文/新華社辦公廳檔案處 李文娟

我國檔案館的發(fā)展大致經(jīng)歷了實體檔案館、數(shù)字化檔案館、數(shù)字檔案館（室）、智慧（能）檔案館等模式和階段，信息技術(shù)一直是檔案館發(fā)展變革的重要推動力，從手工查閱到目錄查閱再到電子檔案在線利用，檔案館也由于技術(shù)的加持，得以實現(xiàn)智能監(jiān)控、測溫等，無須親臨庫房。而元宇宙時代的來臨，給檔案工作帶了更多的期待，隨著大數(shù)據(jù)、AI、云計算和區(qū)塊鏈等技術(shù)在檔案領(lǐng)域?qū)嵺`探索以及國家新基建的不斷推進(jìn)，未來檔案館的發(fā)展一定會在公共服務(wù)中有更重要的表現(xiàn)和地位。元宇宙概念的提出為檔案館創(chuàng)新管理、服務(wù)模式提供了一種新的思路和方法。探討元宇宙對數(shù)字檔案館服務(wù)產(chǎn)生的積極影響，對在元宇宙視域下數(shù)字檔案館建設(shè)中遇到的問題進(jìn)行深入的分析探討，能為數(shù)字檔案館的未來發(fā)展提供參考借鑒。

一、元宇宙視域下數(shù)字檔案館研究現(xiàn)狀

截至2022年4月20日，在CKNI數(shù)據(jù)庫以“元宇宙”為主題詞檢索，顯示相關(guān)中文文獻(xiàn)有1588條，其中2022年754條，2021年686條；以“元宇宙+檔案”為主題沒有檢索到相關(guān)文獻(xiàn)。瀏覽這些文獻(xiàn)的標(biāo)題可以發(fā)現(xiàn)，元宇宙的涵蓋面非常廣，涉及金融、文化產(chǎn)業(yè)及游戲領(lǐng)域等。從學(xué)術(shù)研究層面來看，目前檔案學(xué)界研究元宇宙或元宇宙在數(shù)字檔案館中運用的研究文章較少甚至還沒有出現(xiàn)，說明從事研究和實踐工作的工作者對數(shù)字檔案館和元宇宙在新的形態(tài)、新的環(huán)境、新的模式下如何開展融合應(yīng)用還處于較為早期的階段。從歷次技術(shù)發(fā)展對檔案館工作的影響和推動來看，元宇宙在建設(shè)新時代數(shù)字檔案館的道路上有廣闊的空間。從實踐層面來看，在文旅服務(wù)、游戲開發(fā)等領(lǐng)域，元宇宙的一些早期成果正在慢慢落地，但還有待探索和優(yōu)化，對于如何構(gòu)建基于元宇宙環(huán)境的數(shù)字檔案館服務(wù)模式，檔案學(xué)界目前暫沒有相關(guān)公開的實踐成果。

二、元宇宙環(huán)境下數(shù)字檔案館的管理模式

元宇宙是利用VR、AR、人工智能、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生和5G等多種信息技術(shù)，構(gòu)建映射并且獨立于現(xiàn)實世界的一個虛擬空間，這對于包括檔案館在內(nèi)的許多行業(yè)的發(fā)展都具有里程碑的意義。元宇宙的相關(guān)技術(shù)為現(xiàn)有數(shù)字資源管理、多形態(tài)的交互利用等提供了技術(shù)支撐。元宇宙的底層技術(shù)，如數(shù)字孿生等可視化技術(shù)為數(shù)字資源的聚類標(biāo)引、深度挖掘提供了保障；以區(qū)塊鏈為核心的相關(guān)技術(shù)為數(shù)字資源的所有權(quán)歸屬確定提供了依據(jù)。

（一）檔案資源收集層面。為確保數(shù)字檔案館的高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)積極探索利用元宇宙的發(fā)展帶來的機遇，構(gòu)建起與現(xiàn)實空間對應(yīng)的虛擬空間中，新的服務(wù)模式和形態(tài)。探索數(shù)字檔案館在元宇宙環(huán)境下的可能發(fā)展方向，包括檔案館虛擬環(huán)境、智慧服務(wù)等方面，以及相應(yīng)的虛擬服務(wù)、數(shù)字館員等服務(wù)模式。運用元宇宙的底層技術(shù)，如數(shù)字孿生技術(shù)實現(xiàn)映射的虛擬空間和現(xiàn)實物理空間銜接，通過元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立對應(yīng)的信息獲取、采集、存儲和利用機制等，實現(xiàn)數(shù)字檔案資源的全生命周期管理。未來元宇宙數(shù)字檔案館是元宇宙政府的重要組成部分，元宇宙中各個機構(gòu)形成的材料也需要進(jìn)行完整的收集，這與目前實體檔案館對于實體檔案的收集，以及數(shù)字檔案館對于數(shù)字形態(tài)資源的收集在方式方法和技術(shù)支撐等方面有著根本的不同。

（二）檔案資源保管層面。與其他資源形式不同，檔案資源（數(shù)字檔案資源）的來源具有確定和可控性，為利用元宇宙的數(shù)字孿生等技術(shù)開展現(xiàn)實世界和虛擬世界的映射創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件，檔案資源所涉及的所有模型、行為、元數(shù)據(jù)等都可以實現(xiàn)溯源。數(shù)字孿生技術(shù)可以實現(xiàn)對原有系統(tǒng)高度仿真，為數(shù)字資源存儲提供單獨的空間，強化其功能體系。NFR（非同質(zhì)化權(quán)益）是以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)，并構(gòu)成一個獨特的真實性證書，NFT（非同質(zhì)化代幣）是按照某種協(xié)議發(fā)行的代幣，具有可流通、可分發(fā)、可交易等特點。NFT和NFR這兩種技術(shù)為元宇宙中虛擬資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)保護(hù)等提供了重要支撐，同樣也可以作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的檔案資源?；谠钪娴臄?shù)字檔案資源管理還涉及數(shù)據(jù)的采集、聚類、標(biāo)引、重構(gòu)等操作，還需要不斷探索虛實融合的新型保管模式。

三、元宇宙環(huán)境下數(shù)字檔案館的服務(wù)模式

（一）基于沉浸式技術(shù)開展相關(guān)的服務(wù)。元宇宙環(huán)境下構(gòu)建與真實檔案館的相關(guān)場景，營造具有真實感的空間，通過VR、AR、AI、云計算、大數(shù)據(jù)等相關(guān)的硬件設(shè)備，用戶與虛擬世界（元宇宙）進(jìn)行溝通和連接。在元宇宙環(huán)境下，為用戶提供感官真實、服務(wù)快速及內(nèi)容持久的溝通體驗。與此同時，用戶還可保持對真實世界的感知，同時獲得虛實融合的服務(wù)，成熟形態(tài)的元宇宙檔案館甚至比現(xiàn)實世界更完美、更逼真。博物館在元宇宙的構(gòu)建方面已經(jīng)邁出了實質(zhì)性的步伐，并且已經(jīng)有了一些嘗試性的展覽，一些博物館紛紛上線了“元宇宙游覽”模式，通過用虛擬數(shù)字人擔(dān)任講解員，在沉浸式展廳中為游客開展講解服務(wù)等。

（二）虛擬數(shù)字身份提升用戶體驗。在元宇宙檔案館中，用戶可以擁有多個數(shù)字身份，如數(shù)字真身、數(shù)字假身、數(shù)字替身等，可在不用的場景使用，提升了互動體驗的同時，也增加了檔案館的親和力和向心力，還提升了用戶的工作效率。此外，未來數(shù)字檔案館可以利用VR技術(shù)引入一些線上游戲活動，寓教（用）于樂，充分發(fā)揮檔案館作為基礎(chǔ)文化設(shè)施的功能和作用。

（三）實現(xiàn)虛實融合的在線智慧展陳服務(wù)。元宇宙檔案館將現(xiàn)實檔案館物理空間、展陳空間和參觀空間有效地聯(lián)通起來，通過VR、MR、AR等技術(shù)，用戶可以利用虛擬身份參觀元宇宙檔案館舉行的展覽等服務(wù)，元宇宙檔案館通過有效連接和匯聚各類數(shù)字資源，縮短了資源查詢、利用的物理空間。利用全息投影、虛擬互動等技術(shù)實現(xiàn)互動式展覽，更加直觀、低成本、不受時空限制的特點成為當(dāng)前博物館、展覽館中最受歡迎的展現(xiàn)方式。如聚象科技打造的《清明上河圖》沉浸式特展，融合了元宇宙概念，交互式非遺體驗、國潮文創(chuàng)、文學(xué)藝術(shù)等內(nèi)容，讓觀眾體驗到科技與藝術(shù)完美融合，帶來沉浸式的視覺盛宴。

（四）融入立體式的用戶社交網(wǎng)絡(luò)體系。元宇宙實現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)的代際跨越。與現(xiàn)實中的社交及互聯(lián)網(wǎng)社交不同，元宇宙中的社交在沉浸式體驗的同時，是一個完全虛擬仿真的客觀世界，除了數(shù)字真身外，還有數(shù)字假身、數(shù)字分身等，多層次、立體化的交流成為元宇宙社交的日?！，F(xiàn)在越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌入元宇宙社交的賽道，如百度開發(fā)的“熙攘”，字節(jié)跳動的“派對島”，360開發(fā)的“N世界”等，并且已經(jīng)有了首批用戶積極參與其中。未來，元宇宙檔案館中可以實現(xiàn)比現(xiàn)實檔案館場所更加豐富的虛擬場景，在虛擬世界中，檔案館以文化休閑類的空間形式出現(xiàn)，為用戶提供平臺的同時，以文化特有的方式潛移默化地影響用戶，增強對檔案及檔案工作的認(rèn)識和了解。

（五）數(shù)字資源與實體之間管理模式的重構(gòu)?！梆^藏”或“藏品”的實體是檔案館建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)要素，如檔案之于檔案館、圖書之于圖書館、文物之于博物館等，都具有無可替代的重要意義。在元宇宙環(huán)境下，檔案資源或藏品以數(shù)字形態(tài)進(jìn)行呈現(xiàn)，其真實性對于檔案的利用是基礎(chǔ)和核心，區(qū)塊鏈技術(shù)對于確保檔案資源的原始唯一性具有重要的作用。元宇宙中數(shù)字檔案館的館藏內(nèi)容信息逐漸擺脫了載體的約束，以不同的形態(tài)進(jìn)行呈現(xiàn)。一方面，促進(jìn)了數(shù)據(jù)資源和信息傳播；另一方面，揭下了館藏珍品神秘的面紗，以更親民的形象接觸大眾。NFT及相關(guān)元宇宙的底層技術(shù)使得檔案館有望以類似實體資源的模式保存和管理數(shù)字資源，以新的模式重構(gòu)館藏與載體之間的關(guān)系。與此同時，在元宇宙環(huán)境下，檔案資源的NFT應(yīng)堅持公益的屬性，檔案資源作為國家資源的重要組成部分，檔案機構(gòu)需要從公益出發(fā)，在運用元宇宙技術(shù)開展檔案資源的利用、保護(hù)與傳播的過程中，要把安全放在首位。

四、元宇宙視域下數(shù)字檔案館可能存在的問題

（一）技術(shù)問題。1992年，科幻小說《雪崩》首次提出元宇宙的概念，但目前無論是學(xué)術(shù)研究還是實踐領(lǐng)域?qū)υ钪娴倪\用和探索都處于起步階段。從技術(shù)層面上來說，元宇宙涉及項目相當(dāng)多，主要包括區(qū)塊鏈技術(shù)、交互技術(shù)、通信技術(shù)、云和邊緣計算、高性能計算和量子計算、物聯(lián)網(wǎng)和機器人技術(shù)、人工智能技術(shù)。其中與構(gòu)建元宇宙數(shù)字檔案館相關(guān)的人機交互技術(shù)主要有虛擬現(xiàn)實（VR）、增強顯示（AR）、混合顯示（MR）技術(shù)，這些技術(shù)目前還在發(fā)展之中。同時，對于構(gòu)建元宇宙數(shù)字檔案館還需要不斷的探索，如確保元宇宙城市（元宇宙數(shù)字檔案館）超量用戶的同時在線而不會發(fā)生宕機等問題還需要深入研究。

（二）法律問題。加強元宇宙相關(guān)法律的制定工作是規(guī)范元宇宙發(fā)展的必要前提，由于元宇宙是現(xiàn)實世界的完全映射，因此參照現(xiàn)實的法律體系來制定規(guī)范元宇宙中相關(guān)行為是可行思路，但是完全照搬一是不可能，二是不現(xiàn)實，從目前良莠不齊的元宇宙發(fā)展情況來看，法律法規(guī)的建設(shè)是漫漫長路。此外，在網(wǎng)絡(luò)平臺上，全球化體現(xiàn)得更加充分和直接，政府部門應(yīng)參考法律專家、行業(yè)專業(yè)人士等的意見制定完善相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。解決虛擬空間中對跨平臺、跨地區(qū)、跨國家等業(yè)務(wù)的法律適用等問題。

（三）隱私問題。元宇宙檔案館給用戶帶來的具有沉浸感的交互體驗，是基于對用戶大量個人隱私信息進(jìn)行采集，包括用戶的身份屬性、社會關(guān)系、運動路徑、生物特征、情感狀態(tài)等實現(xiàn)，隱私保護(hù)已經(jīng)是虛擬場景發(fā)展中的一個實際需求。若用戶隱私信息和數(shù)據(jù)被泄露和盜用，會嚴(yán)重影響用戶在現(xiàn)實世界中的工作和生活。如何對用戶的個人信息進(jìn)行處理，既保證元宇宙中相關(guān)功能的正常運行，也能最大程度保障用戶隱私安全，這個度需要認(rèn)真思考和把握。

（四）倫理問題。元宇宙作為虛擬空間，目前缺乏道德和倫理方面的監(jiān)管，隨著元宇宙的發(fā)展，VR對真人的肖像權(quán)等法律問題也開始受到關(guān)注。部分參與者可能會放松對自我的要求，暴露出人性的丑陋面。隨著元宇宙中虛擬人（數(shù)字人）的大量運用，在影響現(xiàn)實正常社交的同時，可能會有對虛擬人（數(shù)字人）產(chǎn)生感情的倫理風(fēng)險。此外，元宇宙技術(shù)中的腦機接口技術(shù)，將來可能會讓人和虛擬人（數(shù)字人）之間實現(xiàn)思維的互聯(lián)互通，對這種情況下產(chǎn)生的某些行為或決定，如何進(jìn)行判定處理和解決，都是需要思考的。

五、元宇宙視域下數(shù)字檔案館發(fā)展的建議

（一）建立健全全國統(tǒng)一的元宇宙數(shù)字檔案館標(biāo)準(zhǔn)體系。全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，對于規(guī)范元宇宙數(shù)字檔案館發(fā)展具有重要作用。與傳統(tǒng)檔案館發(fā)展情況類似，標(biāo)準(zhǔn)先行是元宇宙數(shù)字檔案館發(fā)展的前提。作為檔案工作最高主管的國家檔案局應(yīng)主動作為，堅持標(biāo)準(zhǔn)先行，深入開展調(diào)研和分析，研究建設(shè)元宇宙數(shù)字檔案館的標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)目前元宇宙的發(fā)展情況，包括騰訊、百度等在內(nèi)的頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺都推出了相應(yīng)的元宇宙應(yīng)用，并且已經(jīng)有一些機構(gòu)入住其中。未來建設(shè)元宇宙數(shù)字檔案館，是依托于其他平臺進(jìn)行建設(shè)，還是建設(shè)一個檔案部門專有專用的元宇宙平臺，這些都需要檔案行政部門進(jìn)行提前考慮。

（二）制定完善元宇宙數(shù)字檔案館發(fā)展的法律法規(guī)。元宇宙數(shù)字檔案館的發(fā)展涉及數(shù)據(jù)資源的安全、歸屬，平臺的運行規(guī)范，用戶隱私數(shù)據(jù)以及交易風(fēng)險等問題，需要進(jìn)行相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。從國家層面來看，會針對元宇宙中的個人隱私數(shù)據(jù)、數(shù)字版權(quán)歸屬、數(shù)據(jù)安全等進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范，作為檔案部門，由于行業(yè)特殊性，還應(yīng)該根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)，進(jìn)一步結(jié)合業(yè)務(wù)需要，進(jìn)行規(guī)范，各個實體檔案部門成立的元宇宙數(shù)字檔案館都需要遵從。

（三）培養(yǎng)和儲備元宇宙數(shù)字檔案館發(fā)展的人才資源。人才資源，尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)方面的人才，在發(fā)展元宇宙數(shù)字檔案館方面具有不可替代的作用。從目前國家檔案局發(fā)布的統(tǒng)計年報及在現(xiàn)實中的調(diào)研情況來看，檔案部門擁有的技術(shù)人才較為短缺。檔案系統(tǒng)多為第三方公司開發(fā)建設(shè)或者本單位的技術(shù)部分代為運營。元宇宙檔案館更注重用戶的利用和交流，這就需要更多的時間和精力來進(jìn)行元宇宙數(shù)字檔案館的運維工作。第三方公司或本單位技術(shù)部門一方面不熟悉數(shù)字檔案館的業(yè)務(wù)，另一方面也不可能投入全部精力。因此，檔案部門應(yīng)該積極培養(yǎng)和儲備一定的技術(shù)人才來應(yīng)對元宇宙數(shù)字檔案館的到來。

六、結(jié)語

總之，未來元宇宙環(huán)境下，檔案館需要借助虛擬的技術(shù)不斷實現(xiàn)管理和服務(wù)的升級。虛實結(jié)合、虛實共生可能是未來元宇宙數(shù)字檔案館的主流模式。同時，檔案館對實體資源應(yīng)更加注重安全保管，若只是將重心放在數(shù)字資源的利用上，忽略了實體資源的管理，則不能完整地履行檔案館作為國家紅色資源寶庫的職責(zé)和使命。檔案工作者不僅要腳踏實地做好本職工作，也需要時刻關(guān)注相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，積極融入元宇宙全新社會體系之中。