近日,寧夏離職干部休養(yǎng)所(企業(yè)離休干部服務(wù)管理中心)用心用情服務(wù)離休干部,聚焦老同志急難愁盼問題,采取“2558”工作模式,深入推進離休干部服務(wù)管理“一人一策”,為離休干部提供多樣化、個性化服務(wù)。
雙表雙卡,精準(zhǔn)建立服務(wù)臺賬?!半p表”即基本情況表、個人需求調(diào)查表,“雙卡”即個性化服務(wù)卡、服務(wù)工作聯(lián)系卡。通過“雙表雙卡”全面了解離休干部思想、健康、生活、家庭狀況和所需所盼,精準(zhǔn)建立離休干部“一人一策”服務(wù)信息臺賬,做到基本情況清、老同志需求清、服務(wù)措施清。
五色分類,精準(zhǔn)確定服務(wù)方式。根據(jù)老同志身體狀況、生活能力、服務(wù)需求等實際情況,將離休干部分為“紅橙藍綠紫”不同情況,分別代表長期臥床或生活不能自理、獨居或常住養(yǎng)老院、家庭負(fù)擔(dān)重、生活基本自理、易地(居住)安置的離休干部,實行“一人一策”、分類管理,采取送學(xué)上門、走訪慰問、生病住院或家庭發(fā)生重大變故探望、生日祝賀、協(xié)調(diào)定點醫(yī)院為離休干部看病開通綠色通道、督促家庭醫(yī)生做好巡視問診、提供家政和志愿服務(wù)。通過五色分類,使服務(wù)措施更精準(zhǔn)。
五方聯(lián)動,精準(zhǔn)建立服務(wù)聯(lián)盟。建立離休干部服務(wù)單位、家庭、社區(qū)、志愿者團隊、醫(yī)療機構(gòu)五方聯(lián)動的精準(zhǔn)服務(wù)聯(lián)盟,充分挖掘各方資源,調(diào)動各方積極性,為離休干部提供家庭醫(yī)生簽約、志愿服務(wù)、精神慰藉等精準(zhǔn)化服務(wù),構(gòu)建服務(wù)單位盡責(zé)、家庭盡孝、社區(qū)盡力、社會盡心的服務(wù)管理工作機制。
八項服務(wù),精準(zhǔn)制定服務(wù)措施。落實分片服務(wù)管理和“五必訪”制度,積極協(xié)調(diào)社區(qū)、養(yǎng)老、衛(wèi)生等部門,通過開展送學(xué)上門、生日慶賀、節(jié)日慰問、住院探望、特困救助、醫(yī)療保健、家政服務(wù)、精神慰藉等8項服務(wù),實現(xiàn)離休干部服務(wù)工作信息化、動態(tài)化、常態(tài)化,不斷提升離休干部居家養(yǎng)老質(zhì)量,為老同志營造舒適安心的生活環(huán)境。
慰問工作中,離休干部和家屬們紛紛表示,感謝黨委政府對老干部的關(guān)心關(guān)懷,讓他們倍感親切與溫暖,“一人一策”工作,實實在在為老同志辦實事、辦好事。