□彭景暉 李丹陽 曹雅楠

2022年6月14日，人社部官網(wǎng)發(fā)布《機(jī)器人工程技術(shù)人員等18個(gè)新職業(yè)信息向社會(huì)公示》，其中一批新職業(yè)來自數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中催生的數(shù)字職業(yè)?？梢钥闯觯舜喂镜臋C(jī)器人工程技術(shù)人員等新職業(yè)，均參照《數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類（2021）》，從工具、環(huán)境、目標(biāo)、內(nèi)容、過程、產(chǎn)出6項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了界定和標(biāo)注。許多學(xué)者認(rèn)為，對數(shù)字職業(yè)進(jìn)行標(biāo)注，是我國職業(yè)分類工作的重要?jiǎng)?chuàng)新，對推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展以及提升全民數(shù)字素養(yǎng)具有重要意義。

數(shù)字化新職業(yè)是個(gè)“筐”，文科理科都可往里裝？

什么樣的人可從事數(shù)字化新職業(yè)，一定得是計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè)的人嗎？

不是。數(shù)字化新職業(yè)并不是純技術(shù)崗位。

據(jù)了解，除了新聞、傳播等與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較高的文科專業(yè)之外，國際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政管理專業(yè)都具有較高比例，同時(shí)不乏外語、心理學(xué)、法學(xué)、外交、社會(huì)工作等專業(yè)。理工類專業(yè)人員的主體，也不止包括計(jì)算機(jī)、軟件工程等，車輛工程、冶金工程、材料化學(xué)、建筑學(xué)等專業(yè)背景的人員也擁有較高比例。

“由此可見，數(shù)字化新職業(yè)還是個(gè)‘筐’，文科理科都可往里裝?！睂W(xué)者給出這樣的評價(jià)。

騰訊校園招聘負(fù)責(zé)人蔡治華舉的例子更為具體：“我們有學(xué)醫(yī)學(xué)的技術(shù)人員，有學(xué)設(shè)計(jì)和人類學(xué)的產(chǎn)品經(jīng)理，有學(xué)新聞傳播學(xué)的游戲策劃，大家在各自崗位上發(fā)揮才能?！?/p>

一些學(xué)者認(rèn)為，這種看上去“混搭”的崗位配置，實(shí)際上為很多互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)能。這種產(chǎn)生于多元專業(yè)的動(dòng)能，包括創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)活躍度、工作氛圍等，能為企業(yè)保持創(chuàng)新活躍度提供新鮮血液。

“今年3月，在一款社區(qū)服務(wù)類App的設(shè)計(jì)過程中，幾個(gè)不太懂技術(shù)的文科生提供了最終的靈感來源?！睆V州一家互聯(lián)網(wǎng)公司的負(fù)責(zé)人回憶，“僅憑咨詢公司市場調(diào)查的數(shù)字統(tǒng)計(jì)和消費(fèi)者的反饋，我們很難在創(chuàng)意和盈利點(diǎn)上找到突破口。原來‘技術(shù)咖’坐在一起，更多的是討論‘可行性’問題，但在解決‘可行性’之前，更需要的是天馬行空的創(chuàng)意、不拘一格的點(diǎn)子，這需要完全不同的‘腦子’聚在一起。”

“我們更看重一個(gè)人經(jīng)過系統(tǒng)思維訓(xùn)練的頭腦，而不只是校園里學(xué)到的具體知識(shí)。”北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源負(fù)責(zé)人李萬斌坦言。

這樣的觀點(diǎn)得到復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、復(fù)旦大學(xué)全球科創(chuàng)人才發(fā)展研究中心主任姚凱的贊同，他指出，一些數(shù)字化新職業(yè)屬于新生事物，很多工作沒有現(xiàn)成的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可借鑒，因此對就業(yè)者的綜合能力要求較高，除專業(yè)知識(shí)之外，還需要就業(yè)者在工作中不斷創(chuàng)新，需要就業(yè)者擁有敢于面對挑戰(zhàn)的勇氣和信心。

“何況，在很多領(lǐng)域，校園內(nèi)跟不上校園外發(fā)展的速度?！崩钊f斌說，“數(shù)字領(lǐng)域發(fā)展日新月異，數(shù)字領(lǐng)域企業(yè)必須緊跟。一項(xiàng)新技術(shù)、一種新業(yè)態(tài)要經(jīng)歷沉淀、分析、提煉，再進(jìn)入教材和課堂，需要多少時(shí)間？在這些時(shí)間里，業(yè)界可能‘跑到千里之外’了?！?/p>

“所以，對于不少崗位來說，大學(xué)時(shí)學(xué)什么專業(yè)不是那么重要，重要的是一個(gè)人的思維能力、解決問題的能力?！崩钊f斌補(bǔ)充道。

對實(shí)踐的依賴，遠(yuǎn)比想象中高得多

4年前，一位政府相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)，講了一個(gè)故事：在探索完善城市管理“數(shù)據(jù)云”時(shí)，政府的公務(wù)員不懂計(jì)算機(jī)語言，技術(shù)人員不懂政策語言，于是溝通不暢。為了當(dāng)好政策與計(jì)算機(jī)程序之間的“翻譯”，公務(wù)員下班后集體報(bào)班，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)編程。

這種情況在數(shù)字化新職業(yè)領(lǐng)域是常見的。這些年里，技術(shù)人員也行動(dòng)起來了?！笆裁词浅晒繉τ谝粋€(gè)程序員來說，把代碼寫出來不叫成果，能實(shí)現(xiàn)代碼和客戶需求的順暢銜接，才叫成果?！背绦騿T出身、現(xiàn)擔(dān)任一家互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)總監(jiān)的90后青年張一航有這樣的感悟。在他看來，對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和在相對傳統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域的從業(yè)者來說，這一方面的學(xué)習(xí)和鍛煉是較為缺乏的。

在一個(gè)主要針對技術(shù)人員的問題“您認(rèn)為本職業(yè)最需要具備的品質(zhì)或能力”中，位列第一的是“溝通能力”，而不是“技術(shù)能力”。

調(diào)研時(shí)，抖音集團(tuán)頭條學(xué)堂負(fù)責(zé)人孫增蔚強(qiáng)調(diào)了“理解成本”。在數(shù)字化新職業(yè)領(lǐng)域，更充分地表達(dá)自我和理解他人、降低人與人協(xié)作時(shí)的理解成本，對行業(yè)和企業(yè)都至關(guān)重要。

“多元化的專業(yè)背景下，很多就業(yè)者對數(shù)字化技術(shù)并不精通，需要在工作中進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以克服數(shù)字化相關(guān)知識(shí)的不足?！币P說。

在學(xué)校里學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)畢竟是有限的，而工作后面對的客戶需求和市場變化是無窮的。在日新月異的技術(shù)浪潮中誕生和發(fā)展的數(shù)字化新職業(yè)，是一個(gè)高度依賴實(shí)踐能力的領(lǐng)域，這是幾乎所有受訪者都達(dá)成一致的觀點(diǎn)。

都說要充電學(xué)習(xí)，這“充電樁”到底在哪里？

“持續(xù)不斷地充電學(xué)習(xí)”，是很多人學(xué)習(xí)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃中被提及最多的一條。但不少人有疑問，作為從業(yè)者，除了崗位，上哪兒去學(xué)？作為大學(xué)生，除了課堂，又上哪兒去學(xué)？

“渠道并不少，但不知怎么選?！币恍┤朔从?，如今五花八門的職業(yè)培訓(xùn)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，對于這些需要“充電”的人來說，找到合適的“充電樁”是一個(gè)必須解決的問題。

“充電樁”連接著數(shù)字化企業(yè)。

這幾年里，服務(wù)于職業(yè)教育、致力于提升數(shù)字化從業(yè)人員職業(yè)技能的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)項(xiàng)目在各類互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)。有一定經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者更愿意選擇這類背靠實(shí)體企業(yè)、擁有專業(yè)針對性的培訓(xùn)模式。

“充電樁”連接著高校。

一些數(shù)字企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人指出，高校培養(yǎng)有著全面、體系化的課程內(nèi)容，優(yōu)勢是可以大規(guī)模地進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和技能的傳授。但是，因?yàn)閷W(xué)生規(guī)模大，難以做到定制化的核心素養(yǎng)培養(yǎng)，知識(shí)的理論和應(yīng)用也需要更多的應(yīng)用場景銜接。這就為校企合作的人才培養(yǎng)模式帶來了新的命題。

在蔡治華看來，目前，高校理論教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐教學(xué)深度融合處于一個(gè)大好時(shí)期。

“充電樁”再充分，最終效果還是看“充電者”自己的行動(dòng)。

“從新公示的18個(gè)新職業(yè)能看出，除了直接和數(shù)字信息相關(guān)的職業(yè)外，還有增材制造工程技術(shù)人員、農(nóng)業(yè)數(shù)字化技術(shù)員等職業(yè)崗位，一些非數(shù)字化專業(yè)的在校學(xué)生和從業(yè)者可以通過數(shù)字化職業(yè)技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)，將數(shù)字化與本專業(yè)知識(shí)技能相結(jié)合，以適應(yīng)和滿足未來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展的崗位需求。”姚凱表示。

“看來這個(gè)‘充電樁’要靠我們自己‘安裝’在日常的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃表中?！庇腥说贸鲞@樣的結(jié)論。

（摘自七一網(wǎng)七一客戶端/《光明日報(bào)》）