□彭景暉 李丹陽 曹雅楠

2022年6月14日，人社部官網(wǎng)發(fā)布《機器人工程技術(shù)人員等18個新職業(yè)信息向社會公示》，其中一批新職業(yè)來自數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中催生的數(shù)字職業(yè)?？梢钥闯?，此次公示的機器人工程技術(shù)人員等新職業(yè)，均參照《數(shù)字經(jīng)濟及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類（2021）》，從工具、環(huán)境、目標、內(nèi)容、過程、產(chǎn)出6項指標進行了界定和標注。許多學者認為，對數(shù)字職業(yè)進行標注，是我國職業(yè)分類工作的重要創(chuàng)新，對推動數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展以及提升全民數(shù)字素養(yǎng)具有重要意義。

數(shù)字化新職業(yè)是個“筐”，文科理科都可往里裝？

什么樣的人可從事數(shù)字化新職業(yè)，一定得是計算機、軟件相關(guān)專業(yè)的人嗎？

不是。數(shù)字化新職業(yè)并不是純技術(shù)崗位。

據(jù)了解，除了新聞、傳播等與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較高的文科專業(yè)之外，國際關(guān)系、經(jīng)濟學、行政管理專業(yè)都具有較高比例，同時不乏外語、心理學、法學、外交、社會工作等專業(yè)。理工類專業(yè)人員的主體，也不止包括計算機、軟件工程等，車輛工程、冶金工程、材料化學、建筑學等專業(yè)背景的人員也擁有較高比例。

“由此可見，數(shù)字化新職業(yè)還是個‘筐’，文科理科都可往里裝?！睂W者給出這樣的評價。

騰訊校園招聘負責人蔡治華舉的例子更為具體：“我們有學醫(yī)學的技術(shù)人員，有學設(shè)計和人類學的產(chǎn)品經(jīng)理，有學新聞傳播學的游戲策劃，大家在各自崗位上發(fā)揮才能?！?/p>

一些學者認為，這種看上去“混搭”的崗位配置，實際上為很多互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了發(fā)展的內(nèi)在動能。這種產(chǎn)生于多元專業(yè)的動能，包括創(chuàng)新能力、團隊活躍度、工作氛圍等，能為企業(yè)保持創(chuàng)新活躍度提供新鮮血液。

“今年3月，在一款社區(qū)服務(wù)類App的設(shè)計過程中，幾個不太懂技術(shù)的文科生提供了最終的靈感來源。”廣州一家互聯(lián)網(wǎng)公司的負責人回憶，“僅憑咨詢公司市場調(diào)查的數(shù)字統(tǒng)計和消費者的反饋，我們很難在創(chuàng)意和盈利點上找到突破口。原來‘技術(shù)咖’坐在一起，更多的是討論‘可行性’問題，但在解決‘可行性’之前，更需要的是天馬行空的創(chuàng)意、不拘一格的點子，這需要完全不同的‘腦子’聚在一起?！?/p>

“我們更看重一個人經(jīng)過系統(tǒng)思維訓練的頭腦，而不只是校園里學到的具體知識。”北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源負責人李萬斌坦言。

這樣的觀點得到復旦大學管理學院教授、復旦大學全球科創(chuàng)人才發(fā)展研究中心主任姚凱的贊同，他指出，一些數(shù)字化新職業(yè)屬于新生事物，很多工作沒有現(xiàn)成的知識和經(jīng)驗可借鑒，因此對就業(yè)者的綜合能力要求較高，除專業(yè)知識之外，還需要就業(yè)者在工作中不斷創(chuàng)新，需要就業(yè)者擁有敢于面對挑戰(zhàn)的勇氣和信心。

“何況，在很多領(lǐng)域，校園內(nèi)跟不上校園外發(fā)展的速度?！崩钊f斌說，“數(shù)字領(lǐng)域發(fā)展日新月異，數(shù)字領(lǐng)域企業(yè)必須緊跟。一項新技術(shù)、一種新業(yè)態(tài)要經(jīng)歷沉淀、分析、提煉，再進入教材和課堂，需要多少時間？在這些時間里，業(yè)界可能‘跑到千里之外’了?！?/p>

“所以，對于不少崗位來說，大學時學什么專業(yè)不是那么重要，重要的是一個人的思維能力、解決問題的能力。”李萬斌補充道。

對實踐的依賴，遠比想象中高得多

4年前，一位政府相關(guān)負責人在接受媒體采訪時，講了一個故事：在探索完善城市管理“數(shù)據(jù)云”時，政府的公務(wù)員不懂計算機語言，技術(shù)人員不懂政策語言，于是溝通不暢。為了當好政策與計算機程序之間的“翻譯”，公務(wù)員下班后集體報班，學習計算機編程。

這種情況在數(shù)字化新職業(yè)領(lǐng)域是常見的。這些年里，技術(shù)人員也行動起來了?！笆裁词浅晒繉τ谝粋€程序員來說，把代碼寫出來不叫成果，能實現(xiàn)代碼和客戶需求的順暢銜接，才叫成果?！背绦騿T出身、現(xiàn)擔任一家互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)總監(jiān)的90后青年張一航有這樣的感悟。在他看來，對于剛畢業(yè)的大學生和在相對傳統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域的從業(yè)者來說，這一方面的學習和鍛煉是較為缺乏的。

在一個主要針對技術(shù)人員的問題“您認為本職業(yè)最需要具備的品質(zhì)或能力”中，位列第一的是“溝通能力”，而不是“技術(shù)能力”。

調(diào)研時，抖音集團頭條學堂負責人孫增蔚強調(diào)了“理解成本”。在數(shù)字化新職業(yè)領(lǐng)域，更充分地表達自我和理解他人、降低人與人協(xié)作時的理解成本，對行業(yè)和企業(yè)都至關(guān)重要。

“多元化的專業(yè)背景下，很多就業(yè)者對數(shù)字化技術(shù)并不精通，需要在工作中進行不斷學習和培訓，以克服數(shù)字化相關(guān)知識的不足?！币P說。

在學校里學習的專業(yè)知識畢竟是有限的，而工作后面對的客戶需求和市場變化是無窮的。在日新月異的技術(shù)浪潮中誕生和發(fā)展的數(shù)字化新職業(yè)，是一個高度依賴實踐能力的領(lǐng)域，這是幾乎所有受訪者都達成一致的觀點。

都說要充電學習，這“充電樁”到底在哪里？

“持續(xù)不斷地充電學習”，是很多人學習規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃中被提及最多的一條。但不少人有疑問，作為從業(yè)者，除了崗位，上哪兒去學？作為大學生，除了課堂，又上哪兒去學？

“渠道并不少，但不知怎么選。”一些人反映，如今五花八門的職業(yè)培訓出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，對于這些需要“充電”的人來說，找到合適的“充電樁”是一個必須解決的問題。

“充電樁”連接著數(shù)字化企業(yè)。

這幾年里，服務(wù)于職業(yè)教育、致力于提升數(shù)字化從業(yè)人員職業(yè)技能的培訓機構(gòu)、培訓模式、培訓項目在各類互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)。有一定經(jīng)驗的從業(yè)者更愿意選擇這類背靠實體企業(yè)、擁有專業(yè)針對性的培訓模式。

“充電樁”連接著高校。

一些數(shù)字企業(yè)的人力資源負責人指出，高校培養(yǎng)有著全面、體系化的課程內(nèi)容，優(yōu)勢是可以大規(guī)模地進行基礎(chǔ)知識和技能的傳授。但是，因為學生規(guī)模大，難以做到定制化的核心素養(yǎng)培養(yǎng)，知識的理論和應(yīng)用也需要更多的應(yīng)用場景銜接。這就為校企合作的人才培養(yǎng)模式帶來了新的命題。

在蔡治華看來，目前，高校理論教學和企業(yè)實踐教學深度融合處于一個大好時期。

“充電樁”再充分，最終效果還是看“充電者”自己的行動。

“從新公示的18個新職業(yè)能看出，除了直接和數(shù)字信息相關(guān)的職業(yè)外，還有增材制造工程技術(shù)人員、農(nóng)業(yè)數(shù)字化技術(shù)員等職業(yè)崗位，一些非數(shù)字化專業(yè)的在校學生和從業(yè)者可以通過數(shù)字化職業(yè)技能培訓、實訓等活動，將數(shù)字化與本專業(yè)知識技能相結(jié)合，以適應(yīng)和滿足未來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展的崗位需求。”姚凱表示。

“看來這個‘充電樁’要靠我們自己‘安裝’在日常的學習工作計劃表中?！庇腥说贸鲞@樣的結(jié)論。

（摘自七一網(wǎng)七一客戶端/《光明日報》）