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        人工智能下的管理會計體系建設(shè)研究

        2022-11-14 06:26:25張奕琴
        活力 2022年11期
        關(guān)鍵詞:財會人工智能單位

        張奕琴

        (廣州市家庭經(jīng)濟核對和養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,廣州 510030)

        現(xiàn)階段我國會計領(lǐng)域的改革,主要集中在管理會計體系建設(shè)方面。會計的傳統(tǒng)工作內(nèi)容,就是匯總與計算單位的財務(wù)內(nèi)容,但是在人工智能出現(xiàn)并且得到廣泛運用之后,傳統(tǒng)的會計工作從人力轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄?。管理會計人性化分析財?wù)數(shù)據(jù),將人的思維充分運用。由此可見,建設(shè)完善的會計管理體系,對于我國各類單位的未來發(fā)展而言尤為重要。

        一、管理會計體系建設(shè)

        (一)環(huán)境背景

        智能機器人的應(yīng)用,說明財務(wù)行業(yè)已經(jīng)進入人工智能的時代。在整體的大趨勢下,會計工作者以及專業(yè)培養(yǎng)制度應(yīng)當(dāng)如何改革發(fā)展,是財務(wù)領(lǐng)域的焦點問題。曾經(jīng)被當(dāng)成最穩(wěn)定的財會工作,也逐漸動蕩起來。單就行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言,財務(wù)機器人可代替的工作一般包括應(yīng)收應(yīng)付及資產(chǎn)等方面的核算處理,按照如今的科技水平,財務(wù)機器人尚未能在風(fēng)控、內(nèi)控、戰(zhàn)略落實、績效及決策等無固定標(biāo)準(zhǔn)及程序的工作中發(fā)揮作用。不難發(fā)現(xiàn),財會依舊不能被人工智能全面取代。假設(shè)將會計看成核算的方式,則會計工作出現(xiàn)至今,始終在更新?lián)Q代。但如果把會計的實質(zhì)看成數(shù)字,就無法被代替,現(xiàn)如今的數(shù)字化階段,便屬于會計時代。對于會計的常規(guī)定義,應(yīng)當(dāng)結(jié)合時代所處階段,由會計發(fā)展成“大會計”,轉(zhuǎn)化為智能會計,其實際內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生調(diào)整。而所謂的“大會計”,其核心在于財務(wù)決策能力,也就是管理會計,通過合適的方式及技術(shù),把發(fā)生過的經(jīng)營項目用于預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展趨勢、指導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置與落實等。在當(dāng)前高智能化的背景中,市場主體對財務(wù)工作者的需要,從原本強調(diào)業(yè)務(wù)核算上,調(diào)整到對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀問題的挖掘、分析及解決,并給出科學(xué)的決策建議方面。

        (二)建設(shè)機遇

        第一,在人工智能全面得到應(yīng)用的背景下,普通財會需要改革,管理會計的匯聚效應(yīng)有所顯現(xiàn)。重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化的工作逐漸被機器代替,行業(yè)總體呈現(xiàn)供過于求的狀態(tài),對從業(yè)者的能力提出更高標(biāo)準(zhǔn)。而財會工作者可選擇的轉(zhuǎn)型方向中,管理會計屬于最好的一種。第二,人工智能的應(yīng)用使數(shù)據(jù)分析水平提高,管理會計的使用價值隨之凸顯。人工智能科技的使用,能解決制約管理會計成長的阻礙,使工作者全身心投入數(shù)據(jù)分析中,而非數(shù)據(jù)整理。第三,人工智能時代,管理會計的整體性投入不斷提高。借助科技手段,完成龐大信息的基礎(chǔ)性處理,為管理會計提供更加詳細清晰的分析數(shù)據(jù),以此加大管理會計輔助企業(yè)決策的作用,依托于一系列自動化操作,讓管理會計體系的建設(shè)效能得到全方位提升。同時,站在經(jīng)營主體的角度來講,應(yīng)用管理會計有利于提升運營決策的準(zhǔn)確性與合理性,控制日常管理的成本投入,維持穩(wěn)定經(jīng)營。

        (三)必要性

        首先,構(gòu)建管理會計體系是科技進步的必然路徑。在人工智能的應(yīng)用下,計算機及有關(guān)技術(shù)實現(xiàn)高速飛躍,使用領(lǐng)域逐漸擴大。企業(yè)運營管理期間,也更加傾向于使用計算機應(yīng)用程序解決大部分的財務(wù)任務(wù),這既有助于加快普通財會工作的速度,又能降低出錯率,保障工作成果質(zhì)量。而作業(yè)效率的持續(xù)改善,使相應(yīng)工作者無須再負(fù)責(zé)某些重復(fù)性、無技術(shù)含量的事務(wù),可將更多的精力及時間用于數(shù)據(jù)分析,給企業(yè)經(jīng)營管理者提供決策依據(jù)。所以說,在人工智能背景下,形成相應(yīng)的體系,需要依托科技引入。

        其次,推進管理會計發(fā)展是為了適應(yīng)時代環(huán)境。人工智能的應(yīng)用使大數(shù)據(jù)有序成長,財會數(shù)據(jù)也更加多樣化,所以在財管期間,可以對信息實施綜合全面的分析,給具體決策提供有用資料,由此強化內(nèi)控,為創(chuàng)造新的經(jīng)濟利益提供決策基礎(chǔ)。但常規(guī)的財會工作,只是在整合及記錄業(yè)務(wù)信息,未能深度把握及判斷數(shù)據(jù),無法服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。相較來看,管理會計能進一步加工及處理海量數(shù)據(jù),進行分類管控,從企業(yè)發(fā)展全局的視角,規(guī)劃組織總體發(fā)展走向,改進財管工作。所以,常規(guī)財會不能適應(yīng)時代要求,推動管理建設(shè)具有必然性。

        最后,企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的內(nèi)在訴求。在人工智能持續(xù)發(fā)展的背景下,同行業(yè)的競爭點逐漸細化,而財會數(shù)據(jù)屬于支撐企業(yè)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)性信息,具有難以估量的挖掘價值。普通財會的工作成果,只能體現(xiàn)出已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟項目,難以基于此進行深度挖掘,不符合當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。反觀管理會計,在體現(xiàn)出過去經(jīng)營成果的同時,又可立足于如今的經(jīng)營管理,并預(yù)測今后一段經(jīng)營周期內(nèi)的企業(yè)運營狀況,給經(jīng)營管理人員提供有參考價值的建議。

        二、在人工智能背景下建設(shè)管理會計體系面臨的問題

        (一)各類單位缺乏應(yīng)有的關(guān)注

        如今,在尋求管理會計現(xiàn)代化成長的過程中,應(yīng)當(dāng)考慮到,各類單位沒有給予相應(yīng)的重視。一個單位無論處于何種領(lǐng)域,都必須依靠利潤的上升來維持單位的長遠發(fā)展,因此大部分單位決定將工作重點放在業(yè)務(wù)部門,而對于財務(wù)部門在內(nèi)控上的“漠不關(guān)心”,導(dǎo)致管理會計開發(fā)期間,缺乏建設(shè)資源,難以滿足單位的實際需求。不僅如此,很多單位的管理者在相關(guān)方面,不具備足夠、清晰的認(rèn)知,甚至片面地把管理會計當(dāng)成企業(yè)高層對其采取的制約方式。在這種想法的作用下,管理會計的開發(fā)很難有所成就。

        (二)缺失完善的管理會計體系

        在我國,很多單位尤其是事業(yè)單位雖然在管理會計的體系構(gòu)建上投入部分資源,但在運作實踐層面上,卻未能起到進一步完善的作用,出現(xiàn)上述問題的原因主要歸結(jié)于以下兩點:其一,建設(shè)管理會計體系的相關(guān)內(nèi)容沒有完善,單位內(nèi)部也沒有對管理會計的具體工作內(nèi)容進行明確,導(dǎo)致管理會計從業(yè)者在崗位上一頭霧水,或者單位內(nèi)部其他的部門沒有承認(rèn)管理會計的工作,最終促使管理會計不得不繼續(xù)開展傳統(tǒng)的財務(wù)工作內(nèi)容;其二,缺乏權(quán)限上的詳細設(shè)定,以管理會計視角來看,負(fù)責(zé)事項范圍廣,幾乎實現(xiàn)全覆蓋,因而該崗位從業(yè)者要了解全部真實的企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù),如若缺少相應(yīng)權(quán)限,很難讓其他部門積極配合。

        (三)未開展整體的信息化建設(shè)

        建設(shè)管理會計體系離不開信息化,但在很多單位內(nèi)部,信息化建設(shè)并非面面俱到。由于單位的管理者缺乏關(guān)注,會計部門難以獲得信息化建設(shè)的資金,甚至在部分單位內(nèi)部,財務(wù)部門只有幾臺陳舊的計算機,無法滿足實際工作需要。由于受到市場經(jīng)濟政策的影響,我國大部分單位更重視向外部擴展,幾乎所有資源都聚集于業(yè)務(wù)部門,如此一來導(dǎo)致財務(wù)會計能夠調(diào)動的資金量并不大,很難支撐起信息化的開發(fā),甚至?xí)l(fā)生原本可用的款項被用于他處的消極現(xiàn)象。

        (四)相關(guān)領(lǐng)域建設(shè)人才較為匱乏

        現(xiàn)如今,我國各類單位尤其是事業(yè)單位內(nèi)部缺乏人才,缺乏管理會計體系建設(shè)相關(guān)的人才。大部分單位沒有提升會計從業(yè)者的薪酬待遇,很多會計在單位內(nèi)部的工作年限較長,薪酬卻沒有上漲,無形中“勸退”很多管理會計相關(guān)的人才,雖然單位可以招聘到新的工作人員,但是能夠上崗的基本為不屬于對口專業(yè)的應(yīng)屆生,或是原本工作實踐水平有限的社會個體,最終導(dǎo)致實際工作效果存在一定的問題。除此之外,部分單位出于自身利益考慮,會控制人力挖掘及培養(yǎng)的資源消耗量,直接安排既有的普通財務(wù)會計,負(fù)責(zé)管理會計的任務(wù),顯然財會的能力大多無法勝任,實際的開發(fā)建設(shè)成效很難滿足預(yù)期需求。

        三、在人工智能背景下建設(shè)管理會計體系的策略

        (一)相關(guān)從業(yè)者需要強化建設(shè)意識

        在一個單位的大框架內(nèi)部,管理會計占據(jù)著核心地位,因此在單位的管理者轉(zhuǎn)變觀念的同時,會計從業(yè)者也應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)變自身的觀念。觀念的轉(zhuǎn)變需要自上而下發(fā)生,企業(yè)管理層對此應(yīng)形成正確認(rèn)知,基于此為該崗位從業(yè)人員提供頂層支持,主動嘗試研究具體的工作事項。同時明確管理者給予的厚望,然后在工作崗位上繼續(xù)奮斗。管理會計人員的認(rèn)識,也能確保在相應(yīng)的工作中實現(xiàn)自我提升,而不需要采用其他的方式來進行后期教育。

        與此同時,單位內(nèi)部需要運用智能化管理方法,保證信息技術(shù)能夠覆蓋整個單位。在這一過程中,單位應(yīng)當(dāng)夯實體系建設(shè)前提,使數(shù)字化元素可以在單位財務(wù)模塊中發(fā)揮出自身基礎(chǔ)作用,由此增強單位會計崗位的總體實力。同時,信息化應(yīng)當(dāng)是新時期對大部分行業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展要求,因而單位會計需保持對數(shù)字化技術(shù)不斷嘗試的態(tài)度,依托電腦和專業(yè)財務(wù)軟件,并且在運用人工智能的過程中,重視大數(shù)據(jù)和云計算的作用。與人工分析相比,利用計算機進行分析可以獲得更好的效果,而且計算機的分析結(jié)果更為全面。管理會計從業(yè)者需要正確認(rèn)識人工智能的作用,盡管人工智能得到廣泛運用之后,會計領(lǐng)域發(fā)生了極大變化,但是人工智能得以運用的本質(zhì),就是不斷推動會計領(lǐng)域的進步。

        (二)不斷對管理會計體系進行完善

        無規(guī)矩不成方圓,任何機制體系的形成,均需制度予以支持,所以嘗試發(fā)展管理會計的各單位需對制度進行完善,增強對管理會計從業(yè)者的監(jiān)督工作,對管理會計的崗位工作流程加以規(guī)范。人工智能的確可以在很多方面代替人力,但是從我國會計領(lǐng)域的發(fā)展來看,人們不能在多個領(lǐng)域運用人工智能之后,就否定管理會計的作用,仍要考慮會計方面制度的設(shè)定,使從業(yè)者始終注意個人工作行為。另外,在制度逐步完善的過程中,必須將此項工作放在國內(nèi)整個經(jīng)濟環(huán)境中進行,結(jié)合會計行業(yè)總體成長趨勢,基于時代特點、現(xiàn)行法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等,在上述前提下,開發(fā)崗位內(nèi)容上的特色。另外,在管理會計的相關(guān)理論方面,增強理論與實踐上的研究運用,積極開展宣傳活動,進一步規(guī)范管理會計的運行程序,加強總體的管理能力。同時,吸取他國在此方面的實踐經(jīng)驗及執(zhí)行方案,聯(lián)合高校及其他企業(yè),組織分析研究,特別是人工智能下,怎樣借助人工智能的科技手段,改進管理會計的現(xiàn)實操作,發(fā)揮出此類崗位的本質(zhì)性作用。

        (三)對內(nèi)部信息化建設(shè)工作進行強化

        要想使我國各類單位的管理會計工作落到實處,建設(shè)出真正完善的體系,必須及時開展信息化建設(shè)。利用信息化內(nèi)容促進管理會計的全面成長,如此才能滿足單位未來的建設(shè)需要。因而,各個單位應(yīng)當(dāng)在確定相關(guān)信息數(shù)據(jù)完整、安全的前提下,加深信息化的程度,以免造成機密資料外泄,給單位帶來難以補救的損失。單位需要設(shè)置一定的權(quán)限,保證所有員工都能夠獲得對應(yīng)的權(quán)限,沒有相應(yīng)權(quán)限的人無法查詢相關(guān)內(nèi)容。借助適宜的數(shù)據(jù)處理軟件及程序,可實現(xiàn)快速歸類匯總大量的財會資料,并實施深層次的分析,落實統(tǒng)計管理。依托于人工智能,將財會信息進行動態(tài)化共享,由此進一步加強數(shù)據(jù)分析效果。在構(gòu)建管理會計體系中,要注重與普通財會之間的融合,靈活使用信息處理技術(shù),達到管控成本的目的。并采取績效考評,為財務(wù)決策提供必要支撐。實際工作期間,需確保財會與管理會計掌握的信息相同,實現(xiàn)數(shù)據(jù)合并及管控,保證財務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化及嚴(yán)謹(jǐn)性。在信息化建設(shè)相對完善之后,單位可以獲得更多競爭優(yōu)勢。單位的信息處理速度在提升之后,可以發(fā)揮出更好的工作效果,從而迅速適應(yīng)市場內(nèi)部瞬息萬變的局勢。單位需要進一步加密內(nèi)部信息,否則會出現(xiàn)信息泄露風(fēng)險。

        (四)組建高素質(zhì)的會計專業(yè)人才隊伍

        單位應(yīng)適當(dāng)提升會計從業(yè)者的薪酬待遇,這樣做不僅可以激發(fā)已有的人才在崗位上的積極性,還可以通過薪酬待遇吸引更多高素質(zhì)“伙伴”,控制人才的總體流失率,穩(wěn)定、維系單位人才底蘊。為此,單位可嘗試和本地開設(shè)對口專業(yè)的高校聯(lián)系,從高校內(nèi)部直接選拔優(yōu)秀的畢業(yè)生,保障單位優(yōu)質(zhì)人力儲備足夠,同時借助高校在人才培養(yǎng)上的優(yōu)勢,挑選更貼合單位經(jīng)營實況的管理會計人員。對于已經(jīng)在崗位上工作多年的會計從業(yè)者,單位不應(yīng)忽視,需要定期開展管理會計體系建設(shè)相關(guān)的培訓(xùn),同時配套考核制度,真正促進會計從業(yè)者的能力和素質(zhì)不斷提高。另外,鑒于國內(nèi)管理會計的實際發(fā)展水平相對滯后,需同步落實內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進的模式,實施人才戰(zhàn)略??梢M他國相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者,開展以管理會計為主題的論壇、講學(xué)等,注入新鮮血液,提升管理會計人才的創(chuàng)新水平。

        結(jié) 語

        綜上所述,建設(shè)單位內(nèi)部的管理會計體系,是一項系統(tǒng)的、長遠的工作。我國各類單位不應(yīng)當(dāng)操之過急,而是應(yīng)當(dāng)從自身的實際情況出發(fā),在明確單位內(nèi)部出現(xiàn)的問題之后,采取多種策略對管理會計體系進行建設(shè)并不斷完善,例如強化建設(shè)意識、完善體系制度、強化信息建設(shè)、注重人才培養(yǎng)幾個方面,從而使單位的發(fā)展更上一層樓。

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