文／鄒衛(wèi)平、張致舜 廣州市城投發(fā)展控股有限公司 廣東廣州 510030

引言：

本文通過回顧和總結(jié)國內(nèi)外工程質(zhì)量管理體制的發(fā)展，針對現(xiàn)價段我國該領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀深入挖掘可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量管控中的問題，進行總結(jié)與分析并提出相應(yīng)的公寓工程項目質(zhì)量管控措施。通過比較國內(nèi)外工程項目質(zhì)量控制管理制度的異同和環(huán)境狀況，并結(jié)合國內(nèi)國情，除其糟粕，取其精華，以完善我國公寓建筑工程項目的質(zhì)量控制管理體制。最后，通過對我國目前的建筑領(lǐng)域工程項目質(zhì)量管理系統(tǒng)存在的問題進行了深入的研究和討論。

1、公寓工程建設(shè)項目質(zhì)量控制的意義

1．1 確保工程的質(zhì)量和經(jīng)濟效益

建筑工程的質(zhì)量管控是一項十分重要的工作，特別是針對于公寓項目而言。因為其內(nèi)部人員居住空間的集中性較高，且對設(shè)備的完善性還要求較為嚴苛。這便要求建筑單位應(yīng)結(jié)合工程建設(shè)的具體條件，制定施工組織方案，并制定工程質(zhì)量控制指標，只有加強建設(shè)項目質(zhì)量管理，才能確保工程建設(shè)的質(zhì)量和效益。為了適應(yīng)建筑市場的要求，建設(shè)單位必須提高施工技術(shù)和綜合素質(zhì)。同時由于建筑的類型、樣式、規(guī)模的不同，建筑工程又是在室外進行的，很容易受到外部環(huán)境的影響，所以要加強施工的質(zhì)量管理，確保工程的質(zhì)量和經(jīng)濟效益。

1．2 提高建設(shè)工程項目質(zhì)量是建筑領(lǐng)域應(yīng)有責(zé)任

建設(shè)工程項目的質(zhì)量是否能得到保證與國家和公民的利益密切相關(guān)，要想使質(zhì)量管控工作的效能得到提高就必須建立和完善建設(shè)工程項目質(zhì)量控制管理模式和機制。

特別是公寓項目工程更是如此，因為其往往比普通民用建筑居住人口基數(shù)更高，因此項目的安全性和實用性都是需要進行充分的考慮。通過對項目工作背后蘊含的內(nèi)部規(guī)律進行挖掘，對工程項目質(zhì)量控制管理相關(guān)主體的管理方式及手段進行分析，力求把關(guān)質(zhì)量實現(xiàn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1．3 順應(yīng)改革和建筑發(fā)展的需要

隨著我國經(jīng)濟體制的不斷深入和完善，建筑項目的質(zhì)量監(jiān)控管理工作也要與時俱進，質(zhì)檢管控這是構(gòu)成工程項目質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。本文結(jié)合我國的實際情況，提出建立一種適用于公寓工程質(zhì)量監(jiān)督的新模式，以達到對公寓工程質(zhì)量的有效監(jiān)督，其目標既是為了提高工程質(zhì)量，也是為了適應(yīng)我國建設(shè)領(lǐng)域改革和發(fā)展的實際需求。

2、建設(shè)項目質(zhì)量管理基本流程

對公寓建筑項目質(zhì)量控制的研究，主要可以細分成三種流程展開具體的探討和剖析第一步是明確質(zhì)量標準;第二步是評估績效;第三步是調(diào)整偏差。有關(guān)建設(shè)項目質(zhì)量控制的實際原理具體可見圖1:

圖1 建筑工程項目質(zhì)量控制原理

3、公寓建筑工程項目質(zhì)量管理存在的問題

3．1 質(zhì)量控制檢驗和定位模糊

從1984年起，國家正式成立了工程監(jiān)管機構(gòu)，并根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范，對工程項目質(zhì)量的監(jiān)控和管理進行監(jiān)督。從這個角度來看不難看出這個管理制度有很大的缺陷，它的職能和作用都很模糊，既不科學(xué)，也不符合時代的要求。由于監(jiān)管手段自身的不足，導(dǎo)致監(jiān)督機關(guān)的職權(quán)與職責(zé)發(fā)生脫節(jié)，難以發(fā)揮工程質(zhì)量監(jiān)督作用，導(dǎo)致監(jiān)督結(jié)果的公平性和權(quán)威性遭到了社會各界的質(zhì)疑。由于權(quán)利和義務(wù)不相適應(yīng)，有關(guān)部門只能在法律上具有監(jiān)督和檢查的權(quán)利，而沒有對其進行相應(yīng)的懲罰。由于缺乏權(quán)威，監(jiān)管者們常常只能對問題的工程項目實施強制中止或進行調(diào)整，從而導(dǎo)致對其法律權(quán)威遭到質(zhì)疑。

3．2 高層公寓建筑質(zhì)量管理制度不完善

許多建設(shè)項目質(zhì)量管理較為松懈，包括在前期、中期、后期的建設(shè)狀況。建設(shè)項目質(zhì)量制度管理能夠制約工程方質(zhì)量管理混亂問題，然而，目前國內(nèi)的相關(guān)建筑質(zhì)量管理的法律、法規(guī)仍有缺陷，需要進一步完善；一些企業(yè)對工程建設(shè)的規(guī)范要求也是空中樓閣，不管是材料的管理，還是責(zé)任體系，都沒有嚴格的控制，造成了大量的質(zhì)量安全事故，嚴重地影響著高層建筑的質(zhì)量。

3．3 建設(shè)人員對材料設(shè)備應(yīng)用以及管理問題

人員對材料的管理也有很大的影響，材料的好壞將直接影響到項目的使用壽命，而材料的好壞也是一個很大的問題。很多建筑公司都會在高層建筑中使用不合格的材料，以獲得更大的利潤。最后，建設(shè)中所采用的施工方法也很重要，只要達到了一定的規(guī)范，就會對工程的質(zhì)量起到錦上添花的作用，而許多建筑工人并沒有足夠的能力去考察周圍的施工環(huán)境，這就會影響到整個項目的質(zhì)量。

3．4 現(xiàn)場質(zhì)量安全管控以及管控模式不夠完善

在實際的施工中，許多建設(shè)單位對質(zhì)量管理的重視程度不高，導(dǎo)致了相關(guān)的安全措施無法落實，對建筑人員高質(zhì)量的施工造成了嚴重的負面影響。一是由于施工方管理不善，造成建材質(zhì)量下降，無法滿足工程需要；二是由于工程建設(shè)的進度沒有深入地研究設(shè)計方案，倉促地進行工程建設(shè)，導(dǎo)致了建筑工程建設(shè)質(zhì)量出現(xiàn)的諸多問題；三是多個工程項目同時進行，由于各項目之間的協(xié)調(diào)不到位，造成了工程項目的移交問題，從而影響了項目的質(zhì)量安全管理。

4、公寓工程項目質(zhì)量控制對策探討

4．1 外墻施工、屋面施工、防水滲漏等工程質(zhì)量控制

4．1．1 加強對高層公寓外墻砌體質(zhì)量進行嚴格控制

在公寓類建筑外墻砌塊的施工中，砂漿、磚的質(zhì)量、強度等級必須達到有關(guān)的規(guī)范和規(guī)范，一般采用混合砂漿作為砌筑材料。在進行公寓砌體施工前，必須在砌磚前1天進行澆灌，以保證其含水量；一般來講，在使用前磚塊的含水量要維持在20%左右。公寓建筑在正式進行墻體砌筑時，應(yīng)確保墻體的平整度、垂直度、灰縫飽滿度、厚度等均能完全滿足工程的要求，并嚴格按照建筑規(guī)范進行砌筑。

4．1．2 高層公寓外墻砌筑完畢后應(yīng)加強對鑿打進行嚴格控制

在公寓外墻施工完畢后，鉆孔是造成墻體漏水的主要因素，所以要盡可能地避免鉆孔作業(yè)。如果是預(yù)先埋有暗管，則可以在砌體砌筑施工前，在公寓墻體對應(yīng)的位置處留出對應(yīng)的開縫，并在其垂直方向上每600mm 處設(shè)置拉結(jié)鋼筋，將拉結(jié)筋置于墻體中，放置250mm 長，再用C20 細石砼進行砌鑄。對于纜繩孔、腳手架孔等造成的問題，要首先進行修補，然后進行底漆處理，以應(yīng)對公寓后期防止漏水的發(fā)生。

4．1．3 加強對高層公寓建筑外墻施工技術(shù)進行嚴格控制

在高層公寓建筑的外墻鋪設(shè)貼面磚時，技術(shù)和工人在正式施工前都要做好技術(shù)交底。同時，建筑單位要加強對外墻貼面磚的認識，加強員工的工作責(zé)任感。在進行鋪貼施工時，一定要采用擠漿法，在進行勾縫作業(yè)前，要對空鼓進行全面的檢查，以確保其密實性。在勾縫完畢后，還要進行保養(yǎng)，確保不會有任何疏漏，并加強對縫合深度的控制，不能太大，最好是圓??；強化實施檢查控制體系，確保各工序的施工作業(yè)都能按標準進行，從而確保高層公寓的工程質(zhì)量。

4．1．4 加強對公寓所使用混凝土的質(zhì)量進行嚴格控制

在施工中，在進行混凝土澆筑時，應(yīng)確保其密實度達到要求，避免因振搗密實造成公寓外墻或底板出現(xiàn)孔洞、裂縫等現(xiàn)象。套管和穿墻螺栓應(yīng)安裝在中間焊接止水板上，以防止套管和螺栓的滲漏。施工后澆帶、施工縫必須橫向留置或豎向留置，并進行止水作業(yè)。在進行后澆帶混凝土澆筑前，必須徹底清掃后澆帶模板，清除殘留的垃圾，并采用高等級的微膨化混凝土，以確保其振搗致密。對于較為平滑的結(jié)構(gòu)層，如混凝土梁、混凝土柱等，要用10%的稀鹽酸溶液清洗面層、隔離劑等，然后用清水清洗，最后用聚合物灰漿對平滑面層進行毛化，進行7 天的濕養(yǎng)護，然后進行整體打底，防止結(jié)合不良、空鼓等問題。

4．1．5 積極使用新材料進行施工

近年來，我國高層公寓建筑外墻滲漏問題日益突出，針對外墻滲漏問題，采用高聚物改性瀝青、高分子等多種防滲材料，在實際工程中大量使用，這些原料都是用不同的原料制作而成；采用上述方法可以有效地改善混凝土的抗裂性和抗?jié)B性。另外，在高層公寓建筑工程中，還要積極地采用涂膜防水漆。采用外涂層防水材料，可以在墻體上形成一層完整的無縫防水層，應(yīng)用材料的優(yōu)劣將直接影響到公寓墻體的防護效果，當涂層厚度達到一定程度時，可有效地保護涂層的防水效果，并改善其對公寓基層裂縫的適應(yīng)性。

4．1．6 加強對公寓外墻細部防滲處理

對排水管穿墻部位的孔洞進行加固，并對其安裝部位進行防水和密封。由于這些部位數(shù)目眾多，在施工中往往會造成后期裂縫，從而造成漏水。因此，在公寓建設(shè)項目施工中，不僅要不斷提高工人的技術(shù)水平，還要不斷地增強工作責(zé)任感，時刻保持高度的責(zé)任心，嚴格按照工程施工要求和施工標準規(guī)范進行每個環(huán)節(jié)的施工操作，尤其要重視細小位置的施工操作。工程質(zhì)量檢驗和管理部門要加強對建筑工地的監(jiān)督與管理，特別是要對公寓的外墻的細節(jié)進行全面、細致的檢查，并對出現(xiàn)的問題進行有效的處理；在進行外墻粉刷前，對外墻細節(jié)進行相應(yīng)的處理，以確保房屋外觀不會受到破壞。

4．2 公寓建設(shè)項目中機電安裝工程質(zhì)量控制措施

4．2．1 強化公寓機電施工圖紙審核

首先，施工單位要重視各種技術(shù)知識的交流，在完成主體工程后，要向施工現(xiàn)場的施工人員進行技術(shù)交流，保證施工人員了解設(shè)計意圖，明確施工內(nèi)容和施工細節(jié)。在公寓機電安裝之前，施工單位要將施工人員集中起來，對施工中的難點、重點、關(guān)鍵部位進行全面、細致的闡述，以保證工程的整體管理水平。其次，施工單位要清楚，施工圖紙是順利進行施工的前提，而機電安裝工程的復(fù)雜性和系統(tǒng)性要求，在施工前，要對施工內(nèi)容進行全面的了解。此外，加強對施工圖紙的審查，對施工方案進行深入的剖析，對出現(xiàn)與圖紙不符的情況，采取合理的處理辦法，從根源上保證公寓項目的施工質(zhì)量。

4．2．2 注重施工材料控制

建筑材料在機電安裝工程中占有舉足輕重的地位，其中建筑材料的質(zhì)量直接影響著工程的最終質(zhì)量。因此，建筑企業(yè)要加強管理，加強對建筑材料的質(zhì)量管理，并對出現(xiàn)的問題進行處理，防止出現(xiàn)質(zhì)量安全隱患。采購物料時，要嚴格按照“貨比三家，優(yōu)中選優(yōu)”的原則，根據(jù)工程的實際需要，選擇合適的設(shè)備和材料。

4．2．3 制定全面的公寓質(zhì)量管理規(guī)范

首先，在公寓進行機電設(shè)備安裝時，質(zhì)監(jiān)部門要對施工材料、設(shè)備、施工圖紙等進行檢查，確保工程設(shè)計的目標達到施工質(zhì)量要求。在設(shè)計和審查時，各部門都要有一定的參與，以保證各部門根據(jù)自己的工作經(jīng)歷，提出相應(yīng)的解決辦法，從而降低工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題；并結(jié)合各建設(shè)部門的需求對設(shè)計方案進行改進，以防止出現(xiàn)安全問題。其次，在公寓質(zhì)量管理方面，要加強對項目的質(zhì)量監(jiān)督，項目經(jīng)理必須仔細的閱讀和分析每一項設(shè)計文件，理解設(shè)計方案，注重細節(jié)問題，做到多部門協(xié)作，在公寓建設(shè)各個施工環(huán)節(jié)中都要有施工評價。

4．2．4 開展相關(guān)的技能培訓(xùn)和指導(dǎo)

公寓的機電安裝工程的實施大多是手工進行，因此對技術(shù)人員的技術(shù)要求很高，是一種高手工化的工作，因此，從事這一行業(yè)的從業(yè)人員不但要有足夠的專業(yè)知識，還要對與之相關(guān)的領(lǐng)域有一定程度的了解。通過培訓(xùn)可以有效地提高施工人員、質(zhì)量管理人員和項目設(shè)計者的整體素質(zhì)，既可以有效地控制公寓項目的造價，又可以增加企業(yè)的經(jīng)濟效益；必須保證機電設(shè)備的施工人員要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和考試，方可上崗，對于那些已進入正規(guī)崗位的員工，也要經(jīng)常接受最新的知識培訓(xùn)，以使其能夠持續(xù)地學(xué)習(xí)和掌握新技能。同時，也可以從行業(yè)的角度，聘請外部專家，對從業(yè)人員進行專業(yè)的指導(dǎo)，確保每個安裝過程都能科學(xué)、合理地進行，以確保工程整體質(zhì)量。

4．3 公寓住宅建筑裝飾裝修質(zhì)量管理和控制的措施

4．3．1 公寓施工全程實行動態(tài)監(jiān)控

公寓全面的裝修工程質(zhì)量要對裝飾裝修進行定期或動態(tài)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)測有很多種方式，可以概括為"目測、測量和試驗"。

（1）目測是指采用觀察、觸摸、敲擊、照等方式對公寓內(nèi)部的裝飾裝修進行的檢驗。

a．觀察，即按質(zhì)量標準進行外觀檢查，例如內(nèi)墻面的大面積和陰陽角是否正，地板是否光滑、平整。

b．觸摸，指的是油漆有沒有脫落，墻壁和地面有沒有起砂。

c．敲擊，指的是用探測儀器對聲音的感知；從聲音的虛實、清脆和低沉來判斷建筑的品質(zhì)。

d．照明，是指在不能看見的地方或者光線很弱的地方，用鏡子或者燈來做檢查。

（2）測量法是指利用相關(guān)的檢驗工具，將現(xiàn)場的測量資料與相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料進行對比，從而達到檢驗?zāi)康摹?/p>

（3）實驗法是指采用試驗檢測的方式對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測。對于隱蔽工程和工序間的交接，要及時進行檢驗和驗收，沒有驗收的工藝不能進行隱蔽，對隱蔽工程和子項目的質(zhì)量檢查，應(yīng)由施工單位自檢合格后方可提出。

4．3．2 加強公寓室內(nèi)裝修環(huán)境的質(zhì)量控制

在選擇公寓室內(nèi)裝修環(huán)保材料的同時，還應(yīng)從施工的各個工序著手，制訂出一套具體的環(huán)保管理方案，并將其融入到公寓的項目施工組織設(shè)計中。選用無毒、無污染的工程裝修材料。例如在裝修中，盡量減少現(xiàn)場的家具、造型門、套口等的制作，并提倡使用免油漆和成形家具。飾面裝修中盡量采用免涂料的形式可以降低現(xiàn)場噴涂施工的污染，采用成形家具板材可以降低粘合劑的用量。若在居住建筑中進行室內(nèi)裝飾，在多次重復(fù)使用的情況下，應(yīng)首先建立樣板房，并對其內(nèi)部的各種污染濃度進行測試。

結(jié)語：

通過前文的討論分析，立足于我國目前監(jiān)管工作的具體情況，就如何完善公寓建設(shè)工程項目質(zhì)量控制管理機制及改進管理模式展開了研究，得出了以下結(jié)論：

（1）健全行業(yè)法律法規(guī)，明確監(jiān)控人員的法律責(zé)任，提高監(jiān)控人員的法律意識與責(zé)任感。

（2）用規(guī)范的質(zhì)量管控規(guī)章來明確公寓質(zhì)量監(jiān)督流程，消除工作中的官僚主義、形式主義。規(guī)范的程序應(yīng)涵蓋監(jiān)管的每一步，從公寓建設(shè)中的每一項，包括受理申報、配備監(jiān)督人員、制定和現(xiàn)場檢查、違規(guī)行為處罰到竣工驗收、報告?zhèn)浒?、資料歸檔，確保監(jiān)管的嚴肅性。

（3）加快各個公寓建筑方面質(zhì)量監(jiān)控檢測手段的模式轉(zhuǎn)變，要適應(yīng)新時代的發(fā)展需求，創(chuàng)新工作模式，監(jiān)控檢測工作的展開要因地制宜，抓住重心。

（4）將巡查監(jiān)控的工作模式固定下來，取代以往的定點監(jiān)控模式，改變層層把關(guān)的監(jiān)控理念。

總之，時刻將公寓建設(shè)工程質(zhì)量預(yù)防與監(jiān)控作為工作的中心，從明確項目各方的責(zé)任為切入點，注重質(zhì)檢機制創(chuàng)新，不斷強化質(zhì)量監(jiān)管力度，確保公寓建筑工程方方面面的質(zhì)量萬無一失。在完善的質(zhì)量管控制度體系下，以規(guī)范的責(zé)任制確保質(zhì)檢工作人員的資質(zhì)，做好質(zhì)量管控巡查工作，開展專項質(zhì)量檢查，環(huán)節(jié)監(jiān)管與全程監(jiān)管協(xié)同配合，全方位落實行為與實體監(jiān)管體制。全面掌控公寓建設(shè)項目質(zhì)量體系的各個組成要素，保證檢查結(jié)果的精度、時效性、客觀公正性及科學(xué)合理性；做好工程質(zhì)量監(jiān)管工作，為高層公寓建筑領(lǐng)域事業(yè)保駕護航。