王書夢

山東華宇工學院，山東德州，253034

0 引言

隨著全球數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長，大數(shù)據(jù)技術(shù)成為繼云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)之后的又一次革新。2019年，全球大數(shù)據(jù)市場規(guī)模達到540億美元，同比增長28%，并預計2019～2024這五年的平均復合增長率約為15%左右，2025年將達914億美元。我國對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也越來越重視，早在2014年就已經(jīng)將其寫入政府工作報告，2016年12月發(fā)布的《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》更是為我國大數(shù)據(jù)的發(fā)展確立了指導思想和發(fā)展目標。從各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展資料來看，數(shù)字中國建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、企業(yè)上云用云等都需要大量的大數(shù)據(jù)相關(guān)人才，而人才培養(yǎng)的速度遠遠不能滿足人才的需求。據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會統(tǒng)計，截至2018年底全國大數(shù)據(jù)核心人才200多萬，預計2025年大數(shù)據(jù)的人才缺口將高達230萬。

1 應用型本科院校信管專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

信息管理與信息系統(tǒng)（以下簡稱信管）專業(yè)是屬于管理科學與工程一級學科下的一個專業(yè)方向。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是由分屬不同學科的林業(yè)信息管理、信息學、經(jīng)濟信息管理、管理信息系統(tǒng)、科技信息5個專業(yè)合并而來的，本專業(yè)具有較強的學科交叉性。應用型本科院校信管專業(yè)發(fā)展過程中存在以下幾個主要問題。

1.1 專業(yè)定位比較模糊

信管專業(yè)屬于交叉學科，由于其專業(yè)的特殊背景，導致信管專業(yè)定位不清晰。理工科背景的學生更加傾向于學習計算機相關(guān)的知識，向計算機科學、計算機應用、系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)方向發(fā)展；經(jīng)濟管理學科背景的學生更想朝經(jīng)濟管理方向發(fā)展，更傾向于管理系統(tǒng)的應用。但專業(yè)定位模糊導致就業(yè)方向不明確，就業(yè)競爭力下降。

1.2 人才培養(yǎng)方式單一

我國信管專業(yè)伴隨著個人計算機的普及應用發(fā)展而來，屬于新興學科，建立時間短，辦學經(jīng)驗不足，師資隊伍短缺。多數(shù)高校在培養(yǎng)學生時，多以理論為主，培養(yǎng)的學生計算機操作能力和實踐能力不足。部分高校雖然建立了實踐教學體系，開設(shè)了實踐類課程，但實驗室利用率不高，實驗開出率不高，教學效果難以保證。

1.3 課程體系急需更新

當前我國的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象，一種過分強調(diào)計算機類的相關(guān)課程，按照計算機科學專業(yè)課程設(shè)置，但又達不到計算機科學專業(yè)的深度；一種是更傾向于管理類的理論課程，弱化信息技術(shù)類課程的獨特地位，造成信管專業(yè)的學生無法應用信息處理的智能工具，無法滿足信息化時代的需求。

1.4 師資力量嚴重不足

師資數(shù)量不足，因為信管專業(yè)是新興專業(yè)，專業(yè)對口的教師數(shù)量嚴重不足。引進的師資要么偏向經(jīng)濟管理，要么偏向計算機技術(shù)，師資隊伍普遍存在著知識結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，專業(yè)的復合型人才非常短缺。

2 應用型本科院校信管專業(yè)人才培養(yǎng)研究現(xiàn)狀

2018年1月30日教育部發(fā)布的《普通高等學校本科專業(yè)類教學質(zhì)量國家標準》（以下簡稱《教學質(zhì)量國家標準》）對信管專業(yè)人才定位做了新的要求，比較突出的是要求學生能夠掌握數(shù)據(jù)分析相關(guān)技術(shù)，并能夠運用其理論知識支持組織管理決策，鼓勵加入商務智能、決策支持系統(tǒng)等相關(guān)課程，為信管專業(yè)發(fā)展提供了一個清晰的發(fā)展方向。

面對信息技術(shù)的高速發(fā)展，結(jié)合大數(shù)據(jù)時代對人才的需求和要求，以及應用型高校對人才培養(yǎng)的定位，關(guān)于信管專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究越來越受到重視。其中以山東大學信管專業(yè)為例，戚桂杰等提出了“分支培養(yǎng)模式”，解決了信管專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中遇到的一些實際問題[1]；牛莉等人分析了國內(nèi)本科信管專業(yè)的人才培養(yǎng)的方向，提出了“M-I-T”三種導向模式[2]；隨著信息技術(shù)的變革發(fā)展，信管專業(yè)的發(fā)展目標隨需而變，周明等人對信管專業(yè)培養(yǎng)目標進行了微觀層面的調(diào)整，從側(cè)重于培養(yǎng)信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)人才轉(zhuǎn)變?yōu)樵诖髷?shù)據(jù)背景下可以進行商務智能分析、數(shù)據(jù)挖掘、智能處理、決策支持的綜合型復合型人才[2]。

綜合以上專家學者對信管專業(yè)人才培養(yǎng)的探索，可以發(fā)現(xiàn)改革和研究多集中于從專業(yè)的某些課程體系、教學內(nèi)容以及管理方法等方面進行分析，缺少深入的系統(tǒng)的分析。大多數(shù)研究對于信管專業(yè)培養(yǎng)目標沒有明確的定位，僅僅提供了信管專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的思路，對大數(shù)據(jù)背景下信管專業(yè)人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)模式的研究較少。

3 應用型本科院校信管人才培養(yǎng)模式探索

3.1 基于OBE人才培養(yǎng)理念設(shè)計人才培養(yǎng)模式

目前，應用型信管專業(yè)人才的培養(yǎng)基于OBE成果導向教育理念，以學生為中心，處于持續(xù)改進的狀態(tài)。

成果導向教育（outcome based education，簡稱OBE，亦稱能力導向教育、目標導向教育或需求導向教育）作為一種先進的教育理念，于1981年由Spady等人提出后，很快就得到了人們的重視與認可，并已成為美國、英國、加拿大等國家教育改革的主流理念。美國工程教育認證協(xié)會（A-BET）全面接受了OBE的理念，并將其貫穿于工程教育認證標準的始終。2013年6月，我國被接納為《華盛頓協(xié)議》簽約成員。

OBE強調(diào)如下4個問題：想讓學生取得的學習成果是什么；為什么要讓學生取得這樣的學習成果；如何有效地幫助學生取得這些學習成果；如何知道學生已經(jīng)取得了這些學習成果。

本研究基于成果導向教育理念，根據(jù)反向設(shè)計原則，確定人才培養(yǎng)的最終目標、構(gòu)建課程體系、確定教學策略、完善評價機制，反向設(shè)計，正向?qū)嵤?，完成大?shù)據(jù)背景下信管專業(yè)人才培養(yǎng)模式的設(shè)計（圖1）。

圖1 人才培養(yǎng)模式設(shè)計

3.2 確定人才培養(yǎng)目標及要求

內(nèi)外需求是人才培養(yǎng)目標的主要依據(jù)，內(nèi)部需求主要依據(jù)學校的辦學思想和定位以及學校“1336”人才培養(yǎng)體系確定，而外部需求主要是經(jīng)濟社會發(fā)展需求和用人單位需求。本研究通過發(fā)放問卷、走訪用人單位、考察同類型院校等調(diào)查研究方法，得到大數(shù)據(jù)背景下人才需求報告，根據(jù)實際需求確定信管專業(yè)人才培養(yǎng)目標及畢業(yè)要求。

培養(yǎng)目標：培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，具有良好思想政治覺悟、高度社會責任感，扎實的基礎(chǔ)知識，較強的實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，具備數(shù)學、管理學、經(jīng)濟學、信息技術(shù)知識基礎(chǔ)，掌握信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施和管理等方面的方法和技術(shù)，具備信息系統(tǒng)分析、建設(shè)、管理能力，商務智能數(shù)據(jù)分析能力和管理信息系統(tǒng)實際應用能力,能夠在IT產(chǎn)業(yè)、企事業(yè)單位、金融機構(gòu)、科研機構(gòu)、行政管理機構(gòu)等領(lǐng)域，從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施和評價等工作的復合應用型人才。

畢業(yè)要求：從知識、能力、素質(zhì)三個方面確定信管專業(yè)培養(yǎng)要求，本專業(yè)畢業(yè)生應理解和掌握經(jīng)濟學、管理學、信息資源管理、計算機及信息系統(tǒng)方面的基本知識和理論基礎(chǔ)，能夠利用信息技術(shù)工具等各種手段獲取相關(guān)知識，能夠綜合運用本專業(yè)相關(guān)知識和方法進行信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計和實施，能夠掌握通過數(shù)據(jù)分析等手段支持組織管理決策的相關(guān)理論與方法。

3.3 構(gòu)建課程體系

培養(yǎng)目標是確定畢業(yè)要求的依據(jù)，畢業(yè)要求是構(gòu)建課程體系的根據(jù)，課程體系應能支撐畢業(yè)要求。本研究以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，遵循高等教育規(guī)律和人才成長規(guī)律，樹立學生中心、成效導向、持續(xù)改進的人才培養(yǎng)理念；依托商務智能數(shù)據(jù)分析能力和管理信息系統(tǒng)實際應用能力的應用型人才培養(yǎng)目標，把管理學和計算機科學作為信管專業(yè)的兩大學科支柱，并強化大數(shù)據(jù)和商務智能分析等課程體系，建設(shè)相對應的實踐教學體系。學校對應用型人才培養(yǎng)重新進行定位，強化了實踐環(huán)節(jié)，將過去依附于理論課程的實驗部分內(nèi)容，盡可能整合，單獨開設(shè)實驗課，單獨制定實驗課程大綱，實行單獨考核；提高綜合性、設(shè)計性實驗比例，增加開放實驗、自主實驗數(shù)量；合理優(yōu)化課程學時，理論聯(lián)系實際，增大商務智能分析、大數(shù)據(jù)處理等實驗實訓內(nèi)容；開設(shè)多方面拓展的選修課程，圍繞信管專業(yè)人才培養(yǎng)目標，設(shè)立方向選修課，滿足學生個性化發(fā)展需要，增加升學深造類課程和職業(yè)技能拓展類課程，豐富專業(yè)選修課程資源。

借助課程與培養(yǎng)要求的對應關(guān)系矩陣，按照知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)在聯(lián)系和教育教學規(guī)律，科學設(shè)置課程，明確課程內(nèi)容、規(guī)范課程名稱，明晰課程功能，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理的課程體系，實現(xiàn)必修與選修課程、理論與實踐課程之間的有機銜接。

3.4 構(gòu)建實踐教學體系

對于應用型本科院校而言，實踐教學體系顯得尤為重要，信管專業(yè)作為一個綜合型跨多種學科的專業(yè)，主要涉及了經(jīng)濟管理、計算機科學技術(shù)、統(tǒng)計學、社會科學、系統(tǒng)學等多個專業(yè)領(lǐng)域。多數(shù)開設(shè)了信管專業(yè)的高校，都將培養(yǎng)掌握計算機相關(guān)技術(shù)和經(jīng)濟管理相關(guān)知識，具有信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)能力，可以滿足企事業(yè)單位信息化需求的復合型人才作為教學目標[3]。這里的信息化，一般指的是對數(shù)據(jù)的存儲和管理，沒有強調(diào)如何對信息資源進行利用。大數(shù)據(jù)時代對信息化的要求，已經(jīng)從簡單的一般性信息管理轉(zhuǎn)變成對數(shù)據(jù)和信息資源的分析與利用。因此，高校還應適當增加這方面的教學課程。

3.4.1 大數(shù)據(jù)分析實驗平臺建設(shè)

建立大數(shù)據(jù)分析實驗平臺，包括：大數(shù)據(jù)分析實驗室、大數(shù)據(jù)分析案例庫、大數(shù)據(jù)分析在線課程庫等。平臺充分考慮了社會對人才的需求，融合了科研、教學、學生實踐等相關(guān)需求，不但可以加強學生的科研能力和創(chuàng)新實踐能力，而且滿足了企業(yè)實踐需求，提升了教學質(zhì)量、師資能力、學生就業(yè)競爭能力，達到了產(chǎn)學研一體的目標。

3.4.2 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)校外實習實訓基地建設(shè)

建立校企合作實習實訓基地，合作開發(fā)大數(shù)據(jù)分析相關(guān)課程，展開師資培訓、教師交流、科學研究等工作，重點提升學生在大數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)設(shè)計、管理、信息技術(shù)應用等方面的實踐能力。

3.5 師資隊伍建設(shè)

加強師資隊伍建設(shè)，引進創(chuàng)新型復合型專業(yè)人才，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，注重現(xiàn)有教師培訓，構(gòu)建“雙師雙能型”教學團隊。培養(yǎng)一支高水平教師隊伍是大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在，可以從以下兩個方面來提升教師的知識和能力結(jié)構(gòu)，優(yōu)化師資隊伍：一方面，鼓勵教師參加相關(guān)學術(shù)研討、交流會，開展課題研究，帶領(lǐng)學生參加大數(shù)據(jù)和商務智能方面的技能大賽，深入企業(yè)產(chǎn)教融合，不斷學習國內(nèi)外先進技術(shù)和理論；另一方面，深入開展校企合作，引進校外相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜一蚬こ處焷硇＜媛毠ぷ?，指導學生實踐，幫助學生將知識有效轉(zhuǎn)化為能力。

3.6 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

①構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程群。面向全體學生開設(shè)學科前沿、創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導等方面的必修課和選修課，嚴格制定開課標準，確保課程質(zhì)量。②充分利用網(wǎng)絡共享創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)質(zhì)課程資源，逐步增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)慕課、視頻公開課等在線開放課程。③將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動學分納入培養(yǎng)要求，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學分積累與轉(zhuǎn)換制度，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐成果的共享和轉(zhuǎn)化機制，形成完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。

4 培養(yǎng)效果

目前大數(shù)據(jù)背景下的信管專業(yè)人才培養(yǎng)模式已經(jīng)在本校實踐1年，通過更新課程體系、實踐教學體系、雙師型教師培養(yǎng)，更好地服務于專業(yè)教學，在教學實踐中取得了不錯的反饋。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)學生的專業(yè)理論知識、信息組織與管理能力、綜合運用所學知識分析和解決問題的能力有了較大的提升（圖2）。

圖2 學生能力提升調(diào)查信息統(tǒng)計

2021年上半年，18級本科信管專業(yè)23名學生參加計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格考試，其中中級技術(shù)職稱通過率為68%，高級通過率為33%，為以后就業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。