黨的十九大以來,德陽市中江縣始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾、造福群眾作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),針對群眾辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,突出“三個聚焦”,切實(shí)完善服務(wù)保障、提升服務(wù)品質(zhì),畫好民生服務(wù)與基層治理“同心圓”。聚焦體系構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、智慧化、數(shù)字化”的總要求,以縣政務(wù)服務(wù)中心為總樞紐,結(jié)合兩項(xiàng)改革“后半篇”文章,科學(xué)劃分8個片區(qū)。建立片區(qū)聯(lián)席會議制度,對各片區(qū)公共服務(wù)資源科學(xué)布局,對30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行升級改造,創(chuàng)新拓展服務(wù)功能,織密基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),著力構(gòu)建“1+8+30”公共服務(wù)體系,打造群眾家門口的“便民服務(wù)圈”。聚焦“綜窗改革”,跑出服務(wù)“加速度”。強(qiáng)化黨建引領(lǐng),以“綜窗改革”為抓手,不斷提升“便民、優(yōu)質(zhì)、高效”公共服務(wù)能力。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動常態(tài)化長效化,設(shè)立服務(wù)窗口黨員先鋒崗,推動黨員在服務(wù)一線亮身份、樹標(biāo)桿。大力推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式,促進(jìn)線上線下審批深度融合。創(chuàng)建“無差別綜合窗口”6個,公安、民政等“分領(lǐng)域綜合窗口”9類,推動相關(guān)事項(xiàng)“一窗通辦”,為群眾提供“一站式”服務(wù)。聚焦服務(wù)下沉,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。以深化放管服改革為核心,聚焦高標(biāo)準(zhǔn)放權(quán)賦能,制定《中江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站服務(wù)事項(xiàng)指導(dǎo)目錄》,系統(tǒng)梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),推動公共服務(wù)事項(xiàng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸、便民服務(wù)事項(xiàng)向村(社區(qū))下沉。編制“最多跑一次”目錄清單982項(xiàng),下放163項(xiàng)高頻辦理事項(xiàng)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)148項(xiàng)事項(xiàng)一次辦結(jié)。推動醫(yī)保服務(wù)、學(xué)歷學(xué)位公證等128項(xiàng)事項(xiàng)跨省通辦,推進(jìn)居民個人服務(wù)事項(xiàng)就近能辦、多點(diǎn)可辦,讓基層群眾辦事“少跑腿、更便利”,讓服務(wù)更具質(zhì)效、更有溫度。(中共中江縣委組織部)