熊志林，王 艷

(湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 機(jī)械工程學(xué)院，長沙 410208)

2021年6月，人力資源社會(huì)保障部印發(fā)了《“技能中國行動(dòng)”實(shí)施方案》，明確提出培養(yǎng)高技能人才以適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的需要，加快構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系[1-2]。近年來，各大企業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求日益增加，甚至出現(xiàn)“一人難求”的局面[3-5]。根據(jù)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》及“雙高?！苯ㄔO(shè)等文件精神，高職院校需面向社會(huì)開展職業(yè)技能培訓(xùn)，重要考核指標(biāo)項(xiàng)有培訓(xùn)人次、規(guī)模及效果[6]。此外，加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者的職業(yè)技能和素養(yǎng)，對(duì)于當(dāng)前的穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)、提升整體就業(yè)質(zhì)量有著積極作用[7-8]。由此可見，開展社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)是當(dāng)前高職院校必須承擔(dān)的歷史責(zé)任和使命。

筆者針對(duì)目前高職院校面向社會(huì)開展無損檢測職業(yè)技能培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和研究，在深度合作單位三一塔機(jī)公司進(jìn)行無損檢測職業(yè)技能培訓(xùn)試驗(yàn)，從優(yōu)化培訓(xùn)方案、政府統(tǒng)籌引導(dǎo)、加大培訓(xùn)考核力度、校企共建培訓(xùn)資源及提升師資水平等5個(gè)方面提出了切實(shí)可行的措施。實(shí)踐證明，試點(diǎn)企業(yè)員工的培訓(xùn)積極性、技能水平、職業(yè)資格證獲取數(shù)量及質(zhì)量、工作積極性都有顯著提升，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量也得到提高。

1 企業(yè)無損檢測職業(yè)技能培訓(xùn)存在的問題

筆者針對(duì)湖南長沙和湘西偏遠(yuǎn)地區(qū)的主要大型制造企業(yè)，如三一重工、中聯(lián)重科、山河智能、比亞迪等進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)出500份問卷，收回有效問卷473份，調(diào)查的對(duì)象主要是現(xiàn)場一線員工、企業(yè)高管及老板，涉及的問題有以下幾個(gè)方面：① 企業(yè)在職人員基本信息，包括戶籍、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、薪資等；② 企業(yè)在職技能人才基本情況，包括具備相應(yīng)職業(yè)資格等級(jí)人員總數(shù)及定崗定薪信息等；③ 企業(yè)員工對(duì)于當(dāng)?shù)丶寄苋瞬耪叩恼J(rèn)知情況，如提升自身職業(yè)技能的意愿及途徑、當(dāng)?shù)貙?duì)于高技能人才的激勵(lì)政策等；④ 企業(yè)對(duì)于高技能人才的需求及重視情況，如各崗位高技能人才的缺口、技能人才的激勵(lì)措施和上升通道、技能培訓(xùn)中關(guān)注的重點(diǎn)及技能培訓(xùn)存在的困難等。部分企業(yè)技能人才數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果如圖1所示。

圖1 部分企業(yè)技能人才數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果

從圖1(a)可以看出，20～30歲年齡人員具有職業(yè)資格等級(jí)證書的比例僅有20.2%，而這部分人作為企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新制造的主力軍，卻缺少職業(yè)資格等級(jí)證書，這會(huì)極大地影響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保障效果及對(duì)外形象。從圖1(b)可以看出企業(yè)技能人才的學(xué)歷分布主要集中在本科以下學(xué)歷，并且大專學(xué)歷以下的人員占比69.7%，整體學(xué)歷偏低。從圖1(c)可以發(fā)現(xiàn)技能人才的薪酬偏低，高級(jí)技師的平均月薪也只有7 000元，這會(huì)極大地影響技能人才的工作積極性和自我提升的愿望。從圖1(d)也可以發(fā)現(xiàn)，中級(jí)工及以上的技能人才占比不到50%，這些都會(huì)影響一個(gè)企業(yè)的長期發(fā)展，不能滿足世界一流制造的要求。此外，調(diào)查還顯示，企業(yè)經(jīng)營者開展技能培訓(xùn)積極性不高的占比較大，更多的經(jīng)營者關(guān)注考證通過率，希望政府給予補(bǔ)貼；企業(yè)在開展技能培訓(xùn)中的困難主要集中在培訓(xùn)時(shí)間、資金、師資力量、培訓(xùn)設(shè)備及場地等方面。

2 高職院校社會(huì)性無損檢測職業(yè)技能培訓(xùn)存在的問題

高職院校具備相應(yīng)的培訓(xùn)師資、設(shè)備和場地等條件，在與企業(yè)開展員工技能培訓(xùn)合作方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。近年來，諸多高職院校在技能培訓(xùn)服務(wù)方面與企業(yè)相繼展開了深入合作，取得了一些成效，但培訓(xùn)過程中普遍存在以下幾個(gè)方面的問題。

2.1 員工接受程度有限

無損檢測技術(shù)作為工業(yè)界的“醫(yī)生”，在各行各業(yè)應(yīng)用廣泛，是一種在不損害被檢測對(duì)象使用性能的前提下，應(yīng)用物理及化學(xué)方法，借助現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備器材，對(duì)零件內(nèi)部及表面缺陷進(jìn)行檢測的方法。無損檢測技術(shù)包括滲透檢測，磁粉檢測，渦流檢測，超聲檢測和射線檢測，這些檢測方法都蘊(yùn)含著物理、化學(xué)、電磁學(xué)等知識(shí)，可以說是一門多學(xué)科綜合、專業(yè)和理論性極強(qiáng)的學(xué)科。企業(yè)的無損檢測技術(shù)專業(yè)人員學(xué)歷普遍較低，以中專和大專學(xué)歷為主。在這樣的背景下，高職院校在給企業(yè)無損檢測人員培訓(xùn)時(shí)，基本上都是以實(shí)操為主，理論方面的知識(shí)授課較少，員工對(duì)理論知識(shí)的接受程度有限，從而造成員工操作熟練，但對(duì)檢測出的問題無法精確判定并給出返修建議的局面，進(jìn)而影響檢測的效率和精度。

2.2 主體意識(shí)不強(qiáng)

高職院校在面向社會(huì)開展無損檢測技術(shù)人才的培訓(xùn)過程中，企業(yè)支持的力度不夠、工作人員自我提升的意識(shí)薄弱。培養(yǎng)一名高技能人才很難，尤其是培養(yǎng)一名在理論知識(shí)及實(shí)踐能力上均很強(qiáng)的無損檢測專業(yè)技能人才，需要花費(fèi)的時(shí)間和財(cái)力很多?，F(xiàn)在各行各業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)更多的重心在于如何更快、更好地創(chuàng)造效益，而要建立一個(gè)完善的無損檢測技術(shù)技能人才培訓(xùn)體系，需要時(shí)間、場地、設(shè)備、高素質(zhì)培訓(xùn)師及大量的金錢投入，這對(duì)于大企業(yè)來說都是比較困難的，對(duì)于小企業(yè)來說更是難以實(shí)現(xiàn)。此外，由工資調(diào)查可知，想拿到高級(jí)技師工資需要從初級(jí)工開始一直考證，至少需要花8～10 a的時(shí)間。這樣低的投入回報(bào)比導(dǎo)致很多企業(yè)的年輕人不愿去從事技能方面的培訓(xùn)、考證及工作，極大地影響企業(yè)高技能人才的儲(chǔ)備。

2.3 培訓(xùn)缺乏組織及考核

目前，很多企業(yè)經(jīng)營者為了取得相應(yīng)補(bǔ)貼及產(chǎn)品認(rèn)證，在員工技能培訓(xùn)方面更多地關(guān)注公司員工資格證獲取人數(shù)，對(duì)員工的實(shí)際技能是否有所提升并不真正關(guān)心。這些企業(yè)希望合作的高職院校溝通，通過縮短培訓(xùn)時(shí)間、降低考試難度達(dá)到高通過率的效果，使得高職院校面向社會(huì)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)多流于形式，組織較亂，沒有執(zhí)行相應(yīng)的考核制度，并且部分培訓(xùn)開展結(jié)束就直接發(fā)放培訓(xùn)證書或者結(jié)業(yè)證書，沒有跟蹤培訓(xùn)效果，培訓(xùn)成效無從知曉。

2.4 培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性

很多培訓(xùn)人員按照學(xué)校上課的思路及教學(xué)課件對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，沒有把理論與企業(yè)實(shí)踐知識(shí)結(jié)合起來進(jìn)行系統(tǒng)性講解，而企業(yè)的一線技能人才學(xué)歷普遍較低，長期在工作崗位上班，無法沉下心去集中精力學(xué)習(xí)，若還是采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法會(huì)造成學(xué)習(xí)人員厭學(xué)、聽不懂或者覺得培訓(xùn)內(nèi)容沒有用，從而影響培訓(xùn)效果。

2.5 培訓(xùn)師資力量薄弱

無損檢測技術(shù)在國內(nèi)起步較晚，開設(shè)該專業(yè)的高職院校也較少，從事無損檢測技術(shù)教學(xué)的老師很多都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，并不是科班出身，缺乏系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。此外，這些老師從事生產(chǎn)實(shí)踐的機(jī)會(huì)也較少，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐能力有待進(jìn)一步提升。

3 高職院校社會(huì)性無損檢測職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量提升對(duì)策

3.1 培訓(xùn)方案優(yōu)化

在無損檢測專業(yè)性強(qiáng)，企業(yè)員工學(xué)歷較低的背景下，高職院校在面向社會(huì)開展無損檢測技術(shù)技能培訓(xùn)時(shí)，要注重結(jié)合理論與實(shí)踐，將企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場作為第一課堂，在檢測實(shí)操訓(xùn)練過程中灌輸理論知識(shí)，針對(duì)較抽象的理論知識(shí)，應(yīng)制作動(dòng)畫演示，幫助學(xué)員理解，充分利用多種信息教學(xué)手段來調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。在這一過程中，要不斷地從實(shí)踐到理論，再用理論反哺實(shí)踐，讓學(xué)員在后續(xù)產(chǎn)品檢測中，不但能檢測出產(chǎn)品缺陷，還能對(duì)缺陷進(jìn)行判定和初步分析。

3.2 政府統(tǒng)籌引導(dǎo)

政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，在企業(yè)高技能人才的培養(yǎng)和認(rèn)定中，從以下方面創(chuàng)新舉措。第一，規(guī)定申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)及各類補(bǔ)貼的企業(yè)，應(yīng)達(dá)到一定的高技能人才比例。第二，對(duì)企業(yè)高管和員工定期開展大國工匠教育，弘揚(yáng)“楚怡”精神，增強(qiáng)技能報(bào)國、質(zhì)量強(qiáng)國的思想意識(shí)，突出企業(yè)主體地位，讓企業(yè)愿意在技能人才培養(yǎng)中傾注更多的資源。第三，統(tǒng)籌規(guī)劃工業(yè)園區(qū)，引入社會(huì)資本，建立中小企業(yè)共同的培訓(xùn)基地，激勵(lì)高職院校投入更多的師資力量，減少企業(yè)投入成本，提升企業(yè)參與員工技能培訓(xùn)的積極性。

3.3 提升資格等級(jí)含金量

沒有資格頒發(fā)無損檢測證書的高職院?？陕?lián)合當(dāng)?shù)氐臒o損檢測學(xué)會(huì)或特種設(shè)備檢測院，對(duì)企業(yè)進(jìn)行技能培訓(xùn)。有資格認(rèn)定的高職院校應(yīng)嚴(yán)格按照資格認(rèn)定培訓(xùn)考核方案及制度執(zhí)行，不能流于形式，培訓(xùn)過程中要做到五有，即有組織、有紀(jì)律、有記錄、有考核、有結(jié)果，以使學(xué)員能真正達(dá)到對(duì)應(yīng)資格等級(jí)的要求。此外，資格認(rèn)定中心也應(yīng)不定時(shí)監(jiān)督培訓(xùn)過程，嚴(yán)把考核關(guān)，提升資格證書含金量。

3.4 校企共建培訓(xùn)教學(xué)資源

高職院校應(yīng)與企業(yè)共建培訓(xùn)教學(xué)資源，培訓(xùn)教材要做成活頁式，將無損檢測在生活中的常見應(yīng)用案例及考證知識(shí)點(diǎn)融入到教材中，教材中也可增加一些趣味性的無損檢測知識(shí)點(diǎn)，增加學(xué)員對(duì)教材的認(rèn)知，提升員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。此外，教材中的案例要以企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品為例進(jìn)行編制，以任務(wù)形式導(dǎo)入知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，真正將實(shí)踐融入到理論中，便于學(xué)員理解學(xué)習(xí)，這樣可以在保障培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)，壓縮培訓(xùn)時(shí)間、提升考證通過率。

3.5 提升培訓(xùn)師資水平

鼓勵(lì)無損檢測技術(shù)教師積極參與企業(yè)實(shí)踐，開展產(chǎn)學(xué)研合作，跟進(jìn)并學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，對(duì)于非科班從事無損檢測教學(xué)的教師，應(yīng)安排相關(guān)培訓(xùn)并考核上崗，鼓勵(lì)教師考取無損檢測相關(guān)資格證書，做到持證上崗。

4 改革成效

聯(lián)合湖南省無損檢測學(xué)會(huì)在三一塔機(jī)公司制造部隨機(jī)抽取60名員工，分成兩組，第一組(試驗(yàn)組)按政府指導(dǎo)及統(tǒng)籌、高職院校主導(dǎo)和企業(yè)積極參與的三方協(xié)同無損檢測技能培訓(xùn)及考證要求進(jìn)行培訓(xùn)，歷時(shí)6個(gè)月。另外一組(對(duì)照組)按公司以往的流程進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)及考證，歷時(shí)6個(gè)月。試驗(yàn)組與對(duì)照組的各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)比如表1所示。由表1可知，改革后的無損檢測職業(yè)技能培訓(xùn)試驗(yàn)組相比對(duì)照組在培訓(xùn)積極性(報(bào)名培訓(xùn)考證人數(shù))、技能水平(項(xiàng)目考核通過人數(shù))、職業(yè)資格證獲取數(shù)量及質(zhì)量(學(xué)會(huì)I級(jí)和II級(jí)證)、工作積極性(離職人數(shù))及企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量(成品合格率)5個(gè)方面都有顯著提升，展現(xiàn)出了熟練的職業(yè)技能和較高的職業(yè)素養(yǎng)，人員崗位穩(wěn)定性增加。

表1 無損檢測職業(yè)技能培訓(xùn)試驗(yàn)組及對(duì)照組各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)比 人

5 結(jié)語

圍繞高職院校面向社會(huì)開展無損檢測技術(shù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，從企業(yè)主體地位、員工意識(shí)、政府政策、培訓(xùn)教學(xué)資源及師資水平多個(gè)維度，提出了具體的對(duì)策并開展試點(diǎn)工作。實(shí)踐證明，由政府指導(dǎo)及統(tǒng)籌、高職院校主導(dǎo)和企業(yè)積極參與的三方協(xié)同共育模式是具有可行性和操作性的，可為高職院校面向社會(huì)開展技能培訓(xùn)服務(wù)提供一定的借鑒。