駕駛?cè)朔?wù)

電子駕駛證便利出行

為駕駛?cè)颂峁┰诰€“亮證”“亮碼”多場(chǎng)景應(yīng)用服務(wù)，駕駛?cè)嗽谌珖?guó)范圍內(nèi)遇交警執(zhí)法查證、處理違法、辦理交管業(yè)務(wù)、辦理保險(xiǎn)、租車試駕等多場(chǎng)景均可應(yīng)用電子駕駛證，無(wú)需出示紙質(zhì)證件，便利駕駛?cè)顺鲂小?/p>

駕駛證換領(lǐng)業(yè)務(wù)“便利辦”

駕駛?cè)丝稍谌薪?00余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢后，將體檢信息直接傳輸至交管部門。群眾可選擇網(wǎng)上辦理，駕駛證直接郵寄到家；也可以選擇線下網(wǎng)店，自行領(lǐng)取。

駕駛證疫情期間“容缺辦”

常態(tài)化疫情防控期間，辦理駕駛證期滿換證時(shí)不方便到醫(yī)院體檢的，可在“交管12123”APP上先予直接換證，2022年12月31日前補(bǔ)交身體條件證明即可。

學(xué)法減分

駕駛?cè)艘蚪煌ㄟ`法行為被記分，可通過(guò)“交管12123”APP參加交通安全學(xué)習(xí)考試合格后，予以減免記分。

車輛服務(wù)

備案非本人機(jī)動(dòng)車

用戶可以在交管12123申請(qǐng)備案非本人機(jī)動(dòng)車，備案成功后，可查詢、處理非本人名下機(jī)動(dòng)車的交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備記錄的交通違法行為。

變更機(jī)動(dòng)車聯(lián)系方式

車主本人登錄“交管12123”APP后，用戶可以選擇“掃碼”或“短信驗(yàn)證”兩種方式備案非本人機(jī)動(dòng)車，方便接受相關(guān)提示短信。

免檢車申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志

在機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)有效期截止前3個(gè)月內(nèi)，車主本人需前往交管部門，可直接通過(guò)“交管12123”APP實(shí)現(xiàn)六年免檢合格標(biāo)注在線申領(lǐng)。

新車查驗(yàn)“提前辦”

試點(diǎn)推出國(guó)產(chǎn)小微型客車“出廠即查驗(yàn)”的便民服務(wù)新舉措，群眾在京購(gòu)買新車，免予查驗(yàn)。目前，先期在北京現(xiàn)代汽車試行，后續(xù)將逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。

車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)“一體辦”

在全市3家機(jī)動(dòng)車檢測(cè)單位推行車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)“一體辦”服務(wù)模式，群眾跑一個(gè)地放，辦多樣事。

為進(jìn)一步縮短驗(yàn)車等待時(shí)間，減少駕駛?cè)艘蜍囕v檢測(cè)、維修往返跑路，試點(diǎn)推行車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)“一體辦”服務(wù)模式。駕駛?cè)嗽诒ｐB(yǎng)或維修車輛后，現(xiàn)場(chǎng)可直接辦理年檢驗(yàn)車業(yè)務(wù)，無(wú)需到檢測(cè)場(chǎng)檢驗(yàn)車輛。目前全市已有億通東方、博瑞祥順、博瑞祥安3家機(jī)動(dòng)車檢測(cè)單位實(shí)現(xiàn)了車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)“一體辦”服務(wù)模式。

車輛抵押業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)辦

群眾可在全市11家銀行金融機(jī)構(gòu)辦理完汽車消費(fèi)貸款后，當(dāng)場(chǎng)直接辦理車輛抵押登記，無(wú)需再次前往交管窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，減少群眾來(lái)回跑路。

依托警銀合作改革舉措，建設(shè)金融機(jī)構(gòu)交管服務(wù)站體系。在汽車金融服務(wù)公司和商業(yè)銀行設(shè)立交管服務(wù)站，群眾在辦理車輛貸款、還款等金融業(yè)務(wù)時(shí)，可由工作人員協(xié)助“一站式”辦理該金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款的車輛抵押和解除抵押登記業(yè)務(wù)。客戶只需要到交管服務(wù)站一次，即可當(dāng)場(chǎng)完成機(jī)動(dòng)車抵押申請(qǐng)、審批、登記、出證等全部流程，無(wú)需往返交管部門。辦理時(shí)間大幅縮短，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。截至目前，全市共建成金融機(jī)構(gòu)交管服務(wù)站11家，其中汽車金融公司7家，商業(yè)銀行4家。

電動(dòng)自行車購(gòu)車上牌“一站辦”

群眾可在全市539家電動(dòng)自行車便民服務(wù)點(diǎn)，享受購(gòu)車即登記上牌的一站式服務(wù)。

出行服務(wù)

非現(xiàn)場(chǎng)交通違法線上處理

駕駛?cè)丝赏ㄟ^(guò)“交管12123”APP，線上處理交通違法；線下執(zhí)法站設(shè)網(wǎng)辦輔助員，可先咨詢?nèi)罕娦枨蠛笾笇?dǎo)群眾自助或線上處理非現(xiàn)場(chǎng)交通違法。

警民共治 交通違法“隨手拍”

登陸微信“隨手拍”小程序或者“北京通”APP、“北京交警”APP內(nèi)“隨手拍”模塊，可投訴機(jī)動(dòng)車交通違法，反映交通設(shè)施等問(wèn)題。

警保合作 輕微交通事故遠(yuǎn)程易處理

遇輕微交通事故，撥打122報(bào)警后發(fā)送短信鏈接，小程序云端連線處理交通事故，并接入保險(xiǎn)理賠，實(shí)現(xiàn)快清、快處、快賠。

交管服務(wù)“預(yù)約辦”

通過(guò)“北京交警”APP，可預(yù)約14日內(nèi)駕駛證、機(jī)動(dòng)車、非現(xiàn)場(chǎng)違法等交管業(yè)務(wù)，并提前查看所需手續(xù)材料及注意事項(xiàng)。

交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)便民地圖

在交管局主頁(yè)上，按業(yè)務(wù)和行政區(qū)劃，分類展示全市交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址和電話，方便快捷查找辦事地點(diǎn)。

“北京114”挪車服務(wù)

關(guān)注“北京114”微信公眾號(hào)，可通過(guò)“一鍵挪車”服務(wù)呼叫車主，簡(jiǎn)便又快捷。

道路交通事故社會(huì)救助基金網(wǎng)上申請(qǐng)

對(duì)符合救助條件的，可在網(wǎng)上便利申請(qǐng)道路交通事故社會(huì)救助基金。

咨詢服務(wù)

“一網(wǎng)通”操作圖解

通過(guò)內(nèi)容詳實(shí)生動(dòng)的操作圖示，快捷掌握常見(jiàn)交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理的方法。

交管服務(wù)自助問(wèn)答

登陸“交管12123”APP或交管局主頁(yè)，點(diǎn)擊交管問(wèn)答圖標(biāo)，享受自助問(wèn)答服務(wù)。

交管服務(wù)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”咨詢

對(duì)交管自助服務(wù)無(wú)法覆蓋的，可以通過(guò)“交管12123”APP留言或者撥打12123電話進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”咨詢。