□ 文/劉英團(tuán)

“你越理解和深化你與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，你就越有可能在這些領(lǐng)域取得成功?！边@不僅是世界經(jīng)濟(jì)論壇青年領(lǐng)袖、古根海姆學(xué)者獎(jiǎng)獲得者米歇爾·渥克關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)”中的“?！迸c“機(jī)”的描述，其新著《灰犀牛：個(gè)人、組織如何與風(fēng)險(xiǎn)共舞》更是致力于推動(dòng)我們與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一場(chǎng)全新的對(duì)話，為我們提供了一個(gè)新穎的框架，幫助我們刷新風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知，升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。

“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”是人類邁向更高文明形態(tài)的必經(jīng)階段，是現(xiàn)代化的產(chǎn)物。環(huán)境污染、氣候變化、安全事故、疫病暴發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全以及核威脅等，塑造出復(fù)雜的“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”。正如新冠疫情大流行所表明的那樣，最大的風(fēng)險(xiǎn)是增大還是減小，取決于不同群體、不同社會(huì)、不同國(guó)家之間的互動(dòng)，取決于公民、企業(yè)和政府如何看待風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任以及他們據(jù)此采取了什么樣的行動(dòng)。一方面，潛在的全球危機(jī)似乎超出了人們的控制，以及普遍存在的不確定性，引發(fā)了人們對(duì)專家和政府的下意識(shí)反應(yīng)。另一方面，“我們生活在一個(gè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)被忽視的社會(huì)里”“陷入一種錯(cuò)誤對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的有害關(guān)系之中?！辈粌H許多觀察人士淪為“鍵盤俠”，抨擊抗疫中限制性措施及技術(shù)手段，太多的人也失去辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)和事實(shí)的能力，淪為了“騎墻驢”，甚至把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)成達(dá)到某種目的的手段。

風(fēng)險(xiǎn)共舞，危機(jī)并存，是這個(gè)世界的常態(tài)。作者不僅更系統(tǒng)、更深刻、更微觀的探索了“風(fēng)險(xiǎn)”的內(nèi)涵和外延，更關(guān)切了每個(gè)人的體感。她認(rèn)為，“直面風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)”是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知態(tài)度，不僅影響著每個(gè)人的行為及周圍人的行為，“風(fēng)險(xiǎn)同理心”的“鍛煉”“調(diào)適”還能使人更好地應(yīng)對(duì)任何風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)就像高懸于人類頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍，隨時(shí)都有落下的可能性。一旦風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，后果是災(zāi)難性的，是難以彌補(bǔ)的，是不能恢復(fù)的。在不確定性時(shí)代，個(gè)人、組織如何與風(fēng)險(xiǎn)共舞，化危為機(jī)，是每個(gè)人都該做的功課?；怙L(fēng)險(xiǎn)的前提是：客觀、真實(shí)地認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)。一是在我們的教育體系中建立風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng)，平衡理性和情感，通過精準(zhǔn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和熟練掌握管理風(fēng)險(xiǎn)所需的技能，并結(jié)合能動(dòng)性意識(shí)以及做什么可以降低風(fēng)險(xiǎn)，來適應(yīng)這個(gè)快速變化的世界；二是通過了解與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的生理機(jī)制，建構(gòu)起決策的“風(fēng)險(xiǎn)生態(tài)系統(tǒng)”。在本書中，渥克不僅構(gòu)建了“好的”風(fēng)險(xiǎn)對(duì)話機(jī)制，還首倡“風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)傘”和“風(fēng)險(xiǎn)生態(tài)系統(tǒng)”兩個(gè)重要概念。前者是由政府、企業(yè)和個(gè)人采取的一套措施，有效地保護(hù)人們免受可能的傷害。后者是由影響個(gè)人和組織風(fēng)險(xiǎn)決策的文化、社會(huì)、政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境共同構(gòu)成的。前者是后者的保障和基礎(chǔ)，后者是前者的體現(xiàn)和成果。三是塑造良好的風(fēng)險(xiǎn)人格，積極地?fù)肀ё兓?、推?dòng)變革。當(dāng)我們每個(gè)人都能構(gòu)建一種積極的“好的”風(fēng)險(xiǎn)對(duì)話時(shí)，我們就能夠恰當(dāng)?shù)貙徱曁幘澈屠娴年P(guān)系，更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)下和未來的風(fēng)險(xiǎn)。