繆萬(wàn)青 中海油能源發(fā)展股份有限公司上海工程技術(shù)分公司

引言

石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的成本管理與財(cái)務(wù)目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有緊密的關(guān)系，財(cái)務(wù)管理的水平將會(huì)直接影響到石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的資源配置以及優(yōu)化，石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)也會(huì)在一定程度上受到影響。因此，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的同步發(fā)展，需進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理的方式與思路，在更高的角度對(duì)成本制定行之有效的管理措施，并將成本管理的目標(biāo)落實(shí)到每一位員工身上，實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)低成本生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

一、成本精細(xì)化管理相關(guān)概述

（一）成本精細(xì)化管理的內(nèi)涵

從精益生產(chǎn)理論的角度來(lái)看，成本精細(xì)化管理指的是以企業(yè)生產(chǎn)成本最小化為主要目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)效益最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)。成本精細(xì)化管理是企業(yè)價(jià)值鏈管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，是成本管理與精益管理的有機(jī)結(jié)合，從企業(yè)的規(guī)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及服務(wù)等方面進(jìn)行全方位的管理，從而達(dá)到企業(yè)的成本最小化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的不斷變化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與管理活動(dòng)也應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)以“利益最大化”的理念，而是要以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，除了要重視企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)活動(dòng)，還需要關(guān)注企業(yè)可能會(huì)面臨的外部環(huán)境因素，例如適應(yīng)外界市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的變化等，這不僅是企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略的切入點(diǎn)，更是企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)的導(dǎo)向點(diǎn)。這就需要石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)在新形勢(shì)環(huán)境下，將成本精細(xì)化管理與企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)相結(jié)合，將其上升到戰(zhàn)略管理的高度，從而提高石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）成本精細(xì)化管理的特征

成本精細(xì)化管理主要有以下幾種特征：一是成本內(nèi)容的全面性特征。在成本核算系統(tǒng)中含有作業(yè)成本、產(chǎn)品成本、質(zhì)量成本和數(shù)量成本等環(huán)節(jié)，而這些成本核算信息都可以合理地體現(xiàn)出石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的所有費(fèi)用，能夠使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加高效，同時(shí)也能減少人為因素導(dǎo)致的生產(chǎn)損失。二是成本目標(biāo)的全局性特征。目前成本管理的整體目標(biāo)存在一定的局限性，普遍以降低成本為目的。但是成本的精細(xì)化管理目標(biāo)符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，能夠綜合考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三是成本構(gòu)成的動(dòng)因性。目前的成本管理措施僅僅將工費(fèi)、材料費(fèi)當(dāng)作是成本的構(gòu)成要素，但是成本精細(xì)化管理措施中不僅包含工費(fèi)與材料費(fèi)，同時(shí)還將資源、時(shí)間等因素納入成本的管理控制中，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加科學(xué)合理的決策信息。

二、石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)成本精細(xì)化管理中存在的問(wèn)題

（一）各部門(mén)之間缺乏聯(lián)系

現(xiàn)階段，石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的成本管理機(jī)構(gòu)較為松散，各個(gè)職能部門(mén)之間沒(méi)有形成有效的聯(lián)系機(jī)制，精細(xì)化成本管理較為被動(dòng)、機(jī)械。這主要是因?yàn)樨?cái)務(wù)部門(mén)缺失職能，成本精細(xì)化管理又缺乏有效的主導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從而導(dǎo)致各個(gè)部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)性較差，難以發(fā)揮出精細(xì)化成本管理的最大效益。除此以外，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)部門(mén)所承擔(dān)的工作為成本管理工作、核算工作以及預(yù)算工作，未成立專(zhuān)門(mén)的精細(xì)化成本管理機(jī)構(gòu)，各個(gè)部門(mén)無(wú)法對(duì)成本管理工作進(jìn)行整合與調(diào)配，各種信息資源也無(wú)法在各部門(mén)之間進(jìn)行共享。各部門(mén)的工作人員雖然都在積極地參與成本管理，但是其之間缺乏有效溝通與交流，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門(mén)的精細(xì)化成本管理效率較低，大部分資金流分析、成本分析以及績(jī)效考核等任務(wù)無(wú)法高效完成，難以滿足當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展需求。

（二）成本核算方面存在問(wèn)題

成本核算是石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)實(shí)施成本管理工作中的主要部分，核算與管理都直接影響著其最終的整體效益，但是石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行核算的過(guò)程中，依然存在一些問(wèn)題，影響著石化企業(yè)的精細(xì)化管理質(zhì)量與水平的提高。首先，未明確成本核算的對(duì)象。例如，將非生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的成本納入了生產(chǎn)成本的范圍內(nèi)，以至于出現(xiàn)成本分配和歸集不完整、成本虛增的現(xiàn)象，沒(méi)有將物料消耗與辦公費(fèi)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分。辦公費(fèi)指的是石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的管理部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)在辦公用品、通訊、郵電、印刷等方面產(chǎn)生的費(fèi)用，與物料消耗的定義容易混淆，若石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有對(duì)物料消耗費(fèi)用與辦公費(fèi)進(jìn)行明確的區(qū)分，則會(huì)導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)內(nèi)容的不精細(xì)，無(wú)法真實(shí)的反映出生產(chǎn)消耗與辦公消耗的成本。其次，成本精細(xì)化管理模式不深化、不全面，生產(chǎn)模式的標(biāo)準(zhǔn)程度較低。通常情況下，石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)所涉及的地區(qū)較為廣泛，生產(chǎn)環(huán)境比較艱苦且管理難度大，上級(jí)制定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)在基層的執(zhí)行度較差，以至于出現(xiàn)信息傳遞效率低、工作模式落后、生產(chǎn)效率低的現(xiàn)象，生產(chǎn)成本也會(huì)隨之而增加。

（三）成本預(yù)算管理方面存在問(wèn)題

成本管理的最終目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)成本支出效益的最大化，而不是成本控制的最低化。但由于財(cái)務(wù)管理人員對(duì)成本管理存在錯(cuò)誤的認(rèn)知，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本預(yù)算過(guò)程中存在的問(wèn)題，從而導(dǎo)致成本預(yù)算工作無(wú)法得到有效的落實(shí)。首先，石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)會(huì)在每年初下達(dá)本年度的預(yù)算指標(biāo)，但是執(zhí)行預(yù)算指標(biāo)的過(guò)程中會(huì)存在一定的偏差，若也無(wú)法定期對(duì)成本預(yù)算管理的落實(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，則會(huì)導(dǎo)致成本預(yù)算管理的偏差率較高，進(jìn)而使企業(yè)的整體成本控制水平下降。其次，解決成本預(yù)算管理工作中存在問(wèn)題的方式不夠合理，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)成本虛增現(xiàn)象的出現(xiàn)。石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)在對(duì)總預(yù)算落實(shí)情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，通常會(huì)從中發(fā)現(xiàn)一系列的問(wèn)題，但在制定相對(duì)應(yīng)的解決措施時(shí)，未全面分析問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因以及影響因素，且在制定解決措施時(shí)未根據(jù)成本預(yù)算的實(shí)際情況作為參考依據(jù)，從而導(dǎo)致成本預(yù)算管理措施的針對(duì)性較低。

三、石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)實(shí)施成本精細(xì)化管理的有效途徑

（一）及時(shí)轉(zhuǎn)變成本管控的意識(shí)與理念

石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中所產(chǎn)生的任何成本費(fèi)用，都是在人為因素的操控下所產(chǎn)生的，所以要想對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格的把控，只能由有干預(yù)權(quán)利的人或參與者進(jìn)行控制，人為因素在成本控制中起到主導(dǎo)性的作用。企業(yè)中的任何組織、環(huán)節(jié)、部門(mén)、作業(yè)單元，都是成本發(fā)生的重要組成部分，也是對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行管理的控制節(jié)點(diǎn)。而廣大員工的綜合素質(zhì)、成本管控意識(shí)、主人翁意識(shí)、集體意志以及工作心態(tài)等，都是能夠影響成本精細(xì)化管控成效的關(guān)鍵因素。因此，從成本精細(xì)化管控的視角出發(fā)，只有及時(shí)轉(zhuǎn)變廣大員工的主觀能動(dòng)性，就能夠?qū)崿F(xiàn)成本的精細(xì)化管理。為此，企業(yè)需要將控制成本的意識(shí)融入企業(yè)文化中，并將其落實(shí)到企業(yè)的日常教育與培訓(xùn)的過(guò)程中，堅(jiān)決消除員工對(duì)成本管控的錯(cuò)誤思想，并增強(qiáng)全體職工的成本管理意識(shí)，讓基層職工參與到成本精細(xì)化管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，從而形成“全員參與”的成本管理理念。除此以外，石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)該拋棄落后的成本管理思想與理念，以人為本，在企業(yè)內(nèi)部做好精細(xì)化成本管理的推廣與宣傳工作，并明確告知員工成本精細(xì)化管理與員工的個(gè)人利益有著密切的關(guān)聯(lián)，這樣才能夠有效地避免企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)成本管理產(chǎn)生抵觸情緒，為成本精細(xì)化管理工作提供良好的文化氛圍，使成本管理的理念深入人心，使成本精細(xì)化管理工作能夠充分發(fā)揮其作用。

（二）構(gòu)建完善的成本精細(xì)化管理目標(biāo)

石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)在實(shí)施成本精細(xì)化管理時(shí)應(yīng)將最終目標(biāo)放在明確成本管理責(zé)任方面，并制定完善的成本管理體系，保證每項(xiàng)成本管理工作都是按照既定的目標(biāo)進(jìn)行，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度制定成本精細(xì)化管理目標(biāo)。由于石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)較多影響成本的因素，為有效規(guī)避這些因素，企業(yè)應(yīng)將長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益作為成本管理的基本原則，不應(yīng)局限于眼前的成本情況，確保成本管理目標(biāo)符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃。而針對(duì)于成本管理過(guò)程中面臨的各種影響因素，企業(yè)管理者應(yīng)樹(shù)立“企業(yè)成本管理水平將直接影響到企業(yè)在市場(chǎng)中的生存與發(fā)展”，并且要意識(shí)到成本精細(xì)化管理工作并不只包含財(cái)務(wù)部門(mén)，需要各個(gè)部門(mén)之間的密切配合，將成本管理責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工的身上，通過(guò)部門(mén)、員工的共同努力、頑強(qiáng)合作，才能夠促使現(xiàn)階段成本情況的良性轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，在實(shí)施精細(xì)化管理時(shí)應(yīng)注重“過(guò)程的精細(xì)化”，以此來(lái)減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不必要消耗。這就需要企業(yè)對(duì)成本產(chǎn)生的情況加以全面分析，追根溯源，從根本上避免不必要的成本產(chǎn)生，促使精細(xì)化管理起到“立竿見(jiàn)影”的良好效果。成本費(fèi)用的產(chǎn)生與企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)有著直接的關(guān)聯(lián)，這就需要企業(yè)從優(yōu)化生產(chǎn)活動(dòng)等方面為切入點(diǎn)，切實(shí)減少生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的成本費(fèi)用，為石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力保障。

（三）對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理

成本的精細(xì)化管理應(yīng)突出“精”與“細(xì)”的思想，明確成本的控制標(biāo)準(zhǔn)，將“精”與“細(xì)”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)成本管理的精細(xì)化和科學(xué)性?！熬敝饕侵赋杀竟芾砉ぷ髟陂_(kāi)展的過(guò)程中應(yīng)穩(wěn)抓重點(diǎn)工作，做到精益求精，而“細(xì)”是指成本管理工作的開(kāi)展需要結(jié)合石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況，并以此為依據(jù)進(jìn)行不斷地深化，圍繞著關(guān)鍵成本項(xiàng)目與對(duì)其具有影響的因素，對(duì)成本管控工作進(jìn)行細(xì)化。為此，針對(duì)于成本精細(xì)化管理的理念要求，企業(yè)需要在對(duì)集中核算管理方面中包含的重點(diǎn)成本項(xiàng)目與對(duì)其具有影響的因素，在設(shè)置分權(quán)管理、集權(quán)管理的基礎(chǔ)上，圍繞著重點(diǎn)成本項(xiàng)目實(shí)施成本精細(xì)化管理，將“精”與“細(xì)”貫穿于整體成本管理工作中。另外，針對(duì)于重點(diǎn)成本項(xiàng)目與對(duì)其具有影響的因素，普遍可以采取因素分析法對(duì)其進(jìn)行分析。在采取因素分析法時(shí)需要從以下幾個(gè)方面為切入點(diǎn)：首先，找到能夠影響重點(diǎn)成本項(xiàng)目的關(guān)鍵因素，全面區(qū)分決定性因素、主要因素與次要因素；其次，對(duì)各類(lèi)影響因素的可量化性、可控性水平做出準(zhǔn)確的判斷，并評(píng)估該因素對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目造成的影響程度；最后，根據(jù)該影響因素的可量化性、可控性水平以及造成的影響程度，制定出針對(duì)性較強(qiáng)的成本管理策略與方法，對(duì)各個(gè)類(lèi)型的影響因素與其特點(diǎn)實(shí)施相對(duì)應(yīng)的管控，從而實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)成本項(xiàng)目的精細(xì)化管理。

（四）建立完善的成本精細(xì)化管理體系

完善的精細(xì)化成本管理體系有利于石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)更好地完成相關(guān)管理工作，規(guī)范成本管理工作的流程與方法，從而保證成本精細(xì)化管理的有效性。為此，石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面作為完善成本管理體系的切入點(diǎn)：首先，在企業(yè)內(nèi)部建立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)成本精細(xì)化管理的部門(mén)。由于大多數(shù)石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)中普遍存在生產(chǎn)與財(cái)務(wù)相脫離的情況，雖然財(cái)務(wù)部門(mén)按照上級(jí)要求撥款，并根據(jù)各個(gè)部門(mén)的資金使用情況進(jìn)行成本核算工作，但是財(cái)務(wù)部門(mén)不會(huì)干預(yù)部門(mén)的資金使用渠道，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)之間的溝通配合效率較低，不利于各部門(mén)之間的信息共享。這就需要石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)從自身的實(shí)際情況入手，在企業(yè)內(nèi)部建立以財(cái)務(wù)主管、資產(chǎn)總會(huì)計(jì)師等人員組成的精細(xì)化成本管理組織，并賦予其獨(dú)立性、靈活性的特征，監(jiān)督各個(gè)部門(mén)資金使用情況，并加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的溝通。其次，制定全面預(yù)算管理制度，將石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)納入預(yù)算管理工作的范疇中，對(duì)預(yù)算的全過(guò)程進(jìn)行即時(shí)追蹤和監(jiān)督，同時(shí)采取項(xiàng)目投資計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)估算、財(cái)務(wù)預(yù)算等手段，讓管理人員對(duì)石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)整體狀況和資本運(yùn)用狀況有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)，同時(shí)按照市場(chǎng)情況的變化適時(shí)調(diào)節(jié)成本控制的程度，將全面預(yù)算管理的目標(biāo)嚴(yán)格落實(shí)到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，這樣不僅能夠保證企業(yè)內(nèi)部資金的合理分配、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還能夠避免企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮出全面預(yù)算管理的作用。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到通過(guò)對(duì)內(nèi)部的成本費(fèi)用管理水平進(jìn)行提升，并充分挖掘自身在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)成本管理的精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、價(jià)值的最大化。成本管理一直是石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要管理內(nèi)容，通過(guò)采取相應(yīng)的成本管理措施，不但可以合理減少企業(yè)的成本費(fèi)用開(kāi)支，還能夠達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最優(yōu)化，以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)在成本管理方面存在較為嚴(yán)重的“輕管理、重生產(chǎn)”現(xiàn)象，導(dǎo)致成本管理工作的效率較低，無(wú)法充分適應(yīng)石油市場(chǎng)不斷變化的基本要求。為此，石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)中的全體員工應(yīng)樹(shù)立“全員參與”的理念，建立完善的精細(xì)化成本管理目標(biāo)與體系，對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目開(kāi)展精細(xì)化成本管理，提高石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的整體成本管理效率與質(zhì)量，推動(dòng)石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。