陳艷華

（臨沂城市建設投資集團有限公司，山東 臨沂 276007）

一、新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的重要意義

（一）有利于精準把握市場需求，增強核心競爭力

面對競爭激烈的市場環(huán)境，如果企業(yè)繼續(xù)沿用過去的管理模式、經(jīng)營理念，不盡快推進自我管理體制機制的革新，那么就會逐漸與市場脫節(jié)，落后于經(jīng)濟發(fā)展的整體趨勢，必然會面臨被淘汰的命運。企業(yè)在發(fā)展的過程中必須堅持市場導向，加強企業(yè)自身經(jīng)營管理的創(chuàng)新和發(fā)展。推進企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新，能夠通過對企業(yè)現(xiàn)有管理流程等各方面的優(yōu)化和革新，達到健全公司的整體管理制度、適應市場經(jīng)濟需要的目的，可以使公司尋找比較適合實際狀況的經(jīng)營方式，抓住創(chuàng)新的機會，不斷提高公司核心競爭力，增強發(fā)展?jié)摿?，強化效益，加快運營管理模式變革創(chuàng)新。

（二）有利于內(nèi)部管理體系的協(xié)調(diào)發(fā)展

企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新是涉及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的一項綜合性、系統(tǒng)性工程，重視企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新，不斷加快創(chuàng)新型企業(yè)的建設進程，是企業(yè)融入市場，緊跟市場的重大戰(zhàn)略舉措，對于企業(yè)長遠發(fā)展具有重大意義。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理，信息之間的溝通渠道并不完善，導致企業(yè)的整體運營效率低下，這與新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新理念不相符合。基于此，企業(yè)必須結(jié)合目前市場發(fā)展實際，優(yōu)化公司內(nèi)部工作流程，確保決策機構(gòu)的效率化和簡潔化，充分發(fā)揮現(xiàn)代管理理念、管理模式的引導、規(guī)范、監(jiān)督作用，不斷提高企業(yè)工作效率，為企業(yè)的快速發(fā)展注入新鮮活力，提供強有力的動力支持。

（三）有利于提高抗風險能力，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

經(jīng)濟全球化是時代發(fā)展大勢，在給企業(yè)創(chuàng)造無數(shù)發(fā)展機會的同時，也帶來了相應的風險和挑戰(zhàn)。如何揚長避短，抓住經(jīng)濟全球化的重大利好，更好地規(guī)避市場經(jīng)營風險，是新時代的企業(yè)所必須直面的問題。企業(yè)的經(jīng)營管理不能一成不變，必須緊跟市場變化，及時對自己的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，使得公司的發(fā)展理念、運營模式永遠緊跟新時代，為達到這一目標，就需要進一步強化公司經(jīng)營管理模式革新，積極導入國際先進的管理模式與管理體制，以持續(xù)增強企業(yè)的創(chuàng)造力。對公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理方式、運營管理模式等加以調(diào)整充實，以適應新市場變化。進一步推動公司的運營管理模式不斷創(chuàng)新發(fā)展，在增強公司經(jīng)營風險規(guī)避能力的同時，促進公司緊緊抓住市場需求，以市場風向轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑Вm時調(diào)整企業(yè)布局重點，改革經(jīng)營管理理念，精確認知企業(yè)自身定位，推進公司內(nèi)部革新，更好地實現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型升級。

二、新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新存在的主要問題

（一）經(jīng)營管理理念單一，創(chuàng)新能力不足

隨著經(jīng)濟形勢發(fā)展的復雜化，各種風險和挑戰(zhàn)層出不窮，市場瞬息萬變，其不穩(wěn)定性逐漸增強。在這一復雜背景下，我國部分企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)了階段性的危機。其主要原因在于企業(yè)經(jīng)歷了粗放型的發(fā)展路程，很難轉(zhuǎn)變思維模式，仍然單純地追求利潤，忽視了對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的重視程度，導致企業(yè)逐漸落后于世界經(jīng)濟發(fā)展大勢。企業(yè)的經(jīng)營理念單一化以及對經(jīng)營管理創(chuàng)新的重視程度低直接導致了企業(yè)后續(xù)的發(fā)展無法獲得強有力的動力支持。在這樣的發(fā)展模式和經(jīng)營管理體制影響下，企業(yè)忽視了對自身綜合能力和創(chuàng)新能力的提高，淡化了創(chuàng)新理念，影響企業(yè)管理活動的開展和提升，阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（二）經(jīng)營管理制度不完善，專業(yè)性不強

經(jīng)濟形勢的變化發(fā)展，對于市場主體特別是企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)和要求，必須不斷加快市場化進程，改革、完善、強化經(jīng)營管理制度，不斷強化專業(yè)性水平，從多個方面促進企業(yè)發(fā)展的提質(zhì)升級。我國企業(yè)相關(guān)管理制度、經(jīng)營模式、理念亟待進一步完善。特別是企業(yè)在運營管理過程中如沒有規(guī)范的運營監(jiān)督制度，會使得效益遭受損失，不利于實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）企業(yè)經(jīng)營管理組織設置不合理

現(xiàn)階段，一些專業(yè)職能部門權(quán)責界面劃分不清晰是企業(yè)發(fā)展受限的重要原因之一。部分企業(yè)管理者缺乏管理相關(guān)經(jīng)驗和技能，管理意識淡薄。特別是企業(yè)發(fā)展初期，對管理人員的安排沒有做到量才錄用，也沒有建立健全的管理制度作為指導。例如，小微企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)層次少，一些事務性工作需要領(lǐng)導親力親為，無法兼顧管理決策以及生產(chǎn)過程。一些大中型企業(yè)雖然下設了專業(yè)職能部門和指定人員做參謀，但由于各部門之間橫向聯(lián)系極少，管理過程中較為依賴組織的溝通協(xié)調(diào)，在相關(guān)責任的歸屬問題和目標統(tǒng)一上往往很難達成一致意見。另外，有些企業(yè)管理組織集權(quán)程度較高或較低，導致權(quán)責劃分不對等，內(nèi)部各職能部門之間容易引發(fā)矛盾。

（四）企業(yè)經(jīng)營管理方法運用不當

企業(yè)應該運用科學的管理方法，建立健全的企業(yè)經(jīng)營制度，有效組織生產(chǎn)管理活動。在傳統(tǒng)企業(yè)管理制度中，職能部門管理者以及領(lǐng)導者通常通過運用一系列行政手段來調(diào)節(jié)生產(chǎn)與銷售等行為，例如，行政指令性，企業(yè)員工對于上級傳達的命令必須服從并認真完成，而命令的下發(fā)也只是縱向傳遞的方式，各個職能部門間的橫向傳遞指示意義不大。如果行政方法運用不合理，或過多依賴行政方法的約束性與權(quán)威性，久而久之會降低員工工作的積極性，消耗熱情，使其不能充分投入到工作中，甚至于缺乏自信，害怕工作出現(xiàn)失誤以及面對領(lǐng)導指責。其次，過度行政方法的引導，對于信息和意見的反饋難以得到被管理對象的支持，各職能部門間工作配合不緊密，銜接困難，不利于任務的協(xié)同完成和對接。

三、新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新策略

（一）增強經(jīng)營管理創(chuàng)新意識

增強創(chuàng)新管理意識是企業(yè)扭轉(zhuǎn)競爭困境的關(guān)鍵之舉。首先，企業(yè)的管理創(chuàng)新也需要從增強現(xiàn)代管理意識層面入手。一方面，企業(yè)管理者應積極擁抱新時代、新事物，看到當前國際化發(fā)展的趨勢，轉(zhuǎn)變管理觀念和思路，不斷強化創(chuàng)新意識，從而引領(lǐng)管理的創(chuàng)新；另一方面，企業(yè)應將創(chuàng)新融入企業(yè)管理文化之中，營造良好創(chuàng)新氛圍，由此帶動企業(yè)內(nèi)部自上而下創(chuàng)新管理意識的提升。此外，管理是滲透在企業(yè)運營全過程之中的。從管理環(huán)節(jié)看，管理意識的創(chuàng)新就是要對管理環(huán)節(jié)進行梳理優(yōu)化，要求管理者能夠結(jié)合企業(yè)發(fā)展和業(yè)務規(guī)劃對管理環(huán)節(jié)進行調(diào)整完善。同時，能夠從宏觀角度發(fā)現(xiàn)自身管理上的不足，再從管理環(huán)節(jié)細處著手進行解決。管理意識的創(chuàng)新要求管理者能夠結(jié)合現(xiàn)有管理方式來探索更為有效的管理手段，以更好地對各項事務進行高效、便捷地處理，從而提升管理效能。

（二）建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度

企業(yè)必須在新形勢下進行自我定位和市場規(guī)劃，在這個過程中，企業(yè)內(nèi)部的建設顯得尤為重要。企業(yè)內(nèi)部建設的關(guān)鍵在于管理制度的構(gòu)建和完善。管理制度的科學、先進是企業(yè)向前發(fā)展的重要內(nèi)生動力和發(fā)展源泉，同時也是企業(yè)構(gòu)建自身企業(yè)文化建設的基礎。一方面，轉(zhuǎn)變思維觀念，積極向同業(yè)競爭者學習先進的管理思維、制度和管理模式，與相關(guān)企業(yè)建立良好的溝通協(xié)作制度，并通過公司的章程進行明確化的規(guī)定，使其成為公司良性發(fā)展的重要輔助；另一方面，企業(yè)自身要建立健全先進的管理模式，推進企業(yè)的現(xiàn)代化公司制改革，在法律框架體系內(nèi)科學、合理地優(yōu)化公司的治理結(jié)構(gòu)，完善公司內(nèi)部系統(tǒng)性管理制度的建設和實踐水平，使得公司內(nèi)部運行結(jié)構(gòu)更為科學化，進而提升企業(yè)內(nèi)部各項工作的開展效率。

（三）建設高效的組織管理體系，增強協(xié)調(diào)能力

企業(yè)在管理組織設置中應當優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設計，管理層次的劃分應當依據(jù)運營實際、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和管理目標來制定。內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃合理，才能將分散的企業(yè)資源進行整合，發(fā)揮優(yōu)勢。第一，管理組織設置層次要適宜，保持精簡原則，避免冗雜。管理層次太簡單，各部門分工協(xié)作能力相對較弱，要想最大限度地發(fā)揮各部門協(xié)作的效能，就要根據(jù)經(jīng)營目標明確規(guī)定各下屬部門的任務和職責，分工形式可以多種多樣，或隨著經(jīng)濟發(fā)展形勢和市場環(huán)境變化以及不斷靈活調(diào)整。同時部門之間的工作量應當分配均勻，遇到困難時集中所有人的智慧，便于加強組織間的橫縱向聯(lián)系。第二，要把握好集權(quán)與分權(quán)的原則。權(quán)力過于集中或過于下放，都不利于管理工作的貫徹執(zhí)行。作為領(lǐng)導者，主要負責企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方向和方針政策的把控，集中必要的權(quán)力，對要素資源進行合理配置。下屬機構(gòu)要有一定自主權(quán)，在事務性工作中發(fā)揮個人才能，協(xié)助配合完成部門工作。集權(quán)與分權(quán)實質(zhì)上是集中決策、分散管理，只有將二者有效結(jié)合，才能一定程度上提高管理效率，把握企業(yè)發(fā)展機遇。

（四）加強信息化管理

在信息化時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對各個行業(yè)都帶來了重要的影響，提高了各個行業(yè)的工作效率與核心競爭力。因此，企業(yè)要注重將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到企業(yè)經(jīng)營管理的改革創(chuàng)新中，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的高效性推動企業(yè)管理的改革與創(chuàng)新，打造線上與線下共同管理的模式，合理地利用信息化技術(shù)，將其應用在企業(yè)人員的管理當中，促進提升企業(yè)的經(jīng)營管理效率，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。例如，在企業(yè)的倉儲管理中，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能夠通過其獨特的大數(shù)據(jù)模塊對所有的倉儲貨物進行核對，讓企業(yè)的倉儲數(shù)據(jù)實現(xiàn)精確化，為企業(yè)發(fā)展提供更加精準的數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)還可以應用到企業(yè)的監(jiān)督管理當中，智能化的信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)監(jiān)督各個工作環(huán)節(jié)的開展情況，確保企業(yè)掌握每一個員工工作的情況，促使每一個員工都能夠高效地完成自己的工作。

（五）提高管理人員的綜合素質(zhì)

在推動企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的過程中，相關(guān)管理人員的綜合素質(zhì)對于管理、創(chuàng)新成效具有重要的意義。由于企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新涉及的方面比較多，不能急于求成，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步推進。在提高企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的具體實踐中，需要不斷創(chuàng)新問題解決方案，積累經(jīng)驗，提高自身的創(chuàng)新水平。面對日益復雜的市場競爭格局，對企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此，必須重視管理人員綜合素質(zhì)的提升，積極開展相應的職業(yè)技能培訓，提高專業(yè)知識儲備，使相關(guān)人員通過不斷的學習和素質(zhì)提升，掌握扎實的知識、技能，從而更好地提高自身的綜合管理能力和創(chuàng)新能力。同時，要不斷加強和完善專業(yè)知識體系建設，并與具體實踐結(jié)合，加強先進技術(shù)和手段應用，以不斷豐富管理人員理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗，最終獲得管理素質(zhì)的全面提升。

四、結(jié)語

新形勢下企業(yè)的發(fā)展必須以提高經(jīng)營管理創(chuàng)新力作為發(fā)力點和著眼點，不斷深化企業(yè)創(chuàng)新體制機制變革，針對目前企業(yè)內(nèi)部存在的一系列問題特別是有關(guān)創(chuàng)新的問題，綜合運用多種手段從根本上加以解決，突破舊的經(jīng)營管理體制的壁壘，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進經(jīng)營管理模式的升級和轉(zhuǎn)型，將知識經(jīng)濟的內(nèi)涵嵌入到企業(yè)的管理中，提升市場競爭力，從而促進企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。