)志著對(duì)“智慧城市”的研究不僅僅停留在省、市、區(qū)范圍內(nèi)，而是已經(jīng)上升到國(guó)家層面。2016年在全國(guó)兩會(huì)上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)進(jìn)一步提出了“打造智慧的城市，改善人們居住的環(huán)境”的理念。這些理念明確了智慧城市發(fā)展的政策空間，對(duì)智慧城市的建設(shè)給予了清晰的指導(dǎo)和明晰的方向。2020年3月31日，習(xí)近平總書(shū)記在杭州考察時(shí)提出“城市更聰明，人民群眾生活更幸?！钡乃枷??！耙粡埶{(lán)圖匯到底?！碧厣鞘形幕侵腔鄢鞘邪l(fā)展的基礎(chǔ)和前提，智慧城市建設(shè)不只是單純地進(jìn)行信息的采集、管理和輸送，而是服務(wù)特色城市文化建設(shè)，重視城市文化的傳播和服務(wù)管理，圍繞國(guó)家城市的實(shí)際需求，以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、長(zhǎng)效機(jī)制、全局戰(zhàn)略，前瞻性地做好特色城市文化的科學(xué)規(guī)劃和廣而深的布局。實(shí)現(xiàn)特色城市文化的引領(lǐng)作用和目標(biāo)導(dǎo)向，提升城市人群的文化素養(yǎng)。

智慧城市是實(shí)現(xiàn)城市智慧化管理和運(yùn)營(yíng)，對(duì)城市空間的各種事物作出智能化反應(yīng)，給城市人群提供方便、快捷、舒適的宜居環(huán)境。它的特點(diǎn)大致分為以下幾個(gè)方面：1.各資源體系間協(xié)同共享，各類資源可通過(guò)系統(tǒng)的需要，啟動(dòng)相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用，從而發(fā)揮出更大的價(jià)值，使城市運(yùn)行達(dá)到最佳狀態(tài)。2.信息的智能化處理以及開(kāi)放式應(yīng)用，以云計(jì)算為代表的智能信息處理能夠?qū)⑿畔⒑蛿?shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給需求者，且能通過(guò)智慧城市系統(tǒng)進(jìn)行信息交互和共享。3.高效管理。通過(guò)智慧城市系統(tǒng)對(duì)城市人群的衣食住行作出靈活措施和變通管理，不斷提升城市管理水平。

（二）視覺(jué)認(rèn)知與特色城市文化

城市的視覺(jué)認(rèn)知主要包括城市空間形象和城市日常生活兩個(gè)方面，是城市人群對(duì)于現(xiàn)居城市的視覺(jué)感知。對(duì)于事物的理性認(rèn)知，一般而言，是從視覺(jué)認(rèn)知開(kāi)始。心理學(xué)上的首因效應(yīng)，說(shuō)的是第一印象的重要性，而第一印象指的是事物的外部特征，重視城市視覺(jué)認(rèn)知是特色城市文化建設(shè)的前提。前央視主持人楊瀾認(rèn)為：“形象永遠(yuǎn)走在能力前面。（1995）”清華大學(xué)馬泉教授認(rèn)為，城市形象和城市文化的交融關(guān)系，也即內(nèi)容和形式的關(guān)系。城市形象和城市文化如果能夠“表里統(tǒng)一”，那城市就會(huì)欣欣向榮、繁榮發(fā)展。

城市空間形象是城市文化可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力源，它代表著城市文化的發(fā)展活力，它能夠把城市的內(nèi)涵、特性都表達(dá)出來(lái)，從而達(dá)到認(rèn)知的目的。智慧城市理念下的城市文化建設(shè)，可以更好地幫助人們了解和認(rèn)知這個(gè)城市，使城市人群的行為與城市文化發(fā)展形成有機(jī)統(tǒng)一體，使城市形象達(dá)到最佳狀態(tài)。城市文化的建設(shè)通過(guò)智能技術(shù)和視覺(jué)形象的高效結(jié)合，制定合理的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，從而建設(shè)生態(tài)環(huán)保、信息智能、環(huán)境優(yōu)美、生活便利的智慧城市，以實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)性發(fā)展，為提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力添磚加瓦。城市空間作為城市的外在形象，要使自身與其他城市形成差異化，擁有城市共性的同時(shí)還要突出各自城市的個(gè)性，讓城市人群能夠切身感受到不同城市間文化的獨(dú)特之處，這便是視覺(jué)認(rèn)知對(duì)城市文化建設(shè)的意義所在。以杭州為例，自然生態(tài)之美是杭州的視覺(jué)認(rèn)知之美，良渚時(shí)期、吳越時(shí)期、南宋時(shí)期、明清時(shí)期乃至今天形成的城市文化是杭州的靈魂，是杭州的內(nèi)在美。它給杭州孕育成了恬淡柔美的煙雨朦朧般的城市文化特色，這深深影響著區(qū)域城市文化建設(shè)和人們的日常生活?！爸腔畚骱钡慕ㄔO(shè)是杭州城市文化建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，城市人群通過(guò)手機(jī)第一時(shí)間實(shí)時(shí)掌握城市空間的實(shí)際情況，傳播城市空間的視覺(jué)認(rèn)知信息，使城市人群能夠體驗(yàn)到智慧城市帶來(lái)的日常生活的便利。在智慧城市的創(chuàng)設(shè)背景下，人們?cè)诔鞘兄械娜粘Ｉ罡惺?，便是城市文化的外顯之一。以智慧交通為例，智慧交通是公共設(shè)施的一部分，公共設(shè)施是服務(wù)于大眾的基本功能，隨著智慧城市的發(fā)展，交通出行方式較以往發(fā)生了巨大的變化，在滿足基礎(chǔ)交通功能的同時(shí)，更增進(jìn)了與大眾的互動(dòng)體驗(yàn)感。出行中，城市人群可以通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)與城市交通設(shè)施產(chǎn)生互動(dòng)，滿足城市人群基本的視聽(tīng)覺(jué)感官需求之余，更大大提高城市人群使用樂(lè)趣與便捷性，安全高效、美觀，它作為城市形象的一部分，在城市人群視覺(jué)認(rèn)知方面起到了不言而喻的作用。

智慧城市對(duì)特色城市文化的發(fā)展提出了更高的要求，它要為特色城市文化構(gòu)建新的視覺(jué)形象，為城市人群提供更宜居的優(yōu)美環(huán)境和良好的生活體驗(yàn)。“技術(shù)與理念如何更好展現(xiàn)城市文化，使城市文化的表達(dá)適應(yīng)時(shí)代的需求，這也是‘智慧城市’如何體現(xiàn)智慧的一面?！盵3]這給城市人群提出一個(gè)很好的反思性問(wèn)題，智能科技的智慧如何更好地服務(wù)于城市及城市文化讓城市人群的日常生活更加美好？如故宮前院長(zhǎng)單霽翔在介紹《清明上河圖3.0》時(shí)說(shuō)道：“從資源的數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)的場(chǎng)景化，再到場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)智能化，我們開(kāi)始走向5G?！盵4]這是一個(gè)智能科技的案例，我們可以通過(guò)該案例獲取更多的啟發(fā)和靈感，將人工智能技術(shù)更好地服務(wù)于傳統(tǒng)文化以及特色城市文化建設(shè)中。

二、智慧城市思想對(duì)于特色城市文化建設(shè)的意義

許多學(xué)者圍繞智慧城市理念，以及對(duì)城市文化建設(shè)的重要意義，從不同學(xué)科角度進(jìn)行很多有價(jià)值的研究。美國(guó)學(xué)者劉易斯·芒福德在其著作《城市文化》（1938）一書(shū)中系統(tǒng)地闡釋對(duì)城市本身的理解和認(rèn)識(shí)：“城市的深層本質(zhì)在于文化，城市通過(guò)提供人的生活場(chǎng)所、生活的劇場(chǎng)和心靈的棲息地，從而實(shí)現(xiàn)人的生存和發(fā)展意義?！盵5]美國(guó)芝加哥學(xué)派認(rèn)為，“人”是城市的核心要素，城市是人長(zhǎng)期聚居的居住地和交流中心，因?yàn)槿说纳鐣?huì)性不同而城市面貌不盡相同。李艷和竇樂(lè)樂(lè)認(rèn)為：“智慧城市在操作、理念上具有先進(jìn)性?！盵6]梁媛在《日本智慧城市發(fā)展中的文化內(nèi)涵探究》一文中提到：“日本智慧城市的建設(shè)從文化角度考慮城市的綜合平衡發(fā)展，堅(jiān)持歷史文化與新興產(chǎn)業(yè)相結(jié)合”[7]這對(duì)力圖打造智慧城市的一些城市來(lái)說(shuō)，是值得借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)和理論參考。文化與科技的結(jié)合是智慧城市打造的思考點(diǎn)和創(chuàng)意點(diǎn)。

智慧城市建設(shè)不僅是以硬件基礎(chǔ)設(shè)施為主的城市建構(gòu)，而且核心是以城市人群的日常生活基本需求作為根本出發(fā)點(diǎn)，精準(zhǔn)、質(zhì)樸、有效地服務(wù)于城市人群，創(chuàng)造宜居生活，激發(fā)社會(huì)活力，最終實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。特色城市文化建設(shè)離不開(kāi)智慧城市的引領(lǐng)和指導(dǎo)，城市文化高效、準(zhǔn)確、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行信息傳播和服務(wù)，離不開(kāi)智慧城市的技術(shù)支持。智慧城市因數(shù)據(jù)化而更有了真實(shí)性特點(diǎn)，某種意義上說(shuō)，也便有了一些人文情懷的內(nèi)涵，城市人群生活、社會(huì)管理、資源分配等，更具有了安全性、規(guī)范性和合理性，城市人群的日常生活也就有了真實(shí)感和美感，這也是特色城市文化建設(shè)的核心所在。這也符合習(xí)近平總書(shū)記在2020年兩會(huì)上的講話精神：不忘初心，人民至上。

2020年3月31日，習(xí)近平總書(shū)記在西溪濕地考察濕地保護(hù)和利用情況時(shí)強(qiáng)調(diào)：“統(tǒng)籌好生產(chǎn)、生活、生態(tài)三大空間布局，在建設(shè)人與自然和諧相處、共生共榮的宜居城市方面創(chuàng)造更多經(jīng)驗(yàn)?！盵8]未來(lái)的智慧城市將改變?nèi)藗兊纳姝h(huán)境，改變?nèi)伺c人、人與物、物與物之間的交流關(guān)系，將智慧城市思想與城市文化建設(shè)相融合，提升城市硬實(shí)力的同時(shí)也要加強(qiáng)軟實(shí)力的建設(shè)，從而構(gòu)建出新的城市文化形象，提升城市空間，優(yōu)化城市環(huán)境，加強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

三、智慧城市思想對(duì)特色城市文化品牌塑造的案例

浙江杭州一直在推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)的步伐，促進(jìn)城市治理體系現(xiàn)代化的進(jìn)程。2021年3月1日，《浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》與《杭州城市大腦賦能城市治理促進(jìn)條例》兩部地方立法正式施行，不僅為浙江省的數(shù)字化建設(shè)以及杭州市的城市數(shù)字治理提供制度層面的支持，更是為全面深化改革和數(shù)字中國(guó)建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的法治保障。數(shù)字化改革是新發(fā)展階段全面深化改革的總抓手，但同時(shí)也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個(gè)長(zhǎng)期的螺旋式迭代過(guò)程。數(shù)字化改革將助力浙江領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

杭州瓜瀝七彩未來(lái)社區(qū)有一間24小時(shí)“不打烊”的便民服務(wù)大廳——“瀝未來(lái)·七彩公共服務(wù)中心”。這是“政府+企業(yè)”的新型合作模式，瓜瀝城市人群在家門口即可全天候享受便利的公共辦事服務(wù)。除了空間距離上的拉近，在時(shí)間上也幾乎做到了服務(wù)的“無(wú)縫對(duì)接”，如24小時(shí)的智慧政務(wù)自助一體機(jī)、自助受理文件交換柜，實(shí)現(xiàn)查詢、打印、登記、申報(bào)、辦理、提交紙質(zhì)材料全流程自助操作；工作日之外的公休和節(jié)假日的窗口都會(huì)有輪值的工作人員坐班，來(lái)確保居民百姓的事務(wù)第一時(shí)間得到解決。對(duì)上班族而言，不必受制于工作時(shí)間的限制，下班回家“順路”就可解決個(gè)人業(yè)務(wù)的辦理。

在瓜瀝未來(lái)社區(qū)，不僅便民服務(wù)可以在家門口辦理，連交通、購(gòu)物、娛樂(lè)、親子甚至康養(yǎng)等一系列豐富和提升居民生活品質(zhì)的活動(dòng)都可以在家門口實(shí)現(xiàn)?；谛录悠耇OD理念形成的“公交站場(chǎng)+服務(wù)設(shè)施”，依托公共交通改變土地利用形態(tài)和居民生活方式，探索城市空間結(jié)構(gòu)合理高效利用的可行性。即以公交站點(diǎn)為中心，以5-10分鐘步行路程為半徑，打造滿足社區(qū)百姓工作、居住、娛樂(lè)、教育、康養(yǎng)等生活需求的“全景式”社區(qū)文化生活綜合體。

結(jié)語(yǔ)

特色城市文化品牌在智能技術(shù)的支持下，“城市大腦”、數(shù)字社區(qū)等是智慧城市發(fā)展過(guò)程重要的表現(xiàn)形式，是城市的新名片。這意味著特色城市文化品牌的塑造有了更新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以城市智慧大腦的方式塑造特色城市文化品牌被賦予了更多的可能性。將智慧城市建設(shè)與城市人群的日常生活相結(jié)合，準(zhǔn)確了解城市人群的需求，直觀地展現(xiàn)特色城市文化。2022年杭州亞運(yùn)會(huì)的主題口號(hào)為“心心相融，@未來(lái)”，契合杭州是“互聯(lián)網(wǎng)之城”的特征，與5G時(shí)代下的“數(shù)智杭州”相匹配。呈現(xiàn)的是杭州面向未來(lái)、共建人類命運(yùn)共同體愿景的城市文化特色。深度融合技術(shù)下的智慧城市，將會(huì)呈現(xiàn)更加開(kāi)放、多元化的特色城市文化樣貌?！?/p>