□ 關(guān)倩 邱添
“參與式新聞”這一概念源起于美國,簡單指提供參與的機(jī)會,供人分享,在這里指普通公眾可以借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主動地加入到傳播活動中。具體來講,在新聞信息的采集、寫作、發(fā)布等流程中,新聞生產(chǎn)的主體不再是專業(yè)的媒體工作者,而是完全由受眾作為“記者”來獨(dú)立完成的。這種全新的新聞生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)的是分眾化和個性化新聞體驗(yàn),不僅改寫了傳統(tǒng)新聞的傳播模式,而且是對媒介生態(tài)的一種顛覆。
此外,參與式新聞常以開放性、共享性、強(qiáng)互動性的自媒體平臺為依托,對社會上發(fā)生的各種公共事件進(jìn)行實(shí)時記錄和報道,并在網(wǎng)絡(luò)平臺上自由發(fā)表意見和觀點(diǎn),帶有強(qiáng)烈的非專業(yè)化和非體制化色彩。網(wǎng)民可以在新媒體提供的各大平臺上發(fā)布自己獨(dú)立掌握和挖掘的新聞信息,使得很多專業(yè)媒體沒有報道或是沒來得及報道但公眾十分關(guān)心的內(nèi)容出現(xiàn)在了人們的視野中,這些公共事件的報道常常會引發(fā)社會公眾的深度討論,聚合群體意見,對社會輿論的發(fā)展產(chǎn)生重要作用,從而促進(jìn)社會議題的充分解決。
科學(xué)技術(shù)是歷史和社會發(fā)展的根本動力,滲透在社會的各行各業(yè),而互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)發(fā)展的時代產(chǎn)物,給現(xiàn)代社會的人們帶來了無限的可能和發(fā)展空間。在互聯(lián)網(wǎng)的各個節(jié)點(diǎn)上,中心節(jié)點(diǎn)已不復(fù)存在,每一個交匯點(diǎn)都是平等共生的,每一個點(diǎn)作為一個個體都是其他點(diǎn)潛在的資源,話語權(quán)下放使得人人都有了自己的麥克風(fēng)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維賦予了參與式新聞全新的解讀方式,人人都是他人潛在的新聞資源,專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)和個人有了劃時代的平等意義,“傳者壟斷”的格局逐漸消失,個人的意志得以充分體現(xiàn),普通公民在新聞傳播中的地位得以提高,在一定程度上讓傳受雙方的角色得以互換,從而實(shí)現(xiàn)新聞生產(chǎn)主體和傳播主體的雙重位移。
在互聯(lián)網(wǎng)縱深發(fā)展的語境下,個人的個性被強(qiáng)調(diào),個人的創(chuàng)造力被尊重,個體的創(chuàng)作欲望和個人意識被激發(fā),沒有強(qiáng)制的權(quán)力和明確的支配者,所有人都是服務(wù)者和創(chuàng)造者。此外,在新平臺上,新媒介技術(shù)的發(fā)展打破了資源之間的壁壘,當(dāng)壟斷的渠道消失以后各種資源在互聯(lián)網(wǎng)平臺上登陸并不斷下沉,使得資源的獲取更為便捷,受眾只要接觸互聯(lián)網(wǎng)就能夠擁有互聯(lián)網(wǎng)上的資源,新媒介技術(shù)讓普通人擁有了獲取更多資源的權(quán)利。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的互動性使得個人所掌握的各領(lǐng)域資源實(shí)現(xiàn)直接對接,社會資源利用率大幅提升,從而更好地應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域的具體實(shí)踐,促進(jìn)參與式新聞的發(fā)展。
面對新聞同質(zhì)化、信息表象化等一系列傳播窘境,公眾開始主動尋找信息、了解事件真相,而互聯(lián)網(wǎng)的成熟發(fā)展使得受眾在社會中轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝浾摺钡慕巧蔀榭赡?,尤其是在一些重大突發(fā)性事件上,專業(yè)媒體工作者無法及時趕到事發(fā)現(xiàn)場,這就需要在場的民眾進(jìn)行實(shí)時報道。議程設(shè)置功能理論指出:“大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置‘議事日程’的功能,傳媒的新聞報道和信息傳達(dá)活動以賦予各種‘議題’不同程度的顯著性的方式,影響著人們對周圍世界的‘大事’及其重要性的判斷?!眳⑴c式新聞的出現(xiàn)促進(jìn)了民眾之間的對話和交流,層級式的新聞生產(chǎn)過程被打破,群體智慧的力量空前強(qiáng)大,公眾的傳媒接近權(quán)得以實(shí)現(xiàn),這也為主流媒體選擇新聞報道提供了全新思路。
層級式的新聞生產(chǎn)過程被打破。參與式新聞中的內(nèi)容通常被稱作“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”(User-generated Content,縮寫為UGC),包含在線調(diào)查、用戶評論、用戶討論、編讀互動、讀者博客、自媒體等多種形式。在互聯(lián)網(wǎng)縱深發(fā)展的背景下,參與式新聞承載了社會民主、社會公平、新聞改革等一系列期望,相較于以往專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的專業(yè)新聞,它更多強(qiáng)調(diào)的是受眾作為獨(dú)立個體在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的話語權(quán),突破了以往緊閉的、權(quán)威的、單向的新聞采寫和編發(fā)流程,用透明的、共享的、開放的多向?qū)υ捦瓿尚侣劷?gòu),原先由資本和技術(shù)的雙重介入所帶來的專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)的信息特權(quán)早已不復(fù)存在,塑造社會和生活的權(quán)力逐漸被公眾所享有。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能之下,參與式新聞并不僅僅是草根主義的代表,而更是對個人話語權(quán)意識的喚醒和個人力量的點(diǎn)燃,專業(yè)化和組織化的新聞逐漸向個人化發(fā)展,早期封閉的、集權(quán)的、量產(chǎn)的專業(yè)新聞生產(chǎn)范式已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所改寫,受眾的個人力量破壞了媒介精英主義辛苦搭建的理想國,互聯(lián)網(wǎng)背景下的參與式新聞實(shí)際上是對媒介專業(yè)主義和精英主義的一種顛覆。
群體智慧的力量空前強(qiáng)大。由于互聯(lián)網(wǎng)的對等性和開放性,個體的言論自由逐步實(shí)現(xiàn),新聞生產(chǎn)和傳播的權(quán)力更加強(qiáng)調(diào)以受眾為中心,在此基礎(chǔ)上匯聚的群體智慧得以彰顯,其所帶來的多元觀點(diǎn)的交流能夠形成多樣視角的能量聚合,實(shí)現(xiàn)個體間的互補(bǔ),還能夠通過互動激發(fā)利他行為,觀點(diǎn)的查缺補(bǔ)漏能夠有效還原新聞事實(shí)的全貌,從而使群體聚合從混沌走向秩序,更好地推動參與式新聞的全面發(fā)展。
隨著新媒體平臺的快速發(fā)展和媒介資源的充分下沉,受眾對新聞事件的參與變得更加主動,積極充當(dāng)“記者”的角色,甚至成為民間意見領(lǐng)袖,而且會以不同的視角關(guān)注新聞熱點(diǎn),不斷用時代所要求的新知識武裝自己,提高個人公信力和自我價值。與此同時,由于廣大群眾的支持和參與,主流媒體的報道會更加認(rèn)真,有些權(quán)威媒體也會從參與式新聞上獲取信息素材,最后的新聞發(fā)布并不是某家或者幾家新聞機(jī)構(gòu)的單向信息傳播,而是在群體智慧的推動下成為了全社會共同的聲音以及價值期待。如InnoCentive網(wǎng)站利用技術(shù)創(chuàng)新突破了時空的限制,給廣大網(wǎng)民提供了一種參與和貢獻(xiàn)群體智慧的平臺,有效推動了社會公共議題的高效解決。
公眾的傳媒接近權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。傳媒接近權(quán)(The right of access to mass media)是公民的一項(xiàng)基本權(quán)利,它是指“一般社會成員利用傳播媒介闡述主張、發(fā)表言論及開展各種社會和文化活動的權(quán)利,同時,這項(xiàng)權(quán)利也賦予了傳媒應(yīng)該向受眾開放的義務(wù)和責(zé)任”。
參與式新聞的出現(xiàn)和發(fā)展使得受眾和傳播者擁有了幾乎相同的地位,受眾主動進(jìn)行新聞生產(chǎn)與傳播的積極性增強(qiáng),使得以往點(diǎn)對面的傳播模式逐漸消亡,取而代之的是網(wǎng)絡(luò)上的每一個節(jié)點(diǎn)都能代表個體進(jìn)行意見交流與整合,在輿論形成的過程中打破了傳統(tǒng)媒體對于話語的空前壟斷格局,在互聯(lián)網(wǎng)提供的新媒體平臺上借助網(wǎng)絡(luò)的開放性、匿名性、互動性等特點(diǎn)進(jìn)行新聞信息的發(fā)布,傳媒接近權(quán)也在此過程中得以充分實(shí)現(xiàn)。
媒介民主是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸打破精英階層對媒體資源壟斷的一種民主現(xiàn)象。根據(jù)科里斯·安德森的“長尾理論”,互聯(lián)網(wǎng)時代的海量信息促進(jìn)了用戶無限個性化需求的形成,頭部的權(quán)威人士地位下降,而尾部數(shù)量眾多的群體受到重視,形成“信息資源長尾”與“用戶長尾”的獨(dú)特力量。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能的現(xiàn)代社會,受過專業(yè)培訓(xùn)、被社會委任的新聞記者對信息的壟斷和掌控權(quán)已經(jīng)逐步消失,媒介形態(tài)的開放性、自由性、民主性愈來愈凸顯,這里的“民主”并非傳統(tǒng)政治意義上的民主,而是人們生產(chǎn)、發(fā)行、放映的能力和權(quán)力。
民間話語體系迅速崛起。建立在雙向基礎(chǔ)上的參與式新聞促進(jìn)了民間話語體系的崛起,顛覆了“輿論一律”的傳播格局,是一種民主化的媒體形式?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使得新媒體的渠道愈來愈多,當(dāng)更多的渠道涌入新聞界,新聞消息不再因?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的壟斷而變得神秘,廣大人民群眾對于媒介的接觸更加緊密,媒介民主也就得以形成。
大眾傳播模式是“點(diǎn)對面”式的傳播,這種模式下會形成天然的壟斷新聞,而參與式新聞的出現(xiàn)帶有濃厚的“個人化”印記,在個人化之后新聞生產(chǎn)的主體更加多元,沖擊了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威地位,專業(yè)與非專業(yè)之間的界限變得模糊甚至消失,新聞話語權(quán)的接力棒傳到了廣大“記者”的手中。公眾可以根據(jù)自己對于社會公共事件的觀察形成自己的獨(dú)特報道,其意見表達(dá)不再經(jīng)過加工和篩選,這種零距離的新聞采寫和編發(fā)能夠反映社會最底層人民的生活境遇和最真實(shí)的社會現(xiàn)象,而公眾在表達(dá)自身觀點(diǎn)或意見時也逐漸建構(gòu)了一個全新的輿論場。民間話語體系迅速崛起,并最大化、最深刻地體現(xiàn)出公眾的民主意識。
社會公共領(lǐng)域得以重構(gòu)。參與式新聞的出現(xiàn)使得社情民意的表達(dá)和整合逐步系列化和自由化,公眾的個人意見形成了觀點(diǎn)的交流碰撞,這種“百家爭鳴”的結(jié)果真正反映出民意,并借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢以極快的速度發(fā)布和傳播,甚至?xí)湍承┳h題對權(quán)威機(jī)構(gòu)施壓,對公共權(quán)力的監(jiān)督起著重要的制約作用,進(jìn)而打破了權(quán)威機(jī)構(gòu)的輿論引導(dǎo)特權(quán),豐富了公共論述的多樣性,構(gòu)筑起屬于每個人的全新公共話語空間。例如2021年11月28日,互聯(lián)網(wǎng)各大平臺上流傳著一則網(wǎng)民拍攝的“佳木斯市一女兒毆打母親”的視頻,尤其是在得知當(dāng)事女子是公職人員時,公眾的憤怒情緒持續(xù)蔓延,并在各大平臺爭相討論,發(fā)表意見,迫使佳木斯市政府迅速作出反應(yīng),依照法律法規(guī)給予其應(yīng)有的懲罰。
此外,信息生產(chǎn)工具的普及使公眾成為生產(chǎn)者,授予了公眾表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),從而形成了“表達(dá)的長尾”;信息傳播工具的普及使民意得到廣泛的集合,公共領(lǐng)域的建構(gòu)實(shí)現(xiàn)了公眾的狂歡,從而形成了“智慧的長尾”和“影響力的長尾”;供需的相連則利用這些長尾使公眾得以突破信息的壟斷,實(shí)現(xiàn)了對信息的個性化需求。社會公共領(lǐng)域的重構(gòu)是民主化的重要外在表現(xiàn)形式,參與式新聞突破了精英領(lǐng)域的壁壘,在互聯(lián)網(wǎng)提供的多維度和多層次的信息傳播平臺上進(jìn)行思想和觀點(diǎn)的交鋒,甚至是個人情緒情感的表露。公眾不僅有對公共事務(wù)的知情權(quán),還能夠自由評論并擁有對公共事務(wù)的深度參與權(quán),個人的觀點(diǎn)得到強(qiáng)有力的傳播,從而形成多元思想的公共空間,社會公共領(lǐng)域不再被精英階層和專業(yè)機(jī)構(gòu)所壟斷,它為普通民眾架構(gòu)的是平等開放的話語空間,媒介民主化迅速發(fā)展,成為推動我國民主化進(jìn)程的重要力量。
新聞報道的視野更加開闊。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還未成熟之前,以往的新聞現(xiàn)場是經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的層層審批才能到達(dá)的,且是有所延遲的第一現(xiàn)場,而當(dāng)新聞生產(chǎn)個人化時代來臨時,其所帶來的參與式新聞使得人人都是事件的親臨者或目擊者,人人都在現(xiàn)場,人人都是現(xiàn)場,而且是每時每刻都有目擊者的現(xiàn)場。此外,由于用戶貫穿于社會的各個階層和各個領(lǐng)域,他們的消息來源渠道十分廣泛,有關(guān)新聞的第一手消息也能輕易得到,而且是不加后期和篡改的即時性信息,時效性和真實(shí)性得以彰顯。如2021年發(fā)生的河南“7·20暴雨”事件,公眾除了被動接受官方媒體的報道之外,還會主動提供現(xiàn)場新聞,他們成為了迅速深入第一現(xiàn)場的“記者”,大大延伸了“新聞現(xiàn)場”和“記者”的內(nèi)涵與外延。
傳統(tǒng)新聞的視野和視角是記者趕到之后對事件現(xiàn)場的描述,記者很容易以一種“個人視角”進(jìn)行新聞報道,新聞視野受到了極大的限制,個人主觀色彩較為濃厚。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,新技術(shù)的出現(xiàn)例如傳感器、無人機(jī)等,再加上參與式新聞的不斷發(fā)展,公眾能夠跨越時空的局限,通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)時發(fā)布自己的所見所聞,打破了新聞機(jī)構(gòu)之前所面臨的現(xiàn)場延遲、報道延遲等一系列困境,極大開拓了新聞報道的視野,實(shí)現(xiàn)了媒介民主的同時也收獲了極佳的傳播效果。
在中國的文化土壤里,與啟蒙思考和理性研判相關(guān)的內(nèi)容少之又少,參與式新聞作為個人力量崛起和媒介民主的貼切表現(xiàn)形式,它能夠充分激發(fā)公民的主人翁意識。精英階層不再是社會資源的獨(dú)享者,傳統(tǒng)金字塔式的傳播格局轟然倒塌,取而代之的是民間話語權(quán)的崛起和個人力量的空前強(qiáng)大,打破了專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)對主流意識形態(tài)的引領(lǐng)和掌控,民眾的傳媒接近權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。個體力量在自發(fā)組織機(jī)制的引領(lǐng)下匯聚成群體智慧,改寫了社會公共領(lǐng)域和媒介生態(tài),新聞報道的視野大大開闊。然而不可否認(rèn)的是,參與式新聞在縱深發(fā)展中也存在些許問題,如何在新的價值坐標(biāo)下全面發(fā)揮個人力量來構(gòu)建健康良性的媒介生仍有待思考。