張曉華 山西春秋電子音像出版社

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)融入各行各業(yè)。出版業(yè)也由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)，并開始融合發(fā)展。數(shù)字技術(shù)賦能出版業(yè)，催生了新手段、新平臺(tái)、新產(chǎn)品和新渠道，在內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品傳播、營(yíng)銷推廣與產(chǎn)品服務(wù)等環(huán)節(jié)持續(xù)助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)?，F(xiàn)主要就數(shù)字技術(shù)在驅(qū)動(dòng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型、數(shù)字出版流程再造、推動(dòng)出版產(chǎn)業(yè)鏈延伸中的技術(shù)支撐進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，以便更好地對(duì)數(shù)字出版進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)知、深刻理解、應(yīng)用普及和探索創(chuàng)新，加快數(shù)字技術(shù)與出版內(nèi)容的深度融合。

近年來，信息技術(shù)不斷革新，特別是5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及區(qū)塊鏈等新一代數(shù)字技術(shù)賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)，成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵支撐和重要方向。出版是信息傳遞的一種方式，本質(zhì)功能在于利用新理念、新技術(shù)、新方法傳播知識(shí)、傳遞價(jià)值、傳承文明，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步。出版業(yè)在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)，并呈現(xiàn)出較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，迎來了數(shù)字化變革和融合發(fā)展的新階段。

數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

人類文明的進(jìn)程與技術(shù)的進(jìn)步息息相關(guān)，數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和新技術(shù)應(yīng)用催生了諸多產(chǎn)業(yè)的革新，同時(shí)也給出版業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。出版企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必然趨勢(shì)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，更是滿足人民群眾精神文化需求的重要舉措。出版與科技融合將成為出版業(yè)發(fā)展的必由之路，傳統(tǒng)出版單位要充分借助數(shù)字技術(shù)，完成從內(nèi)容提供商到數(shù)字內(nèi)容服務(wù)商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

政策引導(dǎo)方面

數(shù)字出版業(yè)的快速發(fā)展，離不開政策的引導(dǎo)和扶持，從“十二五”到“十四五”期間，國(guó)家先后推出了一系列促進(jìn)新聞出版業(yè)改革發(fā)展且具有前瞻性和引導(dǎo)性的政策文件（如《關(guān)于推動(dòng)新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》），提出了發(fā)展數(shù)字出版的目標(biāo)和任務(wù)，明確了發(fā)展路徑，為出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)能。

2022年4月，《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》出臺(tái)，這是中共中央宣傳部首次針對(duì)出版融合發(fā)展領(lǐng)域?qū)ｉT發(fā)布的政策文件，也是對(duì)新時(shí)代深入推進(jìn)出版深度融合發(fā)展作出的全面安排。該文件為出版單位探索融合發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域提供了行動(dòng)指引，使出版單位對(duì)推進(jìn)出版融合發(fā)展的路徑和方向更加清晰。文件中明確提到：“要著眼加強(qiáng)前沿技術(shù)探索應(yīng)用、促進(jìn)成熟技術(shù)應(yīng)用推廣、健全科技創(chuàng)新應(yīng)用體系，充分發(fā)揮技術(shù)對(duì)出版融合發(fā)展的支撐作用?！?/p>

市場(chǎng)需求方面

信息化時(shí)代下，智能手機(jī)、電子閱讀器、平板電腦等終端的興起帶來了一種全新的閱讀體驗(yàn)，人們?cè)絹碓搅?xí)慣數(shù)字化閱讀的便捷，甚至開始依賴這種數(shù)字化的生活。讀者不再滿足于傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀，而是期待獲得可聽、可視，甚至可感的全方位互動(dòng)體驗(yàn)。因此，在內(nèi)容呈現(xiàn)方面，出版物對(duì)技術(shù)的要求越來越高，出版單位要贏得更多市場(chǎng)份額，就要迎合市場(chǎng)需求和用戶習(xí)慣，主動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字技術(shù)支撐數(shù)字出版流程重構(gòu)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，出版單位采用全流程管理軟件，實(shí)現(xiàn)從選題策劃申報(bào)、組稿或來稿登記、編輯審校加工、出版流程審批、稿件的發(fā)排，利用源文件發(fā)布生成圖書媒介、音像電子媒介或網(wǎng)絡(luò)媒介等的全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理?？梢哉f，數(shù)字出版實(shí)際上就是出版流程的再造。出版單位運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對(duì)內(nèi)容資源進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)字化加工和生產(chǎn)，把非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容信息，制作成不同媒介、不同載體的產(chǎn)品形態(tài)，滿足讀者全媒體形式的閱讀需求和互動(dòng)體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)真正意義上的媒體融合出版。出版業(yè)要向深度融合發(fā)展必須融入數(shù)字技術(shù)并創(chuàng)新應(yīng)用，發(fā)揮好數(shù)字技術(shù)在各個(gè)出版環(huán)節(jié)的支撐作用，進(jìn)行數(shù)字出版流程重構(gòu)。

內(nèi)容生產(chǎn)智能化

1.大數(shù)據(jù)讓選題策劃更有依據(jù)

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)出版選題策劃、產(chǎn)品銷售和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、挖掘和趨勢(shì)預(yù)測(cè)，為出版社策劃選題提供參考依據(jù)，提高選題的針對(duì)性、組稿的準(zhǔn)確性以及出版的前瞻性，進(jìn)而輔助出版單位管理決策，響應(yīng)國(guó)家對(duì)出版業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的政策。

一直以來，出版社在選題策劃方面主要依賴于編輯的信息搜集和經(jīng)驗(yàn)判斷，缺乏可用于進(jìn)行選題分析的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和讀者數(shù)據(jù)。這很容易在選題實(shí)施后面臨諸多問題，如出版物信息不對(duì)稱、市場(chǎng)調(diào)研不夠充分、產(chǎn)品同質(zhì)化等，造成出版物滯銷和大量庫(kù)存積壓。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，出版社可基于協(xié)議共享書店系統(tǒng)、電商平臺(tái)、商業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、企業(yè)品牌公眾號(hào)、自建讀者交流平臺(tái)以及運(yùn)營(yíng)私域流量等方式持續(xù)獲取活躍度強(qiáng)的用戶行為數(shù)據(jù)，借助數(shù)據(jù)分析來提升選題策劃的精準(zhǔn)性。

例如，我國(guó)出版物信息交換行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《中國(guó)出版物在線信息交換（CNONIX）》，能夠?yàn)榫庉嫴邉澣藛T提供選題趨勢(shì)分析、選題分布、選題評(píng)價(jià)、出版物目錄、出版物銷售排行、專業(yè)機(jī)構(gòu)分析和讀者反饋等一系列出版物市場(chǎng)信息。在此基礎(chǔ)上,出版單位還可以建立符合自身定位和基于大數(shù)據(jù)分析的“出版選題策劃智能輔助系統(tǒng)”，通過抓取市場(chǎng)上比較暢銷的出版物信息，監(jiān)測(cè)出版物市場(chǎng)變化趨勢(shì)，為編輯策劃提供可分析數(shù)據(jù)作為參考依據(jù)，讓選題策劃從傳統(tǒng)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)決策模式升級(jí)為數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的BI模式。運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段可以從多維度、多板塊、采集分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)為選題策劃提供數(shù)據(jù)支撐，幫助出版社及時(shí)了解出版物的市場(chǎng)反饋，及時(shí)調(diào)整出版規(guī)劃。

2.人工智能讓內(nèi)容創(chuàng)作和編校加工更高效

出版活動(dòng)主要是對(duì)精神文化作品包括文字、聲音、圖像等內(nèi)容進(jìn)行編輯加工。在新媒體時(shí)代，技術(shù)革新和閱讀需求不斷變化，但內(nèi)容依舊是出版產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，出版流程中最重要的環(huán)節(jié)還是內(nèi)容的生產(chǎn)和加工，作為內(nèi)容的加工者和提供者，出版單位必須在出版數(shù)字化進(jìn)程中占據(jù)主導(dǎo)地位，通過不斷提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的整合能力，增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，人工智能技術(shù)已經(jīng)深度參與出版環(huán)節(jié)的內(nèi)容審核、閱讀理解、機(jī)器翻譯、自動(dòng)化標(biāo)簽、內(nèi)容推送、智能客服等工作，甚至開始在內(nèi)容創(chuàng)作上大展身手，讓出版工作的人機(jī)協(xié)作成為常態(tài)，把編輯從繁重、機(jī)械化的工作中解放出來，使其將時(shí)間和精力投入其他重要的環(huán)節(jié)，從而提升出版物質(zhì)量。借助人工智能技術(shù)，對(duì)相關(guān)內(nèi)容數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)和語(yǔ)義分析，可以在內(nèi)容創(chuàng)作和編校方面，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)編寫、輔助編寫、智能翻譯、智能創(chuàng)作及智能編校等；運(yùn)用大數(shù)據(jù)、群體智能、知識(shí)服務(wù)等技術(shù)構(gòu)建各個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)的知識(shí)元庫(kù)、知識(shí)體系，在此基礎(chǔ)上研發(fā)敏感詞過濾系統(tǒng)、自動(dòng)糾錯(cuò)系統(tǒng)、協(xié)同編纂系統(tǒng)等技術(shù)工具集，可以在內(nèi)容審校方面實(shí)現(xiàn)智能化審校，減輕編校工作者的工作量，提高工作效率。

例如，方正電子和北京印刷學(xué)院共同研發(fā)的“方正智能輔助審校系統(tǒng)”和知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社自主研發(fā)的“中知編校智能圖書編校排系統(tǒng)”，都已在多家出版單位進(jìn)行了應(yīng)用和實(shí)踐。此外，語(yǔ)音文字識(shí)別、自動(dòng)化字幕等、數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同化云平臺(tái)這些技術(shù)都可以讓內(nèi)容編校加工隨時(shí)隨地且更加高效地進(jìn)行。

產(chǎn)品形態(tài)多樣化

相較于傳統(tǒng)出版以書、報(bào)、刊等形態(tài)單一的紙質(zhì)媒介產(chǎn)品，數(shù)字出版改變了出版物內(nèi)容形態(tài)和載體形式及二者之間的關(guān)系,出版物產(chǎn)品形態(tài)呈現(xiàn)出多樣化、多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。出版物產(chǎn)品形式的多樣化，使內(nèi)容形態(tài)也更加多元化。出版產(chǎn)品從傳統(tǒng)以文字為主的單模態(tài)產(chǎn)品向基于圖文聲像相結(jié)合，甚至向沉浸式體驗(yàn)的多模態(tài)產(chǎn)品發(fā)展。多模態(tài)產(chǎn)品綜合調(diào)動(dòng)視覺、聽覺，甚至是觸覺等，極大地提升了產(chǎn)品的可讀性、互動(dòng)性，讓用戶同時(shí)獲得感官體驗(yàn)和認(rèn)知體驗(yàn)。

5G技術(shù)的高帶寬、低延時(shí)、大容量、低功耗等特點(diǎn)讓出版物不再局限于文字內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)傳播，圖文聲像由獨(dú)立傳播發(fā)展為多種內(nèi)容形式相互疊加的融合傳播，并形成數(shù)字閱讀與有聲書、短視頻等相融合的多元化形態(tài)，滿足了讀者多樣化的閱讀需求，增強(qiáng)了出版物的傳播力以及影響力。

營(yíng)銷手段精準(zhǔn)化

在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代，渠道的多樣性已經(jīng)成為常態(tài)，以微博、微信、短視頻、直播、VR、AR技術(shù)等為代表的新興媒介為文化傳播注入了活力，也為文化的發(fā)展提供了新路徑。在此背景下，出版單位的營(yíng)銷手段也在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，從而適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。依托豐富的新媒體技術(shù)，出版單位針對(duì)不同內(nèi)容、不同載體、不同渠道進(jìn)行內(nèi)容市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品深度開發(fā)，為讀者創(chuàng)造更多附加值。以內(nèi)容為基礎(chǔ)，融合新媒介、多渠道，將相關(guān)資源進(jìn)行整合，運(yùn)用合適的技術(shù)與方法，將出版物宣傳效應(yīng)與出版社品牌效應(yīng)最大化。

例如，通過數(shù)字技術(shù)、工具模型及理念構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)來進(jìn)行挖掘和分析數(shù)據(jù)，獲取精準(zhǔn)的用戶畫像、用戶軌跡等有利于洞察和具有價(jià)值的信息。在不同渠道中找到相同的目標(biāo)受眾，為精準(zhǔn)營(yíng)銷或廣告投放提供線索和依據(jù)。同時(shí)，在數(shù)字資源生態(tài)中進(jìn)行資源重構(gòu)，加入智能標(biāo)簽，便于受眾按需獲取資源，并對(duì)受眾進(jìn)行準(zhǔn)確定位全方位分析，找到各大渠道之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)多渠道的數(shù)字營(yíng)銷。

版權(quán)保護(hù)智能化

侵權(quán)盜版一直是困擾出版單位的普遍問題。數(shù)字化時(shí)代，早期的版權(quán)保護(hù)技術(shù)通過單純的封裝加密、限制使用，可保護(hù)出版物內(nèi)容作品不被非法侵權(quán)，但同時(shí)也犧牲了部分閱讀的便捷性。隨著技術(shù)的進(jìn)步，區(qū)塊鏈為版權(quán)保護(hù)開辟了新的途徑，其去中心化、不可篡改、分布式共識(shí)等特點(diǎn)，破解了數(shù)字版權(quán)保護(hù)的技術(shù)難題，有效地解決了版權(quán)登記確權(quán)、內(nèi)容追根溯源等核心問題。

區(qū)塊鏈技術(shù)不斷成熟，數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)也在隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而不斷探索創(chuàng)新，包括版權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的制定，多種內(nèi)容粒度的授權(quán)機(jī)制，靈活的硬件綁定技術(shù)，面向不同網(wǎng)絡(luò)和使用模式的分發(fā)技術(shù)，以及針對(duì)多種媒體形式的版權(quán)保護(hù)機(jī)制等日臻完善。

例如，中國(guó)版權(quán)協(xié)會(huì)推出了開放、多元、中立的版權(quán)保護(hù)平臺(tái)——中國(guó)版權(quán)鏈，該平臺(tái)圍繞版權(quán)存證、版權(quán)維權(quán)、版權(quán)交易三個(gè)核心場(chǎng)景，利用區(qū)塊鏈技術(shù)加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)，提升網(wǎng)絡(luò)版權(quán)管理和保護(hù)水平。可見，區(qū)塊鏈技術(shù)在版權(quán)確權(quán)、版權(quán)交易、溯源驗(yàn)真等場(chǎng)景中發(fā)揮重要的作用，其極大地降低了版權(quán)維權(quán)成本，提升了版權(quán)保護(hù)的效率，促進(jìn)了數(shù)字內(nèi)容生態(tài)良性發(fā)展。

新一代數(shù)字技術(shù)支撐下的出版流程重構(gòu)，單向流動(dòng)的出版流程轉(zhuǎn)為立體網(wǎng)狀的智能化流程。出版單位的數(shù)字化能力得到了提升，極大地提高了出版工作效率，有助于出版單位將內(nèi)容優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化時(shí)代的內(nèi)容服務(wù)能力。

數(shù)字技術(shù)延伸了出版產(chǎn)業(yè)鏈

出版業(yè)借助數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新技術(shù)運(yùn)用，推動(dòng)文化和技術(shù)相互滲透融合，不斷拓展出版邊界，逐步發(fā)展成為新型出版業(yè)態(tài)。基于數(shù)字技術(shù)的出版物具備信息傳播的先天優(yōu)勢(shì)，數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用拓寬了出版的傳播途徑，在提升出版物傳播力與影響力的同時(shí)，延伸了整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈。

產(chǎn)業(yè)與業(yè)務(wù)的融合

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步促進(jìn)了媒介之間的互聯(lián)互通，降低了信息傳播的時(shí)間成本和空間成本，為產(chǎn)業(yè)融合和業(yè)務(wù)融合提供了基礎(chǔ)保障。出版業(yè)正借助數(shù)字技術(shù)不斷優(yōu)化革新生產(chǎn)方式、產(chǎn)品形態(tài)、發(fā)行營(yíng)銷等環(huán)節(jié)，探索發(fā)掘新的出版商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)從單一的內(nèi)容提供商向文化產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，以滿足讀者在文化消費(fèi)領(lǐng)域的全方位需求。

例如，專業(yè)出版社利用優(yōu)勢(shì)內(nèi)容資源提供知識(shí)服務(wù)，教育出版社嘗試打造自己的在線教育平臺(tái)，文學(xué)出版社探索版權(quán)運(yùn)營(yíng)和IP資源挖掘開發(fā)，有聲閱讀方式和聽書平臺(tái)的崛起以及實(shí)體書逐步轉(zhuǎn)型為文化體驗(yàn)空間等，都是出版產(chǎn)業(yè)鏈延伸的具體表現(xiàn)。

內(nèi)容的多元化經(jīng)營(yíng)

作為文化產(chǎn)業(yè)，內(nèi)容是出版業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心要素?；趦?yōu)質(zhì)內(nèi)容的全市場(chǎng)開發(fā)和全版權(quán)運(yùn)營(yíng)將成為出版業(yè)的常態(tài)化、多元化經(jīng)營(yíng)手段。出版商通過與影視、廣播、音樂、游戲、動(dòng)漫、數(shù)字藏品、元宇宙、衍生品等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)跨界融合，拓寬運(yùn)營(yíng)渠道，最大化挖掘內(nèi)容價(jià)值。簡(jiǎn)單來說，就是對(duì)同一內(nèi)容運(yùn)用不同的表現(xiàn)形式和技術(shù)手段，衍生出不一樣的閱讀感受和交互體驗(yàn)，滿足不同受眾的多元消費(fèi)需求，從而讓內(nèi)容價(jià)值完全釋放。

數(shù)字技術(shù)對(duì)出版業(yè)的生產(chǎn)、傳播都帶來了革命性的效率提升，出版業(yè)要緊緊擁抱數(shù)字技術(shù)，以自身的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合技術(shù)驅(qū)動(dòng)加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；要抓住內(nèi)容與技術(shù)深度融合的機(jī)遇，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等出版全過程進(jìn)行手段和方法創(chuàng)新；實(shí)現(xiàn)出版行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)業(yè)模式和服務(wù)價(jià)值的多元化，在提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播力、影響力的同時(shí)，走創(chuàng)新融合發(fā)展之路。