許曉綿 廣州華立學(xué)院

通過檢索中國知網(wǎng)、萬方、維普等數(shù)據(jù)庫中關(guān)于公共數(shù)字文化服務(wù)的文獻(xiàn)，綜合運用Co-Occurrence12.6、VOSviewer和UCINET分析工具，對1999—2022年間我國公共數(shù)字文化服務(wù)相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行文獻(xiàn)計量與可視化分析。通過分析領(lǐng)域內(nèi)的主要核心作者、機構(gòu)、研究主題和研究前沿等，發(fā)現(xiàn)近幾年公共數(shù)字文化服務(wù)研究主題主要集中在均等化、服務(wù)營銷、服務(wù)體系和服務(wù)模式，以及未來可能成為熱點的研究主題——智能化、文化治理和數(shù)字平臺建設(shè)等方面。

目前，國內(nèi)學(xué)者對公共數(shù)字文化服務(wù)文獻(xiàn)進(jìn)行的可視化分析多是基于單一數(shù)據(jù)庫的文獻(xiàn)計量與主題分析，鮮有基于多個中文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的研究。因此，本文以1999—2022年間發(fā)表在中國知網(wǎng)、萬方、維普等數(shù)據(jù)庫的論文為數(shù)據(jù)源，運用文獻(xiàn)計量學(xué)對近年來國內(nèi)關(guān)于公共數(shù)字文化服務(wù)文獻(xiàn)的核心作者、機構(gòu)、研究主題和研究前沿進(jìn)行分析，歸納目前主要的研究主題，并探究未來的發(fā)展趨勢。

數(shù)據(jù)來源與研究方法

數(shù)據(jù)來源

文章采用文獻(xiàn)計量學(xué)方法收集并分析中國知網(wǎng)、萬方、維普數(shù)據(jù)庫的研究文獻(xiàn)，檢索條件設(shè)置為：主題詞或題名=“公共數(shù)字文化”或“公益性數(shù)字文化”或“公共數(shù)字文化資源”或“公共數(shù)字文化工程”或“數(shù)字圖書館推廣工程”，并篩選出期刊論文，檢索得到的文獻(xiàn)數(shù)量分別為：1018篇、2206篇和744篇。經(jīng)過去重、剔除不相關(guān)以及匿名作者(無作者標(biāo)識)文獻(xiàn)后，最終篩選出2096篇文獻(xiàn)，檢索日期為2022年6月18日。

研究工具

本文利用Co-Occurrence12.6(COOC12.6)和VOSviewer1.6.18作為公共數(shù)字文化服務(wù)文獻(xiàn)計量和可視化分析工具，通過分析文獻(xiàn)的年份、作者、機構(gòu)、關(guān)鍵詞，形成共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖。

公共數(shù)字文化服務(wù)研究熱點分析

發(fā)文量與時間分布

將篩選后的論文題錄載入COOC12.6中，提取出“年代”關(guān)鍵字段，繪制出公共數(shù)字文化服務(wù)相關(guān)文獻(xiàn)的年份分布折線圖（如圖1），其年代分布情況如下：2006年之前該主題發(fā)文量較少；2007—2017年，有關(guān)公共數(shù)字文化服務(wù)的研究越來越受到重視，論文發(fā)表數(shù)量增長較快；2018年出現(xiàn)下滑后近幾年有所回升。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該主題的發(fā)文量與文化和旅游部、國務(wù)院、中央文明辦等政府部門出臺的相關(guān)政策呈正向線性相關(guān)性，說明政府出臺的相關(guān)政策為研究公共數(shù)字文化服務(wù)提供了良好的政策保障。

圖1 公共數(shù)字文化服務(wù)文獻(xiàn)數(shù)量與年份分布（作者自繪）

高產(chǎn)作者共現(xiàn)

把題錄數(shù)據(jù)載入VOSviewer，采用Full Counting，統(tǒng)計出共有2339名作者，結(jié)合普賴斯定律，Nmax是最高產(chǎn)作者的發(fā)文量為36，計算得出K=4，因此高產(chǎn)作者發(fā)文量為4，剔除重名作者后，最后得到48名高產(chǎn)作者，通過網(wǎng)絡(luò)圖譜展示（如圖2），圖中節(jié)點越大，表示作者的發(fā)文量越高，節(jié)點之間有連線代表作者之間合作發(fā)文，線條越粗代表合作次數(shù)越多。

圖2 高產(chǎn)作者及其合作團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)圖譜（作者自繪）

經(jīng)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，35名高產(chǎn)作者有較為固定的合作小團(tuán)體（共10個）（如下表），其中小團(tuán)體(1)、(3)、(4)和(9)因“合作關(guān)系”形成更大規(guī)模的合作團(tuán)體a（共16人），小團(tuán)體(1)、(5)、(6)因“合作關(guān)系”形成更大規(guī)模的合作團(tuán)體b（共12人）。發(fā)表量排名前10的作者均有屬于自己的合作團(tuán)體。發(fā)文量位居前3位的合作團(tuán)體分別是以戴艷清、肖希明以及鄭建明為主導(dǎo)的團(tuán)體(6)、(1)、(4)。

表 高產(chǎn)作者及其合作團(tuán)體分布（部分）

機構(gòu)共現(xiàn)

將題錄導(dǎo)入COOC12.6，統(tǒng)計出共有1388個機構(gòu)，從其中篩選出頻次為4次及以上的機構(gòu)（共107個）構(gòu)建共現(xiàn)矩陣，再導(dǎo)入UCINET繪制機構(gòu)共現(xiàn)圖，并展示出有合作關(guān)系的機構(gòu)（如圖3）。圖中每個節(jié)點代表一個機構(gòu)，節(jié)點之間有連線代表機構(gòu)之間有合作發(fā)文關(guān)系。節(jié)點越大代表與之有合作關(guān)系的機構(gòu)數(shù)越多，其中武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、國家圖書館和南京大學(xué)信息管理學(xué)院節(jié)點較大，說明與其他機構(gòu)有密切合作，如武漢大學(xué)信息管理學(xué)院與國家圖書館研究院、武漢大學(xué)圖書館、暨南大學(xué)圖書館、湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院、福建師范大學(xué)社會歷史學(xué)院等都建立了合作關(guān)系?？梢?，關(guān)于公共數(shù)字文化服務(wù)的研究已形成一定的合作機構(gòu)團(tuán)體，且大部分機構(gòu)的合作規(guī)模較小，合作強度不高。

圖3 高產(chǎn)機構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)圖譜 （作者自繪）

關(guān)鍵詞共現(xiàn)聚類分析

將題錄導(dǎo)入COOC12.6，對關(guān)鍵詞進(jìn)行同義詞替換，刪除重復(fù)的或無意義的詞，然后統(tǒng)計出關(guān)鍵詞共3239個，篩選詞頻為10次及以上的關(guān)鍵詞（83個），構(gòu)建共現(xiàn)矩陣，再導(dǎo)入VOSviewer繪制關(guān)鍵詞聚類圖（如圖4）。圖中每個圓圈代表一個關(guān)鍵詞，右下角有一個從藍(lán)色漸變到黃色的時間刻度線，節(jié)點顏色越接近黃色說明該節(jié)點代表的關(guān)鍵詞出現(xiàn)的時間越晚，也越有可能代表公共數(shù)字文化服務(wù)未來的發(fā)展趨勢。節(jié)點的大小表示該關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)，節(jié)點越大表示出現(xiàn)次數(shù)越多，也最能代表公共數(shù)字文化服務(wù)近十年的研究現(xiàn)狀。

圖4 關(guān)鍵詞聚類圖（作者自繪）

如圖4所示，公共文化服務(wù)、公共圖書館、公共數(shù)字文化等節(jié)點較大，其中公共文化服務(wù)和公共圖書館出現(xiàn)在同一聚類中，兩者都可具體到均等化、閱讀推廣；在公共數(shù)字文化的聚類網(wǎng)絡(luò)中，服務(wù)營銷、服務(wù)模式節(jié)點顏色接近黃色且節(jié)點較大，說明近年來其研究頻率很高；另外，資源整合、服務(wù)體系等關(guān)鍵詞都是公共數(shù)字文化服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。綜上所述，本文選擇服務(wù)均等化、服務(wù)營銷、服務(wù)體系和服務(wù)模式4個關(guān)鍵詞進(jìn)行深入討論（圖4中用箭頭標(biāo)出）。

公共數(shù)字文化服務(wù)主題演化分析

通過COOC12.6軟件生成的主題演進(jìn)圖譜（如圖5），可以看出我國公共數(shù)字文化服務(wù)近十年的研究發(fā)展情況，并對研究前沿的趨勢進(jìn)行預(yù)測。2012—2016年，關(guān)于公共文化服務(wù)和數(shù)字資源的研究大幅增加，主要研究方向涉及數(shù)字圖書館、均等化、資源整合、服務(wù)效能、服務(wù)營銷和公共文化云等，代表了學(xué)術(shù)界在公共數(shù)字文化服務(wù)方面的研究積累。2018—2022年，主要的突現(xiàn)詞為人工智能、精準(zhǔn)扶貧、數(shù)字平臺、文旅融合、文化大數(shù)據(jù)等，研究脈絡(luò)逐漸向智能化、文化治理和數(shù)字平臺建設(shè)等領(lǐng)域擴(kuò)展，代表了學(xué)術(shù)界對公共數(shù)字文化服務(wù)的未來研究方向。

圖5 公共數(shù)字文化服務(wù)主題演化圖（作者自繪）

本文采用文獻(xiàn)計量工具COOC12.6和VOSviewer軟件對以公共數(shù)字文化服務(wù)為主題的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了分析，并得到以下結(jié)論。

（1）通過對比1999—2022年公共數(shù)字文化服務(wù)主題研究的發(fā)文量與國家相關(guān)政策的頒布頻數(shù)，可以看出公共數(shù)字文化服務(wù)主題研究的發(fā)文量與相關(guān)國家政策發(fā)布數(shù)量呈正向線性相關(guān)性，也說明國家出臺的相關(guān)政策為研究公共數(shù)字文化服務(wù)提供了良好的政策保障。

（2）從高產(chǎn)作者及其合作網(wǎng)絡(luò)來看，目前高產(chǎn)作者有48名，其中與其他高產(chǎn)作者有合作關(guān)系的約占73%，大部分有合作關(guān)系的高產(chǎn)作者就職于同一單位，并且集中在圖書情報界。

（3）從高產(chǎn)機構(gòu)及其合作網(wǎng)絡(luò)來看，目前高產(chǎn)機構(gòu)有107個，其中有合作關(guān)系的約占30%，說明關(guān)于公共數(shù)字文化服務(wù)主題的跨單位/機構(gòu)合作規(guī)模、合作強度方面仍有待提升。

（4）從關(guān)鍵詞共現(xiàn)聚類分析來看，目前公共數(shù)字文化服務(wù)的研究主題集中在“服務(wù)均等化”“服務(wù)營銷”“服務(wù)模式”“服務(wù)體系”等方面。

（5）從文獻(xiàn)研究主題的演化情況來看，公共數(shù)字文化服務(wù)相關(guān)研究主題已經(jīng)從前期的數(shù)字資源建設(shè)研究演變?yōu)橹悄芑?、文化治理和?shù)字平臺建設(shè)等的相關(guān)研究，同時，也代表了未來的研究方向。