文/濟(jì)寧市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心 李青

我國(guó)婦幼保健工作在開展的過程中，對(duì)檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)是必要的發(fā)展方向，同時(shí)也是婦幼保健事業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)條件。雖然我國(guó)很多婦幼保健機(jī)構(gòu)在檔案管理的過程中逐漸實(shí)現(xiàn)了信息化，但是仍然還有很多不足。這就需要相關(guān)的工作人員對(duì)檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，同時(shí)還要提出相應(yīng)的整改措施，從而推動(dòng)?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理信息化建設(shè)的步伐。

一、婦幼保健檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的重要性

（一）順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的過程中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在我國(guó)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，所以婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理工作也要學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，才能滿足信息化的發(fā)展需求。信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)我國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)也造成了一定的影響，婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理工作主要是對(duì)社會(huì)群眾的基本信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，再加上到婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查的群眾數(shù)量非常多，所以將檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，可以為醫(yī)生調(diào)取病人的病例提供更多的便利條件，這樣才能使醫(yī)務(wù)工作者的工作效率得到提升。如果能夠?qū)⒒颊叩臋n案進(jìn)行信息化管理，醫(yī)生只需要通過互聯(lián)網(wǎng)在資料庫(kù)中進(jìn)行搜索，這樣患者的信息就能全部調(diào)取出來，不用再像之前一樣必須要找同一個(gè)醫(yī)生就診，所以檔案管理的信息化建設(shè)還能推動(dòng)?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化建設(shè)。

（二）提高婦幼保健機(jī)構(gòu)的工作效率。婦幼保健機(jī)構(gòu)的設(shè)立主要目的是為我國(guó)更多的婦女兒童提供有效的服務(wù)，所以各個(gè)級(jí)別的婦幼保健機(jī)構(gòu)都肩負(fù)著保障婦女兒童權(quán)益的重任。婦幼保健機(jī)構(gòu)在接待婦幼的過程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息，運(yùn)用傳統(tǒng)的檔案信息管理方式，醫(yī)生在查詢病人的病例時(shí)要翻閱大量的資料，這樣不僅會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，甚至還會(huì)在調(diào)閱檔案信息的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。如果能夠用信息化的方式對(duì)婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案進(jìn)行管理，就可以將檔案全部錄入信息庫(kù)，這樣?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)的醫(yī)生如果需要病人的詳細(xì)資料，只需要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索就能進(jìn)行調(diào)閱，這樣不僅能夠提高婦幼保健機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量，還能使檔案管理人員的工作壓力得到緩解。

二、婦幼保健檔案管理在實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)過程中遇到的困境

（一）缺乏充足的資金支持。與西方的一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)檔案管理的信息化建設(shè)仍然處于發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)檔案管理信息化建設(shè)越來越重視，但是與西方的發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然還有很多不足。雖然大部分的婦幼保健機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始推行檔案管理的信息化建設(shè)，但是在落實(shí)的過程中沒有充足的后續(xù)資金提供支持，所以檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的專業(yè)設(shè)備不夠完善，這對(duì)婦幼保健檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的質(zhì)量造成了很大的影響。

（二）管理部門對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的重視程度太低。實(shí)際上，我國(guó)大部分婦幼保健機(jī)構(gòu)的工作人員，甚至還包含了婦幼保健機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層都沒有認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性。有些負(fù)責(zé)檔案管理的工作人員將工作的重點(diǎn)放在對(duì)檔案的保管上，忽略了提高檔案的利用率，在實(shí)際工作中缺乏積極工作的熱情。另外，在信息技術(shù)的發(fā)展背景下衍生出了很多先進(jìn)的管理理念，如果相關(guān)的工作人員仍然采用落后的思想和傳統(tǒng)的管理理念開展工作，也會(huì)影響到婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)施。

（三）缺乏專業(yè)的高素質(zhì)人員。在信息技術(shù)的帶動(dòng)下，婦幼保健檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)已經(jīng)成為未來的主要發(fā)展方向，所以負(fù)責(zé)檔案管理的工作人員要不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)和技能，才能更好地應(yīng)對(duì)工作。然而在實(shí)際工作中，很多負(fù)責(zé)檔案管理工作的人員并沒有積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作理念和工作方法，而且檔案管理部門的工資待遇較低，很難留住專業(yè)的人才，原有的工作人員操作計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)又不過關(guān)，嚴(yán)重制約了檔案管理的信息化建設(shè)。

（四）檔案信息在管理過程中缺乏安全性和完整性。信息技術(shù)的發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在各領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用，雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我們的生活和工作提供了很多的便利條件，但是也為檔案信息的管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。首先，個(gè)別婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理人員缺乏安全意識(shí)，檔案信息也沒有嚴(yán)格進(jìn)行保密，檔案文件可以隨意調(diào)閱。其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常復(fù)雜，有很多不法分子隨意倒賣信息，甚至還會(huì)利用病毒攻擊檔案管理系統(tǒng)，這對(duì)婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案信息的安全性和完整性造成了很大的威脅。

三、推動(dòng)我國(guó)婦幼保健檔案管理信息化建設(shè)的主要途徑

（一）改變落后的檔案管理模式。有些檔案管理的工作人員在實(shí)際工作中會(huì)將大部分的工作重點(diǎn)放在增加專業(yè)設(shè)備上，卻忽略了為社會(huì)群眾提供服務(wù)，這對(duì)婦幼保健機(jī)構(gòu)的工作效率造成了不利的影響。所以婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理工作人員要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)的管理理念，改革傳統(tǒng)的工作模式，這樣才能為社會(huì)群眾提供更多的便利條件。除此之外，婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理人員還要不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，這樣才能利用檔案管理的信息化建設(shè)為大眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（二）增加后續(xù)資金的支持。在檔案管理信息化建設(shè)的過程中，婦幼保健機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，并且還要增加后續(xù)的支出，為檔案管理信息化建設(shè)配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，這樣才能為檔案管理信息化建設(shè)的順利實(shí)施提供保障。婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理工作要想實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及其他專業(yè)的硬件設(shè)備。同時(shí)在檔案管理信息化建設(shè)的過程中，還要購(gòu)買專業(yè)的檔案管理系統(tǒng)軟件，這樣才能將所有的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一存檔和管理。除此之外，婦幼保健機(jī)構(gòu)還可以向管理部門申請(qǐng)，通過提高薪資待遇的方式招募一些專業(yè)的管理人才，同時(shí)還要制定完善的獎(jiǎng)懲制度，這樣才能讓員工在工作的過程中更加積極。

（三）將檔案管理機(jī)制進(jìn)行完善。要想從根本上提高婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理工作信息化建設(shè)的效率，就要將檔案管理機(jī)制進(jìn)行完善，這樣才能為信息化管理工作在開展提供有效的參考。首先，婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理工作在實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)時(shí)，必須要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范執(zhí)行，并且還要在專人監(jiān)督的過程中將檔案管理機(jī)制落到實(shí)處，這樣才能確保婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案信息的完整性不會(huì)受到影響。其次，檔案管理機(jī)構(gòu)要認(rèn)識(shí)到檔案信息管理工作的重要性，這樣才能為后續(xù)工作的順利開展提供有效的保障。另外，婦幼保健機(jī)構(gòu)在實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化建設(shè)時(shí)，要充分考慮到婦幼保健機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，這樣才能體現(xiàn)出檔案管理信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也為婦幼保健工作的檔案管理工作提供便捷性的條件。再次，婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理工作在實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的過程中，要確保各個(gè)部門之間信息溝通的時(shí)效性，所以各個(gè)部門之間必須要協(xié)同合作。最后，婦幼保健機(jī)構(gòu)要將為婦女兒童提供高質(zhì)量的服務(wù)當(dāng)作主要的發(fā)展方向，并且還要不斷增加檔案信息的總量，從而為檔案管理工作的順利進(jìn)行提供保障。

（四）制定明確的檔案管理信息化建設(shè)發(fā)展方向。婦幼保健機(jī)構(gòu)要想將傳統(tǒng)的檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化，首先要制定明確的信息化建設(shè)目標(biāo)，這樣才能構(gòu)建更加適合婦幼保健機(jī)構(gòu)實(shí)際需求的管理模式，不僅能夠提高檔案管理工作的效率，還能凸顯出信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。檔案管理工作在信息化建設(shè)的過程中，要制定合理的工作計(jì)劃，并且還要在規(guī)劃之前就制定目標(biāo)。因此婦幼保健機(jī)構(gòu)在推動(dòng)檔案管理信息化建設(shè)的過程中，要根據(jù)實(shí)際需求對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的路徑重新進(jìn)行構(gòu)建，并且還要摒棄傳統(tǒng)檔案管理工作中的不足，這樣才能實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的價(jià)值。

（五）充分認(rèn)識(shí)到檔案的重要性。婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案只有在利用和開發(fā)時(shí)才能體現(xiàn)出其存在的價(jià)值，所以婦幼保健機(jī)構(gòu)在檔案信息化管理的過程中，要具備先進(jìn)的工作理念，始終秉承信息化建設(shè)的發(fā)展方向，從開發(fā)階段就要嚴(yán)格按照相關(guān)的要求開展，并且還要將服務(wù)質(zhì)量當(dāng)作首要的發(fā)展目標(biāo)，這樣才能為信息化建設(shè)工作的開展提供保障。雖然婦幼保健機(jī)構(gòu)是針對(duì)我國(guó)的婦女兒童，但是臨床的工作量依然很大，所以一線的醫(yī)護(hù)人員要充分認(rèn)識(shí)到檔案信息的重要性，這樣才能強(qiáng)化檔案信息的開發(fā)效率。另外，上級(jí)管理單位也要提高對(duì)婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理工作信息化建設(shè)的管理力度，同時(shí)還要在這個(gè)過程當(dāng)中提供必要的支持，確保婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理工作在信息化建設(shè)的過程中能夠按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，這樣才能推動(dòng)信息化建設(shè)的步伐。

（六）確保婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案的完整不受到影響。婦幼保健檔案的安全性和完整性是非常重要的關(guān)鍵問題，要想提高檔案的利用率，就要保證婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案的安全性和完整性不會(huì)受到影響。因此，婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理部門要構(gòu)建完善的管理制度，并且還要將與檔案安全工作相關(guān)的制度進(jìn)行細(xì)化，制定明確的檔案信息安全管理目標(biāo)，同時(shí)還要將信息安全管理的責(zé)任落實(shí)給具體的責(zé)任人，這樣才能提高管理工作的質(zhì)量。首先，檔案信息管理部門的工作人員可以用專業(yè)的系統(tǒng)軟件保障婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案信息的安全，并且還要在信息錄入檔案庫(kù)的同時(shí)及時(shí)備份管理信息。其次，將檔案信息的調(diào)閱權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格劃分，不同的部門在查閱檔案信息的過程中具備不同的權(quán)利，并且在無授權(quán)的情況下不允許私自對(duì)檔案信息進(jìn)行修改。檔案信息的安全性和完整性必須受到有效的保護(hù)，才能得到婦幼保健機(jī)構(gòu)有效的利用。

（七）加強(qiáng)婦幼檔案管理工作人員的專業(yè)能力。從事婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理的人員是否具備良好的專業(yè)能力與工作質(zhì)量有直接關(guān)系。所以婦幼保健的檔案管理工作在實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的過程中，檔案信息的利用效率和統(tǒng)一管理工作應(yīng)是主要內(nèi)容，這兩項(xiàng)工作的開展需要具備專業(yè)的工作能力，所以相關(guān)的工作人員必須具備良好的綜合素養(yǎng)才能勝任。首先，婦幼保健機(jī)構(gòu)在招募檔案管理人員時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘人員專業(yè)能力的考核，確保其專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)符合要求才能步入工作崗位，這樣才能為構(gòu)建一支高質(zhì)量的檔案管理團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。其次，婦幼保健機(jī)構(gòu)還要定期組織檔案管理人員參加專業(yè)的技能培訓(xùn)，加強(qiáng)他們對(duì)信息技術(shù)的掌握，這樣才能使他們更好地投入實(shí)際的工作中。

四、結(jié)語

綜上所述，婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理的信息化建設(shè)是對(duì)傳統(tǒng)工作模式的一種改革，同時(shí)也是未來的發(fā)展趨勢(shì)。雖然我國(guó)很多婦幼保健機(jī)構(gòu)在檔案管理信息化建設(shè)的過程中仍然存在一些問題，但是只要大家積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，就能推動(dòng)檔案管理信息化建設(shè)的步伐。