文/本刊記者 郭瀟雅

安慶市立醫(yī)院堅持“科教興院、人才立院、技術(shù)強院、文化塑院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以名醫(yī)、名科、名院“三名”工程為著力點，助推高質(zhì)量發(fā)展。

劉建安慶市立醫(yī)院院長，心胸外科首席專家，醫(yī)學(xué)博士，主任醫(yī)師，安徽醫(yī)科大學(xué)兼職教授，博士研究生導(dǎo)師，“全國先進工作者”，安徽省第二屆“江淮名醫(yī)”“，安徽醫(yī)師杰出成就獎”獲得者，享受安慶市政府特殊津貼。安徽省醫(yī)師協(xié)會心臟大血管分會副主任委員，安徽省醫(yī)師協(xié)會胸外科分會副主任委員，安徽省醫(yī)學(xué)會心臟大血管外科分會常委，安徽省醫(yī)學(xué)會胸外科分會常委。

20世紀(jì)80年代，我國“四化建設(shè)”方興未艾，經(jīng)濟人才奇缺。財經(jīng)專業(yè)的畢業(yè)生在市場上很吃香，大都去了銀行、審計等待遇優(yōu)厚的部門。1985年，江蘇鹽城的高中畢業(yè)生劉建站在了人生的第一個十字路口，在眾多親朋的不解之中，他毅然在高考志愿中填報了醫(yī)學(xué)方向。

從本科到碩士再到博士，劉建經(jīng)受了醫(yī)學(xué)知識的洗禮，也對醫(yī)生這個救死扶傷的神圣職業(yè)更加認(rèn)同。1996年，劉建來到鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院胸心外科，正式開始了自己的職業(yè)生涯。數(shù)年間，劉建臨床科研雙肩挑，多次去北京阜外、上海中山等醫(yī)院學(xué)習(xí)心臟外科前沿技術(shù)，獲得江蘇省科技進步獎等多項榮譽，成為江蘇省當(dāng)年度破兩年資歷晉升副高的唯一一人，并成功把該院胸心外科建成江蘇省首批4個省級重點?？浦弧?/p>

是金子總會有人看到。2008年，安徽的合肥、蕪湖、安慶等地的醫(yī)院先后向劉建伸出了橄欖枝，在他人生的第二個十字路口，又該何去何從？

鍛造優(yōu)勢學(xué)科

面對多家醫(yī)院的邀約，劉建在內(nèi)心籌劃起來，只希望自己的技能能夠服務(wù)更多的患者。為此，他做了一個數(shù)據(jù)調(diào)查，當(dāng)時蕪湖有500多萬人口、合肥有600多萬人口、安慶有700多萬人口，于是他并沒有選擇去省會城市合肥，也沒有選擇去蕪湖，而是選擇來到安慶這個經(jīng)濟相對落后、人口卻是最多的城市。

劉建是這樣想的，醫(yī)學(xué)是個實踐科學(xué)，安慶的人口基數(shù)大，一方面可以服務(wù)更多的人，另一方面也能通過大量臨床實踐提升自身技能。

2008年6月，劉建正式入職安慶市立醫(yī)院，擔(dān)任心胸外科主任。上任伊始，劉建便發(fā)現(xiàn)，科室管理混亂，工作作風(fēng)、勞動紀(jì)律渙散。建章立制、規(guī)范醫(yī)護行為迫在眉睫。

劉建花費一個月時間，在充分摸底的基礎(chǔ)上，制定了心胸外科醫(yī)護行為規(guī)范，共有16條，涉及醫(yī)護行為各個細節(jié)。比如，在早晚交班時，必須站立交班，檢查所有患者病歷；接到患者及家屬電話，第一句必須是“您好”；嚴(yán)禁在公共場所抽煙；實行首問負責(zé)制，對于院內(nèi)患者的任何問題都要積極回答；自費雇用保安，嚴(yán)禁家屬隨意進出病房探視……

經(jīng)過一段時間的整頓，服務(wù)面貌煥然一新。爾后，劉建開始著手提升醫(yī)護人員的臨床技能。以“請進來、走出去”為人才培養(yǎng)基本方針，鼓勵醫(yī)護人員積極參加各種知識培訓(xùn)和技能大賽，提升業(yè)務(wù)綜合能力；與其他科室建立良好的關(guān)系，通過多學(xué)科聯(lián)合診療、聯(lián)合查房來提升疑難雜癥患者診療水平；設(shè)立心胸外科科研基金及優(yōu)質(zhì)服務(wù)基金，發(fā)表學(xué)術(shù)論文獎勵5000元以上，對于獲得院內(nèi)五星級護士稱號者獎勵2000元，獲得四星級護士者獎勵1000元；2012年，率先開展手術(shù)直播，邀請各大醫(yī)院專家觀看，指出不足，不斷改進……

在劉建的帶領(lǐng)下，心胸外科從一個小科室一躍成為院內(nèi)的強勢學(xué)科。科室先后開展了復(fù)雜先心矯治手術(shù)、心臟不停跳下冠脈搭橋術(shù)、主動脈置換+術(shù)中象鼻支架手術(shù)，并于2011年在省內(nèi)較早開展了全胸腹腔鏡下食管癌根治手術(shù)及各類胸腔鏡下肺葉、肺段切除手術(shù)，成為安徽省內(nèi)為數(shù)不多的能獨立開展各類普胸及體外循環(huán)下心內(nèi)直視手術(shù)的?？浦?。科室先后承擔(dān)省部級科研及安徽醫(yī)科大學(xué)校級科研項目，近幾年發(fā)表專業(yè)論文50余篇。

在劉建的不斷努力下，該科室取得長足發(fā)展，是安徽省“十三五”醫(yī)療衛(wèi)生重點特色?？?；安徽省“十四五”醫(yī)療衛(wèi)生重點學(xué)科；安慶市第三、四、五周期重點學(xué)科；中國肺癌防治聯(lián)盟診療分中心；加速康復(fù)外科掛牌科室，科室獲得全國3D打印技術(shù)與臨床應(yīng)用全國創(chuàng)新大賽一等獎等諸多榮譽和成績。

由于業(yè)務(wù)能力出色、管理能力突出，劉建進入了安慶市立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，并于2020年8月，擔(dān)任該院院長。

構(gòu)建精品醫(yī)院

從科主任到院長，劉建面臨更加廣闊的用武之地。上任之初，劉建圍繞醫(yī)院發(fā)展愿景，從“五心”出發(fā)，開始了大刀闊斧的改革。

用心服務(wù)，用貼心贏得舒心。為增強群眾就醫(yī)獲得感，醫(yī)院多措并舉推進服務(wù)質(zhì)量提升。破除檢查瓶頸，努力縮短平均住院日；扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；聘任社會義務(wù)監(jiān)督員，優(yōu)化升級“院長信箱”；安慶市首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、首個“入院準(zhǔn)備中心”、首家醫(yī)保服務(wù)站正式啟用；率先在全市推出床旁、診間結(jié)算，醫(yī)療收費電子票據(jù)服務(wù)……一個個改善醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新舉措，打通了便民服務(wù)的“最后一公里”。

苦練內(nèi)功，用能力換來放心。以滿足重大臨床疾病需求為導(dǎo)向，補短板強重點，以?？瓢l(fā)展帶動診療能力和水平提升?？祻?fù)醫(yī)學(xué)、臨床營養(yǎng)獨立成科，藥學(xué)實驗室、新血液凈化中心、孕期營養(yǎng)管理中心、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科重癥監(jiān)護病區(qū)啟用。目前，擁有5個省級重點專科，市級重點學(xué)科更是占全市一半以上。

開放融合，用發(fā)展提振信心。深化對外合作，與中國科大附一院簽訂共建協(xié)議，與復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、安慶師范大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，著力提高科研、人才、醫(yī)療水平；加快優(yōu)質(zhì)資源擴容，東院區(qū)病房樓C座暨區(qū)域醫(yī)療中心項目順利建設(shè)如火如荼；托管懷寧縣人民醫(yī)院，掛牌安慶市立醫(yī)院懷寧院區(qū)；先后與岳西縣、東至縣等15家醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議，分級診療有序推進。2021年，市立醫(yī)院被安徽省確定為省級區(qū)域醫(yī)療中心，朝著集團化發(fā)展邁出了堅定的步伐。

提質(zhì)增效，用改革彰顯決心。為推進醫(yī)院治理能力現(xiàn)代化、科學(xué)化，借鑒現(xiàn)代醫(yī)院精細化管理經(jīng)驗，開展行政管理工作例會、院長查房等推進標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)；積極推進醫(yī)保DIP支付方式改革，強化內(nèi)部成本控制；進一步完善績效薪酬分配制度改革，彰顯出醫(yī)院推進高質(zhì)量發(fā)展的底氣和決心。

厚植底蘊，用文化凝聚人心。近年來，醫(yī)院文化塑院戰(zhàn)略向縱深推進，推行了以黨建工作總結(jié)表彰大會、醫(yī)院工作總結(jié)表彰大會，體育文化周、科教活動周，護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、重陽節(jié)，滿意度雙提升活動、廉政教育活動、社團活動等為主題內(nèi)容的兩會、兩周、三節(jié)、三活動“2233”醫(yī)院文化品牌工程，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的精神動力和合力。

醫(yī)學(xué)是個實踐科學(xué)，一方面可以服務(wù)更多的人，另一方面也能通過大量臨床實踐提升自身技能。用心服務(wù)，用貼心贏得舒心；苦練內(nèi)功，用能力換來放心；開放融合，用發(fā)展提振信心；提質(zhì)增效，用改革彰顯決心；厚植底蘊，用文化凝聚人心。