鄭 偉,王芹芹,蔣璐西,鄒小翠,江慶華*
1.四川省腫瘤醫(yī)院,四川 610041;2.四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院;3.電子科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院
消毒供應(yīng)中心(central sterile supply department,CSSD)是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗、消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門[1]。CSSD 是控制醫(yī)院感染的重要部門,其提供的消毒和滅菌產(chǎn)品直接影響病人的生命安全[2]。隨著材料科學(xué)和醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的微創(chuàng)手術(shù)得以開展,術(shù)中使用的器械因為材質(zhì)特殊、結(jié)構(gòu)精密復(fù)雜、價格昂貴等特點[3],給CSSD 的再處理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了更好地迎接挑戰(zhàn),國家衛(wèi)生主管部門通過發(fā)布相關(guān)衛(wèi)生行業(yè)標準[4],不斷推動CSSD 走上更加規(guī)范化、專業(yè)化的道路,中華護理學(xué)會[5]和多個省級學(xué)會[6-7]也積極舉辦CSSD ??谱o士培訓(xùn)班,進行CSSD 人員資格認證。目前,我國的CSSD 人員資格認證處在探索階段,尚未形成全國統(tǒng)一的培養(yǎng)體系和認證制度。本研究對美國CSSD 人員資格的認證機構(gòu)、認證和再認證過程等認證制度進行介紹,旨在為我國CSSD 人員培訓(xùn)和資格認證提供參考。
1.1 認證機構(gòu) 美國可以進行CSSD 人員資格認證的機構(gòu)有兩個:醫(yī)療保健無菌處理協(xié)會(Healthcare Sterile Processing Association,HSPA)[8]和無菌加工和發(fā)放認證委員會(Certification Board for Sterile Processing and Distribution,CBSPD)[9]。HSPA 創(chuàng)立于1958 年,總部位于芝加哥,其前身是國際醫(yī)療照護物料管理學(xué)會(International Association of Healthcare Central Service Materiel Management,IAHCSMM),2022 年1 月1 日更名為HSPA[10],最早于20 世紀70 年代開始進行CSSD 人員資格的認證。CBSPD 創(chuàng)立于1988 年,總部位于新澤西州,從1991 年開始進行CSSD 人員資格認證。美國的醫(yī)療機構(gòu)均認可這兩個機構(gòu)的資格認證,同時也得到了全球多個國家的承認。
1.2 認證項目 HSPA 對CSSD 工作人員提供4 種從業(yè)資格認證項目:注冊中央服務(wù)技術(shù)員(certified registered central service technician,CRCST)、器械專家(certified instrument specialist,CIS)、內(nèi)窺鏡再處理人員(certified endoscope reprocessor,CER)和醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者(certified healthcare leader,CHL)。其中CRCST 是CSSD 的入門級認證,可以進行醫(yī)療器械的清洗、檢查、包裝和滅菌等工作;CIS 資格代表擁有更豐富的工作經(jīng)驗和更專業(yè)的技能,獲得CRCST 資格后才能申請該資格的認證;CER 可以進行軟式內(nèi)鏡測漏、清洗、消毒、滅菌、儲存等工作;擁有CHL 資格可以負責(zé)CSSD 的管理工作[11]。 截至2019 年,持有CRCST、CIS、CER 和CHL 資格證者分別為33 197 人、3 868 人、1 179 人和2 079 人[12]。CBSPD 也提供4 種認證項目:無菌加工和發(fā)放技術(shù)員(certified sterile processing and distribution technician,CSPDT)、門診手術(shù)滅菌加工技術(shù)員(certified ambulatory surgery sterile processing technician,CASSPT)、軟式內(nèi)鏡再處理人員(certified flexible endoscope reprocessors,CFER)和滅菌加工管理者(certified in sterile processing management,CSPM)。其中CASSPT 負責(zé)門診的器械清洗、消毒和滅菌等工作,CSPDT 和CRCST、CFER 和CER、CSPM 和CHL 所認證的內(nèi)容基本一致[13]。截至2020 年,持有CSPDT、CASSPT、CFER和CSPM 資格證者分別為17 132 人、301 人、2 048 人和315 人[14]。
1.3 認證考試 HSPA 和CBSPD 提供的認證項目都通過計算機進行考試。HSPA 的各項認證考試費用為125 美元,全年可以參加考試,考試成績不公布具體分數(shù),只顯示通過/不通過,考試不通過者需要6 周后才能再次申請考試[15]。CBSPD 的考試費用為128 美元(其中CSPM 是153 美元),每年舉行4 次考試,考試合格會顯示通過,考試不合格者會收到具體分數(shù)和學(xué)科薄弱環(huán)節(jié)的分析報告,2020 年CSPDT、CASSPT、CFER 和CSPM 的考試通過率分別是63%、65%、51% 和48%[14]。不同認證項目的申請條件、考試內(nèi)容、考試題型和時長見表1。
表1 不同認證項目的申請條件、考試內(nèi)容、考試題型和時長
1.4 資格再認證 HSPA 和CBSPD 資格認證的有效期分別為1 年和5 年,到期前需要進行資格再認證,再認證的條件是通過繼續(xù)教育獲得規(guī)定的學(xué)分,兩者的再認證費用分別是50 美元和125 美元。HSPA 的CER 和CRCST 再認證分別需要6 學(xué)分和12 學(xué)分,CIS 和CHL 再認證需要18 學(xué)分(其中12 學(xué)分用于CRCST 再認證)。獲得繼續(xù)教育學(xué)分的途徑包括:①參加CSSD 部門會議;②通過HSPA、Purdue 大學(xué)或CSSD 部門開展的相關(guān)測試;③參加HSPA 的年會或相關(guān)學(xué)術(shù)會議;④完成高中、社區(qū)學(xué)?;?qū)?茖W(xué)院的一門課程并通過考試。途徑①和③每學(xué)習(xí)1 h 可獲得1 學(xué)分,途徑②可獲得1~2 學(xué)分,途徑④可獲得6 學(xué)分,學(xué)分可任意組合用于資格再認證。已經(jīng)獲得的資格認證到期時,如果沒有提交完整的再認證資料,資格認證將被暫停,到期6 周內(nèi)仍未提交相關(guān)資料,其資格證會被吊銷[15]。CBSPD 的CSPDT、CASSPT 和CFER 再認證需要100 學(xué)分,CSPM 再認證需要150 學(xué)分,需要資格再認證的申請者可以通過發(fā)表文章、完成大學(xué)課程、在職工作經(jīng)驗、設(shè)計考試試題、擔(dān)任委員會職務(wù)、參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班、開展與CSSD 考試相關(guān)的演講等途徑獲得繼續(xù)教育學(xué)分[20]。
2.1 設(shè)立全國統(tǒng)一的認證機構(gòu) 我國幅員遼闊,不同地區(qū)的經(jīng)濟狀況和醫(yī)療水平差距較大,CSSD 的發(fā)展和人員資格管理存在較大的差異。護士是CSSD 最主要的工作執(zhí)行者和質(zhì)量管理者[21],我國北京、廣東、湖南、重慶、四川、黑龍江等地已開展了CSSD ??谱o士的培訓(xùn)和認證,與PICC 專科護士[22]、安寧療護專科護士[23]一樣,CSSD ??谱o士的培訓(xùn)和認證由各級護理學(xué)會獨立開展,其準入條件、培訓(xùn)內(nèi)容和形式、認證考試難度各不相同,使CSSD 專科護士資格認證權(quán)威性受到一定影響。因此,可以借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗,設(shè)立全國統(tǒng)一的CSSD 人員資格認證機構(gòu),該機構(gòu)可以是國家級的學(xué)會、協(xié)會或衛(wèi)生行政部門。全國統(tǒng)一的認證機構(gòu)可以制定統(tǒng)一的CSSD ??谱o士資格認證準入要求、培訓(xùn)內(nèi)容和評價考核指標,構(gòu)建全國統(tǒng)一的培訓(xùn)體系和認證制度,從而提高CSSD 專科護士資格認證的權(quán)威性,保證CSSD 專科護士的質(zhì)量,促進不同地區(qū)CSSD ??谱o士的溝通。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)等技術(shù)建立全國性的CSSD專科護士數(shù)據(jù)庫,可以更好地用于CSSD ??谱o士的申請、培訓(xùn)、考核、繼續(xù)教育、人員流動等環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌管理,從而助力我國CSSD 和CSSD ??谱o士的發(fā)展[24]。
2.2 豐富認證項目的種類 除CSSD 專科護士資格外,我國CSSD 人員的資格認證還有用于操作壓力蒸汽滅菌器的《中華人民共和國特種設(shè)備作業(yè)人員證》,該資格由省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門培訓(xùn)和認證,有效期為4 年[25],該認證主要強調(diào)設(shè)備的安全運行,考核內(nèi)容是壓力容器的構(gòu)造、基礎(chǔ)操作和相關(guān)法律法規(guī)等較為寬泛的知識,與CSSD 進行壓力蒸汽滅菌的具體操作聯(lián)系不甚緊密。CSSD 處理的器械種類繁多、各工作崗位的專業(yè)性較強,但是單一的或?qū)挿旱馁Y格認證不利于CSSD 工作的開展和人員的專業(yè)發(fā)展。美國提供了一般技術(shù)人員、門診、軟式內(nèi)鏡、管理等不同類別CSSD 人員資格認證項目,我國可以借鑒美國經(jīng)驗,結(jié)合CSSD 精密器械、軟式內(nèi)鏡等不同處理對象和清洗、裝配、滅菌和質(zhì)量控制等不同工作環(huán)節(jié)設(shè)立更加細化和專業(yè)的認證項目,豐富的認證項目可以讓“專業(yè)的人做專業(yè)的事”,從而更好地維護器械功能,提高工作效率,保證工作質(zhì)量[2]。美國護士認證中心(American Nurses Credentialing Center,ANCC)為精神科??谱o士提供了多個認證項目種類,可為豐富我國CSSD 人員資格認證項目提供參考[26]。
2.3 建立再認證制度 目前,我國的CSSD ??谱o士缺乏資格再認證制度,通過1 次資格認證后終身受用,和馬紅梅等[27]報道的情況相同。經(jīng)濟水平、醫(yī)療技術(shù)和CSSD 的不斷發(fā)展,缺乏有效的再認證制度,會導(dǎo)致CSSD ??谱o士繼續(xù)學(xué)習(xí)動力不足、知識更新緩慢,使其現(xiàn)有的理論和技能不足以提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)[22],長此以往會導(dǎo)致CSSD 專科護士的權(quán)威性受損[28],不利于CSSD 學(xué)科發(fā)展。建立CSSD ??谱o士再認證制度可以督促和引導(dǎo)CSSD ??谱o士保持繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度和行為,加快知識更新,保持其持續(xù)的競爭力。因此,可以借鑒美國的CSSD 人員資格再認證模式,結(jié)合我國國情,建立全國統(tǒng)一的CSSD 專科護士再認證制度。美國兩個認證機構(gòu)的再認證周期分別是1 年和5 年,國內(nèi)有研究[27,29]推薦的再認證周期是3~5 年,再認證機構(gòu)為首次認證機構(gòu)(國家級學(xué)會、協(xié)會或衛(wèi)生行政部門),采用靈活的繼續(xù)教育學(xué)分方式,同時需要拓寬獲得繼續(xù)教育學(xué)分的途徑,包括科研成果、參加學(xué)術(shù)會議、通過理論或操作考試等,還應(yīng)該關(guān)注工作實踐的累計時間[22]。國內(nèi)一些學(xué)者對專科護士再認證的機構(gòu)、周期、形式、內(nèi)容、必要性和可行性進行了深入研究[27-31],其中顧海平等[30-31]通過德爾菲(Delphi)法構(gòu)建了較為科學(xué)和可靠的我國??谱o士再認證評價指標體系。
2.4 完善專業(yè)的進階體系 護士的專業(yè)成長規(guī)律符合Benner[32]的“從新手到專家”理論,該理論把護士分為5 個階段:新手、初級進階者、勝任者、精通者和專家,5 個階段的能力水平由低到高,只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)才能進入下一階段,該理論是實施護士層級管理的理論基礎(chǔ)。層級管理是較為完善的專業(yè)進階體系,能極大地激發(fā)護士主動學(xué)習(xí)的意識,幫助護士有步驟、有計劃、階段性的自我成長[33]。美國的CRCST 是CSSD人員資格的初級認證,CIS 和CHL 是CRCST 的進階認證,代表了更高的能力水平和工作成熟度。日本也有相似的專業(yè)進階體系,日本的滅菌技士分為1 級和2 級,均由日本醫(yī)療器械學(xué)會進行認證,只有通過了2 級認證才能申請1 級認證的培訓(xùn)和考試[34]。我國CSSD ??谱o士認證也可以參考美國和日本的資格認證模式,建立較為完善的進階體系,引導(dǎo)CSSD ??谱o士不斷進階,逐步形成CSSD 的專科人才梯隊,促進CSSD 的學(xué)科建設(shè)和長遠發(fā)展。
近年來,CSSD 在國家政策和醫(yī)療技術(shù)進步的推動下迅速發(fā)展,為了CSSD 工作更好地開展,進行CSSD 人員資格認證變得越來越重要。我國可以借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗,建立CSSD 人員資格認證、再認證制度和進階體系,搭建人才梯隊,從而促進學(xué)科發(fā)展,更好地維護病人健康。