文|鐘澤鵬 張濤
智慧社區(qū)是促進(jìn)公共服務(wù)和便民服務(wù)智能化的一種社區(qū)管理和服務(wù)的創(chuàng)新模式,智慧社區(qū)通過(guò)建立可信數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,以城市信息模型作為多方數(shù)據(jù)聚合的載體,通過(guò)社區(qū)消費(fèi)激活經(jīng)濟(jì)活力,打造共建共治共享、可信可視可持續(xù)的智慧社區(qū)新模式,滿足政府治理、企業(yè)服務(wù)、居民生活對(duì)智慧社區(qū)的內(nèi)在需求,促進(jìn)人民群眾物質(zhì)生活和精神生活都富裕。
一、建設(shè)可信數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。智慧社區(qū)建設(shè)按照新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的要求,充分發(fā)揮CIM 平臺(tái)基礎(chǔ)支撐作用,積極推進(jìn)CIM 平臺(tái)應(yīng)用,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)感知設(shè)施、家庭終端融合發(fā)展。區(qū)塊鏈作為可信基礎(chǔ)建設(shè)核心內(nèi)容,融合CIM 平臺(tái)與社區(qū)消費(fèi)服務(wù),在強(qiáng)化住建政務(wù)服務(wù)向社區(qū)延伸覆蓋的同時(shí),橫向融合基層治理相關(guān)要求,共同豐富社區(qū)基層政務(wù)服務(wù)應(yīng)用。
二、應(yīng)用可視數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)。依托住建領(lǐng)域業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)感知數(shù)據(jù),加大推廣基于CIM 的可視數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)應(yīng)用,與市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)治理、水電氣等相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)開(kāi)展深入合作,實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的匯聚、融合和共享,賦能智慧社區(qū)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)與生活服務(wù)的可視交互。
三、建設(shè)社區(qū)消費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施?;诳尚呕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)支持多種商務(wù)模式的社區(qū)消費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái),支持鏈接各類應(yīng)用場(chǎng)景、結(jié)算渠道、支付工具,實(shí)現(xiàn)多種商務(wù)模式應(yīng)用場(chǎng)景的價(jià)值發(fā)現(xiàn)和分配,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì),打造智慧共享的新型數(shù)字生活。
智慧社區(qū)在支撐應(yīng)用場(chǎng)景方面,以賦能住房租賃業(yè)務(wù)為例,各地住建部門(mén)依托可信基礎(chǔ)設(shè)施,接入房產(chǎn)租賃數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù),提供可信安全的租賃住房全流程服務(wù)。確保房源透明可信,利用位置服務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)感知能力,方便承租人選房、看房、用房;認(rèn)證合同簽署雙方及中介的身份,存證租房合同的簽署、變更、撤銷業(yè)務(wù);可通過(guò)智能合約實(shí)現(xiàn)租房資金多方結(jié)算服務(wù)與監(jiān)管;記錄租賃雙方反饋的問(wèn)題,并及時(shí)解決。在提升租賃雙方智能化體驗(yàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)租賃業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。政府相關(guān)部門(mén)可通過(guò)租賃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析不同區(qū)域住房租賃市場(chǎng)需求與供給匹配度,適時(shí)調(diào)整相關(guān)政策,提高公共租賃住房選址與建設(shè)的科學(xué)性。
在支撐房產(chǎn)交易管理方面,住建部門(mén)運(yùn)用涉房業(yè)務(wù)及相應(yīng)的可信資產(chǎn)數(shù)據(jù),依托社區(qū)公共智慧平臺(tái),為社區(qū)群眾提供各類涉房交易信息,融合可視數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái),打造涉房交易可視可信體系,以涉房資產(chǎn)為樞紐,聯(lián)接社區(qū)居民、事件、消費(fèi)等社區(qū)數(shù)字化生活場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)社區(qū)生活、服務(wù)數(shù)字化,數(shù)字社區(qū)場(chǎng)景化。政府管理部門(mén)運(yùn)用可信基礎(chǔ)數(shù)據(jù),量化分析,精準(zhǔn)調(diào)控。
科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展為社區(qū)基層治理提供了高效技術(shù)手段,同時(shí)也不斷促進(jìn)傳統(tǒng)治理模式的轉(zhuǎn)變。通過(guò)將技術(shù)與城市治理基礎(chǔ)單元管理進(jìn)行深度結(jié)合,以新技術(shù)應(yīng)用推動(dòng)治理方式和治理手段的不斷迭代,以數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)治理效能提升的智慧社區(qū)新模式,將給社區(qū)建設(shè)賦予新的動(dòng)能,帶來(lái)發(fā)展的新契機(jī),智慧社區(qū)也會(huì)隨之成為技術(shù)賦能基層治理新的破題方式。
下一步,智慧社區(qū)建設(shè)將結(jié)合城市更新行動(dòng)和新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的要求,利用好區(qū)塊鏈、CIM、社區(qū)消費(fèi)等新一代信息技術(shù)和服務(wù),在綠色低碳、社區(qū)安全、智慧助老、住房租賃等方面重點(diǎn)發(fā)力,為政府治理、企業(yè)服務(wù)、居民生活等多個(gè)場(chǎng)景賦能,打造共建、共治、共享的智慧社區(qū)共同體,促進(jìn)人民群眾物質(zhì)生活和精神生活都富裕。
為構(gòu)建智慧社區(qū)豐富的生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)各方參與,拉動(dòng)社區(qū)新消費(fèi),全國(guó)智標(biāo)委正在積極開(kāi)展《智慧社區(qū)基礎(chǔ)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》和《智慧社區(qū)基礎(chǔ)平臺(tái)數(shù)據(jù)規(guī)范》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)研工作,歡迎行業(yè)同仁積極咨詢和參與。