趙物存

（青島特銳德電氣股份有限公司，山東 青島 266011）

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)深入到市場環(huán)境的各個行業(yè)和領(lǐng)域，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應(yīng)用也在環(huán)境變革中悄然拉開序幕。無論是新興行業(yè)還是傳統(tǒng)制造行業(yè)，中國企業(yè)都試圖運用“數(shù)字技術(shù)”推動市場和企業(yè)的商業(yè)文明革新，進而讓企業(yè)在數(shù)字化管理中破局而生。隨著業(yè)財融合的不斷深化，企業(yè)需要通過財務(wù)數(shù)字化來提升企業(yè)競爭力，融合其他領(lǐng)域一起完成企業(yè)數(shù)字化的升級轉(zhuǎn)型。財務(wù)組織和管理者作為財務(wù)數(shù)字化的推進者，我們需要在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，積極面對由此帶來的機遇和挑戰(zhàn)，并高度關(guān)注未來發(fā)展趨勢，讓數(shù)字化技術(shù)成為賦能財務(wù)價值和效能的利刃。

一、財務(wù)數(shù)字化的重要性

（一）是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略與價值重塑的時代趨勢

在數(shù)字化浪潮中，對于中國的企業(yè)而言，面對互聯(lián)扁平，技術(shù)革新，“大智移云物區(qū)”等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為推動企業(yè)價值重塑和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心能力，只有加速企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，方能應(yīng)對新常態(tài)，提升企業(yè)競爭力，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為這個時代的必然趨勢。例如：在企業(yè)的運營環(huán)節(jié)中，從企業(yè)整體盈虧影響要素看，隨著數(shù)字化部署范圍的不斷擴大，以數(shù)字化供應(yīng)鏈、精準(zhǔn)營銷以及企業(yè)內(nèi)外的協(xié)同為代表的數(shù)字化解決方案，其提升效率和節(jié)約成本的價值已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可。

（二）數(shù)字化變革推動數(shù)據(jù)成為企業(yè)重要戰(zhàn)略資產(chǎn)

繼互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的第三次工業(yè)革命之后，21世紀(jì)以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的人工智能技術(shù)正在推動第四次工業(yè)革命。工業(yè)4.0正在改變經(jīng)濟、市場環(huán)境、就業(yè)乃至社會本身，數(shù)字化變革改變了人們看待數(shù)據(jù)的方式，數(shù)據(jù)不再是商業(yè)活動的副產(chǎn)品，而是戰(zhàn)略資源。

“大數(shù)據(jù)商業(yè)運用第一人”舍恩伯格在其《大數(shù)據(jù)時代》中說道：“雖然數(shù)據(jù)還沒被列入企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，但這只是一個時間問題”。在數(shù)字化時代，能否掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)并將其有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)要素，已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)核心競爭力的決定性因素。從單一的描述過去的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，到多元的以數(shù)據(jù)為驅(qū)動元素的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推動大多數(shù)企業(yè)將數(shù)據(jù)作為企業(yè)的一項重要戰(zhàn)略資產(chǎn)，逐步從數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和決策支持向數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動階段發(fā)展。

（三）數(shù)字化對財務(wù)的價值賦能

數(shù)字化時代，企業(yè)的管理模式將由數(shù)據(jù)管控轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值賦能。財務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心組成部分，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，通過重塑財務(wù)價值、重構(gòu)財務(wù)組織架構(gòu)和重塑財務(wù)人才職業(yè)能力，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。有了數(shù)字化技術(shù)的加持，基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)企業(yè)可以搭建財務(wù)共享平臺，大大提高財務(wù)工作效率，為企業(yè)提供更高效的服務(wù)；同時，數(shù)字化管理作為業(yè)財融合很好的契機，能夠幫助財務(wù)走進業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為業(yè)務(wù)部門提供多維度的實時的智能化決策支持，甚至可實現(xiàn)與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的實時互動、數(shù)據(jù)的自動交換與分析采集，形成生態(tài)鏈開放式的財務(wù)管理新模式。

二、中國企業(yè)財務(wù)數(shù)字化現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（一）財務(wù)組織的數(shù)字化管理應(yīng)用和參與有待提升

目前在中國企業(yè)的財務(wù)管理中，財務(wù)核算、資金管理以及費用報銷及審核等基礎(chǔ)財務(wù)核算模塊，已經(jīng)基本覆蓋數(shù)字化管理和模塊運用，但是在打通業(yè)務(wù)端口的各業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)、建立財務(wù)和業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測、搭建企業(yè)數(shù)字化中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中等更深層次的需求方面，財務(wù)數(shù)字化的運用程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

同時，財務(wù)組織和財務(wù)管理者作為企業(yè)數(shù)字化進程的核心使用者和數(shù)據(jù)分析者，目前在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中大部分只作為數(shù)字化管理的參與者或是數(shù)字化顧問的角色，給予一定的財務(wù)意見，而不是作為主導(dǎo)人或核心推進成員，擁有一定的數(shù)字化參與話語權(quán)，目前財務(wù)在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的參與遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

（二）數(shù)據(jù)銜接性和可用性是一大瓶頸

基于目前各個不同的職能和業(yè)務(wù)需要，均在不同的系統(tǒng)和流程中完成工作和數(shù)據(jù)錄入，且業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)與財務(wù)之間數(shù)據(jù)缺乏貫通，各數(shù)據(jù)零星散落在眾多的管理系統(tǒng)中，導(dǎo)致很難完成和統(tǒng)一數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)和流程，很難運用數(shù)據(jù)還原完整鏈條，更不用說達到數(shù)據(jù)共享等數(shù)字化管理；同時，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也是目前存在的一大難點，核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，科目設(shè)置不規(guī)范，甚至很難針對數(shù)據(jù)進行基礎(chǔ)校對，且業(yè)財一體化的程度較弱，財務(wù)與業(yè)務(wù)的割裂或是不融合也是中國企業(yè)普遍存在的共性問題。因此，目前企業(yè)數(shù)據(jù)的銜接性和可用性是財務(wù)數(shù)字化管理和業(yè)財一體化推進中需要突破的瓶頸。

（三）企業(yè)對系統(tǒng)功能和需求定位還有待深入打磨

現(xiàn)階段，大多數(shù)的企業(yè)數(shù)字化管理更多是僅限于系統(tǒng)和模塊管理上，建立和運用相關(guān)系統(tǒng)和模塊大多均以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向進行獨立環(huán)節(jié)模塊和相關(guān)輔助業(yè)務(wù)模塊的系統(tǒng)建設(shè)，并基于各個業(yè)務(wù)模塊進行割裂和分解權(quán)限，讓本應(yīng)能夠完成集成化數(shù)字管理的數(shù)據(jù)，仍舊分散阻隔在系統(tǒng)中，未能針對企業(yè)的數(shù)字化管理達到集成數(shù)據(jù)調(diào)取和業(yè)務(wù)綜合分析。同時，企業(yè)又因不同部門和作用需求，存在和運用多個獨立系統(tǒng)，形成企業(yè)數(shù)據(jù)孤島，例如CRM、ERP、OA、財會軟件同時存在和運用，但又都封閉獨立運行數(shù)據(jù)，缺乏系統(tǒng)性運用模塊和集成數(shù)據(jù)。

（四）企業(yè)數(shù)字化建設(shè)和收益回報率很難直觀衡量

基于財務(wù)數(shù)字化管理進程是一項長期且持續(xù)投資的項目，在推進過程中企業(yè)大筆的投入可能在未來長期的運行和調(diào)整中方能反映出實際的投資回報率，短期的建設(shè)和投入使用階段并不能很明顯的發(fā)現(xiàn)其投資價值；同時，數(shù)字化技術(shù)企業(yè)屬性和發(fā)展階段各不相同，財務(wù)數(shù)字化在企業(yè)中的切實執(zhí)行和落地程度均有差異，數(shù)字化管理和財務(wù)職能實際的契合度和匹配性尚不盡如人意，現(xiàn)階段的財務(wù)數(shù)字化管理并未根本做到“解放雙手”，讓財務(wù)價值進一步釋放的臺階之上，使用效率、回報率也難以直觀體現(xiàn)和衡量。

三、財務(wù)數(shù)字化應(yīng)用的機遇

企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)來到了機遇和挑戰(zhàn)并存的交叉路口，財務(wù)作為企業(yè)價值記錄人和價值守護者，既要面對外部營商環(huán)境變化和市場風(fēng)險不確定性的挑戰(zhàn)，還要不斷滿足企業(yè)內(nèi)部卓越經(jīng)營和價值賦能的多種需求。財務(wù)應(yīng)該把握數(shù)字化管理的推動契機，切實立足于企業(yè)自身情況，打造切合企業(yè)特點的數(shù)字化應(yīng)用，讓財務(wù)職能發(fā)揮更大的價值空間，迎接企業(yè)數(shù)字化時代的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。

（一）應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)快速提升企業(yè)財務(wù)管理能力

目前，財務(wù)數(shù)字化管理對于財務(wù)分析與決策支持、內(nèi)部控制和風(fēng)險管理、全面預(yù)算和績效管理在內(nèi)的三大模塊仍舊存在巨大的需求缺口，是企業(yè)財務(wù)數(shù)字化進程中亟需改善的閉環(huán)。這三個需求是財務(wù)數(shù)字化在完成基礎(chǔ)化模塊應(yīng)用后，進入財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求階段的重點，可以幫助企業(yè)財務(wù)快速提升財務(wù)管理能力，幫助企業(yè)通過數(shù)字化平臺帶來更多的改善和決策依據(jù)。

（二）改善對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時多維分析，讓數(shù)字引導(dǎo)決策

基于數(shù)字化管理的逐漸深化，數(shù)據(jù)能夠在系統(tǒng)的不斷完善中逐漸趨于集成和透明化，而利用數(shù)據(jù)本身和基于海量數(shù)據(jù)來形成更多的業(yè)務(wù)思考和分析預(yù)測，并著重改善對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時多維分析，讓數(shù)據(jù)引導(dǎo)決策，讓財務(wù)賦能企業(yè)價值，這是財務(wù)在數(shù)據(jù)分析和洞察職能上獨有的專業(yè)優(yōu)勢，也是系統(tǒng)和人工智能無法取代的部分。

（三）財務(wù)數(shù)字化的過程也是企業(yè)管理變革的過程

企業(yè)管理雖然隨著市場環(huán)境驅(qū)動，以數(shù)字化管理帶動企業(yè)的向上發(fā)展，但財務(wù)數(shù)字化管理不僅僅是單一平臺或系統(tǒng)的升級或變革，而是牽一發(fā)動全身的體系化變革，是一次對企業(yè)內(nèi)部管理的完整性洗禮，需要企業(yè)業(yè)務(wù)、人員、流程、思維能力等基于數(shù)字化進行全方位的升級；財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅涉及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，也是一次企業(yè)自身文化的建設(shè)，需要參與其中的所有人員充分認(rèn)識、勇于接受和熱情擁抱數(shù)字化管理變革的到來。

（四）建設(shè)符合數(shù)字化戰(zhàn)略的財務(wù)組織架構(gòu)和人才

數(shù)字化管理和技術(shù)的普遍應(yīng)用給予了財務(wù)管理變革全新的血液和機會，同時也為企業(yè)的財務(wù)組織提供了一次重塑職能的機會，讓財務(wù)可以在企業(yè)中擔(dān)任更具戰(zhàn)略性和前瞻性職能。然而，財務(wù)數(shù)字化變革對財務(wù)來說并非易事，如何以財務(wù)組織的力量調(diào)動各個部門的配合？如何讓數(shù)字化技術(shù)發(fā)揮其作用？如何真正讓財務(wù)價值釋放？那么，設(shè)計符合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的組織架構(gòu)，重塑數(shù)字化時代下財務(wù)人才需具備的職業(yè)能力素養(yǎng)將成為關(guān)鍵。

四、財務(wù)數(shù)字化的未來展望

財務(wù)數(shù)字化管理的應(yīng)用和推進，給企業(yè)和財務(wù)提出了更高的要求。展望未來，財務(wù)組織和管理者需要隨著數(shù)字化演進，尋找和挖掘財務(wù)職能更大的價值取向和使命，讓財務(wù)組織和財務(wù)人化被動為主動，成為財務(wù)價值賦能的集成者與變革推動者。

（一）以數(shù)字化應(yīng)用為核心重構(gòu)財務(wù)價值

未來，數(shù)字化管理將連接企業(yè)各個業(yè)務(wù)中樞、職能中樞和數(shù)據(jù)中樞，以數(shù)據(jù)為發(fā)力，多維分析、建立量化管理模型，推動企業(yè)發(fā)展走向新的征程和高度，企業(yè)將在全新的數(shù)字化時代中完成變革。財務(wù)作為數(shù)字化運用的核心使用者，通過數(shù)字化管理解決數(shù)據(jù)通路和分析預(yù)測，通過數(shù)字化收集和測試，結(jié)合財務(wù)專業(yè)的數(shù)字分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)能夠再創(chuàng)新的更多產(chǎn)品場景，幫助企業(yè)在新的市場格局和競爭賽道上拔得頭籌。同時，財務(wù)組織和財務(wù)人也會走出原有舒適圈，走向由技術(shù)革新帶來的另外一個價值圈，而這層價值圈即以財務(wù)人為核心分析者，以數(shù)字化技術(shù)為媒介的智能財務(wù)，以基于數(shù)據(jù)的洞察來改善運營效率，數(shù)字化管理將成為賦能財務(wù)價值和職能的利刃，財務(wù)將以全新的模式再次發(fā)力于企業(yè)價值塑造，推動企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)競爭力。

（二）以數(shù)字化集成技術(shù)為依托打造智慧企業(yè)

企業(yè)的管理和運營是復(fù)雜多元的，不同業(yè)務(wù)模式、不同業(yè)務(wù)部門由于自身特點差異必將存在多系統(tǒng)運行的情況。為避免信息孤島，確保數(shù)據(jù)的可用性和準(zhǔn)確性，企業(yè)首先需要做好數(shù)據(jù)系統(tǒng)的頂層設(shè)計，提高系統(tǒng)功能的完整性，在此基礎(chǔ)上充分利用數(shù)字化集成技術(shù)，做好不同系統(tǒng)間的貫通和銜接，并規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一接口和出口。同時，數(shù)據(jù)作為驅(qū)動企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要資產(chǎn)和轉(zhuǎn)型成功的重要保障，企業(yè)還需要加強數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)安全，以消除數(shù)據(jù)化經(jīng)營中的斷檔問題。無論是人工輸入的數(shù)據(jù)，還是系統(tǒng)在后臺生成的數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)都需要符合標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)簽化要求，對于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)不一致的情況，要從源頭進行數(shù)據(jù)清洗，或者是進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換這兩種方式來解決和處理。最后，企業(yè)在集成和打通各系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，還需要建立交易場景的自動化，通過經(jīng)營圖譜建立起數(shù)據(jù)與經(jīng)營之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，真正實現(xiàn)人機協(xié)同的同時，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進一步挖掘數(shù)據(jù)價值，企業(yè)管理人員能全面了解企業(yè)財務(wù)狀況，并進行實時風(fēng)險預(yù)警、市場變化預(yù)測、實時業(yè)務(wù)追蹤，提升財務(wù)對企業(yè)業(yè)務(wù)、管控、決策的全方位支持，最終打造數(shù)據(jù)決策模式的智慧企業(yè)。

（三）與企業(yè)共創(chuàng)數(shù)字化財務(wù)管理

財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一體化工程，從點到面，從管理者到員工，無疑都需要參與其中，方可讓數(shù)字化發(fā)揮其功效。在數(shù)字化推進過程中，需要重點解決兩個方面的難點：一方面是管理層缺乏清晰的數(shù)字化路徑，對數(shù)字化管理能否為企業(yè)做到什么程度，以及當(dāng)下的企業(yè)狀況是否符合企業(yè)數(shù)字化進程，缺乏基于財務(wù)數(shù)字化推進所必備的前期規(guī)劃和準(zhǔn)備；另一方面是數(shù)字化管理應(yīng)用已經(jīng)出現(xiàn)了人才和能力斷層問題，復(fù)合型人才的缺乏非常嚴(yán)重。

在未來很長一段時間內(nèi)，在展望數(shù)字化推進的過程中要進行“兩手抓”。一手抓推進，讓財務(wù)數(shù)字化基于現(xiàn)階段更能夠融入業(yè)務(wù)組織，讓數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化體現(xiàn)從而能帶動財務(wù)職能進行更多的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，為業(yè)務(wù)提供更多的財務(wù)價值賦能；一手抓規(guī)劃，以財務(wù)組織為圓心，輻射業(yè)務(wù)部門，厘清財務(wù)組織的數(shù)字化對于企業(yè)的價值和影響，影響更多業(yè)務(wù)組織和管理者，這樣財務(wù)數(shù)字化管理才能夠在未來的發(fā)展中做到與企業(yè)、員工一起成長的一體化數(shù)字管理。

（四）重塑財務(wù)人才的職業(yè)能力

數(shù)字化變革重塑了對人才梯隊的需求，人工智能和信息技術(shù)能否替代人力完后才能簡單重復(fù)工作，大量的財務(wù)組織和人員必須面對自身的主動或被動轉(zhuǎn)型，才能讓自己和財務(wù)組織找到更多的職業(yè)可能和企業(yè)價值窗口。財務(wù)數(shù)字化進程已經(jīng)能夠完成基礎(chǔ)的財務(wù)自動化核算和更多的財務(wù)基礎(chǔ)功能，從而財務(wù)人也能將職能價值更專注于人工智能很難輕易復(fù)制的高附加值活動上，拓展到內(nèi)部控制、分析與決策支持、財務(wù)BP、價值管理和戰(zhàn)略規(guī)劃等高端管理領(lǐng)域。同時，財務(wù)組織的思維和運作方式也將發(fā)生改變，對人才梯隊的要求也從專業(yè)人才逐漸導(dǎo)向于能夠貼近業(yè)務(wù)場景、擁有多維度能力、掌握多領(lǐng)域知識、懂得數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的復(fù)合型人才。

對財務(wù)團隊來說，面對數(shù)字化管理和應(yīng)用，應(yīng)該立足于自身專業(yè)能力，結(jié)合數(shù)據(jù)工具，幫助自身創(chuàng)造更多的價值空間；每個財務(wù)人都要主動擁抱變革，積極參與到新工具和新技術(shù)開發(fā)的最前沿并作出積極貢獻，努力成為可以為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)所有領(lǐng)域提供增值見解的專業(yè)人員。

五、結(jié)束語

時代的發(fā)展從來不等待任何企業(yè)和個體，每個企業(yè)都在與時間賽跑，與市場變化賽跑，緊迫感讓企業(yè)和管理者都在尋找一條最快的賽道能夠彎道超車。財務(wù)數(shù)字化作為目前大數(shù)據(jù)時代中運算速度快且精確的量化管理技術(shù)，已開始在企業(yè)端口快速擴展開來，財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大環(huán)境下的大勢所趨。展望未來，財務(wù)數(shù)字化讓每個財務(wù)人都要思考如何能夠基于職能做更多的提升，如何在大數(shù)據(jù)時代中尋找那些“不可替代”能力優(yōu)勢，讓自己“解放雙手”，將更多的時間和價值能力用在企業(yè)數(shù)據(jù)分析和對決策的支持上。未來已然來到，讓我們與時代并存，與挑戰(zhàn)共進。