近日，京東汽車上線了一項名為“24小時救援”的服務(wù)產(chǎn)品。據(jù)了解，該產(chǎn)品可以做到下單即時響應(yīng)，覆蓋全國97%的城市，45分鐘時效承諾。據(jù)悉，京東汽車推出此項服務(wù)，一方面精準(zhǔn)契合車主用戶臨時應(yīng)急的需求痛點，同時樹立汽車后市場救援服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)已經(jīng)接受服務(wù)的車主反饋，此次京東汽車上線的24小時救援服務(wù)呈現(xiàn)出幾個特點：一是更便捷，車主可以通過京東App搜索道路救援服務(wù)；二是更高效，包括1 400+京車會和上萬家合作門店為車主提供高效的救援服務(wù)；三是更省錢，車主花更少的錢便可獲得更有力的出行保障；四是更省心，服務(wù)流程全程可視。